• Title/Summary/Keyword: 이용자 변화

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A Study on Urban Railway Service Quality by Technology Acceptance Model (기술수용모형을 통한 도시철도 서비스품질에 관한 연구)

  • Yu, Hyun;Kim, Myungsoo
    • The Journal of The Korea Institute of Intelligent Transport Systems
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    • v.16 no.1
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    • pp.14-25
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    • 2017
  • This study aims to verify the causal relationship between service quality of the urban railway operating agency and users' behaviors, targeting the urban railway users. The perceived ease of use of the urban railway service quality had an influence on tangibility and convenience, and the perceived usefulness was significant to all attributes; therefore, it is judged that reliability, correspondence and safety should be improved to increase the users' perceived ease of use of the urban railway service quality. Based on these study results, the urban railway operating agency should make an effort to increase the perceived ease of use and usefulness of the urban railway to improve the service quality, to positively change the users' attitudes toward use, and to make the positive change connected to the intention of reuse and intention of recommendation, the users' behavior intentions.

Trends of User Behavior of Smart Media (스마트미디어 이용동향)

  • Kim, G.Y.;Kim, S.M.
    • Electronics and Telecommunications Trends
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    • v.29 no.2
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    • pp.42-48
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    • 2014
  • 최근 스마트폰을 비롯한 다양한 스마트 기기가 확산되면서 미디어 환경 및 이용행태에 변화가 일어나고 있다. 스마트미디어화에 따라 이용자 선택형 서비스가 강화되면서, 인터넷 접속이 가능한 다양한 스마트 기기 내에서의 OTT(Over-The-Top) 서비스 이용이 증가할 것으로 보인다. 지상파, 유료방송 등 전통적인 방송시청 플랫폼에서뿐만 아니라 다수의 플랫폼과 기기를 통한 방송시청이 증가하고 있는 만큼, 이에 대한 이용행태 변화를 분석하는 것이 중요하다. 본고에서는 국내 스마트미디어 이용자의 TV를 비롯한 다양한 스마트 기기 이용행태 조사결과를 분석하여 국내 미디어 시장에 대한 시사점을 도출하고자 한다.

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낚시복합타운 조성을 위한 이용자 실태 조사 연구

  • Gang, Yeong-Hun;Hong, Seong-Gi;Lee, Han-Seok
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2014.10a
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    • pp.159-160
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    • 2014
  • 국민소득 증대와 여가시간 증가에 따른 여가 활동에 대한 수요가 증가하고 해양관광 및 해양레저에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있다. 기존의 낚시 활동이 전문낚시객에서 가족중심의 체험을 통한 해양관광 형태로 변화하고 있어 해양관광 활성화와 이에 적합한 모델 개발이 시급한 실정이다. 낚시활동을 기반으로 한 새로운 해양관광 모델인 낚시복합타운조성을 위한 낚시인구 및 이용자 실태조사를 실시하여 낚시복합타운 조성을 위한 기초자료로 사용하고자 한다.

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Difference between Employees and Users of Welfare Institutions for the Disabled in Era of the 4th Industrial Revolution (4차 산업혁명시대의 장애인복지기관에 대한 종사자와 이용자간 인식)

  • Kim, Nam-Sook
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.17 no.2
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    • pp.405-412
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    • 2019
  • This paper aims to identify differences between the perception of the fourth industrial revolution of the disabled who use the IL center or the disabled in the community and its workers. It surveyed 178 disabled users and 173 workers at eight centers of the handicapped in Busan and South Gyeongsang-do and conducted an analysis on their interests in the fourth industry, awareness of the latest technology, and prediction of changes in the disabled welfare center. Although worker's interest in the fourth industry was higher than their users, their perception of the degree of preparation by the disabled welfare centers indicated that the worker's level of future institutional readiness was lower than that of the users. The results will be used to help set directions for future guidelines and plans for the welfare of the disabled.

Develpoment of Customer Satisfaction Model of Providing Traffic Information through VMS on the Freeway (교통정보 제공에 따른 이용자 만족도 모형 개발 - 고속도로상의 VMS 정보제공을 중심으로 -)

  • Kim, Jang Wook;Kim, Tae Hee;Lee, Soo Beom
    • KSCE Journal of Civil and Environmental Engineering Research
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    • v.28 no.5D
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    • pp.597-607
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    • 2008
  • ATIS(Advanced Traffic Information System) provide valuable information as the travel time and traffic congestion, detour, traffic accident information to drivers, so it is being in the spotlight. But so far, the study on the consumer satisfaction with providing traffic information is incomplete. So, this study run a Canonical discriminant analysis and a Canonical correlation analysis by a QuantificationIItheory based on a Traffic Information Satisfaction image data through questionnaires, and found out the factors with influence on the consumer satisfaction. And this study definitely found out the correlation between consumer's recognition and traffic information satisfaction through understanding the change on the recognition about traffic information satisfaction by a QuantificationItheory. Finally, this study found out the change on the sensibility recognition of drivers by running the principal component anlysis, developed the traffic information satisfaction evaluation model considering the change on the recognition by using the structural equation model.

The Impacts of Socio-Economic Characteristics on the Services User's Perception by the Change of Social Condition in Healthcare Services (보건의료서비스 이용자의 사회경제적 특성이 보건의료서비스의 여건변화 지각에 미치는 영향)

  • Choi, Young Soon
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.16 no.5
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    • pp.3276-3283
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    • 2015
  • The purpose of this study was to ascertain whether some socio-economic characteristics affect the service users' perception on the change of social condition in healthcare services. The research target for this study was fixed on the sample members in national sample design and the data of this study was used 37,648 effective samples collecting using Probability Proportional to Size. The results of this study using the causal relationships model are as follows: The variables including type of female, age, years of schooling show positive signs on the service users' perception on the social condition change of healthcare. And the variables including household income, temporary worker, casual worker, urban residents show negative signs on the service users' perception on the social condition change of healthcare. In conclusion, the socio-economic characteristics affect the service users' perception on the social condition change of healthcare. And the service user's perception on the social condition change of healthcare was affected positively on the beneficiary side.

A Study on the Advocacy System for Service User in Social Welfare (사회복지에서의 이용자 지원을 위한 권리옹호(Advocacy) 시스템에 대한 고찰)

  • Lee, Myoung-Hyun
    • Korean Journal of Social Welfare
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    • v.56 no.2
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    • pp.29-52
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    • 2004
  • Social welfare has transformed from a provider-centered welfare into a user-centered welfare. This trend have to increase the right to welfare and convenience for users. If the goal of social welfare guaranteed the respecting man's life and dignity, we had not regarded service users as the weak in the welfare system. The reinforcement of service users as the reconfirmation of welfare user's identity, mistreatment and violation of another's rights, self-determination must have the advocacy system. The advocacy for social welfare is the activity for benefit of individual, group, and community, and, protection, guarantee and maintenance of client's right. However, the client is hard to realization of right. therefore We have to support the activity for advocacy. The advocacy take aim the basic need of life and need the system for life support and safeguard client's rights. The mission of the advocacy for welfare service user is to advance the dignity, equality, self-determination, and expressed choices of individuals. We promote, expand, protect and seek to ensure the human and legal rights of individuals through the provision of information and advocacy. The advocacy system will carry out this mission in partnership with welfare service users. The goals for the advocacy system are organized into the following focus areas, which are not listed in order of priority: the majority guardian system and the support activity for service users, a predicament solution activity, service assessment, informed concent system.

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Approach to Participatory Water Management(on Raral Water) (참여형 물관리 도입방안(농업용수 중심))

  • Lee, Sung-Hee;Kim, Tai-Cheol
    • Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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    • 2011.05a
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    • pp.111-111
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    • 2011
  • 지속가능한 수자원관리를 위한 물관리의 거버넌스구축에 대한 관심이 높아지고 있다. 또한 물 관리기본법(안)에 의하면 유역위원회를 통한 물관리 이해당사자의 참여원칙이 중요하게 인식되고 있다. 물관리 참여는 우선, 물관리 공급자(공급기관)간의 거버넌스가 구축되어야 하고, 이후 물관리 이용자(국민)의 참여로 확대되어야 한다. 그러나 우리나라의 물관리기관이 공급자중심으로 분산되어 있어 물관리 기관간의 거버넌스 구축에 많은 초점이 맞춰져 있어, 물관리 이용자의 참여와 협력, 역할분담에 대한 논의가 미흡한 실정이다. 농업용수는 일반 생공업용수와 달리, 농업용수의 이용자가 곧 관리자였던 특성을 가지고 있다. 물론 2000년 이후 과거 농업인 중심의 조합조직이 국가(공적기관) 중심의 공사조직으로 변화되어 있지만, 아직까지도 농업용수 이용자인 농업인이 농업용수관리에 일정부분 참여하고 기여하고 있는 바가 있다. 따라서, 오랜 농업용수관리에 있어 용수이용자가 어떻게 물관리에 참여하여 왔고, 국제적인 물관리 참여형태가 어떻게 이루어져 왔는지 살펴봄으로서, 생공업용수를 비롯한 타 분야의 이용자까지 포함되는 물관리 참여를 유도할 것인지에 대한 좋은 사례가 될것이며, 이를 통하여 물 이용자와 공급자가 함께하는 거버넌스를 구축해 나갈수 있을 것이다.

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A Study on Factors of User-Centered Content Management for the Effecive Web Resource Utilization (웹자원 이용효율성 제고를 위한 이용자 중심의 내용 관리(Content Management) 요소에 관한 연구)

  • Moon, Kyung-Hwa;Nam, Tae-Woo
    • Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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    • v.35 no.3
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    • pp.151-172
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    • 2001
  • Today, as we are going into digital information environment along with the development of information technology, there are changes in the style of information users. In particular. with the help of computer users can more easily access the original texts and approach to information providers than ever. At the same time, we are trying to use more efficiently some specialized contents in the web-pages. Contrary to traditional mediation-centered collection management, we start realizing that we are expected to bind selected contents with users who search these ones. In this study, I examined problems on collection management and proposed a more advanced content management skill as a solution for those problems. According to on-site questionnaires, The Main factors of user-centered content management are user factors, intermediary factors, and service ones.

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A Comparative Analysis of User Preference for Mobile Advertising between Smart Phone and Smart Pad (스마트폰과 스마트패드를 통한 모바일광고의 이용자 선호에 대한 비교 분석)

  • Kim, Ki Youn;Park, Soo Kyung;Shin, Jae Woo;Lee, Jong Ki;Lee, Bong Gyou
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2011.11a
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    • pp.1418-1421
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    • 2011
  • 본 연구는 스마트폰과 스마트패드 이용자의 차별적인 특성을 규명하고, 모바일광고의 선호 유형에서 어떠한 차이를 보이는지 검증하고자 한다. 아직까지 스마트 디바이스 기반 모바일광고의 이론적 범위가 정형화되지 않은 시점이기 때문에, 광고수용자 관점의 광고인식이나 선호에 관한 연구는 미비하다. 모바일기기 이용자의 특성을 비교하기 위해, Jacques Attali(1992)의 노마드 이론을 토대로 개인정황관련성, 변화지향성, 속전속결성 변인과 성별, 연령, 학력, 직업, 생활방식의 인구통계학적 변인을 분석 기준으로 선정하였다. 또한, 선행연구에서 Q이론을 통해 발견한 바 있는 이용자 인식에 기인한 모바일광고 유형 분류체계를 양적 연구에 적용하여, 스마트폰 이용자 317명과 스마트패드 이용자 107명을 대상으로 서베이 조사를 수행하였다. 본 연구의 결과는 이동통신이나 광고 산업에서 이용자 세분화 및 모바일광고의 마케팅 전략 프레임워크나 이론적인 틀로서 활용가치를 기대할 수 있다.