• 한국비블리아학회지
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• 제33권1호
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• pp.47-70
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• 2022

본 연구의 목적은 기록물관리 전문요원의 조직관리적 요인, 관계적 요인, 개인적 요인이 지식공유의도와 어떠한 영향 관계를 갖는지 검증하는 것이다. 이를 위해 총 126건의 설문 데이터를 수집하여 분석하였고, 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직관리적 요인 중 관리자의 관심과 지원은 암묵지 공유의도에 정(+)적으로 유의한 영향을 미쳤으나, 평가보상제도는 암묵지 공유의도에 부(-)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 개인적 요인 중 직무 스트레스는 암묵지 및 형식지 공유의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 분석 결과 관리자의 노력으로 지식공유 활동에 자유롭게 참여할 수 있는 조직 문화를 조성하는 것이 선행되어야 하며, 전 직원 대상의 기록관리 교육을 통해 직무 스트레스의 원인 중 하나인 인식 개선과 박탈감을 계속해서 개선해나갈 필요가 있다는 결론을 도출하였다. 한편 본 연구에서는 기록학 분야에서 아직 연구된 바 없는 기록물관리 전문요원의 지식공유를 주제로 하여 실증적으로 검증하였다. 이를 통해 기록물관리 전문요원이 처한 업무적 문제에 대한 해소 방안으로서 현재의 인력 배치 구조를 활용하여 지식공유를 활성화할 수 있는 정책적 함의를 제공한다는 점에서 연구 의의가 있다.

• 중소기업연구
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• 제43권4호
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• pp.1-25
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• 2021

지식관리가 조직의 핵심 가치로 인식되면서, 조직들은 지식관리를 위한 정책 및 기술에 대한 투자를 높이고 있다. 그러나, 중소기업은 지식관리의 핵심인 지식공유 지원을 위한 자원이 부족하여 지속적인 지식관리가 어려울 가능성이 존재한다. 본 연구는 중소기업 근로자들의 지식축적에 미치는 부정적 동기(직무소진)를 제시하고, 조직 차원에서 개선해야 할 조건(지식공유 문화, 개인조직 적합성)을 제시한다. 본 연구는 조직-개인 간 관계에서 스트레스를 설명하는 거래이론 관련 연구를 통해 연구가설을 제시하고, 지식관리 정책을 보유한 중소기업의 근로자들을 대상으로 설문을 통해 표본을 확보하였다. 더불어, 구조방정식모델링을 실시하여 가설검증을 하였다. 연구 결과, 목표공유와 지식공유 문화가 개인의 직무소진을 완화함으로써 지식축적을 감소시켰다. 특히, 개인조직 적합성은 목표공유, 지식공유 문화와 직무소진 간의 관계를 조절하였다. 연구는 중소기업의 지속적인 지식관리를 위한 전략 수립 관점에서 지식축적 완화 방안을 제시하였다는 측면에서 학술적, 실무적 시사점을 제시한다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제18권3호
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• pp.175-184
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• 2017

본 연구는 메르스 대유행 시 코호트 격리된 병원 간호사의 이직의도 영향요인을 확인하여 추후 감염병 유행 시 간호사 인적관리를 위한 기초자료를 제공하고자 시행되었다. 연구대상자는 메르스 대유행 시에 코호트 격리된 3개의 병원에서 메르스 확진환자나 의심환자 간호에 직접 참여하였거나, 메르스 확진 혹은 의심환자를 직접 돌보지는 않았으나 이들 환자가 있는 병동 혹은 병원에 근무한 267명의 간호사이다. 원 자료의 수집은 2015년 10월 1일부터 11월 30일까지 이루어졌으며, 수집된 자료는 SPSS/WIN 21.0을 사용하여 빈도와 백분율, t-test, ANOVA 및 다중 회귀분석을 실시하였다. 본 연구에서 대상자의 이직의도에 영향을 미치는 요인은 근무기간과 평소 스트레스로 나타났으며, 메르스 확진환자를 직접 간호한 간호사들의 경우 높은 메르스 스트레스를 경험하였음에도 불구하고(p<.001) 이직의도에는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 본 연구결과에서 주목해야 할 부분은 치명적인 감염을 야기할 수 있는 메르스 환자 간호에 직 간접적으로 참여한 간호사가 경험한 메르스 스트레스보다 평소 스트레스가 이직의도에 유의한 영향을 미친다는 점이다. 따라서 간호사의 이직의도를 감소시키고, 성공적인 인력관리를 위해서는 감염성 질환과 관련된 특수한 상황에서의 간호사의 스트레스 관리 뿐 아니라 평소 직무특성을 고려한 스트레스 완화에 더 많은 관심을 가질 필요가 있는 것으로 나타났다.

• 시큐리티연구
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• 제32호
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• pp.123-150
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• 2012

공경호 분야에 종사하고 있는 이들이 경호원이라는 직업과 그들 조직의 특성을 어떻게 인식하고 있는지에 대한 연구를 통해 이 분야 진출을 희망하는 이들에게 좀 더 가치 있는 실질 정보를 제공하기 위한 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 연구 참여자들은 최고의 경호조직의 요건으로 '구성원 상호 간 존중'과 '가족 같은 분위기', 그리고 '우수한 조직원'과 '경제적 처우 및 풍부한 예산'을 손꼽았다. 둘째, 자신이 몸담고 있는 조직의 강점으로 '체계적인 일과와 교육훈련', '엄정한 선발제도', 그리고 '강한 응집력과 팀워크'를 들었다. 셋째, 연구 참여자들은 '내부 평가제도', '고착된 교육내용', 그리고 '제한된 보직 순환' 등은 그들 조직의 약점이라고 거론하였다. 넷째, 연구 참여자들은 최고의 경호조직에서 일하고 있다는 것 자체로 보람을 느끼며, 반면 시민들로부터 경호업무에 대해 협조 받지 못하거나 사고를 당할 경우 보상 및 처우가 기대에 미치지 못했을 때 회의를 느낀다고 하였다. 다섯째, 직무수행 간 어려운 점과 스트레스 원인으로 경호업무 특성을 이해하지 못하는 이들과의 업무협조의 어려움, 불안정한 생활패턴, 일관성 없는 평가, 그리고 계속되는 긴장감 등을 토로하였다. 여섯째, 직업의 장점으로 최고 조직에서 근무한다는 자부심과 직업안정성을 들었고 반면 업무중요도와 위험성에 비해 낮은 보수와 복지수준, 자유롭지 못한 생활 등은 직업의 단점으로 인식하였다. 따라서 경호 관련 분야 진출을 희망하는 이들은 이상과 같은 연구결과를 참고로 경호원이라는 직업 및 경호조직의 특성을 고려하여 진로목표를 설정하여야 하겠다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제16권9호
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• pp.6152-6159
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• 2015

본 연구는 노인 장기요양기관 종사자인 요양보호사들의 업무 스트레스와 대처전략을 파악하고 이 요인들이 생활만족도에 미치는 영향을 확인하고자 시도되었다. 연구 대상은 경기도에 소재한 노인장기요양기관(재가센터, 요양원, 요양병원)에 근무하는 요양보호사 111명을 대상으로 하였다. 자료수집을 위한 설문조사는 2015년 2월 1일부터 3월 30일까지 연구자가 노인장기요양기관에 방문하여 요양보호사들에게 연구에 대해 설명 후 설문지를 회수하는 방법으로 실시하였다. 연구결과 생활만족도에 유의한 영향을 주는 인구학적 변수는 시설형태(F=4.11, p=.020)였으며, 생활만족도와 업무스트레스는 음의 관계(r=-.46, p<.001), 대처전략과는 양의 관계(r=.21, p=.040)로 나타났다. 회귀분석 결과 생활만족도에 유의한 영향을 미친 변수는 업무스트레스, 대처전략, 시설형태였으며 24.0%의 설명력을 가졌다. 본 연구 결과를 통해 요양보호사의 생활만족도에서 업무스트레스와 대처의 중요성을 확인할 수 있을 뿐 아니라 근무시설 에 따른 차이를 확인할 수 있었고 차별화된 직무 환경 개선이 필요할 것으로 사료된다.

• 생물정신의학
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• 제19권2호
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• pp.91-98
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• 2012

Objectives : The aim of this study was to examine the effects of brain-derived neurotrophic factor (BDNF) genetic polymorphism and job stress on the severity of alcohol drinking. It was hypothesized that individuals with the Met/Met BDNF genotype would be more vulnerable than those carrying the Val allele. Methods : Participants were 133 healthy Korean adults (mean age $28.2{\pm}1.1$). Job stress and the severity index of drinking were investigated through self-reported questionnaires. BDNF (rs6265) gene was genotyped. Results : There was no significant association between job stress and the severity of alcohol drinking. Although the severity of alcohol drinking was not associated with BDNF genetic polymorphism, there was a significant difference in men according to genotype and job stress. Men with homozygous BDNF Met allele were more severe in alcohol drinking when job stress was high, less severe in alcohol drinking when job stress was low than those carrying the Val allele (F = 4.47, p = 0.038). Also higher level of job stress was correlated with higher severity of alcohol drinking in men homozygous for BDNF Met allele (rs = 0.620, p = 0.005). Conclusions : These findings suggest the possibility that Met allele could have differential susceptibility, with men homozygous for BDNF Met allele being more susceptible to both more adverse and less adverse environmental influences.

• Journal of Preventive Medicine and Public Health
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• 제34권2호
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• pp.141-148
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• 2001

Objective : To investigate the sources, extent and related factors in South Korean doctors. Methods : The study subjects were 934 doctors in Taegu, Kyungpook Province, Korea(540 independent practitioners, 105 employed at hospitals and 289 residents in training). Information concerning job stress was obtained using a 9-item questionnaire. Information regarding related factors such as demographic characteristics(age, sex, marital status), perceptions on the socioeconomic status of doctors and working conditions(work time, on-call days per week) was also obtained by self-administered questionnaire during April and May, 2000. Results : Major sources of job stress included clnical responsibility/judgement factor, patient factor and work loading factor. The job stress score of residents was the highest among three groups. The score was lower in older doctors. The score was low among those who thought doctors' socioeconomic status was not good. The longer the work time, the higher the job stress score was. Multiple regression analysis was conducted to control for the mutual influence of independent variables. In regression analysis, the score of residents was higher than practitioners. Work time and socioeconomic status perception had negative effects on job stress score. Conclusion : The average job stress score of the doctors was high. Age, work type, working conditions and perceptions of socioeconomic status were found to besignificantly related to job stress score. Although the job stress of doctors is somewhat inevitable due to the nature of the doctor's job, control of work time, development of coping tools and other intervention methods are needed to reduce job stress of doctors. Further studies are required to understand the characteristics of iob stress and reduce the job stress of doctors.

• 한국안전학회지
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• 제28권3호
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• pp.100-106
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• 2013

According to the Statistics Korea, in 2011, people over the age of 65 years old accounted for 11.8% of Korea's population. This number is expected to rise to 15.0% by 2019, making Korea an "aged society". As age increases, physical ability degrades to the point that the workload must be adjusted limitations. However, workloads are given regardless of workers' ages or abilities. In addition, a decline in work efficiency due to aging also increases the risk of work-related injuries. Furthermore, the cases of stress related diseases along with musculoskeletal disorders(MSDs) rise as main factors of industrial disasters and excessive job stress gives negative influence not only on mental health but also on physical health so that job stress becomes a hot issue as a main cause of work ability falloff and turnover. The purpose of this research is to examine how the sociodemographic characteristics, MSDs symptoms and musculoskeletal workload of workers in the manufacturing industry of automobile parts influence work ability and job stress. As a result of the research, job ability showed significant differences statistically according to age, working year, sex, marital status and musculoskeletal workload and job stress showed significant differences statistically according to age, working year, marital status and musculoskeletal workload. In addition, it showed that as the worker's job ability decreases, job stress increases.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제22권5호
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• pp.446-455
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• 2022

본 연구는 우리나라 소방공무원의 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 대응 업무 실태를 파악하고 COVID-19와 관련된 경험이 우울증에 미치는 영향을 알아보았다. 소방공무원 53,557명이 온라인 설문조사에 참여하여, 본인 및 동료의 COVID-19 감염 경험, COVID-19 대응 업무 경험 및 업무 강도, 사회적 낙인의 두려움, 불안 및 우울 증상에 대한 설문에 답했다. 자료 분석 결과, 2021년 3월 기준으로 전체 53,557명 중 45.76%가 COVID-19 대응 업무 경험을 한 것으로 나타났다. 주요 직무군 별로는 구급 업무군에서 COVID-19 대응 업무의 수행 비율이 가장 높았고, 대응 업무 강도와 사회적 낙인의 두려움 역시 다른 직무군에 비해 컸다. 위계적 회귀분석 결과, 동료의 감염, 대응 업무 강도, 사회적 낙인의 두려움이 COVID-19 팬데믹 중 소방공무원의 우울증을 설명하는 유의한 변수인 것으로 확인되었다. 본 연구 결과는 COVID-19 팬데믹 시대에 소방공무원들에게서 우울증을 발생시킬 수 있는 위험 요인을 제시하며, 감염병과 관련된 소방공무원 직군의 우울증 발생 예방과 증상 완화를 위한 노력에 실질적인 토대를 제공한다.

• 지역사회간호학회지
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• 제33권1호
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• pp.128-138
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• 2022

Purpose: This study aimed to identify the factors influencing the wellness of call center employees. Methods: From December 2018 to October 2019, a cross-sectional study was conducted with 155 workers recruited from the call centers in Seoul, South Korea. Data were collected using self-administered questionnaires. The questionnaires were used to measure the following scales: Korean occupational stress scale, emotional labor scale, work-life balance scale and wellness scale. Using the SPSS 26.0 program, the descriptive statistics, independent t-test, ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis were conducted. Results: The mean score of the wellness level of call center employees was 3.05 out of a maximum of 5.00. More wellness level of call center employees was associated with gender, psychiatric diagnosis, and call characteristics. A multiple regression analysis indicated that the total scores on the wellness scale were predicted by call characteristics, occupational stress and work-life balance, with an explanatory power of 42.2%. Conclusion: Study findings show that it is necessary to promote wellness in call center workers with differentiated strategies according to call characteristics, occupational stress and work-life balance. This implies that it is necessary to understand the call characteristics and patterns of workers and to provide an innovative wellness program tailored to individual characteristics for an effective management of the emotional labor and occupational stress.