E-business is one of business innovations to get competitive advantage over other competing companies by utilizing information technology which can make to enhance the efficiencies and effectiveness through connecting one or several value activities. E-transformation is the process of business innovation to trans brick and motor companies to brick and click companies to accomodate e-business environments by means of digitalizing business strategy, business system, business process, and company cultures. In this results, the company can develop entirely new value chain of business and render enhanced services to customers. In this paper, I will represent several e-transformation evaluation models which are used to realize e-transformation(trans from brick and motor companies to brick and click companies). Also, I propose the strategic thrust model, which is composed of strategic targets (customer, suppliers, partners) and strategic tools(technology innovation, integration). This model is differentiated with evaluation models in that it can capture the rapidly changing business environments, especially strategic targets(customers, suppliers, partners).
As insurers have undergone changing customer expectations, increased cross-industry competition and restructured distribution channels, they need to enhance customer relationships, cut costs, increase agility and streamline operations while differentiating the core competency. As such, the importance of e-business transformation has increased where organizational core processes are restructured around customers and interned-based technology is adopted for flexible and adaptive information systems. This paper presents a case study of process innovation for e-business transformation in a Korea-based leading property & casualty insurance company. The company initiated three years-long e-business transformation program to remain competitive and to keep sustainable growth under risky and down economy. The program, which covered enterprise-wide business processes such as product, marketing & sales, customer, claim, investment & loan, accountings, etc., included redesigning processes from customers' viewpoint and then implementing process-aligned information systems. Leadership, sponsorship, change management, performance measurement, business and IT alignment, empowerment, and customized methodology, were emphasized throughout the program. As a result, the company could expect not only improvements in customer-centricity, sales productivity, and operational excellence but also increased revenues and profits in the next three years. The presented case addresses a feasible approach for enterprise-wide e-business transformation. Although the strategies, actions, and business and IT models are not described in detail due to confidentiality, the methodology and the success factors would be applicable to other insurers and possibly organizations in different industries.
This study proposed the approaches to business process redesign and business network redesign in e-business environment through the case analysis of e-Transformation performed in Kolon Gloteck, Inc. which has been managed and operated in a traditional mode. The proposed e-Transformation approaches of the traditional firm in this study were as following: 1) Network-focused business process redesign; 2) Introducing ERP(Enterprise Resource Planning) as e-Business backbone; 3) Establishing transparence of business functions through using shared database; 4) Understanding customer and constructing IT(Information Technology) infrastructure for customer satisfaction; 5) Performing data and process standardization; 6) Applying the best suitable IT(Information Technology) such as JSP(Java Server Pages) and VPN(Virtual Private Network). The findings of this case study are thought to be useful as a practical guideline in carrying, out e-Transformation of the typical traditional firm and to provide significant basis for constructing the theoretical framework of e-Transformation methodology.
Lots of EDI-VAN companies are in need of transforming their business transaction systems into Web-based e-Business frameworks because of high cost and closed structure of EDI systems. This research proposes several e-Transformation strategies for EDI-VAN companies to adopt Web-based e-Business frameworks such as ebXML and RosettaNet. Four transformation alternatives are presented and transformation procedure for a medium-sized company is described. The result of this work can be used as a practical guideline for EDI companies to develop their own transformation strategy suitable to its scale and capability, while minimizing the impacts on the pre-existing business processes and information systems.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.21
no.4
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pp.187-201
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2014
As the complexity of business environment increases rapidly the use advanced information technology start to affect not only the business processes of individual companies but also the fundamental nature of business and industrial ecosystem. The changes observed at the level of business and industrial ecosystem encompasses a broad range of transformation. This unit of analysis is not sufficiently dealt with by existing information system research. This research attempted to analyze the changes in business ecosystem caused by digital transformation using Social Network Analysis. We studied structural change of the Korea film industry ecosystem chronologically divided by critical events. The film industry is chosen because it is an industry very sensitive to the changes in technology and has gone through massive transformation during the last three decade by way of using modern information technology.
Kim, Min-Soo;Kim, Dong-Soo;Kim, Hoon-Tae;Yoon, Jung-Hee
Proceedings of the CALSEC Conference
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2005.03a
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pp.149-154
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2005
Recently, lots of EDI-VAN (Electronic Data Interchange-Value Added Network) companies challenge to convert their business systems into Web-based e-business frameworks to avoid high cost and closed structure of EDI system. This research proposes e-Transformation strategies for EDI-VAN companies to adopt Web-based e-business standard frameworks such as ebXML (e-business using XML) and RosettaNet. Four migration strategies for EDI companies are presented, and their properties are described in detail. Transformation procedures of two representative strategies are also provided fur the convenience of medium-sized companies. The result of this work can be used as a practical guideline for EDI companies to develop there own transformation strategy suitable to its scale and capability, while minimizing the impacts on the pre-existing business processes.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.1091-1099
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2021
The purpose of this research is to examine the effect of Servant Leadership and Business Transformation on Corporate Competitiveness and Corporate Sustainability. In this research, Service Innovation is the mediating element. The sample of this study was made up of all ship leaders in all crossings of PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), which consisted of 150 Commanders or Chief Commanders (Mualim I). The location of the research is the Vessel PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero) is used on all crossings of the company. It is a survey research using questionnaires given to 150 respondents. The validity and reliability were checked using Pearson correlation and Cronbach's Alpha. The analysis used the WarpPLS statistical method and WarpPLS software. The results from this research show that the increased Servant Leadership will improve Service Innovation. Business Transformation developed by PT ASDP has not been able to improve Service Innovation. To our knowledge, there is no study on the concept of comprehensive competitiveness and sustainability involving Servant Leadership, Business Transformation, and Service Innovation in an integrated and simultaneous manner. Therefore, the novelty of this research is the development of concepts or models of Corporate Competitiveness and Corporate Sustainability Theory through Servant Leadership, Business Transformation, and Service Innovation.
Recently, e-transformation has appeared as one of the important issues on which academic and industrial worlds focus in order to bring organizational transformation to a company that wants to adapt itself to the rapidly changing business environment. Therefore this thesis aims to develop a new model(a model whose evaluation criteria were based on 3 dimensions, 9 factors, and 30 indices was derived) to evaluate the level of e-transformation that enables firms to check out and predict the e-transformation progress. The present study seems to be the first trial to evaluate the status of e-transformation processes of the firm empirically, especially by integrating the many indices that have not been examined empirically before. We expect that the results from this research will help corporate e-business strategy planners to devise and analyze the e-transformation strategies effectively by recognizing the companies' current situation in comparison with their previous and other firms' level, respectively.
This study validated the strategic alignment approach for e-Transformation of the traditional firm through the case analysis of e-Transformation practices performed in Pulmuone Inc., which had been managed and operated in a traditional mode. The e-Transformation approach identified in this study was focused upon the strategic alignment among 4 domains of business strategy, organizational infrastructure and processes, IT strategy, and IT infrastructure and processes, and was performed in the following process: 1) developing IT strategy to perform business strategy, 2) building IT infrastructure and processes to support IT strategy, and then 3) transforming organizational infrastructure and processes based on IT infrastructure and processes. The theoretical implication of this study is to empirically verify the Strategic Alignment Model hypothesized by Henderson and Venkatraman(1994) through the case analysis on e-Transformation of Korean traditional firm, and the practical contribution is to provide a feasible and effective guideline in carrying out e-Transformation of the typical traditional organization.
Proceedings of the Korea Association of Information Systems Conference
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2005.12a
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pp.359-366
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2005
As the ubiquitous computing technology (uT) is prevailing, applying uT is more likely to transform the legacy way of doing business to a new way with the goals of ubiquitous computing: strategic use of information resources by using them everywhere, every time, with any devices for any services. These opportunities naturally require the provision to assess the degree of the transformation from the legacy IT-based e-business to the uT-based business. However, research about assessing the degree of u-transformation has been still very few. Moreover, even deciding what is ubiquitous or not is obscure. Hence, this paper aims to propose the methodology for assessing the degree of u-transformation oriented by the teleology of ubiquitous service, which intends to fully make use of uT in creating new business of next generation. Through the literature review, we developed the methodology to check whether the provided service is ubiquitous or not based on the capabilities that technologies have. and then, the methodology developed to assess the technical requirements that the uT should have when the transformation is considered through the focus group interview based on the literature review of the capability. A two-layered approach is introduced to assess not only the level of ubiquity but also the degree of u-transformation.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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