Purpose: This study examines the effects of several brand variables on customer satisfaction and brand loyalty. Research design, data, and methodology: The survey was conducted on a community with 302 city residents in Greater Jakarta as consumers of lighting products. The constructs were arranged based on several independent variables such as brand experience, brand relationships, and brand trust on customer satisfaction and brand loyalty. Customer satisfaction was positioned as an intervening variable to examine the effects on brand loyalty. Results: The consumer's experience determines the attitude and satisfaction at the next action. Brand experience significantly influences customer satisfaction and brand loyalty. Meanwhile, a brand association related to the benefits of the product concerned so that the relationship also affects customer satisfaction and brand loyalty. However, the brand relationship does not affect brand trust. Consumers do not readily believe without experience. Conclusion: The consumer's experience significantly influences satisfaction and brand loyalty, both direct and indirect. Brand relationships affected customer satisfaction and had a direct effect on brand loyalty. Likewise, brand trust has a direct effect on brand loyalty. The findings' implications emphasize the importance of brand owners to provide positive, memorable experiences to the consumers.
The purpose of this study is to provide the characteristics of marketing strategy on the SPA(Specialty store retailor of Private label Apparel) brand. This research can be used as information for the domestic SPA brand to enhance its international competitiveness. The characteristics of marketing strategy on the SPA brand are as follows. 1. One company integrate vertically the process of planning, production, promotion and distribution. 2. As using the advanced information, productions, and logistics systems, they are carried out speedy management. 3. The production strategies are focused on providing new goods of fast cycle and very diverse styles in a season, developing products that accurately reflect the general market trend and consumer demands, extending the line of goods, outsourcing of the place to reduce production costs. For high-quality goods, they are collaborating with the famous designers and developing of new and green environment materials. 4. Generally, the SPA brand emphasizes the low price strategy against the quality. 5. The promotion strategies are focused on conducting various unique and high sensible VMDs, fashion shows, star marketing, campaigns, aggressive publicity, magazine & outdoor advertisement and various events through the internet website, etc. 6. The place (distribution) strategies of SPA brand are focused on launching into global, expanding number of stores, increasing large-sized stores and diversifying the forms of store and selling.
The purpose of this study was to analyze the effects of comparative advertisement brand typicality and need for recognition in outdoor apparel market. This study was created with a mixed factorial design of 2 (Advertisement types: Comparative advertisement vs. General advertisement) X 2(Brand Typicality: High Brand vs. Low Brand) X 2 (Need for Cognition: High vs. Low). The results of this study are as follows: First, it was shown that comparative advertisement had a greater positive influence on attitudes toward advertising intentions in comparison to general advertisements. Second, while comparative advertisement was more effective than general advertisement for outdoor apparel brands with low typicality. Third, consumers with higher need for cognition showed a preferred attitude toward advertising intention when met with comparative advertising in contrast to general advertisement. Fourth, when consumers with higher needs for cognition were exposed to advertisement for brands of lower typicality, there was higher positive influence on the attitudes toward advertisement intention with comparative advertisement in comparison to general advertisement. This means the comparative advertisement may be effective for the new garment brand or the garment brands having low typicality to secure the cognition quickly from the consumers having high need for cognition.
The purposes of this research were to investigate the influences of shopping value, brand awareness, and the types of sales promotion on the purchase of bundled cosmetics. In experiment, 1) shopping value 2) brand awareness 3) types of sales promotion were manipulated as independent variables, and consumer preference and purchasing intention of bundle of cosmetics were measured as dependent variables. This research was an experimental design which was $2{\times}2{\times}2$ mixed factorial design. For the data analysis, factor analysis, cluster analysis, three-way ANOVA were used by utilizing SAS program. The main results of the study were summarized as follows: First, the results indicated that the consumer of hedonic shopping value have a positive effect on preferring price-cut sales, especially if brand awareness is high. Second, the consumer of utilitarian shopping value preferred price-cut sales to special offer, irrespective of brand awareness. This result indicates that consumers who gets more involved in and enjoys shopping are likely to have more brand awareness than others. This. seems to be the important characteristics of shopping. Consumer who have utilitarian shopping value concerned in price. The result showed the 3-way interaction effects on the consumer preference of bundle of cosmetics.
This research investigates consumer responses to different types of fashion film used in national women's wear brands. The content analysis was conducted as a preliminary study for women's wear fashion brand based on the 2012/2013 fashion brand yearbook. Three types of fashion film (Wearing Apparel Products, Brand Advertising and Storytelling were used as stimuli for the present study. We analyzed 224 data gathered using SPSS 22.0. The results showed significant differences among types of fashion film in regards to film attitude, product evaluation, creativity, information literacy, re-watching intention and word of mouth intention variables. This study revealed that the Brand Advertising type received the most positive evaluation in many aspects. Especially, the Storytelling type received the most positive evaluation in creativity. Wearing Apparel Products type gained high points in information literacy. The present study helps brand managers determine a fashion film that best suits each brand characteristics.
The home furnishing and living market is growing because of the increasing interest of consumers in living spaces. In this trend, global fashion companies are seeking to increase sales by expanding their businesses by launching their own home lines or brands early, taking advantage of the various advantages of each brand. In response, this study was designed to examine the strategies necessary for domestic fashion brands to pursue their business in the future by conducting a case study and characteristics analysis of the living brands of foreign fashion companies in line with the trend of expanding their living-related businesses. The following is an analysis of the characteristics of the living brands of global fashion companies. First of all, utilizing the brand awareness of fashion companies; second, the strength of unique textile designs; and third, the expansion of synergy through the expansion of the business into various fields. Fourth, the lack of diversification in materials suitable for living products; fifth, the lack of information on quality; sixth, the lack of space and contents for living areas. Finally, a living brand strategy of a domestic fashion company was proposed as follows. First, it proposed collaboration with textile design companies and designers; second, it proposed exploring business models through the inclusion of brand licenses; and third, it proposed expanding the planning of living products of private brand by distribution companies.
본 연구는 모바일 폰의 GUI 디자인의 구성요소를 색상, 텍스트, 레이아웃, 그래픽아이콘, 동영상으로 정하고, 이들 요소와 브랜드 선호도와의 관련성을 실버세대를 대상으로 고찰하는 데 목적이 있었다. 이러한 목적을 달성하기 위해 모형을 구축하고 가설을 설정한 후 다중회귀분석으로 검증하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 모바일 폰의 GUI 디자인 구성요소별로 통계적 유의성을 고찰한 결과 색상, 텍스트, 레이아웃, 그래픽 아이콘, 동영상 요소는 제시된 유의수준에서 통계적으로 유의하게 나타남에 따라 이들 요소는 모두 브랜드선호도에 영향을 미치고 있다고 판단된다. 둘째, 모바일 폰의 GUI 디자인 구성요소들이 브랜드 선호도에 미치는 상대적 영향력의 크기는 텍스트, 색상, 동영상, 그래픽아이콘, 레이아웃 순서로 나타났다. 따라서 실버세대의 경우 모바일 폰의 브랜드 선호도를 높이기 위해서는 '텍스트' 요소와 '색상' 요소를 다른 요소보다 우선적으로 고려해야 함을 알 수 있다. 아울러 '텍스트' 요소와 '색상' 요소의 영향력이 높을수록 브랜드의 선호도는 높아질 것으로 판단된다.
지난 몇 년간, 한국 관광객의 국제 관광지 유입은 특히 아시아가 아닌 국가에서 크게 증가했다. 그러나 멕시코는 여전히 한국 관광객에게 인기있는 관광지가 아니다. 이러한 현상의 제고와 인식의 개선을 위해 본 연구를 진행하였다. 이 논문은 켈러의 브랜드 에퀴티 모델을 사용하여 한국인과 멕시코인이 가지는 일반적인 브랜드 이미지를 비교하고 분석하였다. 한국 관광객이 멕시코라는 나라에 가지는 국가 브랜드와 관광지로서의 수준을 파악하여 연구의 가치를 더하였다. 이 연구의 결과는 후속적으로 이루어질 멕시코의 국가 브랜드 홍보를 위한 새로운 접근법이 될 것이며, 기획, 창작, 디자인 및 개발 연구에 가치있는 초석이 될 것이다.
The purpose of this study was to identify brand loyally of women's wear and construct brand positioning maps by using multidimensional scaling(MDS). There were significant differences between brand loyal and indifferent group in ages, income, occupation status and level of education. Significant differences were found between groups in the degree of importance of attributes (design/color, fashion, quality, store image, salesperson's attitude and brand reputation) when evaluating brands. The positioning maps upon the similarity and preference of brand image were composed by use of MDS.
Purpose: This study explores the factors affecting purchase intention of smartphones among millennials. The study incorporates factors of brand equity, specifically brand awareness, brand loyalty, perceived quality and their mediation effect in purchase intention. Research design, data, and methodology: This study evaluates the role of brand equity factors in influencing purchase intentions by using structural equation modeling to analyze 197 respondents. Results: The findings indicate that brand loyalty, followed by brand awareness, and perceived quality are significant factors in determining customer purchase intention. Further, brand loyalty mediates the relationship between perceived quality and purchase intention, as well as between brand awareness and purchase intention significantly. Additionally, perceived quality mediates the relationship between brand awareness and purchase intention significantly. Finally, the serial mediation of perceived quality and brand loyalty significantly affects the relationship between brand awareness and purchase intention. Conclusions: This research has provided valuable insights into the relationship between brand equity and purchase intention among millennials supporting the Aaker's Model. Useful theoretical and managerial implications also have been provided.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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