• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2009.05a
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• pp.277-280
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• 2009

ITA법 제정 이후 많은 공공기관들이 ITA/EA 도입 및 구축을 추진하고 있으나, 명시적인 성과를 보여주는 경우는 많지 않은 것으로 조사되고 있다. 특히, 공공기관 EA 성숙도 수준 평가 결과 EA 도입에 비하여 관리 및 활용 영역의 수준이 낮게 나타나고 있다. 본고는 EA의 활용성을 저해하는 제 원인 중 EA 관리체계의 부실에 주목하였다. EA 도입과 함께 EA관리 체계가 수립됨에도 불구하고 EA 관리 및 활용 수준이 낮은 이유는 첫 번째로, EA관리 조직 설계 시에 EA 산출물의 작성 주체 및 협업 방안이 구체화되지 않은 상태로 관리 조직 및 역할이 수립되는 경향을 지적할 수 있다. 두번째로 EA 관리체계 설계 시에 각 EA 산출물의 특성이 고려되지 않은 획일적 관리 프로세스의 설계로 인하여 관리체계가 오작동하는 문제를 지적할 수 있다. 본 연구에서는 이러한 문제의식을 근간으로 개별 산출물에 대하여 요구되는 정확성과 정합성 수준에 따라 범정부 EA 산출물들을 구성도/정의서(Diagram/Description)형, 모델(Model)형, 정보자동생성(Auto Description)형, 설계서(Description)형, 서지정보(Metadata)형으로 유형화하고, 각각의 산출물 유형에 따른 조직의 역할과 협업 방안, 관리 프로세스를 제시하였다. 본 연구를 통해 향후 EA 관리체계 수립 및 조정 시에 산출물 유형별로 작성 주체 및 관리 조직간 요구되는 역할과 관리절차를 명확히 함으로써 효율적인 EA 산출물 관리가 이루어지도록 하고, 이를 통해 궁극적으로 EA 활용도 증진 및 EA의 근원적 목적 달성이 가능할 것으로 기대한다.

• Journal of Information Technology and Architecture
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• v.10 no.4
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• pp.467-478
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• 2013

The necessity of research for EA service and performance is surfacing while nation-level and individual agency level performances utilizing Government-wide EA information. In this study, performance model for EA service has been developed categorizing characteristic elements of EA as service. And weight differences between quality items that constitute performance model have been calculated using AHP analysis method. To achieve the stated, SERVQUAL applied performance model for EA service has been developed working through logical reasoning and a broad range of theoretical studies concerning EA service. Moreover, relative weight differences between quality items that constitute the model have been calculated. The results of weight analysis find that importance differences between quality items in order of significance are as follows: EA administrator > EA information > EA education > EA policy > EA operating system. This study, as the nation's first research to graft the public-sector EA service onto SERVQUAL Model that is capturing remarkable attention, has considerable practical and theoretical implications.

• Journal of the Korea Society of Computer and Information
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• v.17 no.5
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• pp.103-114
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• 2012

EA, efficient and hierarchical Information Resource Management(IRM) tool of Korean public agencie is one of the core of carrying forward the e-Government initiative. The objective of the paper is to study empirically whether using EA Governance for Controlling EA is related with their EA competency or not. the 190 person in charge of Information System service division are included for analysis. The various hypotheses established are validated by structural equation in SPSS and AMOS 18.0. The results shows that EA management and EA utilization of EA competency level was affected by EA Function, EA Organization and EA Human Resource of exogenous variable EA Governance but EA implementation level was not affected by EA Organization and EA Human Resource. also we investigated that the EA management level of endogenous variable EA competency was affected positively by EA implementation level and the EA utilization level of was affected positively by EA management level by stages.

• Journal of Information Technology and Architecture
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• v.9 no.4
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• pp.423-432
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• 2012

EA (Enterprise Architecture) is an SI (System Integration) approach, i.e., a comprehensive plan for SI, which shows the elements of SI and the relationships among them. Since EA can be utilized in every stages of SI, the more large-scaled and complicated SI projects are, the more important EA is. Although many central government agencies and wide local governments implemented EA, the current level of EA utilization is still low. One of the reasons is the low level of EA updating. Some reasons of the low level of EA updating are the low frequency of EA updating, and the shortage of workers, as well. In order to improve the frequency of EA updating and alleviate the workloads of SI officers, MLTM (Ministry of land, transport, and maritime affairs) standardized the processes and documents for SI projects, and implemented PMS (Project Management System) that can support the unifying management of SI projects and be connected with EA system. We expect that EA information are updated efficiently, the level of EA utilization is boosted, and the qualities of SI products are improved, by the implementation of the PMS connected with EA system.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2008.05a
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• pp.349-355
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• 2008

2006년 07월 정보시스템의 효율적 도입 및 운용을 지원하기 위해 ITA/EA 구축이 법제화 된 이후 ITA/EA 구축 기관의 수가 급격히 증가하고 있는 추세이다. 행정안전부의 자료에 따르면 2007년 10월 기준으로 약 36개 기관이 ITA/EA를 도입하였으며, 향후 총 49개 중앙행정기관, 총 16개 광역지방자치단체가 ITA/EA 도입계획을 제출하였다. 향후 5년간($2007{\sim}2011$) 약 1900억 원에 이르는 소요예산이 계획되어 있다. 그러나 활발한 구축 열기에 비해 기 구축된 아키텍처 정보의 관리 및 활용에 대해서는 다소 미흡한 부분이 있다. 행정안전부가 발표한 ITA/EA 기 구축 기관의 ITA 성숙도 측정결과 총 4개의 성숙도 측정 영역(투입, 산출, 관리, 활용) 중 "관리", "활용" 두개 영역의 성숙도가 가장 떨어지는 사실이 이를 반증하는 결과이다. 이러한 이유로 아키텍처 정보의 관리 및 활용에 대한 이슈는 최근 ITA/EA 추진하는 조직의 최대 관심사가 되고 있다. 넥스젠엔씨지는 이러한 현행의 ITA/EA 추진의 이슈를 해결하기 위한 방안으로 기 구축된 아키텍처 정보의 현행화를 위한 ITA/EA 현행화 프레임워크(NAMF)와 구체적인 현행화 절차를 개발하였다. 또한 최근 이를 적용하여 대규모 아키텍처 정보에 대한 현행화를 완료하였다. 넥스젠엔씨지의 아키텍처 현행화 방법론과 적용 사례는 현재 ITA/EA 도입을 계획하거나, 기 도입한 조직의 아키텍처 정보 현행화 이슈 해결하는데 이바지 할 것으로 기대된다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2009.05a
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• pp.251-254
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• 2009

오늘날 급격한 정보기술(IT)의 발전과 그에 대한 막대한 투자는 공공기관들로 하여금 IT를 효과적으로 관리할 수 있는 방법론을 마련하도록 하고 있다. 이에 따라 국내 공공기관들은 새로운 방안으로서 정보기술아키텍처(EA)를 활발하게 도입하고 있으나, 그 시도와 관심이 EA 도입단계에 치중되어 있고, EA 도입이후의 관리 및 활용에는 아직 미흡한 부분이 많다. 따라서 본 연구에서는 EA 도입보다는 EA 도입이후의 운영 및 관리, 활용 등 중 장기적으로 기관의 경영활동이라는 것에 기초하여 EA 성숙도 역량 수준을 높일 수 있는 영향요인을 도출하는데 초점을 맞추었다. 특히 본 연구는 공공기관들이 EA를 도입 및 운영할 때 영향을 주는 EA 영향요인이 무엇인지를 도출하고, 그러한 EA 영향요인들이 발생하였을 때 EA 성숙도 수준에 어떠한 영향을 미치는지를 밝히고자 한다.

• Journal of Information Technology and Architecture
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• v.10 no.4
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• pp.479-496
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• 2013

Today, a corporate and the government is making significant investments in informatization in order to enhance competitiveness however, question on the outcome of information-oriented investment has continuously been posed and in order to resolve such problems, the technique of Enterprise Architecture (EA) Despite such fact, in the case of the central administrative institute, even if the EA maturity standard has continuously improved through continuous investment when compared to the past without deviation between institutes, the establishment of EA and the work utilization of EA compared to the management competence still is analyzed to be relatively weak. This study completed the preliminary feasibility study in 2012 for Korea Customs Service which has been appointed as the representative institute that best utilizes EA in the field of information operation and evaluation field in the 2010 EA Maturity Evaluation and it can become a case study that can contribute to more continuous development and improvement of other public institute EA by introducing the performance of EA-based 4th Korean National Customs Information Network which has entered into total reconstruction in 2013 and by identifying the implications of EA performance arising from such.

• Journal of Information Technology and Architecture
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• v.10 no.4
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• pp.423-433
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• 2013

The purpose of this research is to propose a practical guideline for activating EA which has been operated in the public institutions. For this purpose, how EA is being operated in the public sector, was analyzed from the viewpoint of IT Governance and on the basis of the result, key activities for EA managers could be developed. The key activities were also compared between the two different groups in terms of EA Maturity Level and the difference in the key activities between the two were examined. As a result, it was found that the use of EA has effect on building and improving IT management systems. It is suggested that the Relational Mechanism should be better understood and recognized as necessary activities for activating EA. In addition, the higher the level of EA maturity is, the more likely such various effects as the enhancement of IT management system, user satisfaction, IT utilization, and the improvement of business can be produced. This result could be interpreted that such desired outcomes of EA could be realized only when EA is actively utilized.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2007.11a
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• pp.111-116
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• 2007

체계적인 정보화 투자 및 관리를 위한 전사적 아키텍처(EA)를 도입한 기관과 기업이 늘어남에 따라, EA 도입의 성과를 명확하게 평가해야 할 필요성도 높아지고 있다. EA를 도입한 나라의 약 36%에서 EA의 도입 현황과 성과를 측정하고 있으며, 국내에서도 범정부 정보기술아키텍처 성숙도 평가모형을 개발하는 등, 다양한 접근 방법으로 EA 평가를 위한 방안을 연구하고 있다. 그러나 EA를 통해 추구하는 목적이 매우 다양하고, EA의 활용과 관리에 대한 표준체계가 없어 EA 평가모형의 적용 범위와 효용성은 매우 제한적이다. 본 연구는 조직의 EA 평가목적에 적합한 평가 대상 및 척도를 체계적으로 도출하기 위한 EA 평가모형 개발 프레임워크를 제안한다. 프레임워크는 IEEE Std 1471의 아키텍처 표현 개념 프레임워크를 EA에 적용하여 EA 평가모형 체계를 구성하고, EA 내부와 외부 이해당사자의 관심사항을 토대로 GQM 기법을 적용하여 EA 평가의 대상인 관점(viewpoint)과 평가 척도(metric)를 도출한다. 제안된 프레임워크를 적용하면 기업 및 조직의 EA 이해당사자가 의도하는 목적이 반영된 EA 평가모형을 개발할 수 있다. 모형의 상세화와 더불어 프레임워크를 실무에 적용하기 위해서 필요한 객관적인 평가기준과 모형 개발과 적용을 지원하는 도구에 대한 연구가 향후 과제이다.

• Journal of Information Technology and Architecture
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• v.11 no.4
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• pp.409-426
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• 2014

Korea has won 3 times in a row in the evaluation of e-government services in 2014. And the last year, the government-EA has been awarded the UN Public Service Award. Because of the development and execution of personalized integrated services based on the government-EA, Korea has won the two award from the UN. EA has been selected and proceeded as one of the 31 e-Government projects in early period, in 2005 the law which public sector must adopt the EA for efficient informatization had been enacted. Many public agencies in which actively utilized to derive such as internal and external performance through the EA. On the other hand, in the last 10 years, some public agencies have still been as recognized level of management in the EA. In this study, the main purpose is that to find out what is a major factor for successful use and result of EA, what is the EA success Model and how to examine it. To do that, this study will study the related prior research such as EA services, information systems success factors, performance measures, and develop the success model for EA and then examine the model. This study will contribute great implications in practical and theoretical in EA success model because this is the nation's first research that SERVQUAL model and the IS Success Model(DeLone & McLean 2003) has been combined and examined.