• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 1991.10a
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• pp.476-486
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• 1991

본 연구의 목적은 문서의 다중측면을 고려한 문서화 지원시스템을 구현하는 것이다. 기존의 소프트웨어 개발 문서를 지원하기 위한 시스템은 소프트웨어 개발단계 측면에서의 문서들을 작성하기 때문에 개발 완료후 소프트웨어 이용자를 위한 문서나 서비스 측면에서 필요한 문서들은 새로운 작업을 통해 작성되어야 한다. 따라서 중복되는 자료로 인한 저장 공간의 낭비와 개발비용의 상승을 가져온다. 본 연구에서는 다중 측면 모델을 이용하여 소프트웨어 문서를 정의하고 정형화된 표현으로 문서화과정을 정의했다. 또한 소프트웨어 개발 단계 측면에서 만들어지는 문서 뿐만 아니라 기능측면, 이용자측면에서의 문서를 제공함으로써 다양한 문서지원이 가능한 문서화 지원시스템을 설계한다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.18 no.5
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• pp.420-431
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• 2018

This study approaches the subject of satisfaction and persistent use intention based on presence based on virtual reality (VR). VR presence, user characteristic, and VR sickness, content satisfaction and system satisfaction, and continued use intention through this of 569 men and women commissioned by the survey agency were investigated. In the content of the study, the constituent factors of VR presence, an independent variable, were set as realism, immersion, and interaction. The user characteristics were set as the individual 's propensity to innovate, the degree of immersion, and the experience of using VR. VR Presence, User Characteristics, VR Sickness of Intention of Continuous Usage were set as research problems and models. Eight hypotheses were adopted in the analysis of the research problem applying the structural equation modeling (SEM) model. In conclusion, this study suggests that content satisfaction, which has the greatest influence on VR content satisfaction and persistent intention, is suggested.

• CRM연구
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• v.4 no.2
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• pp.31-41
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• 2011

Supporting communications among users, Social Network has encouraged various information flows through relationships among them. This paper studies on mentality or attitude of Social Network Services (SNS for short) users, on the basis of Technology Acceptance Model (TAM for short) and then proposes so-called TAMS, Technology Acceptance Model for Social Network Services. SNS users make full use of SNS as channels in order to create, expand, and obtain some information related to personal concerns. We will research on how the benefits that users get by using SNS exert influence on user-perceived usability. The SNS-using benefits focus on relationship benefits that are formed by interactions among users. Provided that perceived usability affects mental or informational benefits according to involvement of SNS users, we will check how perceived usability or ease of use is connected to brand attitude.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 2002.08a
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• pp.43-50
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• 2002

본 연구의 목적은 객관적으로 측정가능한 이용자 중심의 정보검색시스템의 인터페이스 평가항목과 세부평가지표를 도출하는 데 있다. 이를 위하여, 정보검색시스템의 이용자 요구사항과 인터페이스 요소를 분석하여 상관관계를 밝히고, 인터페이스 평가영역에 포함되는 인터페이스 요소와 이용자 요구사항을 파악한다. 국내외 인터페이스 평가모델을 종합하여 인터페이스 평가영역 및 지표를 도출하고 전문가 집단의 설문조사를 통해 타당성과 신뢰성을 검증한 인터페이스 평가지표를 정립하고자 한다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2008.06a
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• pp.718-731
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• 2008

본 연구는 상호작용성의 속성과 이용자에게 주어진 통제력에 따라 상호작용성을 4 가지 차원으로 나누고, 이것이 어떤 경로를 거쳐 이용자 만족에 이르는지를 규명하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 상호작용성을 최적화하는 킬러 콘텐츠로 e 러닝을 선정하고, 상호작용성에 영향을 미치는 선행요인으로 서비스, 콘텐츠, 미디어 품질을 도출 하였으며, 상호작용성과 이용자 만족을 매개하는 변인으로 사회적 현존감과 인지적 몰입을 포함하는 연구모델을 제시하고자 한다.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 2005.08a
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• pp.107-115
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• 2005

디지털 정보환경 하에서는 이용자가 정보를 찾아오기 기다리기 보다는 이용자를 찾아가 수요를 창출하고, 이용자의 취향에 맞춘 정보제공이 필요하다. 본 연구에서는 연구장비정보의 효율적인 정보제공을 위해 푸시(push)와 풀(pull) 서비스를 통합한 맞춤정보 서비스 모델을 제시하고, RSS(Really Simple Syndication) 2.0과 Dublin Core Metadata Element Set 1.1을 참고하여 연구장비정보의 RSS-XML 메타데이터를 설계한 후, 풀(pull) 형태의 선택적 정보제공(SDI)시스템을 구현하여 이를 적용하였다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2007.06a
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• pp.627-633
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• 2007

본 연구는 인터넷 비즈니스 모델 중에서 가장 성공한 비즈니스 모델이며, 고객의 참여가 가장 능동적이고 적극적이라고 할 수 있는 인터넷 경매를 대상으로 개인 특성, 정보기술 특성, 그리고 인터넷 경매 특성 차원에서 어떠한 요인들이 인터넷 경매 과정에서 플로우에 영향을 미치는지 탐색하고, 이러한 플로우가 브랜드 자산에 유의한 영향을 미치는지를 실증분석 하였다. 인터넷 경매 이용자 350명을 대상으로 온라인 설문 조사를 실시하였으며, 수집된 자료를 기초로 LlSREL 8.50을 이용한 공변량 구조 분석을 실시하였다. 연구 결과, 인터넷 경매 사이트의 브랜드 자산 구축을 위해서는 고객에게 최적의 경험을 제공하는 것이 중요하고, 이를 위해서는 사이트 이용자의 개인 특성, 정보기술 특성, 인터넷 경매 특성을 향상시켜야 함을 확인할 수 있었다. 다시 말해, 이용자 개인의 도전감, 사이트의 정보 품질과 시스템 품질, 인터넷 경매의 상호작용성을 증대시킬 수 있는 다양한 노력을 함으로써 고객에게 최적의 경험을 제공할 수 있을 것이고 이를 통해 브랜드 자산을 구축할 수 있을 것이다.

• Journal of the Korea Society for Simulation
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• v.23 no.1
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• pp.1-10
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• 2014

A cloud computing is one of a parallel and distributed computing. The cloud computing provides some service for user with virtual resources. However, a user's service request does not show a time pattern. As a result, each resource also shows a different availability at the same time. This difference affects a quality of service (QoS) and a resource selection for users. Therefore, we propose the resource availability-based multi auction model for cloud service reservation and resource brokering system. The proposed system is to select the proper resource provider based on the users' request. The proposal adopts the multi phase of the auction to transact resources. The system evaluates the available factor of each resource on the auction phase, and finally reserves the service on the adaptive queue. The proposed model shows the better performance than other existing method.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.16 no.1
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• pp.17-34
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• 2011

Because the mobile services is composed of heterogeneous attributes, it is hard to find out customer's potential needs and more difficult to analyze customer's satisfaction factors toward mobile services. Therefore, this study approached this issue from a new viewpoint and applied Kano Model in analyzing customer's satisfaction and dissatisfaction factors toward mobile services. By using Kano Model, it tried to find out how differently customers perceive the mobile services. Firstly, we found out perception gaps of Korean and American customers toward mobile services. While Korean customers perceived most mobile services as indifferent service attributes, American customers perceived them as attractive service attributes. We could find main reasons of these perception differences from different national backgrounds and adoption rates of smart phones between two countries. Secondly, based on TRI scores, we categorized subjects into four groups and named as Pioneers, Explorers, Skeptics and Laggards. And then we examined the perception differences to mobile services among four groups. We found that there were no significant perception differences among four groups.

• Journal of the Korea Society of Computer and Information
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• v.17 no.11
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• pp.163-171
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• 2012

Many previous researches in the area of online games have been carried out about internet addiction by psychologist and about the development of related technologies by scientists. There are a few studies about the consumer satisfaction from the online business model. The purpose of this study is to examine the causal relationship between critical factors and consumer satisfaction of online game users. This study model used five themes(interactivity, enjoyment, challenge, feedback, design) in order to identify the effect of critical factors on consumer satisfaction. The result of this study identified that interactivity, enjoyment, challenge have a significant effect on consumer satisfaction of online game users. Future areas for studying on the Effect of Critical Factors on Consumer Satisfaction of Online Game Users are continuously discussed.