The interest in SLA in accordance with the development of IT outsourcing has increased due to the rapid development of information systems. Moreover, an awareness and necessity for the Information System Operating Audit has increased while an effective IT service management operations for information systems is needed desperately. However, information system operations and maintenance instructions of the National Information Society Agency operates due to the current information system operation, but the experience and the interpretation of the auditor determine the decision in the field. This paper introduces an operating audit model for the efficient management. This model is derived from the Korea Information Society Agency's operating instructions of the Information Systems Audit and their inspection services. The audit checklists were derived from the areas of service planning, service delivery, service support, and service management. Consequently, the operating audit model was proposed, and the suitability of this model was verified by experts' opinions on the survey.
Kim, Hee-Wan;Jung, Jun;Kim, Dong-Soo;Rhee, Hae-Kyung;Han, Ki-Joon
Journal of Digital Convergence
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v.10
no.11
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pp.185-196
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2012
Information system operation principles were recently established in order to provide high quality service and efficient operation audit of IT outsourcing. Operation managements are done based on these principles. Therefore, information operating management process, which refers to itself, is established. Information system operation audit requires a constant audit regularly, which is different from construction/development audit that is done only once. As operating management process changes, operation audit guidelines should be updated and improved. Therefore, this paper proposes IT outsourcing operation audit model with IT outsourcing achievement management as a focus. IT service domain was referred in order to propose information system operation audit model and check lists, which are based on IT outsourcing operation managements such as planning, making strategies, contract, service, and management. The deduced audit model and check lists verified suitability of the proposed model by experts' survey.
Information system audit, by checking overall matters about constructing and managing information system, has to contribute to improvement of information system's quality and improving performance of projects. For this, an auditor has to present objective corroborative facts which back up result of audit and ways of improvement, but in reality, general(especially businessmen's) cognition is that audit is biased by way too subjective opinions. Local experience and theoretical research until now propose that tools of automating audit will be an active means of systematically collecting and proposing these objective evidences of audit. This research not only verified that in the field of audit, phenomenon of technology application can be explained and predicted by applying TAM, but it also contributed in extending theoretical base on information technology and audit by distinguishing several characteristics which appear in the process of the model's application and analysis.
Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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2003.05a
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pp.991-998
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2003
우리나라 전자정부 추진 과정 중에 드러난 문제점들은 정보화 투자의 비효율성, 일관성 결여 및 중복성, 정보화 수요의 폭발적 증가에 따른 양적인 대응의 한계, 전산환경 운영의 비효율성 등으로 요약될 수 있다. 이러한 문제점들은 범정부적인 정보자원에 대한 일관된 관리운용체계의 확보를 통해 해결될 수 있다. 점차 경량화되는 정부가 혁신된 정보자원 관리운용체계를 효과적으로 유지하기 위해서는 이를 뒷받침하는 지원 기능이 강화되어야 한다. 본 연구에서는 우리나라 차세대 전자정부 추진 목표로 완전 통합 단계의 달성을 상정하고, 그 방안으로 국가정보기술원의 역할모형을 제시하였다. 국가정보기술원은 정부가 추진하는 모든 정보화사업이 일관성있고, 효율적으로 진행될 수 잇도록 국가정보화에 필요한 전반적인 기능들을 섭렵하여 지원하는 전담기관으로, 정보화기획, 정보화사업관리, 정보자원 운영, 국가표준관리, 감리 및 평가 동의 기능을 수행한다. 특히, 본 연구에서는 범정부적 정보인프라의 통합운영을 담당하는 국가정보센터의 모형을 제시하였는데 국가정보기술원은 이를 통해 정보자원 운영 기능을 수행하게 된다. 본 연구에서 제시된 국가정보기술원의 역할 모형은 정부의 정보자원 관리운용체계를 혁신하고, 유지하는데 필요한 기능을 충분히 수행할 수 있을 것으로 기대된다.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.16
no.2
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pp.1403-1413
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2015
An information System Audit by the recognition of a problem and suggestions for solutions for overall matters about constructing and managing information systems is needed in order to contribute to the improvement of an information system's quality and improving the performance of projects. In reality, however, the general cognition is that audit is biased by subjective opinions. For this, an auditor needs to measure the level of recognition of the usability and convenience of the technologies of automating audit by applying TAM in the information system audit, and to analyze the relationship with recognition and availability of the interested parties for the technology (tool) of the audit. By the hypothesis verification result, an auditor needs to present objective corroborative facts that back up the level of recognition and usability for the information technology in the field of audit. This study verified that the phenomenon of technology application can be explained and predicted by applying TAM in the field of audit. Through an empirical study of the recognition level of audit and contractor, the developer suggests that the audit plan stage is similar to the audit corrective action stage, but the audit action stage is different from the audit review stage. This research can verify the audit technology preferred for the availability and intention of use and usability.
Lee, Don Hee;Lee, Gwan Hyung;Moon, Jin Yong;Kim, Jeong Joon
The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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v.19
no.2
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pp.211-219
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2019
Accomplishing information system, techniques, methodology have been studied continuously and give much help to auditors who are using them. Additionally audit report which is the conclusion of accomplishing ISA(information system audit), has law of a basis and phase with ITA/EA Law(Electronic Government Law). This paper is for better quality of ISA report. But it has more errors about sentence and Grammatical structures. In this paper, to achieve quality improvement objectives, it is necessary to recognize the importance of an audit report by investigating on objectives, functionality, structures and usability of a report firstly, and a legal basis, the presence of report next. Several types of audit reports were chosen and the reports errors were divided into several categories and analyzed. After grasping reasons of those errors, the methods for fixing those errors and check-lists model was provided. And based on that foundation, the effectiveness validation about real audit reports was performed. The necessity for efforts to improve the quality of audit reports was emphasized and further research subject(AI Automatic tool) of this paper conclusion. We also expect this paper to be useful for the organization to improve on ISA in the future.
Illegal game players' hacking and propagation of malignant code in online game exposes privacy of online game customers. So, online game companies have to support the standardized systems and operations of customers' privacies. Since online game companies implement authentication of information protection, which focuses on assets or physical, systemic security, they need a more professional system that is related to protection of individual privacy. We analyzed the individual information protection system, which includes ISO27001, ISMS of KISA, GMITS, ePrivacy, online game privacy protection guide, and BS10012. Using the suggested systems, we proposed the systemic tools that measure the level of individual information protection, which includes process and check items of each phase.
Journal of the military operations research society of Korea
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v.32
no.1
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pp.159-175
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2006
Korea e-government sets the goal of reaching the full integration stage. In this study, we propose a role model of the National Informatization Agency which is a fundamental organization for achieving the goal. The National Informatization Agency assumes full charge of support functions needed for consistent and efficient accomplishment of all the e-government projects, and those functions include e-government planning, project administration, national IT resource operation, national standards management, and project audit and evaluation. The proposed role-model is expected to be a theoretical basis for innovative government at informatization.
Journal of the Korean Institute of Landscape Architecture
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v.50
no.6
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pp.84-95
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2022
The landscaping of Amore-Pacific's new building has received various awards since its construction. This study attempted to identify the mechanisms of planning, design, and construction of this project through the ground theory. The results of the study are summarized as follows. The client's place attachment of the sites, which was the company's parent, was the driving force for an international design competiton in which architecture and landscaping were integrated. After that, in the detailed design stage for the actual implementation of the contest-winning plan, competent local designers and contractors were selected, and a consultative body was operated to engage in various opinions and promote rational decision-making. As for consultative body's operation method, simulation, physical model production, and detailed drawings were created after sharing opinions, and landscape design supervision played a major role. Establishing consistency in design and construction through integrated planning and landscape design supervision is required to cultivate craftsmanship and foster landscape coordinators in today's industrialized practice. The accumulation of related follow-up studies and supplementation of the system is anticipated.
Journal of the Korea Institute of Building Construction
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v.22
no.4
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pp.403-414
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2022
Many studies have been conducted on asset management of public facilities, as the importance of such management has been increasing. This basic study aims to present strategies for the practical use of public asset management, and seeks to propose efficient management and utilization measures from a cost perspective by comparing and analyzing the importance and impact relationship between cost items for public asset management. In this study, 19 sub-items and the top 4 items were chosen by deriving cost factors based on the previous literature. A survey was conducted, and the results of the survey were analyzed by using the Analytic Hierarchy Process(AHP) and Interpretive Structural Modeling (ISM) methods. The AHP was used to derive the priority between items, and ISM was used to identify major groups and mutual influences. As a result, those items showing both high priority and high importance, such as user cost, dismantling/disposal cost, replacement cost, maintenance/repair cost, etc. are determined as priority items to be considered for public asset management of public facilities. Also, it is necessary to minimize the impact on other items in public asset management by those items which are impacted less by other items but have significant impact on the items such as initial construction costs, conceptual design costs, construction costs, and supervision costs. It is expected that the results and analysis methods presented in this study can be used to provide strategies for asset management of public facilities.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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