도서관 이용자 만족도를 매개변수로 하는 이용자 충성도에 관한 연구 : K대학 사례 (A study on library users' loyalty with users' satisfaction as a moderating variable: K university case)
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- Journal of the Korean Data and Information Science Society
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- 제25권6호
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- pp.1301-1313
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- 2014