Purpose - The purpose of this study was to propose a specific and empirical continuous transaction strategy through service quality of improvement to small and medium Korean companies whose main business is B2B distribution and sale of general-purpose SW. Research design, data, and methodology - The research procedure is largely divided into two phases. In the first phase, the service quality, the customer satisfaction, and the continuous transaction research hypothesis and the verification are carried out. Experimental data were collected from 450 companies, CEO companies of SMEs innovation institutes, and 510 companies from medium and large enterprises. From September 15 to October 5, 2015, 215 questionnaires were used. And research hypothesis and test were conducted by SPSS SW Ver. 20. Results - The results of the study confirm that service quality has a positive effect on customer satisfaction and continuous transaction: as the detailed items for improving the service quality, 'responsiveness', 'assurance' and 'empathy' have been adopted. Therefore, there are critical factors of a company's survival through continuous transaction. Conclusions - Through this study, we confirmed that the survival of small businesses require continuous improvement in service quality. Among the factors improving service quality, empathy means service satisfaction of customers; so, it is necessary to continuously improve it by evaluating customer satisfaction. Responsiveness means rapid response to customer needs and reliability; it is necessary to enhance customer responsiveness by continuous job training and service training. Finally, assurance is the same as sales product or after service. This means that it is necessary to not only issue the "supply contract," but also improve the reliability of the sales product by securing the competence of the consulting professional. However, because the service quality measurement factors selected in this study are the measurement factors that are mainly applied to large companies or those in the service industries, it is important to consider the type of sales of software distribution companies.
Transactions on Control, Automation and Systems Engineering
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v.1
no.1
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pp.1-7
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1999
This paper gives a simulation study of a new fuzzy logic control(FLC) approach for the mold level control in continuous casting processes. The proposed FLC is PID type hybridizing the conventional fuzzy PI control and Fuzzy PD control with a simplified design scheme. It is shown that, compared with the conventional control, this new control strategy can achieve superior performance for steady-state response and is more robust against process parameter variations and disturbances.
The Transactions of the Korean Institute of Electrical Engineers A
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v.48
no.8
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pp.1014-1021
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1999
PID controllers with constant gains have been widely used in various control systems. But it is difficult to have uniformly good control performance in all operating conditions. In this paper, we propose a variable PID controller for robot manipulators. We divide total workspace of manipulators into several subspaces. PID controllers in each subspace are optimized using evolution strategy which is a kind of global search algorithm. In real operation, the desired trajectories may cross several subspaces and we select the corresponding gains in each subspace. The gains may have large difference on the boundary of subspaces, which may cause oscillatory motion. So we use artificial neural network to have continuous smooth gain curves to reduce the oscillatory motion. From the experimental results, although the proposed variable PID controller for robots should pay for some computational burden, we have found that the controller is more superior to the conventional constant gain PID controller.
The variations of performance and metabolites at an early stage were investigated for the successful start-up technology in continuous fermentative hydrogen production. Unsuccessful start-up was observed when the operation mode was changed from batch to continuous mode after the yield was reached to 0.5 mol $H_2$/mol $hexose_{added}$ by batch mode. $H_2$ production continued till 12 hours accompanied by butyrate production, but did not last with propionate production increase. It was suspected that the failure was due to the regrowth of propionic acid bacteria during batch mode which were inhibited by heat-shock but not completely killed. Thus, successful start-up was tried by early switchover from batch to continuous operation; continuous operation was started after the $H_2$ yield was reached to 0.2 mol $H_2$/mol $hexose_{added}$ by batch mode. Although $H_2$ production rate decreased at an early stage, stable $H_2$ yield of 0.8 mol $H_2$/mol $hexose_{added}$ was achieved after 10 days by lowering down propionate production. And it was also concluded that the reason for $H_2$ production decrease at an early stage was due to alcohol production by self detoxification mechanism against VFAs accumulation.
The Transactions of the Korean Institute of Electrical Engineers A
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v.52
no.1
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pp.62-67
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2003
An important aspect of the study of power system markets involves the assessment of strategic behavior of participants for maximizing their profits. In models of imperfect competition of a deregulated electricity system, the key task is to find the Nash equilibrium. In this paper, the bimatrix approach for finding Nash equilibria in electricity markets is investigated. This approach determines pure and mixed equilibria using the complementarity pivot algorithim. The mixed equilibrium in the matrix approach has the equal number of non-zero property. This property makes it difficult to reproduce a smooth continuous distribution for the mixed equilibrium. This paper proposes an algorithm for adjusting the quantization value of discretization to reconstruct a continuous distribution from a discrete one.
Du, Xu;Vo, Nguyen-Son;Cheng, Wenqing;Duong, Trung Q.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.5
no.11
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pp.2103-2120
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2011
In this research, we consider the replication strategy for the applications of video streaming in wireless mesh networks (WMNs). In particular, we propose a closed-form of optimal replication densities for a set of frames of a video streaming by exploiting not only the skewed access probability of each frame but also the skewed loss probability and skewed encoding rate-distortion information. The simulation results demonstrate that our method improves the replication performance in terms of user-perceived quality (UPQ) which includes: 1) minimum average maximum reconstructed distortion for high peak signal-to-noise ratio (PSNR), 2) small reconstructed distortion fluctuation among frames for smooth playback, and 3) reasonable average maximum transmission distance for continuous playback. Furthermore, the proposed strategy consumes smaller storage capacity compared to other existing optimal replication strategies. More importantly, the effect of encoding rate is carefully investigated to show that high encoding rate does not always gain high performance of replication for video streaming.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.11
no.11
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pp.5243-5263
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2017
Data center networks provide critical bandwidth for the continuous growth of cloud computing, multimedia storage, data analysis and other businesses. The problem of low link bandwidth utilization in data center network is gradually addressed in more hot fields. However, the current scheduling strategies applied in data center network do not adapt to the real-time dynamic change of the traffic in the network. Thus, they fail to distribute resources due to the lack of intelligent management. In this paper, we present an improved adaptive traffic scheduling strategy utilizing the simulated annealing genetic algorithm (SAGA). Inspired by the idea of software defined network, when a flow arrives, our strategy changes the bandwidth demand dynamically to filter out the flow. Then, SAGA distributes the path for the flow by considering the scheduling of the different pods as well as the same pod. It is implemented through software defined network technology. Simulation results show that the bisection bandwidth of our strategy is higher than state-of-the-art mechanisms.
This paper presents a N-player game theory application for analyzing power transactions in a deregulated energy marketplace such as PoolCo, where, participants, especially, generating entities, maximize their net profits through optimal bidding strategies (i.e., bidding prices and bidding generations). In this paper, the electricity market for power transactions is modeled as a non-cooperative. N-player game with complete information, where the solution is determined in a continuous strategy domain having recourse to the Nash equilibrium idea.
The purpose of this study is to investigate the factors that affect the perceived awareness and the intention of continuous use by FinTech users and system characteristics. Data collection was carried out by targeting and surveying 600 people living in Gwangju, and office workers using smartphones. As a result, first, self-efficacy, innovation, and fitness for Fin-Tech services were found to influence the degree of perceptual awareness and intent to use of Fin-tech service users. Second, the system characteristics have a positive effect on perceived awareness and intention of using FinTech service. Third, the hypothesis about the dangers in the user attributes and system properties were dismissed. It seems that the priority concern was regarding the leakage of personal information and security as privacy and the increasing damage cases of financial fraud by electronic financial transactions spill. Therefore, in order to spread FinTech services, it would be effective if a Fin-Tech service strategy could eliminate inconveniences such as the risk of hindering convenience and intention to use by the marketing strategy established by the company.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.16
no.8
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pp.2490-2506
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2022
In Mobile Edge Computing (MEC), attackers can speculate and mine sensitive user information by eavesdropping wireless channel status and offloading usage pattern, leading to user privacy leakage. To solve this problem, this paper proposes a Privacy-preserving and Energy-efficient Offloading Algorithm (PEOA) based on Lyapunov optimization. In this method, a continuous Markov process offloading model with a buffer queue strategy is built first. Then the amount of privacy of offloading usage pattern in wireless channel is defined. Finally, by introducing the Lyapunov optimization, the problem of minimum average energy consumption in continuous state transition process with privacy constraints in the infinite time domain is transformed into the minimum value problem of each timeslot, which reduces the complexity of algorithms and helps obtain the optimal solution while maintaining low energy consumption. The experimental results show that, compared with other methods, PEOA can maintain the amount of privacy accumulation in the system near zero, while sustaining low average energy consumption costs. This makes it difficult for attackers to infer sensitive user information through offloading usage patterns, thus effectively protecting user privacy and safety.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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