• Title, Summary, Keyword: 중소병원

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Enhancing the Patient Satisfaction through Improving the Service Quality of Small and Middle-sized Hospital (중소의료병원의 서비스품질향상을 통한 환자만족도 제고방안)

  • Lee, Jeong Sun;Lee, Min Jung
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • pp.127-128
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    • 2015
  • 최근 우리나라는 대형병원이 증가하고 의료시장 개방에 따른 외국병원의 국내유입으로 중소병원은 환자의 수가 줄고, 우수한 의료진 확보가 어려워지는 등 심각한 경영난을 겪고 있다. 이에 본 연구에서는 중소병원 경쟁 확보방안을 제시를 위해 원격의료서비스를 포함한 의료서비스 품질이 환자만족도에 미치는 영향을 보고자 하였다. 중소병원에서 시행하는 사전 약 처방에 있어 전화원격의료서비스를 받은 고객을 대상으로 의료서비스품질이 환자만족도에 미치는 영향을 설문을 통해서 살펴보았다. 본 연구를 통해서 기존의 의료서비스인 병원 환경 및 의료진 서비스 요인보다는 원격의료서비스요인이 의료서비스만족도에 보다 높은 영향을 미치는 관계를 검증하였다. 이를 통해 연구적 시사점을 도출하고, 중소형 병원의 의료서비스개선을 위한 전략수립을 위한 기초자료를 제공하고자 하였다.

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Predictors of Regional Small and Medium Hospitals Choice among Nursing Students (간호대학생의 지역 중소병원 선택 예측요인)

  • Jung, Hyo-Ju;Chae, Min-Jeong
    • Journal of Convergence for Information Technology
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    • v.9 no.11
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    • pp.55-61
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    • 2019
  • This study was conducted to identify the predictors of the choice of regional small and medium hospitals by identifying the job preference, recognition of small and medium hospitals. For this purpose, data were collected from September 2018 to October 2018 for nursing students attending 4 universities in Gwangju and Jeollanam - do, and total of 476 questionnaires were analyzed using the SPSS / WIN 24.0 program. The results showed that 66.0% of nursing students selected region local small and medium hospitals. The factors influencing the choice of region small and medium hospitals were high school region, nursing school performance and recognition of small and medium hospitals. In order to increase the employment rate of nursing students to the region small and medium hospitals, nursing educators should provide personalized career guidance to students who want to work in small and medium hospitals and hospital personnel should establish various public relations activities and marketing strategies to raise recognition of small and medium hospitals.

A Study of Brand Design Strategies for Small & Medium Hospital Moment of truth (중소병원 고객접점을 통한 브랜드디자인 전략 도출 연구)

  • Park, Hyun Min;An, Seyun
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • pp.247-248
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    • 2017
  • 병원들의 대형화와 전문 진료를 내세워 병원 브랜드 강화에 힘쓰는 병원들이 늘어나면서 병원에서의 마케팅이 필요하게 됐다. 본 연구는 중소병원(300병상이하 종합병원과 병원을 말함.)의 고객접점을 파악하여 효율적이고 효과적인 브랜드 개발이 가능한 중소병원 브랜드디자인 표현 포지셔닝 전략(기업이나 제품에 대하여 위상을 정립하고, 소비자들에게 자사 제품의 정확한 위치를 인식시키는 것이다.)을 제공하고자 한다.

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Factors that Influence the Turnover Intention of the Nurses of Small and Medium-sized Hospitals (중소병원 간호사의 이직의도 영향요인)

  • Kang, ji-soon
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • pp.415-416
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    • 2016
  • 본 연구의 목적은 이직의도에 미치는 영향 요인에 관한 연구를 수행함으로써 중소병원 간호사의 이직 현상을 이해하는데 포괄적 조망을 제공하기 위함이다. 의료기관 종사자중 중소병원에 근무하는 간호사 210명을 대상으로 자가 보고식 설문조사법을 이용하여 조사하였고, 5점 리커르트 척도를 이용하여 이직의도, 내부마케팅 인지, 직무만족, 조직몰입, 스트레스를 측정하였다. 도구의 분석은 SPSS WIN 18.0프로그램을 이용하여 t-test, ANOVA, correlation, Regression분석을 실시하였다. 이직의도와 독립변수간 상관계수는 내부마케팅인지, 직무만족, 조직몰입, 스트레스였고 모든 변수들은 유의하였다. 또한, 이직의도에 영향을 미치는 요인은 조직몰입, 스트레스 순으로 나타났으며 설명력은 64.3%였다. 본 연구결과, 중소병원 간호사의 조직몰입 정도가 높아지고 스트레스 정도가 낮아지면 이직의도가 낮아 질것이라고 예측 가능하므로 의료기관내 이직관리의 필요성을 제기하였다. 중소병원 간호사의 이직의도를 낮추기 위해 간호사의 스트레스를 줄이고, 조직몰입을 향상시키기 위한 중재 방안 도입이 요구된다.

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간호인력 수급 및 간호관리료 차등제 실태 조사

  • 대한병원협회
    • Journal of the Korean hospital association
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    • v.37 no.2
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    • pp.65-73
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    • 2008
  • 대한중소병원협의회는 중소병원계의 최대 현안인 간호인력난 문제를 해결하기 위해 2007년 7월에「간호인력 수급 및 간호관리료 차등제 실태 조사」를 실시했다. 이는 근거(evidence)를 바탕으로 한 정책적 건의를 하기 위한 것이었다. 중소병협은 이 조사 보고서를 복지부에 건의한 결과 (1) 일부 군 지역(소득세법시행규칙상 의료취약지역)에 한해 7등급제 적용 유보 (2) 광역시를 제외한 지역에 소재한 병원 7등급 감산율을 5%에서 2%로 하향조정 (3) 요양병원 간호관리료 산정시 AN인력 포함 등의 성과를 거두었다. 중소병협은 중소병원계의 간호인력난 문제를 보다 더 근본적으로 해결하기 위해 현재 행정소송을 준비 중에 있다. 중소병협의 이러한 노력의 하나로 이루어진 간호인력난 실태 조사 보고서(요약본)를 게재한다.

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