The level and motivational basis of consumer involvement have been recognized as having important effects on purchase behavior. To explore the importance of hedonic aspects of involvement upon consumer purchase behavior, survey data on involvement degree and type concerning 8 product classes from 388 respondents was analyzed. Major findings of this study are summarized as follow. First of all, hedonic factor is evidenced as an important component of consumer involvement. In addition, hedonic dimension of involvement is proved to have significant effects on consumer purchase behavior in general. Secondly, analysis of the difference in behavioral tendencies between purchasing product with hedonic value(coffee) and utilitarian motive(washing machine) shows that consumers have relatively high in degree of brand differentiation, brand commitment, product knowledge in purchasing product with hedonic value. This means that hedonic aspect of product and thus hedonic involvement has not less important in predicting consumer behavior. Finally, several interactive effects, which suppot to and conflict against the previous research findings, between level and type of involvement upon purchase behaviors are detacted. This implies that hedonically induced involvement has moderating roles in the effects of consumer involvement on purchase behavior.
With the recent expansion of Internet channels and the development of financial technology and information and communication technology, direct overseas purchases have expanded. Although direct overseas purchases dominate consumers in terms of price and scarcity by providing relatively low-priced products and products that are difficult to obtain in Korea, there is a higher chance of consumer dissatisfaction in terms of delivery, product, A/S and refund than domestic purchases. Therefore, this study analyzed consumer dissatisfaction caused by active overseas direct purchase and studied ways to improve problems with overseas direct purchase. As a research method, Several statistical data were collected from the Korea Consumer Agency(KCA), the Korea Customs Service(KCS) and the Korea International Trade Association(KITA) and analyzed using the Exploratory Data Analysis Technique (EDA). The analysis confirmed that consumers were not well aware of information about direct overseas purchases and that the type or degree of consumer complaints varied depending on the type of purchase. Therefore, this study suggests a direction for the revitalization of overseas direct purchases by using EDA to identify the overall status of overseas direct purchases and consumer dissatisfaction and to improve them.
This study is to analyze consumer's visiting fashion trade area. The purpose of this study, focused on Taegu fashion area, Dongsungro and Bum udong, consumer's spatical beravior, fashion- life-style, clothing purchasing type and Store- Image, etc. This study targeted 580 women aged from 15 to 25 visiting fashion trade area. The methods of measuring include consumer behavior scale, fashion life style scale, clothing purchasing type scale and Stor - Image scale. In process of statistics, the frequency was used to measure consumer's spatical behavior, MANOVA to measure, fashion life style and $\chi^2$ examination was employed to measure clothing purchasing type. The followings are the conclusions of this study ; 1. consumer's spatical behavior by FTA(fashion trade area) : Most people visiting Dongsungro A trade area and Bum udong trade area depart home, while Dongsungro B trade area from school. In case of Bum udong trade area, in particular, more people move from other trade area than people do in Dongsungro trade area. 2. Consumer spatical behavior means by FTA : Bus is far most common transportation. 3. The purpose of visit by FTA : Most people visit Dongsungro B trade area for shopping, while Bum udong trade area for shopping and as a place for appointment. 4. The visiting frequency by FTA : In case of both Dongsungro A.B trade area and Bum udong trade area, at least once a week is most common. Particularly in case of Bum udong trade area, the number of people visiting once every three months and once more than six months is almost same. 5. A company by FTA : People accompanied by the same sex friends are most common in Both Dongsungro A, B trade area and Bum udong trade area in case of Dongsungro B trade area. There is no case of people accompanied by family. 6. The purpose of purchasing fashion comodities by FTA : In case of Dongsungro A trade area for recreation. In case of Dongsungro B trade area and Bum udong trade area, because of affordable price. 7. A Brand - pursued tendency by FTA : Much higher in Dongsungro trade area than Bum udong trade area, among consumers. A character - pursued tendency by FTA : Higher in Dongsungro A than Dongsungro B,A practical tendency and symphatetic tendency Higher in Dongsungro B than Dongsungro A or Bum udong trade area. 8. A Store - Image scale by FTA : The quality of goods is more important to consumers in Dongsungro B than to consumers in Dongsungro A. The data - service and atmosphere are much more important to consumers in Dongsungro B than to consumers in Dongsungro A and Bum udong trade area. The convenience is more important to consumers in Dongsungro B Bum udong trade area than to consumers in Dongsungro A. 9. There is no significant difference among clothing purchasing types by FTA.
This study analyzed the differences in effectiveness between celebrity and consumer endorsers by type of story in storytelling ads. A $2{\times}2$ factorial design experiment was conducted: the type of advertising endorser (celebrity, consumer) and the type of story (life experience, brand myth). 200 women in their 30s and 40s participated in an online survey. Study shows that for a life-experience ad, the consumer model has higher advertising effectiveness than the celebrity endorser for all three dependent variables : ad attitude, brand attitude, and purchase intent. In the case of brand-myth ad, the celebrity endorser had more favorable ad attitude than the consumer endorser did, while there was no difference in brand attitude and purchase intent. The theoretical and practical implications of the study were discussed in the conclusion.
The purpose of this study is to explore the present US consumer behavioral trends and various cognitive schema types for sharing economy frame and shared service. For this, by applying Q methodology, this paper theoretically defines three differentiated typologies of US consumer in a interpretive perspective. This study is in-depth focused on discovering and categorizing characteristics of a respondent's thinking structure called 'schemata'. According to the entire procedures of Q methodology, this paper analyzed Q-sorted data from twenty-four people in the basis of forty Q-samples (statements). Consequently, we discovered four consumer groups named as Type 1 'Socialsumer', Type 2 'Smarsumer', Type 3 'Researsumer'.
The current study examines how product type and attitudes toward the webtoon - a digital comic that originated in Korea - affect consumer responses to webtoon product placement (PPL). Specifically, it examines the following responses: the perception of PPL intrusiveness, attitudes toward the PPL, attitudes toward the brand, word-of-mouth intention, and purchase intention. It further investigates how PPL type interacts with product type and attitudes toward the webtoon on consumer responses to the PPL. The findings from a 2 (product type: functional vs. hedonic) × 2 (attitudes toward the webtoon: negative vs. positive) × 2 (PPL type: creative placement vs. on-set placement) between-subject experimental study suggest the following: consumer responses to PPL in webtoon is more positive when the product is hedonic (vs. functional) and when attitudes toward the webtoon are positive (vs. negative). This study further suggests when subjects felt favorably toward the webtoon, the creative placement produced weaker perceptions of PPL intrusiveness and more favorable attitudes toward the PPL than the on-set placement. On the other hand, when subjects felt negatively toward the webtoon, the on-set placement evoked weaker perceptions of intrusiveness and more favorable attitudes toward the PPL than did the creative placement.
The purpose of this study are to measure the overall level of consumer consciousness and behavior on environmental problems of high school girl students and to analyze the most influential factors related to the socio-demography and the education on environment. This study also aims at inspiring the students with sound view of environments and furnishing basic data for the development of consumer education program. The researcher used questionnaires on consumer consciousness scale and consumer behavior scale for the purpose of this study. 640 students were surveyed randomly in Kwangju and Chonnam, and 608 questionnaires were selected as final analysis data. Major Findings were as follows: 1. The average score of consumer consciousness and behavior on environmental problems of the high school girls were 86.0 on scale of 110 (72.7 on scale of 100) and 63.3 on scale of 115(43.8 on scale of 100). 2. The consumer consciousness and behavior on environmental problems of the high school girls showed partial differences according to the socio-demography variable. 3. The consumer consciousness and behavior on environmental problems of the high school girls showed partial differences according to the education to environment variables. 4. The consumer behavior on environmental problems had a positive relationship with the consumer consciousness. 5. The most influential variables on the consumer consciousness were necessity of the education on environment, the type of school, region, and monthly allowance money in sequence. And the most influential variables on the consumer behavior were the campaign on environment in home, participation in environment preservation, cosciousness of environment, and education experience on environment in sequence. (Korean J Human Ecology 1(1) : 44∼65, 1998)
This study classified consumer personality types of the junior market and examined their clothing behaviors. The subjects were composed of 283 male and 276 female high-school-age consumers. Data were collected through questionnaires. Personality types were classified by the Myers-Briggs Type Indicator (MBTI). Data were analysed with the frequency, $X^2$, factor analysis, Cronbach's $\alpha$, ANOVA and Duncan tests using Windows SPSS 12. There was a significant difference (P<0.001) between fashion involvement and the 8 classified personality types. In fashion involvement, the extroverted feeling type was significantly higher than the other types. In brand image orientation, the extroverted thinking type was significantly higher than the other types (P<0.05). In fashion ad-orientation, the extroverted feeing type was also significantly higher than the other types. In active or passive complaining behaviors, there was no difference. In the selection criterion for clothes of color and design and style, the extroverted feeling type was also significantly higher than the other groups (P<0.05).
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.25
no.1
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pp.183-194
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2001
The purpose of this study are to systematize the concept on apparel store service and to provide the importance of each service according to the shopping types as well as demographic characteristics of consumers. The data was collected from 628 females and analyzed by factor analysis, reliability analysis, mean, percentage, cluster analysis, ANOVA, Duncan test, paired t-test, and t-test. The results are as follows: 1) All apparel stores consist of two categories, Products and Services. The products obviously entail whatever the store is selling. The services, on the other hand, can be broken down into three different factors of responsibility: public relations service, store environmental service, and promotional service. 2) Consumers can be classified into one of four categories: conventional type, practical type, recreational type, and casual type. 3) A recreational type and a practical type shoppers take into consideration all three service factors. The conventional and casual type shoppers, as compared to the recreational or practical type shoppers, arent really concerned with much of anything, least of the promotional service factor. 4) It has been found that the typical Korean consumer is more concerned with the public relations service factor, rather than the store environmental service factor or promotional service factor. 5) It has been found that the importance of services are significantly different in relation to the demographic characteristics, whether that be age, marital status, or the age of the youngest child.
Most consumers prefer certain brand logos of cosmetics in accordance with their cognized brand image and self image. In other words, consumers select particular brands from various brands in the market based on their image. The purpose of this study is to find out which factors affect a consumer's attention of cosmetic brand logos. The brand logo that has an abstractive image, sign, and brand pursues the consumer who purchases the cosmetic product and image. The semistic analytic method of pierce was used. The major findings are as follow. 1) The image of the logo of a female consumer is a significant difference in the educational level variable. The result compares, according to marital status and educational level, the traditional characteristic from the logo of the image. 2) There is a significant difference in the logo type. It follows the educational level variable in female consumers. The result compares a preference by inserting a picture in the logo. A high preference appears based on age, marital status, occupation, and income. 3) There are significant differences in demographics school register with attitude of the logo. It follows the attitude that appeared about in age. Finally, when examining closely the effects between cosmetics' brand logo and logo's implications, there are significant differences in the income level, educational level, age, and marital status. The feminine consumer tends to prefer accordance between the cosmetics brand logo and the logo's implications.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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