• Journal of Digital Convergence
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• v.19 no.2
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• pp.339-344
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• 2021

The purpose of this study is to present measures to enhance non-face-to-face communication platform services by measuring the user experience elements of major videoconferencing platforms in the non-face-to-face era. As a method of research, the platform of Zoom and MS Teams was selected, and the factors affecting the user experience were evaluated in combination with task and Think Aloud, and seven Honeycomb models of Peter Mobil were reconstructed to be analyzed through surveys and in-depth interviews for each paragraph. Studies have shown that Zoom has high usability, usability, accessibility and searchability, and MS Teams have excellent attractiveness. Therefore, based on the results of this study, the guidelines for video conferencing platform services and the improvement of the interface were presented. Based on this study, we hope that the usability of videoconferencing will be improved, and that various related studies will proceed as follow-up studies.

• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 2017.08a
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• pp.49-54
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• 2017

웹 기술의 발전과 스마트폰 이용자 수의 증가는 소비자와 기업 간의 관계를 혁신적으로 변화시키고 있다. 기업이나 공공기관들은 고객들과 커뮤니케이션 효과를 극대화 하기 위해 새로운 크로스미디어 플랫폼으로 등장한 소셜미디어를 적극적으로 활용하고 있다. 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 더욱 다양하지고 변화의 속도가 빨라지는 소셜미디어 트렌드 속에서 기업들은 채널의 특성에 따라 어떠한 콘텐츠가 소비자에게 만족과 구매에 중요한 영향을 미치는지 체계적인 분석과 운영전략이 필요한 실정이다. 본 연구에서는 기업 마케팅의 활용 관점에서 블로그와 SNS 채널 특징에 따라 콘텐츠 유형의 만족도를 비교 분석하고, 이용자의 개인 특성에 따라 채널별로 어떠한 차이가 있는지에 관한 전략적 틀과 시사점을 제시하고자 한다. 이를 위해 소비자와 판매자 간의 커뮤니케이션 방법에 따라 소셜미디어 콘텐츠를 홍보성, 정보성, 소통성 유형으로 구분하여 블로그 페이스북, 인스타그램의 소셜미디어 채널별로 소비자 만족도를 조사하고자 한다. 또한, 인터넷 이용자의 개인 특성에 따라 선호하는 SNS 콘텐츠 유형이 다를 수 있음에 착안하여 SNS를 이용하는 사용자의 특성을 네 가지 형태로 분류하고 특성에 따른 만족도의 영향관계를 분석하였다. 본 연구 결과를 통해 다양한 소셜미디어 채널을 활용하고자 하는 기업들에게 효율적인 SNS 마케팅 전략구축 방안과 인터넷 이용자 특성을 고려한 콘텐츠 활용 방안에 대한 시사점을 제시하였다.

• Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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• 2015.05a
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• pp.639-639
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• 2015

최근 지식정보 사회는 IT가 핵심 구성요소인 스마트 사회로 변모하고 있으며, 인간과 사물 간 의사소통에서 사물과 사물 간 의사소통까지 확장하고, IT간 융합에서 나아가 타 산업과 융합하는 지능형 사회로 나아가고 있다. '공간'에 대한 정보는 '시간'과 함께 인간이 생활하는데 있어 반드시 알아야 하는 가장 근본적인 정보로써, 공간에서 발생하는 정보를 기반으로 다른 사람들과 소통을 하고 목적을 충족함으로써 삶의 질을 향상시킨다. 현대 사회에서 공간정보는 중요한 인프라 가치를 증대시키므로 새로운 사회 패러다임 전환을 위한 필수적인 요소라 할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 수재해 정보 플랫폼 구현에 앞서 사용자의 니즈를 만족시키고 효용가치 증대가 가능하도록 공간정보서비스 활용 방안 연구를 하고자 한다. 공간정보는 시대의 흐름에 따라 형태 및 생산?활용방법이 달라졌으나 항상 중요한 정보로 인식되어 왔으며, 미래 공간정보는 단순 콘텐츠 영역을 뛰어넘어 상황(Context)정보까지 범위를 확장하였다. (1)미국의 공간정보는 시설, 기록관리 및 지도와 같은 공공분야에서 현재는 업무통합관리, 의사결정지원 등에서 데이터 웨어하우스(Data Warehouse)로서의 역할 담당한다. (2)일본은 아시아 최고의 원천기술력을 보유하고 있으며, 높은 수준의 GIS, RS(위성항측), ITS(지능형 교통 시스템) 기술을 기반으로 하고 있다. (3)영국은 지리정보시스템과 공공서비스를 접목하여 시민의 요구에 부응하는 고객맞춤형서비스 제공을 국가정보화의 우선과제로 선정하고 있다. (4)우리나라는 초고속통신망과 모바일 기술 등 세계 최고 수준의 인프라를 확보하고 있어, 이러한 인프라 기반융 복합 공간정보서비스를 이용하는데 안정적인 기반을 확보하고 있다. 본 연구는 국내외 공간정보서비스의 패러다임 변화 및 추진 동향 등을 제시하였으며, 수재해정보 플랫폼 활용에 능동적 적극적으로 접근할 수 있는 기반을 마련하였다. 공간정보서비스를 활용하여 커뮤니케이션 강화, 수재해 정보 서비스의 효율성 증진, 재해부문 선진화 측면에서 발전적 영향을 미칠 수 있으며, 특히 각종 현안에 대한 미래 예측 및 대응에 기여할 것으로 판단된다.

• The Journal of the Convergence on Culture Technology
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• v.9 no.1
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• pp.595-603
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• 2023

Recently, many public institutions have been conducting promotional activities using digital platforms. Communication methods using digital platforms have a very important meaning in that they can create new values that did not exist before by connecting and sharing information with various users. To this end, we tried to analyze YouTube videos of five government ministries and examine them. As a result of YouTube analysis by government ministries, most of them were mainly used as channels for policy promotion, and many were used as channels for new information. Although the message is delivered through the production of various contents, it was possible to look at cases where the target as a channel for communication was not clear and the purpose was unclear. In order to communicate with the people, it should be used as a channel for communication through content suitable for clear target setting and purpose.

• Management & Information Systems Review
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• v.31 no.3
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• pp.47-73
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• 2012

SNS allowed users to serve not only as the content and message producer but as the consumer, with development into various types of SNS platforms. Instead of a traditional media structure of media-to-many and unspecified users, it also made it possible to achieve one-to-one or one-to-many interactions, regardless of time and space, through SNS platforms. Moreover, according to development of digital communication technology, IT, media contents and communication network have been mutually connected, though they were once separate. The changes in communication environments have caused rapid disorganization and reorganization in popular culture led by specific expert groups. Such trend has a greater influence on marketing strategies of enterprises. In other words, it will lead them to mostly introduce new information technologies, based on consumer market, and to strategically participate in SNS for promotion and marketing for their products and brands. Likewise, SNS has currently appeared as the main media affecting consumers' behaviors. In consideration of the importance of SNS features, which can stimulate responses of other users, analysis of main features affecting SNS user acceptance decision is required, as well as its utilization strategies. Accordingly, this study conducted division of SNS features into openness, quickness, interactiveness and economical efficiency to derive strategies for increasing the usage frequency of SNS and ultimately maximizing the expectation effect, in addition to an empirical analysis of effects of SNS features on usefulness, easiness and pleasure perceived in SNS, and SNS user intention.

• Review of Culture and Economy
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• v.21 no.3
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• pp.31-58
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• 2018

In this study, we empirically investigated the antecedents of crowdfunding success in the arts and cultural field using the case of Tumblbug in Korea. We collected data on 494 projects listed on Tumblebug in the arts and culture category that includes feature film, documentary, short film, animation, and Web series, as of June 2018. We analyzed the factors associated with the final amount raised via crowdfunding on Tumblbug using the hierarchical regression method. We find that the social capital accumulated by a focal entrepreneur (i.e., the proposer/designer of a focal project) through prior participation in other related projects and social communication activities carried out during the funding period, respectively, have positive effects on the final amount raised. More interestingly, we also find that the intensity of social communication plays a central role in the funding success of arts and culture-related projects by supplementing the lack of the entrepreneur's social capital and the reward features including a given project.

• The Journal of the Convergence on Culture Technology
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• v.1 no.2
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• pp.71-75
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• 2015

Smart City for establishing mutual communication for next-generation digital signage technology attracting attention in the tele screen service is being spread. In recent years, the state of the surrounding circumstances of the user-to-user information such as situation-based, bi-directional communication by collecting and analyzing the possible interactive tele-screen services. This study suggests the value of smart city services platform, standardization trends, domestic, and international marketability analysis information. Tele-screen service technology is able to be a high-level administrative services, and further domestic e-government technology can be spread all over the world.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2004.05a
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• pp.973-976
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• 2004

IT 관련 기술의 발전은 'Any Time, Any Where, Any Service'를 사용자에게 제공할 수 있는 제반 여건을 마련하였다. 기존 웹 기반의 학사정보 시스템에서는 사용자의 이동성이 제한적이었고, 이를 해결하고자 한 무선 인터넷 기반의 학사정보 시스템은 클라이언트의 어플리케이션이 표준화된 환경에서 구축되지 않아서 모바일 기기의 플랫폼에 종속적이었다. 또한, 선택과목이 많은 학부제에서는 코스 코디네이터의 역할이 매우 중요하지만, 코스 코디네이터의 역할을 하는 지도교수와 학생 간의 커뮤니케이션의 부족으로 학생들은 도움을 받기 어렵다. 본 논문에서는 JAVA와 WIPI를 이용하여 플랫폼에 독립적이며 전공분야의 중요과목을 추천해 주는 과목 추천 시스템을 제안한다. 과목 추천 시스템은 학생들에게 수강과목에 대해 조언을 해 주는 코스 코디네이터의 역할을 대신할 수 있을 것이다. 또 학생들은 언제 어디서나 개인 휴대폰을 이용하여 수강신청에 관한 학사정보를 관리할 수 있고, 시스템의 추론에 따른 추천 과목을 수강하여 전공 분야에 대한 깊은 지식을 갖출 수 있을 것이다.

• Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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• v.18 no.3
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• pp.631-637
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• 2014

Recently, SNS is widely used for various purposes such as fast decision making or effective business process in educational institutions or enterprise as well as general services for social networking. Unfortunately, all of existing general SNS platforms do not provide user groups with workspaces for sharing information in a hierarchical way, nor support the functionality of workspace backup for migrations. In this paper, we present a collaborative workspace environment named ElggSpace which extends the Elgg SNS platform with the C3ware collaborative middleware. With the help of C3ware, ElggSpace systematically supports collaborative workspaces that enable user groups to share massive resource in cloud storages. In addition, ElggSpace allows high-level access controls for resources management and the functionality of resource backup, supporting effective collaboration.

• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.13 no.4
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• pp.163-170
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• 2022

The purpose of this study is to examine the research trend on social media influencers in Korea. To this end, a total of 178 papers on social media influencers were analyzed from 2009 to 2021 among the academic papers registered in the Korean Academic Citation Index. As a result, the early social media influencer research, which was limited to only a few fields such as fashion, beauty, and communication, has expanded to various ones as time passed and achieved quantitative growth. The proportion of empirical studies has been on the rise in recent years, and studies that applied qualitative research methodologies have shown a tendency to decrease. The proportion of research focusing on specific media platforms and influencer types gets lower, although both the characteristics of social media platforms and the attitudes of each influencer are very diverse. This study has academic significance in that it is the first empirical study to investigate the current status of the social media influencer research in Korea.