• Title/Summary/Keyword: 전자문헌

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Exploring drivers of the service quality in e-commerce

  • Song, Seung-Yeop;Han, Hyeon-Su
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2007.06a
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    • pp.160-167
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    • 2007
  • 전자상거래에서 핵심적인 연구질문 중의 하나는 서비스품질에 영향을 주는 핵심 driver가 무엇인가를 이해하는 것이다. 이 연구에서는 인터넷 쇼핑몰의 관리기능 변수를 파악하고 그것이 서비스품질의 4개의 각 세부요소에 어떻게 영향을 끼치는가를 조사한다. 본 연구에서는 기존문헌을 토대로 서비스품질의 각 세부요소에 영향을 미치는 7개의 선행변수를 도출하였다:배달(delivery), 제품반품(reverse logistics), 불만처리(claim resolving), 추천(recommendation), 고객맞춤화(customization), 상호작용성(interactivity), 접촉(contact). 실증적 테스트결과 이 선행변수들은 모두 서비스품질의 각 세부요소에 유의한 결과를 나타냈으며 이는 어떻게 서비스품질의 수준이 관리될수 있는지에 대한 이해를 돕는데 도움을 줄 것이다.

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A Study on the APA Style to Cite and Document Electronic Resources (APA 형식을 적용한 전자정보원의 참고문헌작성)

    • Journal of Korean Library and Information Science Society
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    • v.30 no.3
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    • pp.233-254
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    • 1999
  • The forth edition of the Publication Manual of the American Psychological Association (1994) provides documentation advice for writers in the social sciences. This style of citation briefly identifies the source for readers and enables them to locate the source of information in the alphabetical reference list at the end of an article. Although the APA publication manual gives recommendations for citing some kinds of electronic resources, it acknowledges that at the time of writing this edition, a standard had not yet emerged for referencing on-line information. Because the manual was published before the development of the Internet as we know it, it does not have guidelines for citing www sites, web discussion forum posting, and other Internet resources,. Therefore this study aims to extend the principles and conventions of APA citation style to electronic resources.

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IT Governance Critical Success Factors in Korean Government Integrated Data Center (정부통합전산센터의 IT 거버넌스 핵심성공요인)

  • Lee, Seok-In
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2013.07a
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    • pp.335-338
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    • 2013
  • 정부통합전산센터는 정부부처별, 기관별로 구축 운영 중인 전산시설, 운영인력 등 정보자원을 통합하여 공동활용체계를 구축하는 대표적인 전자정부사업이다. 2006년부터 단계별 통합을 추진하는 과정에서 다양한 IT 거버넌스 이슈들(issues)이 잠재되어 있다. 따라서 효과적인 IT 거버넌스를 구현하기 위해서는 이슈별 핵심성공요인들(CSFs)을 확인하는 것이 중요하다. 그러나 공공부문에서 IT 거버넌스의 핵심성공요인을 다룬 연구들은 많지 않다. 본 연구에서는 문헌고찰과 전문가 패널의 의견수렴을 통해 정부통합전산센터의 IT 거버넌스 핵심성공요인들을 도출한 후 정책적, 실무적인 시사점을 제공하였다. 본 연구의 결과는 정부통합전산센터의 효과적인 IT 거버넌스 구현에 기여할 수 있을 것으로 사료된다.

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Stress Fracture of the First Rib (제1늑골의 피로골절)

  • Choi, Soo-Seung;Yoo, Jeong-Hyun
    • Journal of Chest Surgery
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    • v.42 no.5
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    • pp.674-676
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    • 2009
  • Isolated stress fracture of the first rib is rare, and repeated muscular pulling and fatigue of bone is thought to be responsible for this fracture. The diagnosis can be made by taking a thorough history and performing chest roentgenography, computed tomography or magnetic resonance imaging. Conservative treatment generally cures this condition. We report here on a case of exercise-induced isolated stress fracture of the first rib in a non-athlete college student and we review the related articles.

eWOM효과에 영향을 미치는 요인에 관한 비교문화적 실증연구 -한국과 미국을 중심으로-

  • Park, Cheol
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.41-58
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    • 2005
  • 본 연구는 eWOM(온라인 구전) 효과에 영향을 미치는 요인을 문화권(국가), 소비자특성(소비자 수용성), 그리고 온라인 경험 (인터넷 사용기간, 이용시간, 온라인 쇼핑횟수)로 나누어 살펴보았다. 문헌연구들을 통해 연구문제를 도출하고 이를 비교 문화적으로 실증하기 위해 총 1,176(한국 615명, 미국 561명)명의 온라인 리뷰 사용자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과 개인주의적인 미국보다는 집단주의적인 한국에서 eWOM의 효과는 더 큰 것으로 나타나 문화적 영향은 유의한 것으로 나타났다. 또한 소비자 수용성이라는 소비자 특성도 eWOM 효과(온라인 리뷰의 구매 직접영향정도)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 온라인 경험도 유의한 영향을 미쳤는데, 인터넷 사용기간 보다는 현재의 인터넷 이용시간이나 보다 관련이 있는 온라인 쇼핑횟수와 같은 변수가 eWOM 효과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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A Study on the Present Analysis and Active Usage Strategies for Digital Conference Materials : a case of KISTI (디지털 학술회의자료의 현황분석 및 이용활성화 방안 : KISTI를 중심으로)

  • Choi, Seon-Heui
    • Journal of Information Management
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    • v.34 no.2
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    • pp.107-123
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    • 2003
  • This paper investigates the present state of organization and services of digital conference materials with the KISTI's collections. The results can be used in construction of collection development policy and information organization and services via local library automation systems.

The Study on the Search Mechanism in Digital Libraries (디지털 도서관의 탐색 메카니즘에 관한 연구)

  • 김선호
    • Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science
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    • v.10 no.1
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    • pp.163-174
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    • 1999
  • The purpose of this study is to research and analyse the end user's satisfactions concerning the architecture, design, format, terminology, query formulation, hits, that is, the primary factors of the search mechanism in digital libraries. and then, to present its improvements. The search mechanism of National Digital Library in Korea is decided as the sample, and the 80 students who majored in the library and information science are selected as subjects. The end user's satisfactions are measured by questionnaire.

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에어컨의 소음저감을 위한 기술동향

  • 김장권;김대식;정재화;차재은;박병일
    • Journal of KSNVE
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    • v.4 no.2
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    • pp.124-136
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    • 1994
  • 에어컨에서의 소음 발생 원인과 그 대책방안, 그리고 에어컨의 주소음원인, 각종 송풍기에서 적용되고 있는 저소음화에 대한 대책기술들을 논하고자 실제의 연구 결과 사례들을 소개하면서 관련 문헌들의 결과들을 활용하여 기술하였다. 향후에도 가전제품에 있어서 저소음화에 대한 연구 노력은 지속적으로 더욱 발전할 것으로 예상된다. 소음은 적게 할수록 좋지만 경제적 제약과 기술적 제약 및 실제 인간이 생활하는 공간 내에서 존재하는 암소음 등을 고려하였을 때는 과대한 정도의 저소음 화는 경제적 손실을 초래하며 의미를 갖지 못하게 된다. 따라서 각 사용장소의 형편 에 맞게 최소한의 소음치를 갖는 가전제품을 개발하여야 한다. 현편 가전제품에 대한 소음저감에는 어느 특정기술만을 해결해서는 근본적인 소음저감이 어렵고, 기계적인 각 부품의 저소음화 최적설계 방법이외에 생산기술 및 전자제어 기술이 병행되어져야 만 가능할 것으로 보인다. 본 글은 에어컨 중에서도 주 소음원인 송풍기 및 유로 관련한 유동소음저감 측면에서 현재까지 적용되어온 기술동향에 대하여 매우 한정된 범위 내에서 기술된 것임을 밝혀두는 바이다.

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제조용 양팔로봇에 관한 연구

  • Park, Chan-Hun
    • 기계와재료
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    • v.22 no.4
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    • pp.84-91
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    • 2010
  • 최초의 산업용 로봇이 개발된 이래 산업 자동화의 중심에는 산업용 로봇이 있었으며 현대의 풍요로운 산업화는 자동화 장비를 통한 대량생산에 힘입은 바 크다. 산업용 로봇은 현재까지도 제조 산업에서 매우 중요한 역할을 차지하고 있으며 그 중요도는 점점 커질 것으로 예상된다. 현재의 산업용 로봇은 과거에 비해서 정밀도, 강성, 내구성측면에서 많은 발전을 이루었다. 그러나 그 외형의 측면에서는 큰 변화가 없었으며, 아직도 대부분의 사업장에서는 하나의 팔을 가진 로봇이 이용되고 있다. 이러한 하나의 팔을 가진 전통적인 싱글 암 로봇은 작업자가 두 손을 가지고 작업하는 작업장에서는 적용하기 곤란하며, 이는 산업용 로봇의 적용 범위를 제한하는 주된 이유 중의 하나임이 분명하다. 전자제품, 기계부품의 조립작업을 위해서는 인간과 같이 양팔을 가진 형태의 로봇시스템이 매우 효과적이며, 이러한 이유로 해외의 선진사를 중심으로 양팔을 가지는 제조용 로봇의 개발이 이루어지고 있다. 현재 시점에서는 상용화된 양팔로봇시스템은 소수에 불과하며, 기능적인 측면에서는 단순한 형태의 작업만이 가능하다. 그러나 기구학적 구성에 있어서 기존의 로봇과 달리 양팔구조를 가지고 있기 때문에 향후 매우 발단된 형태로 인간과 유사한 양팔 협조 작업을 수행하는 산업용 양팔로봇이 개발될 것으로 생각된다. 본 문헌에서는 현재의 제조용 양팔로봇 연구 동향을 간략히 설명하고, 한국기계연구원의 제조용 양팔로봇 시스템에 관련된 연구 내용을 소개하고자 한다.

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