Purpose: In the context of fresh food e-commerce, this study investigates the intermediary mechanisms between last-mile logistics service quality (LMLSQ) and customer loyalty. Utilizing the Quality-Value-Loyalty chain as a framework, it focuses on how perceived functional and emotional value mediate this relationship. Research design, data and methodology: Data was gathered through questionnaires from Chinese customers who purchased fresh products from fresh food e-commerce platforms which provide self-delivery services. Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) was used to examine the proposed hypotheses after confirmatory factor analysis (CFA) revealed the validity and reliability of the data. Results: The findings reveal that condition quality and personnel contact quality positively influence both functional and emotional value, which, in turn, significantly impact customer loyalty. Timeliness quality, however, does not significantly affect functional or emotional value, indicating its limited impact on customer loyalty. Conclusions: The study confirms that improving condition quality and personnel contact quality significantly boosts customer loyalty by enhancing perceived functional and emotional value. The findings highlight the importance for fresh food e-commerce platforms to offer high-quality, reliable, and emotionally satisfying LMLSQ. The results offer practical insights for e-commerce platforms to focus on specific service quality dimensions to foster customer loyalty and contribute to the theoretical understanding of the quality-value-loyalty framework.
경제 침체로 인한 예산부족으로 공공정책이 증거(evidence)에 기반해야 한다는 요구는 점점 증대되고 있다. 선진국 특히 EU의 경우 농촌개발사업의 석명성(accountability)을 확보하기 위해 1980년대부터 체계적인 평가체계를 구축하여 왔다. 그러나 국내 농촌개발사업 평가체계는 대부분 전문가의 의견을 중심으로 한 평가에 의존하는 초보적인 수준에 머물고 있다. 이에 따라 농촌개발 정책들에 대해 회의적인 시각을 가지고 있는 예산결정기구(의회, 정부부처 등) 담당자들에게 해당 정책사업의 수행실적이나 성과에 대한 객관적인 정량적 지표를 제시하지 못하고 있어 사업이 자주 축소 혹은 변경되는 문제가 발생하고 있다. 농촌개발분야 공공예산 집행에 대한 석명성과 사업수행과정에서의 시행착오를 통한 학습효과를 극대화하기 위해서는 체계적인 사업계획의 수립과 함께, 사실과 증거에 근거한 사업수행 및 수정을 위한 신뢰성있는 모니터링 및 평가체계구축이 필요하다. 첫째, 경제개발과 함께 사회개발을 주요 목표로 설정하고 평가지표를 구성할 필요가 있다. 둘째, 평가의 사후 목적이 상벌보다는 교육적 목적이 우선되도록 설계될 필요가 있다. 이를 위해서는 농촌마을사업이 '선택과 집중 모델'에서 '확산 모델'로 정책방향을 변경해야 한다. 셋째, 사업선정과 평가에 지역주민 참여를 통한 민주성을 강화할 필요성이 있다. 넸째, EU의 공통모니터링 및 평가틀(CMEF)와 같은 농촌개발 모니터링 및 평가시스템 구축이 필요하다.
영성은 인간의 본질적인 부분으로 말기 환자와 가족의 실제적인 영적요구 충족을 위한 영적돌봄은 HPC에서 가장 중요한 영역이다. 말기환자와 가족의 실제적인 영적요구에 부응하는 돌봄모형을 확인하기 위해 최근 보건의료계에서 가장 많이 사용하는 국 내외 database를 검색하여 분석한 결과, 영성은 전인적 존재인 인간의 본질적인 부분으로, 삶의 위기상황에 더욱 충족되어야 할 존재론적 특성으로서, 말기 환자의 영성평가는 HPCT이 기본적으로 갖추어야 할 역량임이 확인되었다. HPC에 evidence based theory로 활용 가능한 총 10개의 모델이 제시되었다. 세 개의 모델들은 영적돌봄 결과에 초점을 둔 모델로서, spiritual health, QOL, and coping을 중요한 outcome으로 보는 모델들이었다. 영적돌봄수행에 초점을 둔 모델은 7개였으며, HPCT의 다학제간 협력을 통한 돌봄과정을 나타낸 'Wholeperson Care Model', 인간의 보편적인 실존적 요구충족이 보완된 'An Existential Functioning Model', 대상자의 문화적, 그 외 다양성을 고려하는 'An Open Pluralism View', HPCT와 말기환자와의 관계중심모델인 'A spiritual-relational view' and 'The Framework of Systemic Organization', 영적돌봄과정의 전체적 역동을 설명하는 'The principal components model' and 'The Actioning Spirituality and Spiritual care in Education and Training model'이 있다. 이러한 모델을 토대로 HPC에서 가장 최선의 영적돌봄 모델 구축을 위한 지속적인 임상연구 노력이 계속될 필요가 있겠다.
A model is proposed for the role of emotional intensity of a web site, and the moderating influence of product involvement, in the Integrative Framework of persuasion (Meyers-Levy and Malvaiya 1999). The model also appropriately operationalizes the constructs emotional intensity of a web site and product involvement The three routes to persuasion, Central, Peripheral, and Experiential correspond to high, moderate, and low involvement (Meyers-Levy and Malaviya 1999). The involvement construct is measured from message recipients using the Personal Product Inventory (Pill, which was developed to capture the concept of product involvement (Zaichkowsky 1985). The conceptualization of the Personal Product Inventory is a contextrree measure that also has robust psychometric properties when applied to advertisements (Zaichkowsky 1994). The propositions highlight the expected importance of emotional intensity of a web site. The moderating influence of product involvement is also proposed. Specifically, what this work proposes is that the emotional intensity of a product site has a larger impact on attitude change under low product involvement, as opposed to moderate product involvement. Support for this reasoning can be found in the persuasion literature (Petty et al 1986). The Petty et al (1986) frame work is a dual process descriptive and predictive frame work in the area of altitude formation and change. Recently, Myers Levy and Malaviya (1999) have proposed a tri-process framework. This is in tum based on the dual process model of Petty et al. (1986). The study outlined in this paper aims to deepen the Meyers Levy and Malaviya (1999) and frame work. The propositions outlined in the model are empirically tested using a repeated measures experimental design. The emotional intensity is measured using a scale that is based on experts judgments. Using a paired comparison t-test two sites are determined to be of high and low emotional intensity. The model is tested using a repeated measures experimental design. The first independent variable Emotional Intensity of the site is manipulated. The Second independent variable, Personal Product Inventory is measured. While, the dependent variable, product altitude change will also be measured. Utilizing Analysis of Variance (ANOVA) the data is analyzed using SPSS. The results suggest that besides the rational content of messages their emotional content can also influence attitude change. Specifically, it is proposed that the manipulation of emotional intensity of a product Web site has a greater impact on product altitudes under high and low product involvement conditions, rather than moderate product involvement. However, the results for product involvement as a continuous variable has a p value of 0.09. Further, the results for three levels of product involvement were far from significant. For two levels of product involvement also, the results were insignificant, the p value approached 0.20. This evidence indicates that it is premature to conclude that there are three routes to persuasion. A caveat, however, must be added, in that the manipulations may not have been strong enough to test the proposed hypotheses. Further, undoubtedly, there is unequivocal evidence the emotional intensity of a product Web site, as measured here, has a direct impact on product attitudes.
본 연구는 청소년의 비만율이 증가하는 현 상황에서 건강신념모형을 적용하여 청소년 비만예방척도를 개발하고 선행연구에서 구축된 통합적 타당도의 틀로 분석하고 근거를 제시하고자 하였다. 이 연구에서는 Messick(1995)의 통합적 타당도, Benson(1998)의 강력한 구인타당도 프로그램 틀, Wolfe와 Smith(2007a, 2007b)가 제안한 Rasch 모형의 통합적 타당도 구현방안을 종합적으로 반영할 수 있도록 개발된 통합적 타당도 분석 틀(서은철, 2015)을 수정하여, 실제영역의 3단계를 분석하여 건강신념모형을 적용한 청소년 비만예방척도의 타당도 증거를 제시하였다. 연구대상은 서울-경기지역 12개 고등학교에서 1801명을 표집하였으며, 통합적 타당도 분석 틀의 적용을 위해 표본1에 902명(남:464명, 여:438명)과 표본2에 899명(남:464명, 여:435명)으로 무선 분류하였다. 자료처리는 SPSS 23.0과 WINSTEPS 4.30(Linacre, 2018)을 사용하였다. 연구결과 실제영역 1단계에서 개발된 청소년 비만예방척도는 5영역(민감성, 심각성, 유익성, 장애성, 건강동기) 33문항이었다. 2단계에서는 자료의 적합성(일차원성 검증, global fit statistic)을 확인, Rasch 모형의 문항적합도 검증에서 2개 문항이 삭제되었다. 3단계에서는 Rasch 부분점수모형을 적용하여 단계 조정값에 문제가 있는 3개 문항이 삭제되었다.
사용자의 공간 요구사항 중심의 평면계획에 대한 수요가 증가함에 따라 소형 주택시장이 지속적으로 성장하고 있다. 하지만 건축주는 공간 구성이나 비용 견적과 같은 근거를 기반으로 평면요구사항을 개진하는데 매우 제한적인 수단을 활용하고 있어 건축가와 같은 전문가들과의 소통에 많은 어려움을 겪고 있다. 본 연구의 목적은 스케치 정보 기반의 공간 요구사항을 BIM 모델의 3D 건물구성요소로 자동 변환하여 사용자의 공간에 대한 이해를 돕고, 초기 설계단계에서 예산 산정을 지원하기 위한 건물성능분석 정보를 제공할 수 있는 프레임워크 개발에 있다. 본 연구의 방법론은 프로세스 모델 개발, 프레임워크 구현 및 검증단계로 구성되었다. 프로세스 모델 개발은 프레임워크의 데이터 흐름을 묘사하고 프레임워크에 필요한 기능을 정의하는 단계이며, 프레임워크 구현은 프로세스 모델을 기반으로 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스를 개발하고, 이종 시스템 간의 연동 방식을 정의하는 단계이다. 검증단계는 개발된 프레임워크가 스케치 정보로 표현된 공간 요구사항을 BIM 모델의 벽, 바닥, 지붕과 같은 건물 구성요소 객체들로 자동 변환할 수 있는가를 검증하였다. 또한 프레임워크가 BIM 모델을 기반으로 재료 및 에너지 비용을 자동으로 산출할 수 있는가를 검증하였다. 프레임워크를 통해 사용자는 스케치 정보를 기반으로 3D 건물 구성요소를 효율적으로 생성할 수 있으며, 생성된 BIM 모델을 통해 공간을 이해하고 건물성능분석 정보를 제공받을 수 있다.
MANSOOR, Abdul;HUSSAIN, Syed Tahir;RAIS, Syed Imran;BASHIR, Malik Fahim;TARIQ, Yasir Bin;KAUSAR, Maria
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제9권2호
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pp.61-69
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2022
The study intends to investigate a short-run and a long-run causality among money, income, and prices in the Keynesian and Monetarists framework. This study emphasizes the importance of unrecorded money, which exists alongside legal monetary assets and plays a dual function in determining economic prosperity. The underground economy, which is a hidden component of aggregate economic activity, is determined using Tanzi's monetary approach (Tanzi, 1980). This research uses a time series of annual data from 1990 to 2019 for this purpose. The data is extracted from the World Bank database for the monetary and development indicators. The study keeping in view the trending nature in data follows a unit root testing followed by the Autoregressive Distributive Lag Model (ARDL) to assess the long and short-run dynamics of causality among the variables. In both the pricing and income equations, the study finds a significant level link among the variables; however, there is no evidence of the presence of a level association in the money equation. The short-run causal relationship provides evidence of bi-directional causation between the supply of money and national income. The outcome of this study advise that though the view point of both the Monetarist and Keynesian school holds in both short and long run, however, in Pakistan only the Monetarists' role of money supply and income holds in Pakistan. This evidence would be of precise interest to the policy-makers.
Fadila Wirawan;Desak Gede Arie Yudhantari;Aghnaa Gayatri
Journal of Preventive Medicine and Public Health
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제56권2호
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pp.111-127
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2023
Objectives: Pre-pregnancy diet has an important role in preparing for healthy generation. However, evidence on this issue has been scarce. A scoping review synthesising current evidence will support the demand to map 'what has been researched' on pre-pregnancy diet and maternal and child health. Methods: Systematic search was performed using PICOS (Population, Intervention, Comparison, Outcomes, and Study design) framework in electronic databases. Articles were screened for eligibility, summarized, and the quality was assessed using the National Institute of Health assessment tool. The review structure complies with Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses Extension for Scoping Reviews guide. Results: Forty-two articles were included after full-text screening. Twenty-five studies were in high-income countries (HICs), six in each upper-middle income, five in lower-middle income countries (LMICs), and one in low-income countries (LIC). Based on the regions: North America (n=16), Europe (n=5), South America (n=4), Australia (n=4), Asia (n=5), Middle East (n=2), and sub-Saharan Africa (n=1). The two-most observed diet-related exposures were dietary pattern (n=17) and dietary quality (n=12). The most assessed outcome was gestational diabetes mellitus (n=28) and fetal and newborn anthropometry (n=7). The average quality score±standard deviation was 70±18%. Conclusions: Research related to pre-pregnancy diet is still concentrated in HICs. The context of diet may vary; therefore, future research is encouraged in LMICs and LICs context, and Mediterranean, South-East Asia, Pacific, and African regions. Some maternal and child nutrition-related morbidity, such as anemia and micronutrient deficiencies, have not been discussed. Research on these aspects will benefit to fill in the gaps related to pre-pregnancy diet and maternal and child health.
Objectives: Balancing benefits and risks through the drug life cycle has been discussed for many decades. The objective of this study was to review the processes and tools currently proposed for benefit-risk assessment of medicinal drugs. It aimed to establish scientific and efficient drug safety management system based on the synthetic analysis of benefit-risk evidence. Methods: We conducted a review of exiting literatures published by regulatory agencies or initiatives. Not only quantitative methodologies but also qualitative method were compared to understand their key characteristics for the benefit and risk assessment of drugs. Results: Recently, benefit-risk assessments have more structured approaches to decision making as part of regulatory science. Regulatory agencies such as European Medicines Agency, FDA have prepared plans to apply benefit-risk assessment to regulatory decision making. Also many initiatives such as IMI (Innovative Medicine Initiative) have conducted research and published reports about benefit-risk assessment. For benefit-risk assessment, four kinds of methods are necessary. Frameworks such as BRAT (Benefit Risk Action Team) framework, PrOACT-URL provide guidance for the whole process of decision-making. Metrics are measurements of risk benefit. The estimation techniques are methods to synthesis and combine evidences from various sources. The utility survey techniques are necessary to explicit preferences of various outcome from stakeholders. Conclusion: There is the lack of widely accepted, validated model for benefit-risk assessment. Nor there is an agreement among academia, industry, and government on methods for the quantitative valuation. It is also limited by available evidence and underlying assumptions. Nevertheless, benefit-risk assessment is fundamental to improve transparency, consistency and predictability for decision making through the structured systematic approaches.
공공질서 관리는 형사 사법 제도에서 중요한 부분 중 하나이다. 본 연구는 법적 틀과 정책에 기반하여 영국 잉글랜드와 웨일즈의 형사 사법 기관들의 공공질서 관리 관련 법집행 형태를 평가하고자 한다. 질적 인터뷰를 통해, 다음의 4가지 주제를 발견하였다. (1) 집회시위권에 대한 강조, (2) 공공질서 관리에 대한 경찰 법집행 형태, (3) 경찰/검찰의 협업, 그리고 (4) 비디오 증거의 가치. 이러한 결과를 토대로 몇 가지 법적, 정책 및 법집행 관련 함의가 도출되었다. 이러한 함의는 경찰과 검찰의 협력뿐만 아니라 경찰의 전략적, 운영적, 전술적 개입에 관한 다양한 측면을 포함하고 있다. 잉글랜드와 웨일즈의 형사 사법 제도의 맥락은 한국과 다르지만, 일부 법집행 형태와 우수한 점은 한국적 맥락에서도 고려될 수 있을 것이다. 본 연구는 형사 사법 정부 기관간에 법률, 정책 및 법집행이 전체론적으로 조정되고 접근될 수 있다면 더 많은 효과를 얻을 수 있다고 제안한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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