• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.17 no.6
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• pp.291-299
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• 2016

Recently, the knowledge industry center has played a role as a facility that creates economic added value because of the high-tech companies related to the knowledge industry, information, and communication. On the other hand, support facilities that are provided in the knowledge industry center are meant to support the company in the center and improve the working conditions of laborers. On the other hand, the support policy established by the government applies to some companies, and none of the support policy is carried out in supporting facilities in the knowledge industry center. In this study, multiple analysis was performed, focusing on the support facilities in the knowledge industry center that aims to improve the working environment of laborers. This study suggests the introduction of guidelines to secure adequate area, depending on the type of supporting facilities in the Knowledge Industrial Center. The sharing of facilities, such as cultural and commercial use for Knowledge Industrial Center, corresponding to poor provision, is recommended. Because the analysis of IPA indicates that the area of commercial support facilities are higher than others and cultural facilities are more important and preferred, it is necessary to compose support facilities that consider the user's individual characteristics. Facilities impacting the working environment need to be planned carefully through a district unit plan at the initial stages of development, thus assisting the production activity of workers.

• Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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• v.48 no.2
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• pp.137-157
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• 2014

This study analyzed the general user behaviors and the perceptions on service quality, satisfaction, loyalty of the users of the special winter vacation programs at the public libraries in Daegu Metropolitan City. Among the 444 collected questionnaires from the participants in the programs at 8 public libraries in the City, a total of 300 were analyzed for the study. As results, many participants have visited the libraries with their family members, and have applied the programs through the helps from their parents. They rated higher the service quality, the satisfaction, and the loyalty than other child users of the children's services as well as the adult participants of the cultural programs and of the public libraries. In the analysis of the structural equation model (SEM) on the service quality, customer satisfaction and loyalty, all of the service quality factors of special winter vacation programs, namely program contents and instructors, staff supports and services, and facilities and equipments, have significant effects on the user satisfaction. Staff supports and services factor of the service quality has significant direct effects on loyalty along with the overall satisfaction, but program contents and instructors factor and facilities and equipments factor have no significant direct effects on loyalty.

• 한국노년학
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• v.40 no.2
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• pp.291-309
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• 2020

In this study, the behavioral model of Andersen and Newman(1973) was applied to identify the factors influencing the use of senior centers by the elderly in the community, and the mediating effect of user satisfaction was improved to improve the satisfaction of seniors using the Senior Center and operate the Senior Center. This study attempted to suggest policy and practical alternatives for activation. The subjects were 578 elderly people using 2,283 senior centers in Busan. As a result, the factors influencing the total usage period of the Senior Center were analyzed by age and type of potential factors among the leading factors, and the factors affecting the total number of days of senior center usage during the week were gender, age, and education level among the preceding factors. Appeared. Factors affecting user satisfaction as a parameter were analyzed as subjective health status among gender, age, and desire factors among preceding factors. As a result of verification of mediating effect of user satisfaction, there was a partial mediating effect between age and total use of Senior Center, full mediating effect between gender and days of Senior Center use, and partial mediating effect between age and Senior Center use days. Analyzed. According to the purpose and main findings of the study, the policy and practical suggestions for activating the satisfaction and use of Senior Center are as follows. First, program development and support according to the characteristics of senior center users are required. Second, there is a need to characterize per-path according to senior center type and regional environment. Third, there is a need to improve and raise the support standards for senior center operating expenses.

• Korean Journal of Social Welfare
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• v.69 no.2
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• pp.143-169
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• 2017

The purpose of this study was to explore the implications of the integrated support through the 'health - medical - welfare' network and the specific context of the operation through the experiences of the users who participated in the 301 network project of Seoul northern municipal hospital. To do this, In-depth interviews were carried out with 10 research participants. The data was analyzed by general qualitative research methods. As a result of analysis, users lost their willingness because of living in a vicious cycle of poverty and illness before participating in 301 network services, but through the participation of the service, they were able to receive the integrated support of 'cure-care-life stability'. These experiences ultimately led to the regeneration of the will of their lives. At the basis of this experience were operating strategies and conditions such as the formation of a diverse professional team, the establishment of a linkage system within and outside the hospital, the establishment of a treatment linkage system through the acquisition of treatment subsidies, and the linkage of resources at mediation level. As the attempt to integrate 'health, medical and welfare' with well-coordinated strategies and conditions showed the possibility of complementing the limitation of the health welfare support system in Korea, the extension of the related business was suggested. For this, it suggested the more stable stabilization of the linkage system and the improvement of the institutional aspect.

• 재활복지
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• v.17 no.4
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• pp.27-51
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• 2013

The present study aims to examine the assistive technology service operation system[ATSOS] of the support system for independent living[SSIL] which was introduced after the enactment of the Law of Assisting the Independence for Persons with Disabilities[LAIPD] and to discuss its implications in the development of the assistive technology service delivery system[ATSDS] and the related measures for promoting the assistive technology industry in Korea. For this purpose, the literature review and the field study were employed. The research findings showed that the Japanese SSIL, which adopted the user payment system as measures to establish the sustainable ATSOS, arranged the consumer participation structure through substantial cooperation among related government departments. The result of this study indicates the need to secure the consumer's right to choose in a comprehensive utilization process of assistive technology services as for the establishment of the ATSDS in Korea. Furthermore, the arrangements for practical cooperative strategies among related government departments are encouraged.

• Proceedings of the Korean Institute of Intelligent Systems Conference
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• 2005.11a
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• pp.511-514
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• 2005

에이전트 기반 플렉시블 화상회의 시스템은 데스크 탑 컴퓨터로 화상회의 시스템을 이용할 때 발생하는 시스템의 내 ·외적인 다양한 변동 및 이용자에게 가해지는 부담의 감소를 목적으로 설계된 화상회의 이용 지원환경이다. 본 논문에서는 플렉시블 화상회의 시스템의 유연성을 개선하기 위한 한 방법으로서 QoS(Quality of Service) 파라미터 자동 튜닝법을 적용한 화상회의 매니저 에이전트의 새로운 아키텍처를 제안한다. 제안한 화상회의 매니저 에이전트를 기반으로 구축된 플렉시블 화상회의 시스템은 일반 이용자들이 화상회의를 이용할 때 발생하는 서비스 품질 요구 변경 및 시스템 부담 등의 문제를 유연하게 해결한다. 매니저 에이전트는 다른 에이전트들과 프로토콜을 이용하여 긴밀하게 협조를 하며, 문제 해결의 진행상황을 고려하면서 서비스 품질 파라미터를 자동으로 조정한다. 조정된 파라미터에 의해서 시스템은 내 ·외적 변동 대한 유연한 대응이 가능하게 되었고 또한 이용자에게 가해지는 부담도 감소한다. 결국, 제안 아키텍처를 적용한 시스템이 기존 시스템과 비교하여 유연성이 증가되었음을 실험을 통하여 증명한다.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 2010.08a
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• pp.163-170
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• 2010

기록물관리기관은 현행 이용자뿐만 아니라 잠재적 이용자에게도 기록물이 효과적으로 이용될 수 있도록 정책과 방안을 수립해야 한다. 효과적인 기록정보의 활용은 국가 정책수립과 행정, 집행에 필요한 정보를 제공할 뿐만 아니라 연구 학술에 필요한 정보를 제공하고, 더 나아가 국민의 알권리를 충족시켜 준다. 따라서 기록물관리기관은 잠재적인 이용자를 개발하여 미래의 지원과 자원을 확보할 수 있는 아웃리치 서비스가 필요하다. 본 연구는 아웃리치 서비스 중의 하나인 출판서비스의 현황과 개선방안을 알아보기 위해 국내외 출판서비스를 비교 분석하였고, 문헌 연구 및 포커스 그룹 인터뷰를 통해 출판서비스의 현실태와 수준, 인식도를 살펴보았다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2005.11a
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• pp.1105-1108
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• 2005

U-Healthcare 서비스는 서비스 이용자가 서비스의 인지없이 이용자의 생체정보와 위치, 주변의 온도와 습도 정보를 수집하고 이를 분석, 가공하여 이용자에게 여러 서비스를 제공하는 것으로 이의 구현을 위해서는 무선 센서 네트워크가 필요하다. 이러한 무선 센서 네트워크에 요구되는 것은 이동성이 있는 모바일 센서 노드의 네트워크 자기 구성과 라우팅에 관한 효율적인 알고리즘이다. 이를 위해 본 논문에서는 실내에 존재하는 여러 이동성이 없는 고정 센서 노드를 기반으로 네트워크 내에 셀을 구성하여, 이 셀을 통해 인접한 이동 모바일 센서 노드의 데이터 전송을 지원하는 계층적 무선 센서네트워크 자기 구성 알고리즘을 제안하였다

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2001.04a
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• pp.325-328
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• 2001

본 논문에서는 웹 사이트에 접근하는 이용자의 패턴을 분석하여 정보 제공이 보다 용이한 구조로 자동 개선시켜 나가는 적응형 웹 사이트의 구현 방안을 제시한다. 특히, 본 연구에서는 기존 웹 사이트의 구조를 가능한 파괴하지 않는 범위 내에서 웹 사이트론 변경하고자 이용자의 접근 패턴상 연관성은 높으나 접근 경로가 긴 문서들을 추출하여 색인 페이지를 추가 생성한다. 이를 위하여, 먼저 대용량의 웹 서버 로그 데이터를 대상으로 하이퍼 링크 구조에 따라 필터링된 최후 전진 문서만을 가지고 데이터 시퀀스를 구성한다. 이러한 데이터 시퀀스에 새로운 순차 접근 패턴 탐색 알고리즘인 TPA를 적용함으로써 웹 문서간 충분한 지지도를 갖는 연관성 있는 문서들의 시퀀스를 구한다. 이와같은 빈발 시퀀스들에 대한 색인 페이지를 추가로 생성시켜주는 서비스를 통하여 이용자들의 효과적인 정보 접근을 지원할 수 있는 웹 사이트로의 변경이 가능하다.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 2016.08a
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• pp.35-38
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• 2016

본 연구는 공공도서관의 서비스 성과 향상을 위해 경영활동에서 고려되어야 할 요소와 개선 방법을 논의하는 것을 목적으로 공공도서관 5개관을 선정, 이용자 서비스를 담당하는 사서들을 대상으로 개별 심층면담을 진행하여 조직의 서비스 지향성(Service Orientation)에 대한 접점 직원의 인식을 조사, 그들의 서비스 태도와 행동에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 그 결과 공공도서관 접점 직원들은 도서관의 다양한 서비스 중 이용자서비스의 중요도가 저평가되어 있고, 이에 대한 조직의 목표관리와 지원은 취약하다고 인식하고 있었으며 특히 서비스 지향성의 4가치 차원 중 서비스리더십, 인적자원관리의 측면은 서비스 동기에 직접적 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 이에 이용자서비스를 사서직 전문성이 발현되어야 할 핵심 영역으로 재인식, 이를 강화하기 위한 전략적 접근의 필요성을 제안하였다.