• Title/Summary/Keyword: 특성화 서비스

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Design of Agent Technology based on Device Collaboration for Personal Multi-modal Services (개인형 멀티모달 서비스를 위한 디바이스 협업 기반 에이전트 기술 설계)

  • Kim, Jae-Su;Kim, Hyeong-Seon;Kim, Chi-Su;Kim, Hwang-Rae;Im, Jae-Hyeon
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 2009.11a
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    • pp.254-257
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    • 2009
  • 유비쿼터스 시대가 도래하면서 사용자를 중심으로 하는 서비스에 대한 관심이 증가하고 있다. 더불어 사용자의 특성에 맞는 개인화 된 서비스를 요구하고 있다. 본 논문에서는 유비쿼터스 공간에서 소형화, 지능화되고 있는 개인형 이종 디바이스 간의 협업을 통해 사용자에게 보다 직관적이고 편리한 개인화된 서비스를 제공하기 위한 디바이스 협업 기반 에이전트 기술을 제안한다. 본 연구에서는 센서를 통해 사용자 환경에 대한 정보 및 사용자 정보를 수집하여 기본적인 서비스에 필요한 상황정보를 처리한다. 또한, 유비쿼터스 사용자에게 필요한 멀티모달 서비스를 제공한다. 따라서 일반적인 자동화 서비스 이상의 개인 특성에 맞는 고품질의 서비스를 제공할 수 있다.

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A Research about Smartphone Characteristics and Service Quality and Commitment (스마트폰 특성 및 서비스 품질과 몰입에 관한 연구)

  • Cho, Hyen Suk;Yang, Seong-Bok
    • Journal of the Korea society of information convergence
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    • v.7 no.2
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    • pp.1-5
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    • 2014
  • In this study, the smartphone features and service quality to analyze the effects of immersion. Smartphone attribute convenience, entertainment, and a ubiquity. The quality of service is composed of interactivity and personalization. Empirical analyzed. Results of the characteristics entertaining smartphone has a significant impact on both the affective commitment and normative commitment. Ubiquity have had a significant effect on normative commitment. Personalization of service quality has a significant impact on affective commitment and normative commitment. Entertainment and of smartphone features, let's highlight of the personalization of service quality. Emotionally can increase the normative commitment.

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A Study on Policies and Future Directions in Library Specialization (도서관의 특성화 정책과 방향에 관한 연구)

  • Noh, Younghee;Shin, Youngji;Kwak, Woojung
    • Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science
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    • v.28 no.3
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    • pp.241-271
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    • 2017
  • The present study investigates domestic and foreign cases of library specialization, and specialization policies, areas, and effects in order to delineate future directions for research on the subject. The results of the study indicated that library specialization policies have been implemented in Korea and other countries. In Korea, a short-term policy was implemented in 1998, designating 13 special libraries, nine of which are currently in operation. Regarding types and directions of specialization, specialization of collections was found in many cases. Regional representative libraries were also found to have designated specific subjects they focus individually in terms of collections and services while providing services in subject areas. The future directions include research in qualifications and competence of professionals employed in special libraries, and in user satisfaction and needs to inform libraries' efforts for specialization.

Precedents Affecting the Intention to Disclose Personal Information in Personalized Recommendation Service of OTT: Application of Big-Five Personality Model (OTT 개인화 추천 서비스에서의 개인 정보제공 의도에 미치는 선행요인 연구: 5요인 성격모형의 적용)

  • Yujin Kim;Hyung-Seok Lee
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2023.01a
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    • pp.209-210
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    • 2023
  • 본 연구에서는 OTT 개인화 추천 서비스에서 5요인 성격이론을 적용하여 사용자들의 정보 프라이버시 염려에 관한 영향을 미치는 요인을 파악하고 프라이버시 염려와 개인정보 제공의도와의 관계에 관한 가설을 도출하였다. OTT 개인화 추천 서비스의 정보 프라이버시 염려에 영향을 미치는 요인으로 성격이론인 친화성, 정서적 불안정성, 성실성, 외향성, 경험에 대한 개방성 다섯 가지 요인을 도출하였으며, OTT 추천 서비스의 특성인 추천서비스의 정확성, 추천서비스의 다양성, 추천 서비스의 신기성 세 가지 요인을 도출하였다. 본 연구는 5요인 성격이론을 OTT 개인화 추천서비스 연구에 적용하였다는 데 의의가 있을 뿐만 아니라, OTT 기업들이 사용자의 정보 프라이버시 염려 행동을 이해하는 데에 도움을 줄 것으로 기대한다.

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중국 사이버대학의 서비스 특성화가 성과에 미치는 영향에 관한 연구

  • Jang, Wi-Geon;Gwon, Sun-Dong
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2016.04a
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    • pp.123-132
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    • 2016
  • 본 연구의 목적은 사이버대학의 성과에 영향을 미치는 서비스 특성화 요인을 찾는 것이다. 본 연구에서는 사이버대학의 성과를 교수, 졸업 및 취업, 브랜드 이미지 측면에서 접근하였고, 선행연구를 토대로 하여 사이버대학의 성과에 영향을 미치는 서비스 특성화 요인으로 콘텐츠 다양성, 콘텐츠 품질, 콘텐츠 실무지향성, 강의 실재감, 학습관리를 도출하였다. 연구모형을 검증하기 위해 중국의 사이버대학에 재학 중인 대학생들을 인터넷 설문을 배포하여 총 170부의 유효설문을 수집하여 실증 분석하였다. 실증 분석한 결과, 다음과 같은 다섯 가지의 연구결과를 확인하였다. 첫째, 콘텐츠 다양성 수준이 높을수록 사이버대학의 성과는 높아지는 것을 확인하였다. 둘째, 강의 콘텐츠 품질이 우수할수록 사이버대학의 성과는 높아지는 것을 확인하였다. 셋째, 콘텐츠 실무 지향성이 높을수록 사이버대학의 성과가 높아지는 것을 확인하였다. 넷째, 강의 실재감이 높을수록 사이버대학의 성과는 높아지는 것을 확인하였다. 다섯째, 학습관리 수준이 높을수록 사이버대학의 성과가 높아지는 것을 확인하였다.

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The Effects of Perceived Netflix Personalized Recommendation Service on Satisfying User Expectation (지각된 넷플릭스 개인화 추천 서비스가 이용자 기대충족에 미치는 영향)

  • Jeong, Seung-Hwa
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.22 no.7
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    • pp.164-175
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    • 2022
  • The OTT (Over The Top) platform promotes itself as a distinctive competitive advantage in that it allows users to stay on the platform longer and visit more often through a Personalized Recommendation Service. In this study, the characteristics of the Personalized Recommendation Service are divided into three categories: recommendation accuracy, recommendation diversity, and recommendation novelty. Then proposed a research model which affects the usefulness of users to recognize recommendation services by each characteristics and leads to satisfaction of expectations. The result of conducting an online survey of 300 people in their 20s and 30s who subscribe Netflix shows that the perceived usefulness increased when the accuracy, variety, and novelty of Netflix's Recommendation Service were high. It was also confirmed that high perceived usefulness leads to satisfaction of expectations before and after Netflix use. The derived research results can confirm the importance of evaluating the personalized recommendation service in terms of user experience and provide implications for ways to improve the quality of recommendation services.

An Empirical Study on the Determinants of Customer Renewal Behavior for Tire Rental Servitization (제조기업의 서비스화 제공 형태와 고객 특성이 재계약에 미치는 요인에 관한 실증 연구: 타이어 렌탈 중심으로)

  • Hyun, Myungjin;Kim, Jieun
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.20 no.4
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    • pp.508-517
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    • 2020
  • Servitization presents an innovative model to create business value in the automotive industries. This study set out to introduce a servitization model based on the rental business of the tire industry and identify determinants to affect the renewal of contracts around the service types of servitization and the characteristics of customers. Independent variables include the service types, demographics and regions, and inflow channels in 163,742 contracts by case companies in the nation in 2016~2019 with the renewal of contracts as a dependent variable. Correlations between variables were analyzed through cross-tabulation and binary logistic regression analysis. The findings show that the contract renewal rate had positive(+) relations with customized service and negative(-) ones with vehicle maintenance service. There were differences in the contract renewal rate according to such customer characteristics as gender and region, but no clear correlations were found in the age group and vehicle type(domestic/foreign). Of the inflow channels, offline channels tended to have a higher renewal rate than online channels. At open malls, contract renewal increased by 8.4 times due to contract switches at offline channels. Based on these findings, the study discussed directions for practical strategies with regard to the development of new service, implementation of customer-centric servitization, and management of sales channels according to the servitization of manufacturers.

A Study on the Factors Influencing the Satisfaction and Continued Use Intention of the Subscription Economy Service: Focusing on Use Motivations, Platform & Service Characteristics (구독경제 서비스 만족과 지속사용의도에 영향을 미치는 요인 연구: 이용동기와 플랫폼, 서비스 특성요인을 중심으로)

  • Minjung Kim;Tae-eun Kim
    • The Journal of the Convergence on Culture Technology
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    • v.9 no.5
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    • pp.535-542
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    • 2023
  • This study attempted to identify various variables that affect satisfaction and continued use intention of the subscription economy services. Through previous research studies, individual characteristics and service characteristic variables were considered together. Finally, use motivation, platform characteristic factors, and product and service characteristic factors were classified and examined. As a result of the study, the motive for using the service that affects the satisfaction of the subscription economy service was found to be functional hedonic, and economic motive, and platform recency and convenience, economic utility, and perceived personalization had a positive effect. Functional and hedonic motives and convenience showed positive influences on continued use intention, while social motives showed negative influences. In addition, it was confirmed that economic motivation, platform recency, economic utility, and perceived personalization showed a positive influence on the intention to continued use intention by mediating satisfaction with subscription economy services.

클라우드 컴퓨팅 환경의 식별 및 접근제어

  • Jang, Eun Young
    • Review of KIISC
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    • v.24 no.6
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    • pp.31-36
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    • 2014
  • 클라우드 컴퓨팅 서비스는 자원 공유와 가상화 기술 및 자원의 서비스화 등 기존 컴퓨팅 환경과 다른 특성으로 인해 클라우드 컴퓨팅 환경에 적합한 식별/접근제어 기술 및 보안 통제 사항이 요구된다. 그러므로 기존 컴퓨팅 자원을 클라우드 컴퓨팅 환경으로 변경하는 서비스 제공자나 클라우드 서비스로 이동하는 서비스 사용자는 특정한 보안 요건을 검토해야 한다. Cloud Security Alliance에서 배포한 Cloud Control Matrix와 ISO/IEC 27001을 비교 분석하여, 클라우드 컴퓨팅 환경에서 특별히 요구되는 식별 및 접근제어의 보안 통제 요건을 확인하였다. 또한, 주요 클라우드 컴퓨팅 서비스인 아마존의 AWS, 구글의 Google Cloud Platform과 VMware의 vCloud 서비스의 식별 및 접근제어 기술을 조사하였다. 이를 기반으로 클라우드 컴퓨팅 환경의 식별 및 접근제어 기술에서 필요한 보안 요건을 확인하였다.

Factors Affecting the Intention of Use for SNS (SNS 채택에 영향을 미치는 요인)

  • Wang, Huan;Kim, Seunggweon;Yoon, Jongsoo
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2013.07a
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    • pp.409-413
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    • 2013
  • 21세기의 인터넷은 통신기술의 진보에 따라 정보의 전달과 상업적인 거래의 플랫폼부터 점점 사람들의 생활과 밀접하게 연관된 일상적인 공간이며, 공동체를 형성하고 자기정체성을 표현하는 사회활동 공간으로 발전하고 있다. 이와 함께, 사이버 공간에서 개인화, 상호작용, 참여, 사회성 등의 특징으로 대별되는 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, SNS)가 전 세계적으로 확산되고 있다. 본 연구에서는 기존문헌 연구를 바탕으로 바람직한 SNS가 갖추어야 하는 특성(시스템특성, 서비스특성, 정보특성, 감성특성)을 도출하고 이러한 특성과 서비스 채택의도간의 관련성이 있는가를 파악하고자 하였다. 또한, SNS 특성과 서비스 채택의도간의 관련성이 개인의 성향에 따라 차이가 있는가를 검토하고자 하였다. SNS 이용자를 대상으로 설문지를 의뢰하여 통계분석을 실시한 결과, SNS 특성이 서비스 채택의도에 통계적으로 유의한 수준에서 긍정적 영향을 미치고 있으며, SNS 특성과 서비스 채택의도간의 관련성이 개인적 성향에 따라 차이가 존재하고 있는 것으로 파악되었다.

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