• International Journal of Advanced Culture Technology
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• 제9권3호
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• pp.373-378
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• 2021

Sponsorship is one of the communication tools that have been used for a long time to raise corporate awareness and establish favorable customer attitude. This study tried to examine the effect of corporate sponsorship, which has recently been attracting increasing attention. We empirically examined whether sponsorship and program fit, identification with a company or brand, and corporate credibility affect the reputation of the sponsoring company. For this, We conducted a survey using a structured questionnaire for 263 college students, and the collected data were analyzed through a structural equation model along with factor analysis. As a result of the study, it was found that sponsorship and program suitability had a positive effect on corporate reputation, and brand identification and reliability also had a positive effect on corporate reputation. Based on the results of the study, it was possible to obtain the implication that it is important to increase the fit of the sponsor and sponsorship program, to improve the corporate brand identification and corporate credibility in order to increase the corporate reputation through sponsorship.

• 경영과정보연구
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• 제37권4호
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• pp.75-92
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• 2018

본 연구는 기업의 사회적 책임과 사회공존을 위한 사회공헌활동(친환경제품, 기부, 봉사활동, 공정무역)이 소비자가 지각하는 기업의 신뢰도, 프리미엄가격 지불의도 그리고 지속적 구매의도에 미치는 영향관계를 밝히는 것을 목적으로 하였다. 또한 소비자 성별의 차이가 기업의 사회공헌활동요인에 따른 기업의 신뢰도와 프리미엄가격 지불의도에 영향을 미치는지 검증하고자 하였다. 본 연구를 진행하기 위해 기업의 사회공헌활동, 기업신뢰도, 프리미엄가격 지불의도 그리고 지속적 구매의도와 같은 주요연구변수에 관한 선행연구와 실증조사를 진행하였다. 실증조사는 사회적 기업 제품을 구매한 경험이 있는 소비자를 대상으로 하였다. 설정된 가설을 검증하기 위해 구조방정식을 활용하였다. 가설 검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 기업의 사회공헌활동 중 친환경제품과 공정무역은 기업신뢰도와 프리미엄가격 지불의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 프리미엄가격 지불의도는 지속적 구매의도에 영향을 미치지만 기업신뢰도는 지속적 구매의도에 직접적 영향을 미치지 않고 프리미엄가격 지불의도를 거쳐 지속적 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업의 사회공헌활동 가운데 봉사활동과 공정무역이 기업신뢰도에 미치는 영향은 여성이 남성보다 높았다. 봉사활동과 기부는 프리미엄가격 지불의도와의 영향관계에서 남성에 비해 더 높은 것으로 나타났다.

• 패션비즈니스
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• 제6권4호
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• pp.17-31
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• 2002

This study is, to the special company with corporate brand, to investigate the effect of its reputation, credibility and the similarity of business area on consumer's attitude toward its clothing products. It is another topic of the study to reveal statistical significance in comsumer's attitude when naming new product with two different brand strategy. The major findings of this study can be summarized as follows. First, there was positive relationship between corporate reputation and consumer's attitude toward new brand and also between corporate credibility and consumer's that. Second, corporate credibility is proven to be grown in proportion to company's reputation. In other words, a corporate credibility is grown with a corporate reputation. Third, the influence of similarity or fitness of business area has a positive effect on a attitude toward new brand. The case of use the new brand name, the variable had low effect on attitude toward new brand, comparing to the case of use the existing brand name but seems to be statistically significant. Fourth, comparing to the inclination toward company's product based on brand name, strategy of supporting brand extension is more effective than that of new brand name on evaluating company's reputation, credibility and the similarity of business area. Fifth, the similarity of business area and the interaction of brand name on the basis of the strategy of use the existing brand name(;brand extension strategy) and new one have significant effect on the inclination to a brand. When participating a new business, it is more effective that a company is extending its business where the similarity of business area is growing. For the case of low similarity, the brand-new strategy is proven to be effective.

• 디지털융복합연구
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• 제12권5호
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• pp.203-211
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• 2014

본 연구의 목적은 CSR퍼블리시티(긍정 vs. 부정)가 기업이미지와 고객충성도에 미치는 영향을 살펴보는 것이다. 특히 매체신뢰도의 조절 효과를 살펴보았으며, 기업이미지의 CSR퍼블리시티와 고객충성도 간의 매개효과도 살펴보았다. 연구의 결과 1) CSR정보가 긍정적인 경우보다 부정적인 경우에 기업에 미치는 영향은 더 크게 나타났다. 2) 매체신뢰도의 조절효과도 확인되었다. 즉 CSR정보가 긍정적인 경우, 매체 신뢰도가 높을 때는 기업이미지가 높게 나타났지만 매체신뢰도가 낮은 경우에는 기업이미지가 높지 않게 나타났다. 반면에 CSR정보가 부정적인 경우, 매체신뢰도와 관계없이 기업이미지에 미치는 부정적 영향은 차이가 없는 것으로 나타났다. 3) 기업이미지는 고객충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 CSR퍼블리시티와 고객충성도를 매개하는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과는 기업이미지와 고객충성도 형성에 있어서 CSR퍼블리시티에 대한 신뢰도가 매우 중요한 요인이며, 매체의 신뢰도 또한 CSR퍼블리시티에 대한 신뢰도에 중요한 요인임을 시사해 주고 있다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제19권3호
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• pp.87-101
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• 2014

본 연구는 기업 연상이 기업태도에 영향을 미치는데 있어 신뢰의 매개역할을 고찰하고 있다. 특히 본 연구자들은 신뢰의 차원을 전문성 신뢰와 호의성 신뢰로 구분하고, 이러한 두 가지 신뢰가 감정적 신뢰를 매개로 기업태도에 미치는 효과를 고찰하였다. 분석결과, 기업 능력 연상은 전문성 신뢰에, 사회적 책임 연상은 호의성 신뢰에 각각 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기업 유형별로 분석한 결과에서도 국내 기업과 해외 기업 모두에서 '기업 능력 연상 ${\rightarrow}$ 전문성 신뢰', '사회적 책임 연상 ${\rightarrow}$ 호의성 신뢰' 두 경로 간에 긍정적인 관계를 확인할 수 있었다. 그리고 이러한 전문성 신뢰와 호의성 신뢰는 감정적 신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 기업유형별 추가분석 결과에 의하면, 전문성 신뢰는 기업태도에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예측을 하였으나, 이러한 경로결과는 해외기업의 경우에만 유의하게 나타났다. 끝으로 기업의 유형에 관계없이, 기업에 대한 감정적 신뢰가 형성되면, 해당 기업에 대한 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과적으로 소비자들이 기업에 대해 연상을 하고 이러한 연상으로 인하여 해당 기업에 대한 전문성 신뢰와 호의성 신뢰를 형성하게 되며, 이러한 두 가지 신뢰는 해당 기업에 대한 감정적 신뢰를 유발하고, 나아가 기업태도로까지 이어짐을 확인할 수 있었다.

• 한국의류학회지
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• 제35권9호
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• pp.1028-1038
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• 2011

A blog has significant effect as a new online medium and as a tool to share information with its powerful networking function. Blogs are established based on personal experience and their impact is stronger than conventional media in terms of informativeness, credibility and interactivity. Such characteristics of blogs lead to blog commitment (a phenomenon that has behavioral consequences) that eventually influences consumer fashion purchase behavior. The more a consumer is interested in fashion and seeks diverse information from a wide range of media, the more personally committed they become to certain blogs; in addition, they will also post the results of their fashion product purchases on their blog to further create and reproduce information. This research discovers how blog commitment affects fashion product purchase behavior and information reproduction activity among consumers as well as explores the impact of blog characteristics and information variety seeking by individual consumers on these factors. The data was collected from 428 adults who purchased a fashion product based on information they found on a blog. The results are as follows. First, blog characteristics are composed of accessibility, interactivity, credibility of the information, and informativeness. Second, in terms of the blog commitment, informativeness, credibility, and consumer information diversification (respectively), turned out to have positive effects; in addition, accessibility and credibility had positive effects for corporate blogs. The comparison between private and corporate blogs showed that consumers tend to be more committed to private blogs. Third, in terms of the brand attitude, private/corporate blog commitment, credibility, and consumer information diversification (respectively) had a positive influence. Fourth, blog characteristics and consumer information diversification led consumers (through private/corporate blog commitment) to form a favorable attitude towards the brand and purchase products that resulted in information reproduction of the purchased product.

• 한국의류산업학회지
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• 제24권3호
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• pp.289-302
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• 2022

This study aimed to provide information to establish a service strategy in cross-border e-commerce through an assessment of consumer satisfaction with a cross-border shopping channel and "amazon global store" managed by 11street, a domestic e-commerce corporation. The influence of brand familiarity with amazon as a global retail brand was tested. The mediating roles of the perceived value and risk of both cross-border shopping and amazon global store were investigated; the moderating role of the domestic e-commerce corporation was also studied. An empirical study was conducted on consumers who had experience using the amazon global store managed by 11street. To verify the hypothesis, data from 200 people was analyzed using PROCESS macro 4.0. The results indicated that familiarity with global brands did not have a direct effect on consumer satisfaction; the effect of global retail brand familiarity on consumer satisfaction was mediated only by the perceived value of cross-border shopping and amazon global store, not by the perceived risks. E-commerce corporate credibility showed a moderated mediation effect by mediating functional values of the amazon global store. For consumer groups with a credibility level of medium and above, the interaction effect of brand familiarity and corporate credibility was significant.

• 한국항공운항학회지
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• 제25권3호
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• pp.9-17
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• 2017

Incheon International Airport is total number of passengers using that increased by 8.3 percent year-on-year, with the highest level of user ratings since the opening of the previous year. Thus, After analyzing the positive image of Incheon International Airport and analyzing future corporate image development, the company conducted a study on improving the image of Incheon International Airport. Based on the SERVQUAL method, the study classified the five types of SERVQUAL. The difference in the distinctions of the media coverage varied, and the differences in the credibility of the media show that the differences between the press and the credibility of the media are not reflected in the characteristics of the media. These findings will provide data for the managerial control of corporate images based on positive or negative reporting on the Incheon International Airport, and based on the analysis of the findings, it is believed that it will benefit from being the most high-profile airport.

• 경영과정보연구
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• 제39권1호
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• pp.59-74
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• 2020

본 연구는 기업의 지속가능경영활동에 대해서 소비자들이 어떻게 생각하는지 그리고 소비자가 지각한 기업의 지속가능경영활동이 기업신뢰도와 구매의도에 어떠한 영향을 미치는가를 확인하는 것을 목적으로 하였다. 본 연구에서 확인하고자 하는 연구가설의 검증결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 기업의 지속가능경영활동은 구체적으로 경제적, 사회적, 환경적 활동으로 구분되는 것을 확인하였다. 둘째, 기업의 지속가능경영활동이 소비자가 지각하는 기업신뢰도에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적 영향 관계는 다음과 같다. 기업의 경제적 활동은 기업신뢰도에 유의미한 영향을 미치지 않지만, 사회적 그리고 환경적 활동은 기업신뢰도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업의 지속가능경영활동이 소비자의 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적 영향 관계는 다음과 같다. 기업의 경제적 그리고 사회적 활동은 소비자의 구매 의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 환경적 활동은 유의미한 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났다. 넷째, 소비자가 지각하는 기업신뢰도가 구매의도에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이러한 분석결과는 기업경영자에게 제시하는 바가 있다고 판단된다. 기업의 경영전략 수립과정에 있어서 지속가능경영활동 노력이 기업의 안정적인 성장과 발전에 실질적으로 도움이 되는 활동임을 확인하는 것이다.

• 산업융합연구
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• 제15권1호
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• pp.17-32
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• 2017

The purpose of this study is to evaluate financial models that can predict corporate bankruptcy with diverse studies on evaluation models. The study uses discriminant analysis, logistic model, decision tree, neural networks as analyses tools with 18 input variables as major financial factors. The study found meaningful variables such as current ratio, return on investment, ordinary income to total assets, total debt turn over rate, interest expenses to sales, net working capital to total assets and it also found that prediction performance of suggested method is a bit low compared to that in literature review. It is because the studies in the past uses the data set on the listed companies or companies audited from outside. And this study uses data on the companies whose credibility is not verified enough. Another finding is that models based on decision tree analysis and discriminant analysis showed the highest performance among many bankruptcy forecasting models.