지식관리시스템은 2000년까지 2억명 이상의 화이트컬러 및 근로자들에 의해 사용되어 질 것이라 전망되고 있으며 기업들은 성공적인 지식관리시스템 구축에 심혈을 기울이고 있다. 많은 사례들에 볼 수 있듯이 지식관리시스템은 단순히 정보기술에 집중한 시스템이 아니다. 하지만 이 글에서는 지식관리시스템에서 중요한 역할을 담당하는 정보기술 요소에 대해 살펴본다.
국방정보체계는 종류가 다양하고 대규모로 추진되기 때문에 소프트웨어 개발을 위한 사업관리에 어려움이 많이 따른다. 더구나, 현재 국방정보체계의 사업관리는 자동화시스템을 이용하여 체계적으로 실시하지 않고 수동으로 처리하기 때문에 많은 문제점이 야기되고 있고 현재의 소프트웨어 개발 표준인 ISO 12207을 수정 없이 그대로 대규모 실시간 국방정보체계의 소프트웨어 개발사업에 적용하는 것도 한계가 있다. 따라서 본 논문의 목적은 효율적인 국방정보체계 소프트웨어 개발 사업관리를 위해서 국방정보체계별로 적절한 개발 생명주기 모델을 선정하고, 각 단계별로 사업관리자가 수행할 태스크를 식별하는 등의 도메인 지식을 개발하여 궁극적으로 국방정보체계 사업관리용 전문가 시스템을 개발할 때 활용함과 동시에 국방정보체계 사업관리의 일환으로 최종 산출물에 대한 품질을 높일 수 있도록 체계적인 시험평가 방안에 대한 도메인 지식도 개발하여 사업관리용 전문가 시스템 구축 시에 활용하고자 하는 것이다. 이를 위해서 국방정보체계의 소프트웨어 개발 사업관리에 영향을 미치는 요소들을 식별하고 이를 이용하여 국방정보체계 소프트웨어 개발 사업관리를 위한 전문가 시스템을 구축할 수 있도록 생명주기 모델 선정을 위한 도메인 지식, 생명주기 각 단계별 세부활동을 위한 도메인 지식, 시험평가 방안선정을 위한 도메인 지식을 개발하여 제시하였다. 본 논문에서는 이러한 도메인 지식을 전문가 시스템 개발도구에서 지원되는 각종 에디터에 사용되는 형태나 IF A, THEN B 형태로 개발하지 않고 사업관리용 전문가 시스템의 지식베이스에 포함될 지식들을 식별하는 것을 중심으로 개발하였다. 즉, 본 논문에서는 국방정보체계 사업관리용 전문가 시스템 개발의 필요성과 가능성을 검증하는 용역연구과제로써 프로토타입 혹을 완벽한 사업관리용 전문가 시스템을 개발한 것이 아니며, 전문가 시스템 개발 시 가장 어렵고 중요한 지식베이스 모듈속에 포함될 도메인 지식을 개발하는 것이 이 연구의 목적이다. 이러한 연구는 궁극적으로는 이러한 도메인 지식이 국방정보체계의 사업관리를 위한 전문가 시스템의 지식베이스 모듈 구축 시 기초/기반 및 핵심 지식으로 활용될 수 있을 것이다.
Through the study of precedent researches, this study classified the influential factors of knowledge sharing intention into the support of CEO, self-worth, trust, and incentive. Then, this study conducted a survey among the workers, who are in maritime and port sectors, to illuminate how the forementioned variables influence on the knowledge sharing intention and the usage of knowledge management system The analysis of the result illustrated that the support of CEO, self-worth, trust appeared to be the influential factors of knowledge sharing intention, and that incentive and the knowledge sharing intention appeared to influence the usage of knowledge management system. This study aims to contribute to proposing a successful forthcoming implementation of a knowledge management system, by suggesting the influential factors to increase its usage to the maritime and port organizations planning to implement it before they actually installs it.
새로운 경영 패러다잉의 전환과 지식경제시대에 도래하고 있는 현재, 기업들은 기업의 생존을 위한 경영방식의 일환으로 지식경영을 도입하고 있다. 지식경영은 지식의 창조, 공유 및 활용을 포함한 개념으로서, 지식의 효율적인 공유 및 활용을 위해 지식경영을 응용한 지식관리시스템이 활발히 도입 중에 있다. 본 논문의 목적은 지식관리시스템의 도입현황(배경, 도입내용, 효과)의 사례률 비교, 분석하여 도입관련 시사점을 제시한다. 지식관리시스템의 배경은 지식공유를 통하여 핵심역량을 강화하고, 경영목표를 달성하기 위해 지식을 통합, 광리할 필요성으로 도입하였고, 도입 내용은 조직의 산재된 지식을 통합, 분류하여 지식데이터베이스를 구촉하였고 지식경영 중심의 기업문화률 이루고, 평가와 보상 체제를 구축하였다. 지식관리시스템의 도입 효과는 지식이 차별화 된 경쟁도구로 인식되면서, 개인의 지식이 조직의 지식으로 전환되면서 지식의 자본화가 이루어졌고, 조직구성원들의 업무효율성 또한 증대되었다. 사례분석결과 성공적인 지식경영을 위해, 지식경영을 위한 가치관 및 기업문화를 정착하고 기업특성에 맞는 방식을 고안해 지식경영을 실천하고, 파일럿 프로젝트를 실행한 후 단계적으로 확산해야한다는 것을 알 수 있었다. 또한, 전략적, 문화적, 조직적, 기술적 측면의 구체적인 시사점이 제시되었다.
Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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2005.05b
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pp.1518-1522
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2005
국내외적으로 기업의 경쟁력제고, 문제해결능력 향상 위하여 무형의 지식자원을 관리하고 이용하는 것은 아주 보편화되어 있으며, 이를 위한 시스템의 개발에 많은 노력을 기울이고 있는 실정이다. 수자원분야에서도 통합수자원관리를 위한 의사결정지원도구, 모델링 능력향상 등을 위하여 지식을 효율적으로 관리하고 이용하기위한 많은 노력이 진행되고 있다. 국내에서는 한국수자원공사의 물포탈, 수자원관리종합정보시스템, 수자원정보센터 등이 운영되고 있으며, 외국의 경우 통합수자원관리시스템 구현을 위한 Global Water Partnership의 ToolBox, EU Water Framework Directive에서 추진 중인 모델링에 있어 품질보증을 위한 HarmoniQuA의 MOST가 대표적인 예라고 할 수 있다. 한국수자원공사의 수자원관리종합정보시스템은 수자원관리를 위한 데이터와 일반 자료의 제공을 주목적으로 하는 시스템인 반면, 통합수자원관리를 위한 다양한 목적별로 정보 및 경험지식을 제공하는 시스템들이 개발되어져 있으며, 현재에도 꾸준히 개발되고 있다. 본 연구에서는 수자원분야의 지식관리시스템 구축을 위해 실시한 설계의 내용과 일반적인 지식관리시스템과 수자원분야의 지식관리시스템에 대한 차이와 이의 적용방법에 대하여 설명하고자 한다.
There have been various attempts of Knowledge Management System in order to effectively support Knowledge Process and to manage a wide variety of unstructured knowledge. However, Knowledge Management System basically has some significant weakness for searching knowledge, extracting information and maintenance, and some difficulties to integrate such various knowledge resources. Several studies had been conducted to overcome these weaknesses and to improve the method of knowledge management. The purpose of this study is 1) to examine the effectiveness of Semantic Web Technology that has a great attention lately; whether it is useful to overcome the weaknesses, and 2) to review its strong points and some future uses. Further, differences of Semantic Web Technology compared to existing Knowledge Management System Architecture are reviewed. Finally, a new Semantic Web Enabled KMS Architecture is proposed. Also some prospects for future market direction are suggested.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.16
no.2
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pp.165-182
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1999
Knowledge and Knowledge Management have emerged as a current 'hot issue' for many organizations. This paper starts by exploring the definition of knowledge and knowledge management. It then analyzes the process of knowledge management and suggests the recommendations for effective knowledge management. Finally, it considers the pahership for knowledge management, and especially how librarians as knowledge professionals, users, and technology experts can contribute to effective knowledge management. These suggestions of the study will be used to implement knowledge management system that can organize, transfer, and share explicit and implicit knowledge.
Currently, managers and researchers have come to recognize the importance of knowledge as an asset to the organization. Knowledge Management System (KMS) is developed as a tool to manage the organizational knowledge. A significant literature about Knowledge Management in the private, but not public sector. The purpose of the study is to analyze the influencing factors for KMS utilization in a public sector, Jeju Provincial Government Organization. This study performed an empirical research on factors that affect the use of KMS using Knowledge Management system capability and individual & organizational capability criteria. Survey was conducted with 150 employees from Jeju Provincial Government Organization. The Results show that an ability to create knowledge, and knowledge infrastructure are significant factors in determining the level of usage of Knowledge Management system. In particular, the most important factor that influences the usage of Knowledge Management is knowledge creation. and then knowledge infrastructure. The result also shows that the usage of KMS is affected by management's support willingness.
Park, Moon-Seo;Jang, You-Jin;Lee, Hyun-Soo;Yoon, You-Sang
Korean Journal of Construction Engineering and Management
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v.11
no.4
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pp.12-21
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2010
Construction companies recently have been highly interested in developing information system as following the advanced of IT technology. Especially, with advent of knowledge-based paradigm, Knowledge Management System(KMS) has been actively built. However, current KMS is not optimized and not satisfied because KMS is not integrated with existing information system and has problems of method of knowledge management. The objectives of this research is to develop integrated KMS, which synthesizes knowledge and functions of scattered information system. This research investigates current KMS and analyzes the requirements of KMS. Based on the requirements, the utilization of construction portal is suggested. And integrated knowledge management method, which has connections with applications in construction portal, is suggested and the system is developed.
지식관리시스템은 효과적으로 지식 프로세스를 지원하고, 다양한 비정형의 지식들을 처리하기 위한 다양한 시도를 하고 있다. 그러나 지식 검색, 정보 추출, 관리 등에서 근본적인 약점을 갖고 있으며, 다양한 지식 자원들을 통합하고 연동하는데 어려움이 있다. 이 한계들을 극복하고 지식관리 방식을 개선하기 위한 다양한 연구들이 시도된다. 본 연구에서는 차세대 웹 기술을 적용함으로써 지식관리시스템이 직면한 한계들을 극복하여서 새로운 사업 기회를 가질 수 있는가를 연구하였다. 그리고 기존 지식관리시스템 아키텍처와 비교하여 변경되는 부분을 방안을 제시하고, 새로운 차세대 웹에 의한 지식관리시스템 아키텍처의 미래기술에 대하여 연구하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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