Quality management system is a systematic quality improvement approach for firm-wide management for the purpose of improving performance in terms of quality, productivity, organizational characteristics, customer satisfaction, and firm's profitability. Recently, many researchers have examined the relationship between quality management system and firm's performance. The conclusion from these studies is that effective implementation of quality management system improves firm's performance. This paper extends the existing research on quality management system and firm's performance by examining how the impact of quality management system on firm's performance is moderated by organizational characteristics and customer satisfaction. The paper is organized as follows. Section 1 introduces the necessity and purpose of the research. Section 2 reviews quality management system and summarizes the results of previous studies. Section 3 present the proposed research model, the hypotheses related to the relationship between quality management system and firm's performance. Section 4 provides results from the data analysis. Section 5 presents discussions, results, further implications, and research limitations. An extensive literature research was designed to identify and retrieve empirical studies relevent to develop the hypotheses. The objectives of this study identify the factors of quality management system on business performance. The results are as follows: First, The management responsibility, resource management and product realization influenced significantly on financial performance. The management responsibility and product realization influenced significantly on non-financial performance. Second, the research showed a fact that organizational characteristics and customer satisfaction effect as a moderated between quality management system and business performance. The implications of our results are that organizational characteristics and customer satisfaction moderate the firm's performance.
A firm's business composition and the sales volume of each business segment are subject to change depending, to a considerable extent, on the firm's business strategy. These changes were weighted and represented as a single index, referred to by scholars in strategic management and industrial organization research fields as 'firm entropy' then its impact on firms' profitability was assessed over twelve years. The performance differences between contractor and non-contractor firms, as well as focused and diversified firms, were compared through a Longitudinal Data Analysis Technique within a Hierarchical Linear Modeling framework. Hypothesis was formulated based on firm diversification theories and previous research findings. The hypothesis was tested according to the modeling outcomes, and implications are presented. The research findings indicate that the level of firms' long-term profitability supports the argument that the construction industry is highly competitive and mature.
Journal of information and communication convergence engineering
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제10권2호
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pp.129-134
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2012
As application-specific requirements for wireless sensor networks emerge, both real-time and reliable communications become major research challenges in wireless sensor networks due to the many constraints on nodes and wireless links. To support these services, several protocols have been proposed. However, since most of them were designed as well as developed for general purpose applications, it is not recommended that they be directly adapted to applications with special requirements. In this paper, we propose a way to extend the current reliable transport protocol to cover a special real-time service, the (m,k)-firm deadline stream, in wireless sensor networks. While the proposed scheme is basically built on the PSFQ protocol for reliability, some features have been newly developed to support the (m,k)-firm stream efficiently. Finally, simulation results are given to demonstrate the feasibility of the proposed scheme in high traffic and with failed links.
건설엔지니어링 기업은 대표적인 지식기반산업으로서 무형자산의 평가 및 관리가 더욱 필요하다. 본 논문에서는 기업 특성을 고려하여 무형자산 분류체계를 작성하고, 설문과 인과지도구축을 통해 주요요소를 추출하여 건설엔지니어링 기업의 무형자산 측정을 위한 요소분류체계를 제시하였다. 기업가치 상승을 위한 무형자산 관리는 각 무형자산 세부요소 간 인과관계에 대한 이해가 뒷받침돼야 하므로, System Dynamics 분석을 통하여 인과관계를 파악하고 제시된 방법론을 검증하였다. 제시된 방법론을 통하여 건설 엔지니어링 기업의 특성이 고려된 무형자산을 인식하게 되어 건설엔지니어링 기업의 무형자산을 합리적으로 평가하는데 기여함으로써 건설엔지니어링 산업의 발전을 도모할 수 있을 것으로 기대된다.
It is known that Reliability Differentiated Pricing (RDP) can improve the efficiency and benefits of consumers and producers. This paper examines the long-run social welfare maximization problem of the utility and presents a long-term reliability differentiated prices for firm capacity, based on customer outage costs. Then the applicability of the proposed pricing scheme is verified with a case study.
Modern investment theory has empirically proved that stock returns can be explained by several factors such as market risk, firm size, and book-to-market ratio. Other unknown factors affecting stock returns are also believed to still exist yet to be found. We believe that one of such factors is the operational efficiency of firms in transforming inputs to outputs, considering the fact that operations is a fundamental and primary function of any type of businesses. To support this belief, this study intends to empirically study the relationship between firm efficiency and stock price performance. Firm efficiency is measured using data envelopment analysis (DEA) with inputs and outputs obtained from financial statements. We employ cross-efficiency evaluation to enhance the discrimination power of DEA with a secondary objective function of aggressive formulation. Using the CAPM-based performance regression model, we test the performance of equally weighted portfolios of different sizes selected based upon DEA cross-efficiency scores along with a buy & hold trading strategy. For the empirical test, we collect financial data of domestic firms listed in KOSPI over the period of 2000~2016 from well-known financial databases. As a result, we find that the porfolios with highly efficient firms included outperform the benchmark market portfolio after controlling for the market risk, which indicates that firm efficiency plays a important role in explaining stock returns.
Tseng, Ming-Lang;Lin, Ru-Jen;Chiu, Anthony Shun Fung
Industrial Engineering and Management Systems
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제11권2호
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pp.165-169
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2012
There has been a growing interest in firms' environmental sustainability activities to improve environmental practices in their supply chain. This study aims to deal with supplier evaluation of firm's green supply chain management (GSCM) criteria with incomplete information. Nevertheless, the suitable supplier is a key strategic direction in eliminating environmental impact on supply chain management for manufacturing firms. The firm's GSCM criteria and supplier selection need to be unified as a system to improve the firm's performance.
Those facts I have studied on the theoretical characteristics of stock price earning ratio related with firm evaluation are as followings. First, I have investigated stock valuation analysis under certainty in view of Miller's, Modigliani's and Linter's theories in Chapter Ⅱ, and it is found that stock valuation under uncertainty to which the basic model of MM theory and the concept of capitalization ratio are applied is the same output, as in the case under certainty. And I have examined the stock valuation of growth corporations in which net investment, total capitals and operating profits are expected. Second, I have reexamined the fact that stock price profits are the erotical indices of firm valuation and the firm valuation on the basis of stock price earning ratio in Chapter III. As a whole, I have surveyed the stock price earning ratio theory of the growth stocks and there have been found some problems as such scholars as Malkiel and others have suggested focusing on the stock price structure of growth stocks. To conclude, there must be incessant efforts for the study of security analysis to make it develop ideally.
Journal of information and communication convergence engineering
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제10권3호
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pp.231-236
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2012
For real-time wireless sensor network applications, it is essential to provide different levels of quality of service (QoS) such as reliability, low latency, and fault-tolerant traffic control. To meet these requirements, an (m,k)-firm based real-time routing protocol has been proposed in our prior work, including a novel local transmission status indicator called local DBP (L_DBP). In this paper, a fault recovery scheme for (m,k)-firm real-time streams is proposed to improve the performance of our prior work, by contributing a delay-aware forwarding candidates selection algorithm for providing restricted redundancy of packets on multipath with bounded delay in case of transmission failure. Each node can utilize the evaluated stream DBP (G_DBP) and L_DBP values as well as the deadline information of packets to dynamically define the forwarding candidate set. Simulation results show that for real-time service, it is possible to achieve both reliability and timeliness in the fault recovery process, which consequently avoids dynamic failure and guarantees meeting the end-to-end QoS requirement.
Firms often collaborate on building an infrastructure, which benefits all the firms in the industry, although in unequal magnitudes. Then a difficult and tricky issue is concerned with 'free riding.' Should there be only 'common, i.e., industry-wide' benefits in such collaboration, the literature indicated that the free rider problem is unavoidable, In this paper, however, we suggest that while collaborating, the firm also learns firm-specific knowledge, experience, and know-how, which can be directly utilized for its own internal improvement. That is, the collaboration between firms provides them with not only 'industry-wide,' but also 'firm-specific' benefits, Our analysis shows that if there indeed exist two types of benefits simultaneously, depending on the balance between the two, the free rider problem can be mitigated or even eliminated.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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