지식기반경제사회에서 지식을 습득하고 행동할 수 있는 능력을 갖춘 인적자원이야 말로 기업의 핵심경쟁력 이라는 것은 자명한 것이다. 디지털시대로 특징지어지는 21세기에는 지식이야말로 기업의 경쟁우위에 중요한 영향을 미칠 것이다. 기업은 디지털시대에 있어서 경쟁우위를 확보하기 위하여 학습조직의 활성화는 기업의 경쟁에 있어서 중요한 핵심요소가 된다. 그러나 대부분 기업들이 학습활동을 하면서도 학습조직의 활성화가 기업에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 분석은 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 학습조직의 활성화가 기업조직의 유효성에 미치는 영향에 관한 분석을 실시하였다. 연구의 결과 기업학습조직 활성화에 지속적 학습, 시스템적 사고, 조직몰입 등이 기업조직의 유효성에 유의하게 판단되었다.
지식기반경제사회에서 지식을 습득하고 행동할 수 있는 능력을 갖춘 인적자원이야말로 기업의 핵심경쟁력 이라는 것은 자명한 것이다. 디지털시대로 특징지어지는 21세기에는 지식이야말로 기업의 경쟁우위에 중요한 영향을 미칠 것이다. 기업은 디지털 시대에 있어서 경쟁우위를 확보하기 위하여 학습조직의 활성화는 기업의 경쟁에 있어서 중요한 핵심요소가 된다. 그러나 대부분 기업들이 학습활동을 하면서도 학습조직의 활성화가 기업에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 분석은 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 학습조직의 활성화가 기업조직의 유효성에 미치는 영향에 관한 분석을 실시하였다. 연구의 결과 기업학습조직 활성화에 지속적 학습, 시스템적 사고, 조직몰입 등이 기업조직의 유효성에 유의하게 판단되었다.
이 연구는 한국의 경찰관 841명에게 설문조사를 실시하여 말콰드의 학습조직이론을 실증적으로 검증하였다. 23개의 경찰서와 경찰종합학교에서 설문을 수집하였고, 경찰서의 규모와 지역, 계급과 경과를 고려하여 표본을 선정하였다. 이 연구를 통해서 학습조직의 하위체계인 첨단기술의 활용이 학습조직이 실현되는 학습의 역동성에 직접적인 영향을 미친다고 검증되었다. 경찰 학습조직을 구축하기 위해서 경찰관리자가 첨단기술의 활용능력을 향상시켜 경찰조직을 학습조직으로 만들어야 한다. 학습조직이 되면 경찰관들은 문제해결을 위해 보다 넓은 분야에서 능력을 향상시킬 수 있고, 그런 발전이 있어야 경찰활동을 잘 수행할 수 있다.
본 연구는 중국의 특별한 국정과 기업 성장환경에서 존재하는 조직문화 유형을 법리형 조직문화, 윤리형 조직문화, 발전추구형 조직문화로 구별하여 각각이 개인차원의 학습환경과 조직차원의 학습환경에 어떠한 영향을 미치는 지, 그리고 그러한 학습환경이 학습전이 의도와 직무만족에 어떤 영향을 미치는지를 실증연구 하였다. 이를 위해 선행연구를 검토하여 각 변수들의 정의와 변수들 간의 상관관계를 이론적으로 검토하여 연구모형과 연구가설을 설정하였고, 중국 현지에서 설문조사를 실시하여 얻은 통계적 결과를 구조방정식 모형으로 처리하였다. 가설 검증한 결과 법리형 조직문화는 개인차원의 학습환경과 조직차원의 학습환경에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 학습환경과 학습태도를 통하여 학습전이 의도와 직무만족에 미치는 영향도 윤리형 기업문화나 발전추구형 기업문화의 그것 보다 훨씬 큰 것으로 나타났다. 이는 법리형 기업문화가 다른 두 가지 기업문화보다 조직성과가 높다는 것을 보여주는 것이다.
21세기 경쟁사회에서 도서관은 경쟁력을 확보하기 위한 대비가 필요하다. 미래 지식정보사회에서도 도서관이 본연의 역할과 기능을 수행할 수 있도록 조직의 변화와 경영혁신이 요구된다. 학습조직은 도서관이 지향해야 할 이상적인 조직체제일 것이다. 본고는 학습조직의 개념과 특징, 학습 조직 구축법에 관하여 살펴보고, 도서관에서 학습조직을 구축하는 방법과 이와 관련지어 고려해야 할 문제에 관하여 논의하였다.
본 연구는 학습조직화 사업에서 상사의 강한 리더십이 조직원들의 학습동기에 미치는 영향과 학습조직 구축수준의 조절효과를 검증하였다. 학습조직화 사업에 참여하는 제조업종의 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 강한 리더십이 학습동기에 유의한 영향(p<.001, ${\beta}=.425$)을 미쳤으며, 강한 리더십의 구성요인 중 비전관련 행동이 학습동기의 구성요인인 과제가치에 유의한 영향을 미쳤다. 또한 학습조직 구축수준에 따라 강한 리더십이 학습동기에 미치는 영향이 달라지는 조절효과가 나타났으며, 학습조직 구축수준의 구성요인 중 자아완성과 팀학습의 조절작용이 확인되었다. 본 연구결과를 통해 강한 리더십과 학습조직 구축수준이 학습조직화 사업에 참여하는 조직원들의 학습동기에 미치는 영향을 밝힘으로써 성공적인 학습조직 운영을 위한 시사점을 제공한 데 그 의의가 있다.
본 연구는 공조직의 조직구성원이 인식하는 조직 내 조직문화가 학습조직과 조직성과에 미치는 영향관계를 알아보기 위한 연구로 연구자가 2016년 공조직(지자체, 지자체 산하 재단, 공기업)을 대상으로 연구용역 및 자문을 실시한 350명을 대상으로 하였다. 설문에 대한 응답은 350부 중 최종 313부를 SPSS 20.0의 통계패키지 프로그램과 AMOS 20.0을 이용하여 연구모형에 대한 연구가설을 검증하였다. 연구모형에 대한 연구가설을 검증한 결과 첫째, 연구가설 1인 공조직의 조직문화는 학습조직에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이라는 결과 공조직의 조직구성원이 인식하고 있는 조직문화는 학습조직에 긍정적인 영향관계를 나타내었다. 즉, 공조직의 조직구성원이 인식하고 있는 조직문화가 학습조직을 구축하는데 주요 영향 요인임을 나타낸 것이다. 둘째, 연구가설 2인 조직문화와 조직성과 간의 영향관계에 대한 결과 공조직의 조직구성원이 인식하고 있는 조직문화는 긍정적인 영향관계를 나타내었으며, 이는 공조직의 조직성과를 향상하기 위해 조직구성원이 인식하고 있는 조직문화에 대한 인식전환과 활성화 방안에 대한 중요성을 의미한다. 셋째, 연구가설 3인 공조직의 조직구성원이 인식하고 있는 조직문화는 조직성과에 영향관계를 나타내었으며, 학습조직을 매개로 한 조직성과에도 정(+)의 영향관계를 나타내었다. 이는 공조직에서 조직구성원이 인식하고 있는 조직문화는 학습조직을 통해 조직성과에 영향관계를 나타내고 있음에 따라, 공조직의 특성에 부합된 조직문화 구축 방안과 학습조직 내실화 및 조직성과 향상에 대한 다양한 실행방안이 요구되었다.
이 연구의 목적은 민간경비조직 경영자의 변혁적리더십이 구성원의 학습지향성 및 조직혁신행동에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이 연구에서 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 민간경비 조직 경영자의 변혁적 리더십은 학습지향성에 영향을 미친다. 즉, 변혁적 리더십을 보일수록 학습지향성은 강화된다. 둘째, 민간경비 조직 경영자의 변혁적 리더십은 조직혁신행동에 영향을 미친다. 즉, 변혁적 리더십을 보일수록 조직혁신행동은 강화된다. 셋째, 민간경비 조직 경영자의 학습지향성은 조직혁신행동에 영향을 미친다. 즉, 학습지향성을 보일수록 조직혁신행동은 강화된다. 종합해보면, 민간경비 조직 경영자의 변혁적 리더십은 학습지향성을 통하여 조직혁신행동에 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 학습지향성은 변혁적 리더십과 조직혁신행동의 관계를 연결하는 중요한 변수라 할 수 있다.
본 연구는 기존의 전통적인 교육훈련의 전이(transfer of training)모델을 e-Learning상황으로 재해석하여 기업이 e-Learning을 도입하고 운영함에 있어서 보다 실질적인 성과를 높일 수 있는 방향을 제시하며, 또한 오늘날 지식 정보화 사회에서 기업 경쟁력의 원천인 지식자본의 확대를 목적으로 하는 e-Learning이 되기 위해서 학습조직 요인의 중요성을 확인하고, 앞으로 기업이 학습조직의 향상 방향으로 e-Learning을 도입하고 운영할 수 있도록 시사점을 제시하고자 하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 먼저 기존의 전통적 교육훈련의 전이모델과 e-Learning의 성과에 관한 선행연구를 바탕으로 기업에서의 e-Learning의 학습효과 및 실무전이에 영향을 미치는 요인이 무엇인지 추출하는 연구모형을 통해 각 요인들 간의 상호관계와 실무전이에 대하여 학습효과를 매개로 하는 관계를 분석함으로써 e-Learning의 학습효과 및 실무전이에 관한 영향 관계를 보다 체계적이고 포괄적으로 밝히고자 하며, 다음으론 e-Learning이 기업 교육훈련의 학습효과와 실무전이에 영향을 미칠 때 학습조직이 상황적 요인으로 추가되면 e-Learning의 학습효과와 실무전이 성과를 Leverage할 수 있는지 각 요인별 조절효과를 검증하고자 하여 실증연구를 수행 중에 있다.
본 연구는 공공도서관별 학습조직 특성과 운영방식 및 규모에 따른 학습조직 특성을 분석하였다. 또 공공도서관의 서비스 품질을 조사하였으며 학습조직 특성과 서비스 품질 간 상관관계를 분석하였다. 이를 위하여 본 연구는 한국의 수도권에 위치한 공공도서관 7곳의 사서 83명, 이용자 343명을 대상으로 설문조사를 실시하여 학습조직 특성인 학습기회 창출, 탐구 및 대화 촉진, 협력 및 팀 학습 독려, 학습 체계 구축, 권한 위임, 조직과 환경의 연계, 학습 전략적 리더십과 서비스 품질 차원인 서비스의 감성적 차원, 정보통제 차원, 도서관 장소 차원을 조사하였다. 연구 결과, 학습조직 각 요인들은 5점 만점에 3.4점 이상으로 공공도서관들은 대체로 학습조직 기반을 갖춘 것으로 나타났다. 본 연구는 공공도서관 별 학습조직 차이를 운영방식 및 규모에 따라 집단화하여 비교하고자 하였으나 이는 쉽지 않았다. 이에 따라 학습조직에 영향을 주는 다른 요인이 있을 것으로 판단되었다. 이에 더하여 학습조직 특성과 서비스 품질은 정적(+) 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 탈관료제 조직 특성 중 하나인 학습조직 특성이 공공도서관에서 어떻게 나타나는지 살펴보았다는 데 의의가 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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