전자상거래의 본격적인 정착을 위해 폭넓은 국가적인 기반이 필요하다는 것은 재론의 여지가 없다. 특히 전반적인 환경을 조성한다는 측면에서의 정책방향을 설정하기 위해 세계 각국은 분주한 움직임을 보이고 있다. 국내의 경우도 예외는 아니다. 국내 전자상거래에 대한 정책 방향을 어떻게 가닥을 잡아가고 있는지 살펴본다.
본 논문에서는 멀티미디어 콘텐츠를 서비스하기 위해 이동단말기를 이용하는 디지털 TV 상거래 시스템을 개발하였다. 이 시스템은 TV와 이동단말기를 결합하여 시청자로 하여금 노래나 동영상과 같은 멀티미디어 콘텐츠를 시청 중에 구매하고 이동단말기로 즉시 다운로드할 수 있게 한다. 본 시스템은 더 나은 서비스를 위해서 TV와 이동단말기를 결합했다는 점이나 노래나 영상, 게임과 같은 콘텐츠가 이동단말기에 즉시 다운로드 된다는 점이 기존의 TV 상거래 시스템과 다르다. 게다가 본 시스템의 데이터 흐름은 비용을 줄이기 위해 보다 싼 네트워크를 이용하도록 설계 되었다. 본 논문에서는 이와 같은 새로운 서비스 시스템을 구현하였고 그 서비스를 기존의 TV 상거래 시스템과 비교하여 상세히 기술한다. 그리고 제안된 시스템의 구조와 모의 구현 결과를 보여준다.
컴퓨터 통신망 환경이 고속화 및 대중화되면서 인터넷을 이용한 전자상거래 시장이 보편화될 전망이다. 이에 따라 기업에서는 고객에게 효율적으로 상품정보를 제공하고 고객은 원하는 상품 정보를 손쉽게 얻을 수 있는 기술적인 기반이 요구된다. 본 논문에서는 이동 에이전트를 이용한 전자상거래 프레임워크에서 이동 에이전트는 소비자를 대신해서 판매자간의 효율적인 비즈니스 연결을 제공한다. 제안된 프레임워크에서 이동 에이전트는 소비자를 대신해 인터넷에 연결된 쇼핑몰을 돌아다니면서 소비자가 원하는 상품정보를 효율적으로 검색하고 그 가격들을 대조해 보는 일을 수행하며 적절한 범위에 속하는 물품 목록 결과 값으로 돌려준다. 이는 선택 조건에 따라 구매대행 기능까지 확장할 수 있다. 본 논문에서는 제안한 프레임워크의 성능 분석을 위해 구현과 함께 분석 모델을 통해 이동 에이전트를 이용한 경우와 그렇지 않은 경우에 대해 비교 평가한다.
전자상거래의 급속한 확산으로 인하여 네트워크 기반의 어플리케이션들이 많이 요구되고 있다. 특히 이동 에이전트는 이러한 요구에 가장 핵심적인 패러다임이라 할 수 있다. 그러나 전자상거래에서 이동에이전트 기법의 사용은 자원 및 시스템 보안과 개인정보의 보안에 대한 심각한 문제를 안고 있다. 따라서 본 연구에서는 이동에이전트와 호스트들의 악의적인 행위에 대비한 인중 서버를 두어서 에이전트와 호스트를 보호하는 인증 메커니즘 모델을 설계하였다. 설계된 모델을 수학적으로 분석하여 시스템의 자원을 효율적으로 관리, 조정 할 수 있도록 하였으며 서버의 처리율보다 에이전트가 처리를 요구하는 요구율이 높을 경우는 지역 이동에이전트 인증시스템을 확장하여 지역 인증 메커니즘에 따라 효과적으로 처리할 수 있도록 하였다.
최근 인터넷의 보급이 대중화되면서 전자상거래 시장이 급속도로 커지고 있다. 또한 무선 이동장비의 보급이 증가하고 무선장비의 인터넷 접속 지원이 보편화되면서 기존의 유선망 전자상거래 개념이 무선망에R지 확장되고 이다. 무선 단말기를 전자상거래에 이용하기 위해서는 음성인식에 관한 연구가 절대적이다. 본 논문에서는 전자상거래 응용에 꼭 필요한 음성 숫자인식 시스템에 대해 다루었다. 제안한 알고리즘은 입력 음성 신호를 주파수와 진폭을 이용하여 몇 개의 그룹으로 나눈 후, 그 그룹 내에서 패턴 비교를 통해 숫자 인식 확률을 높이는 다단계 인식 방법을 제안하고자 한다. 개발된 시스템은 대부분의 개인 정보를 담고 있는 숫자 정보의 음성 입력이 가능하게 하므로 많은 전자상거래 시장에 응용할 수 있을 것이다.
최근 수년간 모바일 상거래는 점점 더 많은 관심을 끌고 있다. 그것은 도달성과 이동성이라는 점에서 전자상거래에 비해 강점을 지니고 있어 모바일 상거래는 주목받는 이슈가 되었다. 모바일 상거래의 현황을 검토하고 미래를 조망한 문헌을 연구해 보는 것은 흥미로운 시도이다. 이 연구는 Varshney and Vetter(2002)와 Ngai and Gunasekaran(2007)가 제시한 분류기준을 참조하되 세부내용을 일부 수정하여 모바일 상거래의 이론과 연구, 모바일 상거래의 애플리케이션과 사례, 무선 사용자 인프라스트럭처, 모바일 미들웨어, 무선 네트워크 인프라스트럭처 등 5가지 대분류기준에 따라 선행연구들을 검토하였다. 여기에는 최근 부각되는 모바일러닝, 모바일라이브러리, M-CRM과 M-SCM 같은 주제도 포함하였다. 연구결과 많은 논문들이 모바일 상거래의 이론과 연구 그리고 모바일 상거래의 애플리케이션과 사례를 다루고 있었다. 그리고 모바일 상거래의 성공은 서로 다른 애플리케이션의 강점과 필요한 기술을 잘 수용한 결과라는 점을 보여주었다. 마지막으로 모바일 상거래의 현황과 미래 방향에 관한 함의를 기술하였다.
최근에는 전자상거래를 인터넷 상거래(Internet Commerce), 인터넷 비즈니스, i-Business, e-Business 등의 용어로 그 범위와 관계에 대한 공통된 이해 없이 혼동되어 사용하고 있다. 또한 전자상거래 활동과 관련된 가치가 주로 정성적인 것들이기 때문에 수치화하기 어렵고 전자상거래의 성장 및 진화속도가 빠르게 전개되고 있어 전자상거래 시장 규모에 대한 전망이 시장조사회사에 따라 크게 다른 추정치를 내놓고 있는 실정이다. 이에 본 고에서는 인터넷과 전자상거래 그리고 전자상거래의 대표적인 유형인 B2C 및 B2B 전자상거래의 시장 규모에 대한 여러 시장조사회사들의 전망을 살펴본다.
최근 인터넷을 이용한 전자상거래는 다양한 방법으로 발전되고 있다. 그 중 인터넷 경매는 인터넷 기술의 발전과 함께 전자상거래의 새로운 비즈니스 모델로 각광받고 있다. 하지만, 대다수 웹 기반의 인터넷경매 시스템은 사용자의 다양만 요구를 만족시키기에 부족하다. 본 논문에서는 이러한 문제점을 해결하기 위하여, 사용자를 대신하여 경매를 수할 수 있는 이동에이전트 기술을 결합한 새로운 인터넷 경매모델을 제시한다. 이를 위하여 Jini 기반 구조하에서 Jini 서비스로 동작하는 이동에이전트 시스템인 JMoblet을 개발하였으며, 개발된 JMoblet 시스템을 이용하여 인터넷 경매를 위한 공통적인 인터페이스(CommonAuction)를 구현하였다.
무선인터넷의 활성화와 더불어 모바일 전자상거래에 대한 관심이 고조되고 있다. 모바일 전자상거래를 하기 위해서는 모바일 환경에 적합한 보안$\boxUl$인증 및 지불$\boxUl$결제 솔루션이 필요하며 이러한 기술은 기존 유선인터넷에서 사용하고있는 방식을 그대로 사용하기에는 어려움이 따른다. 본 논문에선 무선인터넷을 이용한 전자상거래에 안전하고 편리한 지불/결제를 위해 모바일 전자지갑(Mobile Wallet) 모듈의 설계와 이동전화단말기에서의 전자지갑 모듈 구현함에 대하여 소개한다. 모바일 전자지갑을 설계함에 있어 무선인터넷을 이용한 전자지갑 모듈의 동작 프로세스에 대해 기술하였으며, 단말기에 저장된 전자지갑 정보를 읽어와서 지불 및 배송에 필요한 정보에 대해 암호화와 전자서명을 수행하기 위한 전자지갑 용 WML Script의 설계와 동작 프로세스에 대해 설명한다. 또한 이동전화 단말기에 전자지갑 모듈을 구현함에 있어 오프라인 전자지갑 모듈의 정보 입력과 모바일 전자지갑을 이용한 무선 전자상거래 서비스에 대해 단말 UI(User Interface) 기반으로 구현사례를 설명한다.
무선인터넷의 활성화와 더불어 무선 전자상거래에 대한 관심이 고조되고 있다. 무선 전자상거래를 하기 위해서는 무선 환경에 적합한 보안/인증 및 지불/결제 솔루션이 필요하며 이러한 기술은 기존 유선인터넷에서 사용하고 있는 방식을 그대로 사용하기에는 어려움이 따른다. 본 연구에선 무선인터넷을 이용한 전자상거래에 안전하고 편리한 지불/결제를 위해 모바일 전자지갑(Mobile Wallet) 모듈의 설계와 이동전화단말기에 전자지갑 모듈을 구현함으로써 안전하고 편리한 지불/결제 솔루션을 제공한다. 모바일 전자지갑을 설계함에 있어 무선인터넷을 이용한 전자지갑 모듈의 동작 프로세스에 대해 기술하였으며, 단말기에 저장된 전자지갑 정보를 읽어와서 지불 및 배송에 필요한 정보에 대해 암호화와 전자서명을 수행하기 위한 전자지갑 용 WML Script 의 설계와 동작 프로세스에 대해 설명한다. 또한 이동전화 단말기에 전자지갑 모듈을 구현함에 있어 오프라인 전자지갑 모듈의 정보 입력과 모바일 전자지갑을 이용한 무선 전자상거래 서비스에 대해 단말 UI(User Interface) 기반으로 구현사례를 설명한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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