• 제목/요약/키워드: 정보통신서비스 만족

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웹기반 정보시스템의 성능 향상을 위한 HW 서버 할당 방법론 (HW Server Allocation Methodology for Improve Performance of Web-based Information System)

  • 황성하;박준형;이강수
    • 한국멀티미디어학회:학술대회논문집
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    • 한국멀티미디어학회 2002년도 추계학술발표논문집
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    • pp.763-766
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    • 2002
  • 최근 인터넷 사용의 증가로 인해 기존의 정보시스템들이 웹기반 정보시스템으로 이전하고 있다. 이러한 웹기반 정보시스템은 사용자에게 정보를 제공하는데 있어 빠른 처리 속도와 통신 지연의 최소화로 시스템에 대한 사용자의 신뢰성을 높이는데 있다. 본 논문에서는 사용자의 서비스 만족을 위해 웹기반 정보시스템 내 SW 서버간의 결합도(coupling)를 최소화 하고 응집도(cohesion)를 최대화 하는 개념인 소프트웨어 공학과 HW 서버간의 통신량을 분석하여 웹기반 정보시스템의 성능을 향상시키기 위한 HW 서버 할당 방법론을 제안한다.

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휴대인터넷 기반 P2P 망 환경에서의 다자간 VoIP 서비스 망 설계 (Design of Multiple VoIP Service Networks for P2P Network Environments based on Portable Internet)

  • 엄기복;여현
    • 한국정보통신학회논문지
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    • 제8권8호
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    • pp.1640-1646
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    • 2004
  • 본 논문에서는 휴대인터넷 기술을 이용한 P2P 망 설계 및 다자간 VoIP 서비스제공 방안을 제안하였다. 본 논문에서는 이러한 서비스를 실시간으로 제공하기 위해서 휴대인터넷 기술을 이용하여 음성서비스의 가능성을 확인하였다. 연구결과 휴대인터넷 망에서 P2P을 이용한 VoIP 서비스 망을 설계하고 성능평가를 실시한 결과 만족할 만한 연구 결과가 나타나 향후 서비스를 하게 될 휴대인터넷에서 활용 가능성을 예상할 수 있었다.

향상된 MSRP 를 이용한 안정적인 IPTV 서비스 제공 방법 (A Method for Stable IPTV Service Using Advanced MSRP)

  • 최용도;박경석;위즈빈;김승호
    • 한국정보처리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보처리학회 2010년도 추계학술발표대회
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    • pp.948-951
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    • 2010
  • 네트워크 기술의 발전과 하드웨어의 발전으로 인해 많은 네트워크 응용 서비스 기술이 등장하고 있다. 이 중에서도 IPTV 와 같은 멀티미디어 스트리밍 기술은 그 수요에 의해 기하급수적으로 증가하고 있는 실정이다. 만족할만한 IPTV 서비스를 제공해 주기 위해서는 안정적인 네트워크 자원의 확보가 필수적이다. 이에 본 논문에서는 IPTV 서비스를 위한 네트워크 자원 확보를 위해 기존의 AVB 기술을 기반으로 하여 안정적인 QoS 를 보장하는 방법을 제안한다. IPTV 서비스에 해당하는 각 트래픽에 대한 대역폭 예약 방법과, 대역폭 예약 실패 상황에 대해 처리할 수 있는 개선된 MSRP를 이용하여 IPTV 서비스의 QoS 를 보장하고자 한다. 본 논문의 성능 평가를 위해 OPNET 을 이용하여 기존 방법들에 대한 시간동기의 정확성, 트래픽의 단대단지연, 네트워크 자원 활용률을 측정하였다.

PMIPv6 환경에서 버퍼링을 이용한 패킷 손실 최소화 전송 기법 연구 (A study on transmission scheme using buffering for minimize packet loss in PMIPv6)

  • 김환기;김화성
    • 한국정보과학회:학술대회논문집
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    • 한국정보과학회 2011년도 한국컴퓨터종합학술대회논문집 Vol.38 No.1(D)
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    • pp.243-244
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    • 2011
  • 최근 무선 모바일 단말의 보급으로 인해 이동성이 보장된 멀티미디어 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. Proxy Mobile IPv6(PMIPv6)는 이러한 수요를 만족시켜 줄 수 있는 차세대 이동성 네트워크 관리 프로토콜로써 주목을 받고 있으며 멀티캐스트 기술 또한 사용자의 멀티미디어 서비스에 대한 욕구를 충족시켜주기 위하여 주목을 받고 있다. 하지만 PMIPv6 환경에서의 멀티캐스트는 핸드오버 시 발생하는 바인딩 절차 및 그룹 가입 절차로 인한 통신 단절로 인해 사용자에게 만족할만한 수준의 멀티미디어 서비스를 제공해 줄 수 없다. 따라서 본 논문에서는 버퍼링을 이용하여 핸드오버 시 발생하는 바인딩 절차 및 그룹 가입 절차로 인한 단절을 보완하고 사용자에게 끊김 없는 멀티미디어 서비스를 제공해 주는 방안을 제안한다.

클라우드 기반의 미디어 서비스 플랫폼 설계

  • 김수웅
    • 정보와 통신
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    • 제30권6호
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    • pp.55-61
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    • 2013
  • 본 연구에서는 미디어 서비스 플랫폼을 개발할 때 고려해야 하는 사항과 이를 효율적으로 설계 개발 하는 방법을 설명하고자 한다. 이를 위해 미디어 서비스를 설계, 개발하기 위해 고려해야 할 대용량 미디어 컨텐츠의 특성, 대용량 컨텐츠 관리 방안, 인코딩/트랜스코딩, 코덱, 컨텐츠 배포 및 스트리밍, 방송 시스템과의 연동 및 송출 등의 기술에 대해서 설명하고 있으며, 이 기술들을 기반으로 미디어 서비스를 설계, 개발하는 방안에 대해서 기술한다. 최근의 미디어 서비스는 고용량, 고품질의 미디어를 제공해야 하고 서비스를 다양한 매체에서 항상 이용할 수 있는 기능을 제공해야 하므로 서비스는 클라우드 기반으로 구축되어야 한다. 또한 미디어 서비스는 다양한 디바이스에서 다양한 형태로 서비스에 대한 요청이 있으므로, 방송 및 통신망을 통합하여 서비스를 제공하고, 다양한 디바이스로 미디어 서비스를 제공할 수 있도록 클라우드 기반의 미디어 서비스를 제공하는 기능을 제공해야 한다. 또한 실제 서비스 모델을 수용할 수 있도록 커뮤니티 기능을 기반으로 하는 서비스 모델을 제시한다. 이러한 서비스 요구사항을 만족시키기 위해서 본 연구에서는 실제 방송 사업자의 방송 시스템과 연동하여 시범서비스를 구축하여 스마트 TV, 스마트 폰, 스마트 패드 및 PC 등 다양한 디바이스로 공통의 미디어 서비스를 제공하는 표준 플랫폼을 설계, 구현하는 방안에 대해서 설명한다.

5G 이동통신 비젼 및 추진 전략

  • 김동구;박애순;강충구
    • 정보와 통신
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    • 제30권12호
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    • pp.3-11
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    • 2013
  • 2020년대에는, 7조개의 스마트 디바이스의 급증, 70억의 인구, 새로운 고품질 매체에 대한 요구가 급증하면서, 새로운 이동통신 환경 및 비즈니스 모델의 변화에 대한 선제대응이 필요하고, 현재 셀률라의 1000배의 용량, 사용자당 Gbps 서비스, 그리고 사용자당 1000분의 1의 에너지효율을 높이면서도, 사용자와 인터액션과 감성을 만족시키는 서비스에 대한 선도적인 연구개발이 필요하다. 이를 통해서, 현재 이동 통신 사업자들의 투자 대비 수익 감소에 따른 불합리한 투자 및 수익 구조를 개선할 수 있을 것으로 예상한다. 이러한 기술을 바탕으로 5G 이동통신 네트워크는 Early Adpater 시장뿐 아니라, 보편적 모바일 핵심 인프라기반으로 미래의 사회 문제를 해결하고 지식의 양극화를 적은 비용으로 해소할 수 있어야 하며, 또한 창조지식 국가 실현을 위한 성장엔진으로, 새로운 혁신 산업 및 지식산업의 생태계를 창조함으로서, 산업 육성 패러다임의 역할을 할 수 있어야 한다. 본 고에서는 이동통신 환경 및 서비스 변화를 예측하면서, 5G 이동통신에서 실현해야 할 이동통신 기술의 비젼과 그 추진 전략에 대해서 살펴보고자 한다. 그 구체적인 추진 전략으로서 국가 정책 및 연구 개발 활성화 방안을 수립하고, 그 실행을 위한 민관 연합의 협력 기구인 5G 포럼의 구성과 역할에 대해서 살펴본다.

IoT 서비스를 사용하는 사용자 계층별 차이에 대한 만족도 분석 (User satisfaction analysis for layer-specific differences using the IoT services)

  • 박종운;권창희
    • 한국정보통신학회논문지
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    • 제21권1호
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    • pp.90-98
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    • 2017
  • 2010년 이후 스마트폰의 폭발적 보급이 탄생시킨 SNS가 대중의 광고 플랫폼으로 자리 잡고 있으며, 사물인터넷(IoT)시대의 탄생이 단계적으로 초읽기에 들어간 것이 우리에게 이미 다가와 있다. 이에 위치기반 서비스를 활용한 다양한 IoT 서비스(비콘, O2O)가 활용되고 있는 것에 대한 유 경험 사용자들의 계층별 차이에 대한 만족도를 분석하는데 본 논문의 초점을 둔다. 논문의 내용을 전개하기 위하여 현재 서비스가 이루어지고 있는 대표적 IoT서비스의 종류와 전체적 활용 개념을 고찰한다. 가설은 피터모빌의 User Experience Honeycomp이라고 불리우는 UX벌집모형에서 용이성, 매력성, 신뢰성, 가치성 4가지로 설문을 재구성하였다. 본 연구에서 IoT 서비스를 제공하는 기업은 사용자의 만족도 차이에 따라 보다 정확한 맞춤형 서비스를 제공하는데 도움이 되는 기초자료로 활용이 될 수 있을 것으로 기대된다.

실시간 서비스를 위한 채널의 설계 요소 (Design Factors of Communication Channel for Real Time Service)

  • 최영한;김장경;장웅;진병문
    • 한국정보통신학회논문지
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    • 제2권3호
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    • pp.401-408
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    • 1998
  • 최근 들어서 실시간 제어, 오디오/비디오 회의, Medical image등의 실시간에 관한 다양한 응용들이 출현하고 있으며 이들은 하부 통신 서브 시스템 (Underlying communication subsystem) 에서 각기의 일정한 QoS (Quality of Service)를 요구한다. 이 경우 통신 서브시스템은 각각의 응용들에 관한 QoS 요구를 만족시키는 실시간 통신 서비스를 제공하여야 하며 동시에 최적의 트래픽을 유지하기 위한 성능을 제공하여야 한다. 본 논문에서 고려하는 단대 단 망은 고 대역폭과 확장성을 내재하고 있음으로 인하여 분산 시스템에 대하여는 자연 적인 플랫폼을 제공하는 것으로 볼 수 있다. 본 논문에서는 QoS를 만족하는 단대 단 망에서의 실시간 프로토콜에 대해 살펴보고, 효율적인 실시간 채널의 디자인 요소(Design Factors)를 제안한다.

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.NET Framework를 이용한 SOA 기반 LMS (LMS based on SOA using .NET Framework)

  • 채명훈;김정래;박총명;정인범
    • 한국정보처리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보처리학회 2009년도 추계학술발표대회
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    • pp.847-848
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    • 2009
  • 다양한 정보의 흐름과 함께 빠르게 변화해가는 웹 환경에서 사용자들의 다양한 요구 사항을 만족시키기 위해서는 이러닝 시스템 또한 그에 발맞추어 빠르고 유연한 기능 확장이 필요하다. 하지만 기존의 웹 어플리케이션 구현 방식은 이에 대한 해답이 되지 못한다. 본 논문에서는 이러한 문제를 해결하기 서비스 기반 구조 기법을 사용하여 다양한 사용자 요구사항을 쉽게 서비스 할 수 있는 LMS 모델을 설계 및 구현하였다.

정보시스템의 이용자만족지수 모형개발 및 측정 (Development and Measurement of User Satisfaction Index Model for Information Systems)

  • 김희섭;박용재
    • 정보관리학회지
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    • 제21권4호
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    • pp.153-171
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    • 2004
  • 정보시스템 효과측정은 시스템 운영과 투자에 대한 가치와 효율을 이해하는데 있어서 매우 중요한 것이며, 이를 위한 방법 중의 하나는 이용자 만족지수 측정이다. 본 연구의 목적은 정보시스템의 이용자만족지수를 측정하기 위한 적정한 모형을 제안하고 개발된 모형을 사용하여 이용자만족지수를 측정하는 것이다. 마케팅 분야와 정보시스템 분야의 대표적인 이론들과 모형들을 근간으로 정보시스템의 이용자만족지수 측정모형을 제안하고 구조방정식 모형 분석을 통해 모형을 검증하였다. 이 모형은 정보품질, 서비스품질, 시스템품질, 이용자만족의 네 가지 기본적인 차원과 이용자충성도와 이용자불평의 두 가지 부가적인 차원으로 구성하였다. 제안된 모형을 사용하여 정보통신부 산하 기관인 정보통신연구진흥원(IITA) 기술정책정보단에서 운영되고 있는 ITFIND의 이용자를 대상으로 이용자만족지수를 직접 측정하였고, 그 결과를 토대로 향후의 시스템 개선을 위한 몇몇 전략 및 방안들을 제시하였다.