• 제목/요약/키워드: Affection model

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진품확인시스템의 수용도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 (A Study on the Factors Affecting Genuine Guarantee System's Acceptance)

  • 류귀진;권혁인
    • Journal of Information Technology Applications and Management
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    • 제12권3호
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    • pp.1-25
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    • 2005
  • Recently genuine products and good commerce have been threatened by distributing forgery in home and abroad markets. It is because most customers cannot distinguish whether genuine or forgery, so establishing of strict distribution system is needed. Therefore recently Genuine Guarantee System which can confirm genuine products has been developed using the Internet. The object of this system is protecting to purchase forgery by confirming distribution system. This system can provide a reliable environment of consumption. But to be diffused at distribution structure and applied, We require the understanding about not only technical side but behavior side. That is, we need to research the cause and process of using this new information system. in this research, we understand the cause of affection on the system's acceptance and define the suitability about the model according to Technology Acceptance Model by Davis. The above can build the suitable operating strategy and understand the criterion as a new business model.

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서비스실패의 심각성과 복구만족이 고객-기업 관계회복에 미치는 영향 : 실패이전과 복구이후 고객애정, 고객신뢰, 충성의도의 이월효과 및 역학관계 비교를 중심으로 (The Roles of Service Failure and Recovery Satisfaction in Customer-Firm Relationship Restoration : Focusing on Carry-over effect and Dynamics among Customer Affection, Customer Trust and Loyalty Intention Before and After the Events)

  • 라선아
    • 한국유통학회지:유통연구
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    • 제17권1호
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    • pp.1-36
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    • 2012
  • 서비스실패는 고객이탈의 주요 원인이다. 오늘날과 같은 공급과잉의 치열한 경쟁시장에서 서비스실패로 인한 결과는 단순한 고객불평에서 끝나지 않고 해당기업에 대한 대중 소비자의 반기업정서를 유발할 만큼 치명적일 수 있다. 따라서 효과적인 복구전략 개발을 위해, 실패와 복구에 대한 고객반응을 심도있게 설명할 수 있는 연구가 필요하다. 이러한 맥락에서 본 연구는 서비스실패와 복구를 '고객-기업 관계의 위기와 회복'이라는 관점에서 조망하여, 복구만족도 수준에 따라 고객애정, 고객신뢰, 충성의도의 이월효과와 심각성의 직접 효과 및 실패 이전과 복구 이후 시점간 관계특질변수들의 역학관계변화도 비교분석하였다. 분석결과, 일단 실패가 발생하면 복구만족수준에 상관없이 충성의도는 미래로 이월되지 않았고, 실패의 심각성은 충성의도에 유의한 부정적 영향을 미쳤다. 다시 말해 실패의 발생으로 그 무엇보다도 고객충성도가 가장 큰 타격을 입었다. 다행히 충성의도의 선행변수인 고객애정과 신뢰는 복구만족이 높은 경우 실패 이전에서 복구 이후로 이월효과를 보였다. 복구만족이 낮은 경우는 이월효과가 전혀 발견되지 않았고, 실패의 심각성이 문제시되어 신뢰와 애정의 회복에 장애물로 작용했으며, 과거에 비해 고객애정의 충성의도에 대한 직접 효과도 감소하였다. 일단 실패가 발생한 후에는 복구수준과 상관없이 충성의도 형성에 있어 고객신뢰의 중요성이 급증했다는 점도 중요한 발견점이었다. 연구결과를 통해, 실패복구상황에서 고객층성도 재구축을 최종 지향점으로 삼되, 그 과정에서 무엇보다도 신뢰의 회복을 최우선 목표로 설정해야 하고, 심각한 실패일수록 반드시 높은 복구 만족도를 달성해야 한다는 교훈을 얻었다. 복구만족의 조절효과 및 실패심각성과의 상호작용 패턴에 대한 흥미로운 발견을 바탕으로 이론적, 관리적 시사점을 도출하였으며 연구의 한계와 향후 연구과제에 대해서도 논의하였다.

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퍼지시스템을 이용한 기업문화 평가모델 (An Evaluation Model of Corporate Culture Using Fuzzy System)

  • 김춘호;황승국
    • 한국지능시스템학회논문지
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    • 제20권2호
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    • pp.267-272
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    • 2010
  • 본 연구에서는 기업문화의 유형과 기업문화의 구성요소간의 관계, 영향도를 분석하고, 기업문화의 유형 평가모델에 의하여 유형을 평가하는 방법을 제시하고자 한다. 중소기업의 구성원을 대상으로 설문을 통해 구한 314개의 데이터를 사용하여 기업문화의 유형과 기업문화의 구성요소간의 관계는 상관분석을 통해, 기업문화의 유형별로 어떤 기업문화 구성요소가 영향을 주는 정도에 대해서는 회귀분석을 통해서 분석하였다. 마지막으로 기업문화 유형의 평가모델 분석은 퍼지시스템을 이용하였다. 본 연구에서의 기업문화 유형의 평가모델은 가능적인 면과 필연적인 면이 섞여 있는 형태이며, 평가모델을 이용하여 모델링에 의한 기업문화유형에 대한 추정퍼지관계행렬을 동정하여 퍼지시스템을 구하는 동정문제로서 모델의 검토를 통해서 그 유용성을 보였다.

신경회로망을 이용한 공압 서보실린더의 운동제어 (Motion Control of Pneumatic Servo Cylinder Using Neural Network)

  • 조승호
    • 한국정밀공학회지
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    • 제25권2호
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    • pp.140-147
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    • 2008
  • This paper describes a Neural Network based PD control scheme for motion control of pneumatic servo cylinder. Pneumatic systems have inherent nonlinearities such as compressibility of air and nonlinear frictions present in cylinder. The conventional linear controller is limited in some applications where the affection of nonlinear factor is dominant. A self-excited oscillation method is applied to derive the dynamic design parameters of linear model. Based on the parameters thus identified, a PD feedback compensator is designed first and then a neural network is incorporated. The experiments of a trajectory tracking control using the proposed control scheme are performed and a significant reduction in tracking error is achieved by comparing with those of a PD control.

공압 NC축의 신경회로망 결합형 PID 제어 (Neural Network Based PID Control for Pneumatic NC Axes)

  • 박래서;조승호
    • 대한기계학회논문집A
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    • 제30권2호
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    • pp.105-111
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    • 2006
  • This paper describes a Neural Network based PID control scheme for pneumatic NC axes. Pneumatic systems have inherent nonlinearities such as compressibility of air and nonlinear frictions present in cylinder. The conventional PID controller is limited in some applications where the affection of nonlinear factor is dominant. A self-excited oscillation method is applied to derive the dynamic design parameters of linear model. The gains of PID controller are determined using a self tuning scheme. The experiments of a trajectory tracking control using the proposed control scheme are performed and a significant reduction in tracking error is achieved by comparing with those of a PID control.

온라인 플랫폼 경험: 호스피탈리티 고객 인게이지먼트 및 로열티 향상 방안 (Online Platform Experience: Enhancing Customer Engagement and Loyalty in the Hospitality Industry)

  • 김준형
    • 아태비즈니스연구
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    • 제8권2호
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    • pp.75-94
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    • 2017
  • This study aims to develop a conceptual framework linking antecedents and consequences of online platform experience in the context of hospitality businesses. In doing so, an introduction to online platform experience in the hospitality industry was made, and environmental stimuli, that is, enablers of online platform experience were identified: information, entertainment and relation. Additionally, the theoretical review attempted to explain how customers are likely to be engaged in, and to be loyal to, the hospitality organizations' provisions in the context of online platforms. When presenting the theoretical model, a Stimulus-Organism-Response paradigm was employed to propose the hypotheses predicting positive online platform experience, which seems to derive from internally provoked cognition and affection within individuals, leading to behavioral consequences. This model is expected to be applicable to the online context, where hospitality businesses tend to adopt the concept of gamification and to implement associated loyalty programs. Finally, theoretical and practical implications, along with potential avenues of future research, were discussed.

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산업화에 따른 울산지역의 기온변동 효과에 관한 연구 (A Study on the Effect of Air Temperature Change due to Industrialization in Ulsan Area)

  • 조익현;안중배;손건태
    • 한국환경과학회지
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    • 제7권2호
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    • pp.191-194
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    • 1998
  • In this research, two stochastic models are considered to detect and estimate the effect of air temperature change due to Industrialization In Ulsan area. Using the monthly mean minimum air temperature anomalies, the data are divided Into pre-Industrialization part and Industrialization one for analysis. The ARM(autoregressive moving-average) model and intervention model have been applied to the data for the analysis. The results show that the variability of minimum temperature anomalies are very significant In 1989, and also significant In 1971 when the Industrialization have started. Therefore, It Is stochastically possible to estimate the time when the affection of Increase of the temperature concerning Industrialization to climate change In Usm area has happened.

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자아존중감과 청소년 외현화 문제행동 간의 영향과 아버지애착의 조절효과 연구-남학생을 중심으로- (The moderate effects of father's attachment between self-esteem and adolescents' internalizing problem behavior -Focusing on the male students-)

  • 김민주;지은구;조미정
    • 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지
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    • 제6권8호
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    • pp.63-72
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    • 2016
  • 본 연구의 주목적은 자아존중감과 청소년 외현화 문제행동 간의 영향분석과 아버지애착이 조절효과를 통하여 청소년 외현화 문제행동을 감소시키는 요인으로 작용하는지를 실증적으로 검증하고자 한다. 연구대상은 D지역의 남자 고등학생을 대상으로 무작위표집방법을 활용하여 연구자가 학교를 직접 방문하여 남자 고등학생 336명에게 설문조사를 실시하였다. 설문조사 결과, 무성의 설문지 38부를 제외하고 최종 298부를 분석에 활용하였다. SPSS 21.0을 사용하여 변수 간의 관계에 관한 기초적인 판단자료로 활용하기 위해 단순상관관계분석을 실시한 후, 상호작용모형을 알아보기 위하여 위계적중다회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 자아존중감과 아버지애착이 청소년의 외현화 문제행동에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 아버지애착은 자아존중감과 외현화 문제행동의 관계에서 조절하는 효과가 나타났다. 이러한 결과를 통하여 청소년들의 자아존중감 향상 방안과 아버지와의 애착 증진 방안을 통하여 외현화 문제행동을 줄이기 위한 제언을 하고자 한다.

Comparison of Haseman-Elston Linkage Tests with Age-of-Onset or Affection Trait

  • Jung, Kyoung-Hee;Song, Hae-Hiang
    • Communications for Statistical Applications and Methods
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    • 제13권3호
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    • pp.635-649
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    • 2006
  • In this paper, we perform a simulation study of genetic model-free age-of-onset methods in linkage tests which has been proposed by Zhu et al. (1997). They performe. Haseman-Elston regression on a set of bipolar pedigree data using each of three dependent variables: a binary trait indicating disease concordance or discordance, a binary trait adjusted for age-of-onset, and the residuals from a survival analysis. We compare the powers of the proposed test statistics for various situations. Simulations that we have carried out show that the gains in power are observed when the residuals from a survival analysis are used in linkage tests.

측정잡음의 통계적 성질이 미지인 경우의 선형 이산치형계통의 동정에 관한 연구 (A Study On Identification Of A Linear Discrete System When The Statistical Characteristics Of Observation Noise Are Unknown)

  • 하주식;박장춘
    • 전기의세계
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    • 제22권4호
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    • pp.17-24
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    • 1973
  • In the view point of practical engineering the identification problem may be considered as a problem to determine the optimal model in the sense of minimizing a given criterion function using the input-output records of the plant. In the system identification the statistical approach has been known to be very effective when the topological structure of the system and the statistical characteristics of the observation noises are known a priori. But in the practical situation there are many cases when the inforhation about the observation noises or the system noises are not available a priori. Here, the authors propose a new identification method which can be used effectively even in the cases when the variances of observation noises are unknown a priori. In the method, the identification of unknown parameters of a linear diserete system is achieved by minimizing the improved quadratic criterion function which is composed of the term of square equation errors and the term to eliminate the affection of observation noises. The method also gives the estimate of noise variance. Numerical computations for several examples show that the proposed procedure gives satisfactory results even when the short time observation data are provided.

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