• Title/Summary/Keyword: 지능형 운용 시스템

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The Research on method of providing Service under controlling IN Service of Mass Contact Center (지능형 부가서비스 호 제어를 통한 기업콜센타 제공방안 연구)

  • Lee, Je-Dong;Choi, Dae-Woo;Kang, Mun-Suk
    • 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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    • 2008.08a
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    • pp.300-303
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    • 2008
  • KT는 기업대상 전국대표번호서비스(예: 1588, 1577 등)와 기업이 보유하고 운용중인 콜센타 서비스를 통합한 새로운 부가서비스를 기업고객에게 제공하여 기업 콜센타의 인바운드 및 아웃바운드 호처리를 효율화하고, 고객사에게 일원화된 고객 접점 센터 구축을 통한 One-Contact, One-Stop서비스 구현 가능하게 함은 물론 기업고객측 회선, 장비 등에 대한 투자 및 운용비용을 절감할 수 있게 하고 있다. 이를 위해 KT에서는 기업 콜센타 구축시 다양한 구축환경(예: 고객사 CTI 미들웨어)과 고객사가 보유한 멀티사이트 콜센타에 적합하도록 지능망 개선 및 효율적인 시스템간 접속환경 제공으로 변화하는 기업 콜센타 고객의 니즈에 맞는 유연하고 강력한 서비스를 제공하고 있다. 본 논문에서는 기업형 콜센타 솔루션에 관한 통신사업자별 제공 기술 및 현황, KT에서 제공중인 콜센타 제공 구조에서의 지능망 제공 요소와 고객사 콜센타와의 망간 시스템 연동관계를 분석하고, KT에서 콜센타 부가서비스기반 호 제어하에서 제공하고 있는 기업의 콜센타 유형별 구축방안을 실제 적용 사례를 기반으로 제시하고 이에 따른 최적의 콜센타 구축방안을 제시한다.

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위치 인식 시스템 개발 동향 소개

  • Jin, Jo-Cheol
    • Information and Communications Magazine
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    • v.25 no.4
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    • pp.5-10
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    • 2008
  • 지능형 로봇은 자율적으로 이동할 수 있어야 한다는 것이 PC와 기본적으로 다른 점이다. 이동 로봇이 자율 주행할 때 꼭 필요한 기술이 위치 인식 기술과 장애물 감지 기술이다. 장애물 감지 기술은 이동 로봇이 다른 물체와 충돌하지 않도록 하기 위해 필요한 기술이지만 위치 인식 기술은 로봇이 현재 위치를 알고 목적지로 주행하기 위해 매우 중요한 기술이다. 지능형 로봇의 자율 주행 측면에서 위치 인식 기술은 필수적 핵심 기술이다. 위치 인식 센서는 로봇의 절대 위치 및 방향각 정보를 획득하여 실시간으로 관련 데이터를 지능형 로봇에 전달한다. 이로써 지능형 로봇의 이동 경로와 방향 제어가 가능해지고, 로봇을 보다 안정적으로 제어할 수 있다. 즉 로봇이 자기 위치를 인식한 후에야 안정적이고 지속적인 자율 주행이 가능해진다. (주)나인티시스템은 네트워크 기반 위치 파악용 indoor GPS 개념으로 로봇 위치 파악 센서 iGS를 개발하여 공급하고 있다. (주)나인티시스템이 개발한 iGS는 지능형 로봇의 거리, 위치, 방향을 파악하기 위해 초음파 송/수신부 및 RF 모듈로 Handware가 구성되어 있고 위치 추정 알고리즘, 장애물에 강건한 알고리즘 등이 Firmware를 구성하고 있다. 로봇 시장의 잠재적 성장 가능성을 고려할 때 로봇의 자율 운용에 필수적인 위치 파악 요소 기술을 선개발하여 상업화하는 것은 경제적으로도 큰 의미를 갖는다. 뿐만 아니라 위치 파악 요소 기술의 선도적 개발에 의해 미래 지능형 로봇시장을 주도할 수 있는 계기도 기대할 수 있다. Robot에 적정 가격대의 위치 인식 기술이 접목되면 Robot 산업의 활성화가 가능하다. 현재 청소용 Robot은 충돌 방지정도의 인식을 하고 있지만 위치 인식 기술이 접목되면 청소용 Robot이 더 많은 Service를 제공할 수 있다. 더 많은 Service의 실행으로 Robot 산업이 활성화되면 관련 요소기술 산업이 활성화된다. Robot 산업과 부품 산업이 활성화되면 Robot 관련 산업의 수익 Model이 다양해 진다. 위치 인식 기술은 Robot 산업뿐 아니라 산업 전반의 활성화에도 크게 기여할 것이다. 위치 인식 기술은 지능형 Robot의 자율 주행뿐 아니라 다양한 분야에 응용이 가능하다. 또한 위치 인식 기술을 국산화하면 기존 수입품을 대체할 뿐아니라 수출 시장의 진출에도 크게 기여할 수 있다.

A Study on the 4th Industrial Revolution and Intelligent Government Operating Strategy -In Terms of Block Chain Introduction Plans of Electronic Government- (제4차 산업혁명과 지능형 정부 운용전략에 대한 연구 -블록체인 기술의 전자정부 도입방안 측면에서-)

  • Lee, Sang-Yun;Yoon, Hong-Joo
    • The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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    • v.14 no.1
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    • pp.1-10
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    • 2019
  • In terms of realizing the future e-government such as intelligent government, this paper attempts to provide an earnest and insightful reflection and suggests desirable strategies with regard to the four different crucial elements including electronic voting, electronic contract, resident registration/electronic document management, and real-estate registration as an operating strategy of intelligent government and the fourth industrial revolution regarding. The 4th industrial revolution is aimed at concentrating information or data characterized with sharing, opening, communicating and releasing in cloud computing system, analyzing big data, collecting information, and flourishing people's well-being by information and communications technology with utilizing the smart devices. Therefore, reliability of the pivotal information or data is critical and it is important for the participants being transparently shared, without the data or information being forged. In this respect, introduction or application of block chain technology is essential. This paper will review preceding studies, discuss the aspect of the 4th industrial revolution and intelligent government, then suggest operating strategies in the field of electronic voting, electronic contract, management of resident registration and electronic document and real-estate registration.

A Study on Development of the System of Gas Safety Management using the ubiquitous intelligent Gas meters (유비쿼터스 지능형 가스미터를 이용한 가스안전관리시스템 개발 연구)

  • Park, Gyou-Tae;Han, Sang-In;Moon, Chun-Seop;Ahn, Sang-Guk;Park, Sang-Hun;Kwon, Jeong-Rock
    • Proceedings of the KIEE Conference
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    • 2008.10b
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    • pp.223-224
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    • 2008
  • 건축물 내에서 가스사용량, 가스압력 및 밸브상태 등을 점검 할 수 있는 안전기능을 갖춘 유비쿼터스 기반 지능형 가스미터를 개발하고, 이를 유선 RS-485와 무선 ZigBee(2.4GHz) 통신모듈을 탑재한 시스템 및 망을 구성하여 원격지에서 양방향으로 유비쿼터스 통신방식을 이용하여 원격검침, 가스누출검지, 지진감지에 의한 내부밸브 차단 및 개방과 위험통보등의 기능을 수행할 수 있게 하였다. 개발시제품과 데이터를 바탕으로 시스템운용 통신 토폴로지, 구현방법, 실험결과를 소개하고, 이 시스템의 보급을 통하여 가스사고 예방에 힘쓰고자 한다.

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Methodology of requirements analysis for AMI development and Use (AMI 시스템 개발을 위한 요구분석 방법론 및 응용방안)

  • Jung, Nam-Joon;Back, Nam-Ok;Choi, Min-Hee
    • Proceedings of the KIEE Conference
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    • 2011.07a
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    • pp.1989-1990
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    • 2011
  • 스마트그리드 즉, 미래 지능형 전력시스템이 추구하는 가장 큰 특징은 표준화 기반의 시스템간 상호운용성과 최신 기술을 이용한 자동화라고 할 수 있겠다. 그러므로 시스템간 상호 운용이 가능한 스마트그리드 시스템의 개발을 위해서는 요구분석부터 전반적인 시스템의 조건을 만족할 수 있도록 고려되어야 한다. 스마트그리드를 위한 전력시스템의 개발에 활용 될 수 있는 방법론으로는 'IEC 62559 IntelliGrid Methodology(IntelliGrid$^{SM}$, 이하 IntelliGrid 방법론)'이 있다. IntelliGrid 방법론은 IEC에 의하여 2007년에 채택된 전력에너지시스템 개발을 위한 방법론(IEC 62559, PAS(Publicly Available Specification))으로, EPRI의 'IntelliGrid 프로그램'의 산출물이다. IntelliGrid 방법론에 기반한 요구분석 방법론을 체계적인 스마트그리드 시스템 개발을 위한 요구분석 방안을 제시한 결과물로 평가할 수 있다. 본 논문에서는 IntelliGrid 방법론의 내용을 분석해 보고, AMI 개발을 위한 요구분석 방법론으로 'IntelliGrid 방법론'을 적용하는 방안 및 절차에 관하여 제시하고자 한다.

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ESCO Column 2 - 빌딩 에너지관리 시스템(BEMS) 보급과 활성화 방안

  • Sin, Yeong-Gi
    • The Magazine for Energy Service Companies
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    • s.64
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    • pp.18-21
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    • 2010
  • 지난 3월 제21회 오토메이션 월드 박람회가 코엑스에서 열렸다. 이 전시회 중 '서울국제지능형빌딩시스템설비전'에 사람들의 관심이 유독 뜨거웠다. 관람객들은 빌딩자동화시스템과 에너지관리시스템으로 에너지절감을 앞당겨야 한다는 데 한 목소리를 냈다. 빌딩 에너지관리 시스템(BEMS) 보급과 활성화 방안에는 어떠한 것들이 있는지 살펴보고 일본의 운용 사례를 소개한다.

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Dynamic Modeling of a Wheeled Inverted Pendulum for Inclined Road and Changing Its Center of Gravity (주행면 경사와 무게중심 변동이 존재하는 차륜형 역진자의 거동 모델링)

  • Lee, Se-Han;Rhee, Sang-Yong
    • Journal of the Korean Institute of Intelligent Systems
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    • v.22 no.1
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    • pp.69-74
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    • 2012
  • In this research equations of motion of a Wheeled Inverted Pendulum (WIP) which is running on the inclined road and changing its center of gravity. Difference between a conventional cart inverted pendulum and the WIP is also considered. The WIP has small planar size so that it has been used as a mobile platform for several applications which require slender frame in order to travel on the narrow road. The WIP has almost the same unstable properties as conventional inverted pendulums have. There needs an aggressive control scheme for the WIP not to fall down. In order to design a high performance control scheme, equations of motion of the WIP, which is running under various environment and operating conditions, should be derived and considering its properties is necessary.

Efficient Operation and Management for Power Telecommunication Network Using Intelligent Analysis Technique (지능형 분석기법을 이용한 효과적인 전력통신망 운용 관리)

  • Oh, Do-Eun;Park, Myoung-Hye;Lee, Sun-Ik;Lee, Jin-Kee;Jo, Sun-Goo
    • Proceedings of the KIEE Conference
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    • 2000.07d
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    • pp.2986-2988
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    • 2000
  • 현재의 네트웍 환경은 다양한 통신 장비와 서비스들의 개발로 망 구성 요소간 이질적인 특성이 증가함에 따라 복잡해지고 어려워진 반면 사용자의 네트웍에 대한 품질 요구는 점점 더 증가하고 있다. 이러한 환경은 고성능의 네트웍 관리시스템과 전문적인 네트웍 진단기술을 필요로 한다. 하지만 기존의 관리시스템들은 네트웍 트래픽 모니터링에 의한 단순 평면적인 통계 기능을 가지고 있을 뿐만 아니라 네트웍 진단 기술 또한 체계화 되지 못하였다. 따라서 본 논문은 전력통신망에서 네트웍 전체를 대상으로 네트웍 성능, 장애 상태를 분석하여 네트웍의 현황을 진단하고 트래픽 특성을 통한 문제자원을 파악한 후 원인과 해결책을 제공하도록 지능적인 네트웍 분석기법을 통한 효과적인 전력통신망 운용 관리 방안을 제시한다.

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코퍼스를 이용한 정보검색용 전자사전구축에 관한 연구

  • Nam, Yeong-Jun
    • Annual Conference on Human and Language Technology
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    • 1996.10a
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    • pp.430-440
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    • 1996
  • 지능형 정보검색시스템이 효율적으로 운용되기 위해서는 여러개의 서브시스템이 필요하다. 특히, 시소러스와 색인 및 검색시스템용 전자사전은 중요한 지식베이스이다. 본 연구에서는 한글전자사전의 개발에 필요한 이론과 구축기술에 대해 조사하였다. 그 내용은 1)전자사전의 의미, 2)전자사전의 형태, 3) 전자사전개발을 위한 코퍼스 구축기술 및 방법이라는 이론적인 부분과 실제 과기원코퍼스2를 이용한 균형코퍼스를 설계하였다. 한편, 균형코퍼스를 이용한 기본적인 명사사전과 공기사전, 전문용어사전구축방법도 제시하였다.

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The Study on Intelligent Cooling Load Forecast of Ice-storage System (빙축열 시스템의 지능형 냉방부하예측에 관한 연구)

  • Koh, Taek-Beom
    • Proceedings of the KIEE Conference
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    • 2008.07a
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    • pp.1539-1540
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    • 2008
  • 운전자의 경험과 판단에 전적으로 의존하는 빙축열 시스템의 기존 운전방식에서는 운전자의 그릇된 판단과 미숙한 운전으로 인해 과잉 축열이나 냉방공급량 부족현상이 자주 초래된다. 본 논문에서는 경제적이고 효율적인 빙축열 시스템의 운용을 위해 다음날의 구간별 온도, 습도와 냉방부하를 예측하는 자기구성퍼지모델 구축방안을 제안한다. 제안된 방법의 성능과 실제 적용가능성을 검증학기 위하여 한국전력 속초 생활연수원을 대상으로 제안된 방법과 신경회로망, 퍼지모델, 선형회귀모델 등을 이용한 기존의 방법을 적용하여 구한 냉방부하, 온도, 습도의 예측정확도를 비교 분석한다.

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