The study suggests a contract model of application operation through case study of A bank's IT outsourcing application contract based on workload. The IT outsourcing order form has a problem in that the scope of work is ambiguous due to the integration of operation and maintenance. In this study, application operation and maintenance were separated by referring to application operation history provided in ISO/IEC15504-5 standard. The scope of the IT outsourcing service was clarified by organizing the definition and detail activities of the application operation business. Application operation contract method has generally applied estimation method by the number of input manpower and period by agreement between buyer and client. As there is no activity to calculate the number of input manpower based on the operational work history and based on the standard workload per activity. In this case is not guaranteed due to the simple agreement between the contractors. In this paper, we propose an application operating cost estimation model that measures the size of the operating software using function point analysis that is the basis of application operation tasks. In order to verify the validity of the application operation cost model, we verified the correlation between the application size and the labor cost through regression analysis using SPSS.
Knowledge management has been increasingly recognized as important in business management context. Although knowledge management has been proposed as an enabler to reach competitive advantage, little research has considered applying knowledge to business decision-making activities, which may be the main task of enterprise management. The application of knowledge to decision-making has a more significant impact on organizational performance than mere knowledge management for operational level processing. For this purpose, the present study proposes a decision support loop based on the integration of knowledge by adopting a cognitive modeling approach. The proposed model is then discussed, in the real context of an application case.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.28
no.1
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pp.43-68
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2011
This study presents a contents model designed for business records that require long-term preservation. The contents model is based on the PREMIS(Preservation Metadata: Implementation Strategies) data model and the ISAD(G)(General International Standard Archival Description). The study selected the record collection of "the records of the overseas petroleum business and oil field development of A company located in B country." This collection requires permanent preservations by the nation and even beyond. It was attempted to establish the concepts of intellectual objects in the PREMIS data model to apply the PREMIS data model to the business records specifically. In other words, the study established the principles for differentiation of the classes in the record contents and the hierarchy structure, and the hierarchy model was developed for business records contents to derive the business records model based on those principles.
As a computerized application for controlling enterprise processes, BPM(Business Process Management) has been received such concerns that many solution vendors developed their own process definition and storage methods. The fact causes the needs of process modeling standards for process model exchange and at the same time, requires the appropriate methodology for adopting the global standards. In this paper, we propose a transformation methodology of BPMN-based file into XMI(XML Metadata Interchange)-based neutral file format. We devised translation templates for 21 workflow patterns, and compared the results with BPEL4WS(Business Process Execution Language for Web Services) translation. As a result, our XMI transformation model enables more complete translation of process model in comparison with existing model, and thus can be practically utilized to the BPM vendors adopting BPMN standards.
The business models has a great impact on the successful management of enterprises. Business environment has been shifting from industrial economy to knowledge-based economy. Enterprises go through numerous trials for successful management in the changing environment. Along with trial tests, research areas have been growing simultaneously. Although many researches have been conducted with regard to business models, it is very insufficient to systematically analyze the knowledge flow of research. Accordingly, successive researchers who want to study the business model may find it difficult to establish the orientation of future application research based on understanding the process of changing the knowledge structure that have accumulated so far. This study is intended to determine the current state of the business model research and to understand the process of knowledge structure changes in keywords that appear in 2,667 business model articles in the SCOPUS database. Identifying the knowledge structure has been completed through social network analysis, a methodology based on the 'relationship', and the changes in the knowledge structure were identified by classifying them into four different periods. The analysis showed that, first, the number of business model co-author increases over time with the need for academic diversity. Second, the 'innovation' keyword has the biggest center in the network, and over time, the lower-rank keyword which was in the former period has emerged as the top-rank keyword. Third, the cohesiveness group decreased from 12 before 2000 to 5 in 2015 and also the modularity decreased as well. Finally, examining characteristics of study area through a cognitive map showed that the relationships between domains increased gradually over time. The study has provided a systematic basis for understanding the current state of the business model research and the process of changing knowledge structure. In addition, considering that no research has ever systematically analyzed the knowledge structure accumulated by individual researches, it is considered as a significant study.
Huge amount of useful information is getting added to the academic digital world everyday, This digitalized information is heterogeneous and remained limited to a local domain only. How to integrate and share this scattered knowledge with simplicity remained a big challenge. In this paper, we propose a prototype of web application for accomplishing above task using web 2.0 features; it makes traditional academic digital libraries to form as a special case of collaborative environment. This application enables users to customize their own resources to form their own virtual digital library. Further users can utilize personalized information of other users working in similar research domain to form true collaborative environment. The model and framework for the new look of academic digital library is presented.
The Digital Government landscape is changing to reflect how governments try to discover innovative digital solutions, and how they transform themselves in the process. In addition, with the advent of information and communication technology (ICT), e-governance became an essential part of the government. Among the services provided by the Korean government, the Minwon24 online portal is the most used one. However, it has some processing limitations, namely: (1) it provides a cumbersome document authenticity service; (2) people cannot know what happened even if the agency handles the documents arbitrarily. To address the issues outlined above, blockchain processing can be a good alternative. It has a tremendous potential in that it has maximum transparency and a low risk of being hacked. Resource management is one of the areas where blockchain is frequently used. The present study suggests a new model based on blockchain for Minwon24; the proposed model is a type of resource management. There are three participants: issuer, owner and receiver. The proposed model has two stages: issuing and exchanging. Issuing is creating civil documents on the database, which is BigchainDB in this study. Exchanging, the next stage, is a transaction between the owner and the receiver. Based on this model, the actual program is built with the programming language Python. To evaluate the model, the study uses various criteria and it shows the excellence of the model in comparison to others in prior research.
HOANG, Van Hai;NGUYEN, Phuong Mai;LUU, Thi Minh Ngoc;VU, Thi Minh Hien
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.4
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pp.885-895
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2021
The purpose of this study is to examine the determinants of intention to borrow consumer credit of Vietnamese people by applying the Technology Acceptance Model (TAM) and extending it with several variables, including anxiety, perceived trust, and perceived financial costs extracted and adapted from the existing literature. A questionnaire survey was administered in the big cities of Vietnam to a total of 602 consumers. Structural equation modeling (SEM) techniques have been employed to investigate the relationship among intention determinants to borrow. Findings show that perceived usefulness mediates the impact of subjective norms on the intention to borrow consumer credit. At the same time, subjective norms also directly influence the intention to borrow. Notably, anxiety, perceived trust, perceived financial cost, perceived ease of use have no significant influence on intention to borrow. Meanwhile, education level is confirmed to have a moderate influence on intention to borrow consumer credit of Vietnamese people. However, there is not enough statistical evidence about the influence of gender and marital status on the intention to borrow consumer credit in Vietnam. Based on the findings of the Vietnamese consumer credit market, we proposed some suggestions to promote the growth of the market in the future.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.9
no.5
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pp.487-496
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2022
This study attempts to discover a differentiated service strategy for the hotpot restaurant industry from the perspective of Chinese Generation Z customers, as well as to further explore the inner needs of Chinese Generation Z to make practical implications for discovering the method of gaining their satisfaction and loyalty. This paper employs questionnaires to collect analytical data and through a case study to produce company strategies. Smith's Marketing Ethics Sequential System Model (SMESSM) is introduced in this paper for the decision of whether the case study company Haidilao Hot Pot should make a new strategy on service based on Generation Z's consuming behavior. The findings of this study demonstrate that hotpot restaurant must differentiate their services for Generation Z from older generation customers to gain a sustainable development of the hotpot business. Proper differentiated service will not only improve Generation Z's dining experience but also reduce costs. This paper is the first to discuss differentiated service strategy in the hotpot restaurant business from the perspective of Generation Z customers. And a Chinese experience of SMESSM for practical use is introduced in this paper, which enriches the relevant implications for future research on business strategy.
Purpose - The study investigates the impact of consignment on the economic performance in the supply chain with three stages. Through the analysis on distinct forms of consignment application, this study intends to answer to the question of how the consignment should be used in the multi-stage supply chain. Research design, data, and methodology - The proposed mathematical model represents the supply chain system with a manufacturer, a wholesaler, and a retailer. Three different forms of consignment application are considered depending on which stages adapt the consignment, and their system profits are compared with the traditional non-consignment system in numerical examples. Results - The numerical examples show that the serial consignment application performs better than any other forms of consignment as well as the non-consignment system. The additional analysis indicates that the system profit is significantly sensitive to the consignment rate. Conclusions - The outcome of this study implies the potential of consignment to improve the system performance even in the multi-stage supply chain system. Meanwhile, each supply chain member's preference to the specific form of consignment application could be different depending on which stage he has. All the supply chain members should jointly determine the appropriate consignment rates to obtain the best system performance.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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