병원 외래 방문 환자의 만족도 평가 및 관련 요인에 대한 연구 - 한 3차 병원 방문 환자를 중심으로 - (Measurement of Ambulatory Patients' Satisfaction and Its Influencing Factors in a Tertiary Hospital)
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- Journal of Preventive Medicine and Public Health
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- 제27권2호
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- pp.366-376
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- 1994