본 논문에서는 에이전트 기반 화상회의 시스템에 있어서 QoS의 자율적 조정 기능을 실현하기 위한 협조 프로토콜의 확장을 제안하고, 실장 및 실험을 통하여 그 유효성을 확인한다. 에이전트 기반 화상회의 시스템의 자율적 조정이란, 화상회의 중에 발생하는 이용자의 요구 및 시스템의 자원 상황의 변화에 대하여 시스템 내 기능 및 성능을 조정하는 것에 의해서 대처하는 구조이다. 기존 협조 프로토콜은 에이전트간의 긴밀한 협조 동작을 실행하기 위해서 그 기능이 부족하고 시스템내 자원의 효과적 활용이 충분하지 않았다. 따라서 기존의 협조 프로토콜에 대하여 협조 상태를 도입하고, 퍼포먼스의 확장, 타협 레벨의 도입을 시도하여 실장 및 실험 평가를 수행하였다. 그 결과 에이전트간에서 더욱 더 고도한 협조 동작이 가능하게 되어 기존보다 시스템의 유연성이 향상되었음을 확인하였다.
화상회의 시스템 사용자 증가 및 기술 발전으로 인해, 화상회의 사용맥락과 화상회의 인터페이스 레이아웃이 다양해졌다. 사회불안은 화상회의 소통상황에도 영향을 주는데, 대면소통과 구별되는 요소인 비디오 피드백과 밀접한 관련성이 있는 것으로 나타났다. 비디오 피드백은 상대방에게 보이는 본인의 모습을 화상회의 시스템 인터페이스에 표시해주는 기능이다. 비디오 피드백은 업무 성과를 저해하고 피로감을 유발하는 것으로 알려졌으나, 화상회의 시스템에서 기본 기능으로 설정되어 있고 사용자들에게 보편적으로 선호된다. 본 연구는 과업지향정도, 비디오 피드백 화면크기, 사회불안이 비디오 피드백 선호도에 미치는 영향을 보기 위해 실시되었다. 연구는 온라인 설문으로 진행되었고, 설문 참가자는 화상회의 중 과업지향정도, 사회불안수준, 선호하는 비디오 피드백 화면크기, 비디오 피드백 기능 선호도를 평가하는 문항에 응답하였다. 연구 결과, 비디오 피드백 화면크기는 과업지향정도와 비디오 피드백 선호도를 매개하는 것으로 나타났다. 구체적으로 과업지향정도가 높을수록 작은 비디오 피드백 화면크기를 선호하였고, 이는 비디오 피드백 선호도 감소로 이어졌다. 한편, 사회불안수준에 따른 비디오 피드백 화면크기의 매개효과 차이는 유의미하지 않았다. 이러한 결과는 사용자와 화상회의 시스템의 상호작용에 대한 이해에 도움을 주어 화상회의 시스템 디자인에 활용될 수 있는 정보를 제공한다.
본 논문은 회의록의 특징을 반영한 회의록을 요약 방법을 제안한다. 회의록은 일반 문서와 달리 회의의 진행자가 전체 흐름을 주도하고, 회의 진행에 사용하는 단어들이 존재하며, 발언자들 간의 대화에 종속관계가 있다는 특징이 있다. 제안한 방법은 먼저 회의의 흐름을 찾기 위해 사전에 구축된 회의 진행에 특화된 단어사전과 TextRank 알고리즘을 사용하여 진행자의 주제 문장들을 추출한다. 다음으로 추출된 문장들을 회의록에 있는 참석자들의 문장과 유사도를 계산하여 회의의 주제 문장과 관련있는 중요 문장을 추출한다. 마지막으로 사용자가 흐름을 편히 알 수 있도록 추출된 문장들 사이에 종속 관계를 분석하여 최종적으로 회의록을 요약한다. 국회 전자회의록을 대상으로 실험한 결과, 제안한 방법이 회의록을 요약하는 비율 전 구간에서 기존의 요약 방법들보다 더 나은 성능을 보인다.
인터넷의 확산과 컴퓨터 기술의 발달로 웹을 기반으로 한 화상회의 시스템이 다양한 분야에서 활용되고 있다. 이러한 화상회의 시스템은 화이트보드의 공유와 파일의 공유를 위해서 공인 IP주소를 사용해야하고 방화벽 내부사용자와 비공인 IP주소 사용자를 위한 처리가 어렵다는 문제가 있다. 본 논문에서는 방화벽내부 사용자나 비공인 IP주소 사용자를 위해 비공인 IP주소를 공인 IP주소로 변환시켜 주는 Application Level Gateway를 구현한다. 또한 네트워크 대역폭에 따라 화상과 음성 미디어를 동적으로 조절하는 Control Daemon을 제안한다. Control Daemon은 다자간 회의진행을 위한 회의실 개설과 종료, 회의참여 수락, 진행관리를 담당한다.
다양한 통신망에서의 멀티미디어 회의 서비스와 관련하여 국제표준화 작업이 H 시리즈 및 T 시리즈로 이루어지고 있다. 다양한 망에서의 다지점 데이터 회의를 위하여 T.120으로 표준화되어 구현되고 있으며, 단점으로는 영상과 음성이 지원되지 않는다는 점이다. 또한 각종 망에서의 영상회의는 H.32X 시리즈로 망마다 고유의 표준화가 진행되고 있으며, 이로 인하여 혼합 망에서 운용될 경우 일관성 있고 전체적인 관리가 어렵다는 점이 단점으로 지적되고 있다. 이 두 문제를 해결하기 위하여 H.32X와 T.120을 통합하여 이용하고 있으나 내부 제어의 일관성 문제 때문에 많은 어려움이 있다. 이를 해결하고, 다양한 망에서의 멀티미디어 회의시스템을 위하여 국제표준기구 및 컨소시엄에서 T.130, T.131, T.132로 현재 표준화가 진행되고 있으며, 본 논문에서 이들을 분석하고 LAN에서 구현하였다. 구현된 시스템에 망에 종속된 하부구조들을 추가하면 혼합망에서 운용되는 멀티미디어 회의 시스템으로 확장할 수 있다.
유비쿼터스 환경에서의 원격화상회의 시스템은 그 시스템을 이용하는 사용자에 따라서 시스템의 실행환경이나 사용자의 디바이스 환경 등 많은 변화 요소를 가지고 있다. 본 논문에서는, 사용자가 가질 수 있는 서로 다른 환경 등에 스스로 적응하여 효과적이고 최적화된 원격화상회의를 진행 할 수 있는 시스템 구조를 제안하며, 이를 이종의 플랫폼에서 구동할 수 있도록 각각의 플랫폼 환경에 최적화된 적응 구조를 동적으로 재구성할 수 있는 방법과 응용프로그램을 제안한다. 또한, 제안시스템의 프로토타입을 실제 구현하여 그 유효성을 확인하였다.
본 연구에서는 각종 웹사이트와 이메일을 통해 전달되는 회의공지에 포함된 회의장소를 나타내는 문자열로부터 실제 위치를 추정하는 시스템을 설계 및 구현하였다. 직접 구현한 NER과 Relation-type Classification 모듈을 사용하였으며, 장소에 대한 모델은 기존의 지리정보시스템들과의 상호 운용성을 위하여 OpenStreetMap[6]과 Geonames[7]의 데이터 구조를 참조하여 설계되었고, 실제 위치를 구하기 위하여 내부자원 외에도, 각종 오픈API들을 외부자원으로 활용하였다.
ITU-T T.120 시리즈에서 제시하는 회의 서비스 모델에 따라 회의 시스템을 구축하였다. 구축된 회의 서비스 시스템은 LAN상에서 마이크로소프트사의 넷미팅을 단말로 사용하였으며 단말사이의 통신을 위한 MCU 를 자체 개발하였다. 본 논문에서는 구축된 회의 서비스 시스템에서 다지점 통신 서비스를 지원하는 수송프로토콜 스택의 설계 및 구현 방안에 대하여 기술한다. 또한, 개발된 MCU와 단말로 사용하는 넷미팅사이의 상호운용성 시험에서 발생된 문제점과 이의 해결 방안에 대하여 기술한다.
멀티미디어 회의는 크게 밀결합 회의와 소결합 회의로 구분되며, 전자의 경우는 ITU-T의 H.323 표준에 근거한 일대일 또는 다자간 멀티미디어 회의가 있고, 후자의 경우로는 H.323 표준을 확장한 ITU-T의 H.332 표준이 있다. H.332 표준을 근거로 한 소결합 멀티미디어 회의는 송수신 능력을 갖는 소수의 패널과 수신능력 만을 갖는 다수의 청중들로 이루어진다. H.332에서는 참가자가 다수일 때 능력교환의 어려움을 극복하기 위해 회의의 주제나 미디어 형식등을 회의가 열리기 전에 미리 알리며 이를 위해 IETF의 SDP를 이용한다. 이와 같은 방법으로 H.323 멀티미디어 회의의 단점인 확장성을 극복할 수 있다. 본 논문에서는 소결합 멀티미디어 회의를 위하여 표준화되고 있는 H.332를 분석하고, 분석된 결과를 토대로 구현된 시스템을 소개한다.
본 논문은 WebRTC(Web Real-Time Communication) 기반의 화상회의 솔루션에 이기종 단말을 연동 시킬 수 있는 시스템의 구조에 관한 연구이다. 본 시스템은 WebRTC 기반의 단말과 미디어 협상에 필요한 시그널을 중계 해 주는 시그널 서버, 이기종 단말과의 연동 인터페이스를 제공하는 MCU, MCU에 연동되는 이기종 단말들로 구성 된다. 본 기술을 사용하면 WebRTC 기반의 화상회의 솔루션과 레거시 장비들간의 상호 호환성을 확보할 수 있게 해 준다. 또한, 새로운 기술로 개발 된 솔루션으로의 대체로 인해 발생되는 비용의 낭비를 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 기존의 레거시 장비들도 다자간 회의 참여를 가능하게 해 주기 때문에 회의 시스템의 사용성 증대를 기대할 수 있게 해 준다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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