• Title/Summary/Keyword: 한국 소비자

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A Study of Consumer Education Research on School-Aged Children and Adolescents Focused on Research Subject, Method and Target of Education (취학기 아동$\cdot$청소년 소비자교육의 연구동향 -연구주제, 연구방법 및 교육대상을 중심으로-)

  • Kim Na-Youn;Rhee Kee-Choon
    • Journal of Korean Home Economics Education Association
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    • v.17 no.4 s.38
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    • pp.27-40
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    • 2005
  • This study aimed to review the field of research about consumer education on children and adolescents who are in school age. To do the inquiry, 25 researches were collected from the year of 1986 to 2004. First, those researches were classified by subject. It turned out that most of the research were investigated to figure out how the consumer education can be more efficient. Secondly, the researches were grouped by the measurement method. 9 researches used questionnaire, 6 researches made experimental research, and 6 researches conducted content analysis. Thirdly, all the research was categorized by the beneficiary of education. 8 projects were targeted at grade schooler, 4 were for junior high school student, 6 were for high school student and 4 were for adolescent.

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A Study on the Prevention of Consumer Problems of Mobile Game In-app Payment (모바일게임 인앱결제 소비자피해 예방을 위한 연구)

  • Koo, Hye-Gyoung;Kim, Min-Ji;Kim, Su-Yeon;Seo, Do-Yeon;Yang, So-Hyeon;Lim, Jeong
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.19 no.8
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    • pp.93-105
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    • 2019
  • This study want to identify problems related to mobile in-app payment from the perspective of consumers and suggest ways to solve them. Three scenarios have been developed to achieve the objectives of this study. This suggests the situation of in-app payment problem that consumers often experience. Then 323 consumers in their 20s and 30s read the scenario, identified the problem in each situation and assessed who was responsible. Consumers were aware of in-app payment problems due to problems with in-app payment readability, problems with app market responsibility, problems with responsibility of game companies, and problems of consumer responsibility. And different consumers had different levels of assessment on the problem of in-app payment. According to the research, consumers have high demand for improvement of the lack of readability in related laws, including strengthening the readability of the in-app payment indicator. In addition, the company confirmed the importance of cooperative efforts by consumers, businesses, and the government due to high consumer expectations for the role of the distribution company App Market other than the content developer game company.

인터넷 의류 쇼핑몰의 상품환경이 소비자의 감정반응에 미치는 영향

  • 김기억;홍희숙
    • Proceedings of the Korea Society of Costume Conference
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    • 2004.05a
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    • pp.45-45
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    • 2004
  • 본 연구의 목적은 인터넷 의류 쇼핑몰 상품환경이 소비자의 감정반응에 미치는 영향 및 소비자의 감정반응이 인터넷 의류 쇼핑몰에 대한 소비자 태도에 미치는 영향을 구조방정식 모형을 통하여 규명함으로써 인터넷 쇼핑몰 기업의 의류상품 환경 구성에 유용한 정보를 제공하는데 있다. (중략)

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백화점과 시장 구매자의 의복 소비가치와 소비자 만족에 관한 연구

  • 박태희;이명희
    • Proceedings of the Korea Society of Costume Conference
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    • 2003.05a
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    • pp.39-39
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    • 2003
  • 본 연구의 목적은 의복 구매시 백화점 및 시장에서 구매한 소비자의 의복 소비가치와 소비자 만족의 관계를 조사하여 비교하며, 이들 변인의 인구 통계학적 특성에 따른 차이를 알아보고, 의복 소비 가치와 인구통계학적 변인이 소비자 만족에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 연구방법은 질문지법을 사용하였으며, 피험자는 서울 및 서울 근교에 거주하는 20∼50대 성인여성 364명이었다.

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A Study of Customer's Physiological Effects for Emotional Advertisement (감성광고를 위한 소비자 생리반응 연구)

  • 김영순;윤봉식
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 2000.11a
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    • pp.52-61
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    • 2000
  • 본 연구의 궁극적인 목표는 효과적인 감성광고의 제작을 위하여 소비자의 감정에 관한 생리적 반응분석 결과를 광고제작자에게 제시할 수 있는 소비자 위주의 감성적 광고를 개발하는 것이다. 이번 연구는 기초 단계로서 감성과 관련한 소비자의 태도와 반응을 인지학적 접근을 통해 분석하고 이 모형을 개발하기 위한 연구이다.

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A Comparative Study on the Lifestyle Trait of Local City Resident (지방 소도시 소비자의 라이프스타일 특성:대도시 소비자와의 비교를 중심으로)

  • Kim, Hoon
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.15 no.2
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    • pp.203-225
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    • 2005
  • The purpose of this study is to supply basic marketing information and establish marketing strategy on local market by analyzing related using behavior of lifestyle type and buying behaviour of local residents. On this viewpoint, we focused on identifying the lifestyle, shopping behaviour, and media usage pattern. For this research, we surveyed consumers living in Jecheon city and analyzed questionnaires by multivariate statistical analysis. Through empirical analysis, we derived overall lifestyle profiles including demographic traits, media usage, leisure pattern in each lifestyle types and marketing implications.

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정보 기술 유출 및 특허 침해 현상이 소비자 행동에 미치는 영향 연구 : 동화 - 대조 효과를 중심으로

  • Kim, Geon-U;Lee, Yeong-Jin;Park, Do-Hyeong
    • Proceedings of the Korea Technology Innovation Society Conference
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    • 2017.11a
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    • pp.1279-1279
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    • 2017
  • 본 연구는 기업의 기술 유출 및 특허 침해라는 정보 보안 문제 발생 시, 브랜드 기업의 시장 지위에 따라 가해 및 피해 기업에 대한 소비자 반응이 달라질 수 있다는 점에서 착안하였다. 같은 예로 대한민국 국가대표 축구팀이 약팀과의 경기에서 졌을 때, 일부는 경기력을 비난하지만, 일부는 선수 부상, 날씨, 시차 적응 등 상황이 불리했음에도 잘 싸웠다고 평가하는 경우가 있다. 이처럼 어떤 부정적 결과 대해 사람들은 각자 다른 평가를 한다는 맥락에서 기술 유출과 특허 침해와 같은 정보 보안 문제가 발생한 기업에 대해 소비자 인식과 태도는 다르게 나타날 수 있다. 이와 같이 소비자 관점에서 기대와 실제가 불일치한 지각과정을 설명하는 심리적 메카니즘에는 동화-대조 효과가 있다. 본 연구는 기술 유출 및 특허 침해에서 일어나는 소비자 동화-대조 효과를 심리학의 귀인 이론을 통해 설명하고, 이 때 사람들의 귀인 방향이 브랜드 명성이 높을 때와 낮을 때, 기술 유출 경로가 내부자일 때와 내부자가 아닐 때에 나타나는 소비자 반응을 확인하고자 한다. 또한, 이로써 나타나는 소비자 반응을 귀인 이론의 방향성과 메커니즘을 통해 설명하려 한다. 동화-대조 효과에서 나타나는 귀인의 방향성과 소비자 반응 관계를 분석한다면, 추후 기업의 R&D와 기술 개발 전략, 지적 재산권 침해 이후 사태에 대한 대응과 수습에 가이드를 제공할 수 있을 것이라 기대한다.

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A Development of agent to provide and confirm the consumer dicision information on Linux EC system (리눅스 전자상거래시스템의 소비자 의사정보 제공과 확인을 위한 에이전트 개발)

  • Seo, Soon-Mo;Yang, Hae-Sool;Park, Jung-Ho
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2000.04a
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    • pp.978-983
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    • 2000
  • 소비자의 제품 구매에 대한 의사 확인은 전자상거래 시스템(EC System)과 연동한 전자우편 시스템 (E-mail system)에서 발송해 오는 전자우편과, 전자상거래 시스템에 종속적인 관리자도구를 통해 알수 있다. 이러한 정보는 소비자와 판매자간의 시간차를 유발하며, 소비자의 또다른 신속한 정보 획득 요구를 해소 시켜 주지 못한다. 전자우편은 그 자체로 데이터화 될 수 없고 전자상거래를 전략적으로 운영하기 위한 자료로 활용되기 어렵다. 뿐만 아니라 현재의 전자상거래에 있어서 소비자의 대량 구입에 대한 환경은 기존의 일반 상거래와 다른 체계를 갖고 있어서 대량 구매시 판매자와의 직접적인 상담과 할인정보 획득에 대한 소비자와 판매자의 동시적 불만을 유발하고 있다. 이에 따라 본 논문에서는 위와 같은 문제에 대하여 소비자의 구매 의사를 전담하기 위한 에이젼트 시스템을 제안하였고, 전자상거래 시스템에서 발생하던 소비자와 판매자 사이의 시간차와 전략적 운영에 대한 소비자 구매의사 정보의 재이용 문제를 해결하기 위한 것에 대하여 주로 다루고 있다.

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식자재 이커머스 플랫폼 비지니스의 서비스품질 영향요인이 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 충성도의 매개효과를 고려하여

  • 이미경;하규수
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2023.04a
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    • pp.7-10
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    • 2023
  • IT기술의 발전과 스마트기기의 대중화로 인한 정보통신기술의 눈부신 발전으로 온라인 플랫폼을 통한 식품구매 비중이 급격히 증가하여 온·오프라인의 경계를 없어지고 있다. 더군다나 COVID-19 팬데믹은 반조리식품, 밀키트 등 홈쿡(Home-cook) 온라인시장을 급격히 확산시키며 소비자 구매추세를 오프라인에서 온라인으로 완전히 바꿔놓는 전환점이 되었다. 이런 트랜드를 반영하듯 다양한 온라인 식자재 이커머스 플랫폼의 출현하면서 브랜드마다 각각의 차별점을 내세우고 있으나 경쟁은 치열해지고 차별화는 더욱 어려운 게 현실이다. 이는 기업이 소비자에게 일방향으로 정보 또는 상품 및 서비스를 제공 하는 수직적 관계가 아닌, 수평적 쌍방향 관계로의 발전으로 이어져 브랜드가 가지고 있는 가치에 대해 보다 정직하게 보여주어야 소비자의 신뢰를 얻을 수 있게 되었다(Kotler, 2017). 또한, 과거에 소비자들의 만족도가 높았던 서비스도 현재 환경에서는 소비자의 니즈를 충족시키지 못하는 경우가 증가하고 있다(조윤오, 2018). 이는 서비스에 대한 소비자의 기대와 니즈가 지속적으로 변화하고 있다는 것을 의미하며, 이에 따라 기업은 소비자들의 새로운 요구를 만족시키기 위하여 다양한 서비스를 개발 및 제공하는 것이 중요하다고 사료된다(김광재 등, 2011). 이미 높은 인지도를 가진 플랫폼일지라도 지속가능한 우위를 선점하기 어려운 상황에서 온라인 플랫폼에 대한 소비자의 긍정적인 태도와 재구매를 유도하기 위해 제품 본질 뿐 아니라 서비스 차별화를 꾀하고 있고 차별화된 포지션을 차지하기 위해 온라인 플랫폼에 대한 소비자 인식과 서비스 품질 요인을 측정하여 고객이 중시하는 요인에 집중하는 것이 필요하다. 이에 본 연구는 온라인 플랫폼을 통해 식자재를 구매하는 소비자의 꾸준한 방문과 구매를 유인하기 위해 어떤 변수의 영향력을 높여야 소비자 재구매의도를 증가시킬 수 있는지 방법을 모색하고 온라인 플랫폼 기업 및 스타트업의 경영전략 마련에 목적이 있다. 이를 위해 식자재 구매 플랫폼 품질속성, 서비스품질 정도,, 충성도의 전반적인 영향관계를 파악하는 연구 과제를 설정하고, 식자재 이커머스 온라인 플랫폼 이용 전반에 대한 평가를 실시할 예정이다. 이러한 과정을 통해 도출된 결과는 식자재 이커머스 플랫폼 운영 전략을 세우는데 유용한 자료가 될 것이라 기대하며, 기존의 온라인 식품구매 플랫폼의 서비스품질 요인과 소비자 행동 간의 관계를 설명하는 것과는 다른 새로운 시사점을 제공할 수 있다는 측면에서 의미 있는 연구가 될 것이다. 또한, 다양한 산업에서의 플랫폼 비지니스 모델 적용을 위한 전략 수립을 하는 데에 필요한 기초자료를 마련하고자 한다.

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