• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.25 no.4
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• pp.83-92
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• 2010

인터넷과 모바일의 활성화로 지속적으로 우편물량이 감소하고 있는 현 상황에서 우편 사업자들은 새로운 수요를 창출하고자 많은 노력을 하고 있다. 신규 시장을 만들기 위한 노력의 일환으로 고객의 주소를 보유하고 있는 선진 해외 우정사업자들은 상품 또는 서비스의 판매를 위한 기업의 전통적인 마케팅 방법인 Direct Mail(DM)에 지리정보(GIS) 기반의 고객관리기법(gCRM)을 접목한 홍보우편 서비스를 도입하고 있다. 본 고에서는 홍보우편을 위한 one-stop 서비스를 제공하고 있는 미국, 캐나다, 독일의 홍보우편 서비스 동향을 살펴보고, 국내 우정사업에 적용하고자 하는 홍보우편 마케팅 기법과 고객주소, GIS, gCRM 등이 결합된 홍보우편 서비스 시스템을 위한 요소기술들을 살펴보고자 한다.

• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.14 no.2 s.56
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• pp.38-52
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• 1999

우정업무는 발송인으로부터 우편물을 접수하여 수취인에게 배달하기 위해 소요되는 인력 의존도가 80%인 노동 집약적인 업무이다. 이에 따라, 우편고객에게 고품질의 우편서비스를 제공하기 위한 목적으로 우편물 자동구분 처리시스템을 개발하여 적용하고 있다. 본 고에서는 우편서비스의 질을 향상시키기 위한 노력의 일환으로 고객 바코드의 활용사례를 분석하고, 우편고객에게 부가서비스를 제공하기 위한 방법을 제시한 내용이다.

• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.24 no.5
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• pp.62-73
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• 2009

우편 산업은 우편 물류망을 근간으로 수작업 형태 업무 프로세스가 중점적인 사업영역이나, 최근 우편 사업 환경의 급속한 변화와 이에 따른 대응이 요구됨에 따라 세계 선진 우편사업들은 우편 자동화 및 정보화 기술을 적극 도입하고 있는 추세이다. 이를 위해 우편 사업 환경 및 인프라를 고려한 우편 자동화 체계 마련을 위해 우편자동화 설비기기 및 그 시스템과 우편 정보 시스템간 정보 연계, 서비스 연동뿐만 아니라 궁극적으로 자동화 설비기기를 구축함에 있어 하드웨어 기능과 소프트웨어 기능을 분리시켜 소프트웨어 기능 유지보수 비용을 최소화하기 위해 독립성을 제공하기 위한 우편 자동화 통합망 구축기술 개발에 주력하고 있다. 이는 우편자동화 설비기기의 자동화에 필요한 요소기술에 최신 IT 기술을 적용하여 설비기기간 정보 연계 및 서비스 연동을 실현함으로써 우편 업무 프로세스를 개선하고 신규 서비스를 창출하는 기반이 된다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2004.11a
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• pp.665-668
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• 2004

우편 서비스는 사람과 조직간을 이어주어 실물 배달과 의사 소통을 위한 중요 네트워크 중의 하나이다. 정보통신의 발달로 우편 서비스의 대표적인 형태인 서장이 전자메일로 대치되고 있으나, 전자상거래의 급속한 확장에 힘입어 소포 등과 같은 새로운 우편 서비스 영역의 중요성이 동반 확대되고 있는 실정이다. 2000년에 출범한 인터넷 기반의 우체국 서비스인 ePOST는 전통적인 우편서비스와 농수산물 중심의 쇼핑몰에서 전자고지납부 및 에스크로 서비스 등으로 확대되고 있다. 한편 우리나라의 휴대전화의 보급율은 2004년 현재 $75\%$에 이르고 있으며, 이제 ePOST도 휴대전화상에서 새로운 서비스를 제공하기 위한 준비가 필요하다. 따라서 이 논문에서는 대국민 서비스와 효과적인 비즈니스를 동시에 지원하기 위한 모바일 우편 서비스(mPOST) 방안을 제시하고자 한다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2005.07b
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• pp.415-417
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• 2005

우편 서비스는 사람과 조직간을 이어주어 실물 배달과 의사 소통을 위한 중요 네트워크 중의 하나이다. 정보통신의 발달로 우편 서비스의 대표적인 형태인 서장이 전자메일로 대치되고 있으나, 전자상거래의 급속한 확장에 힘입어 소포 등과 같은 새로운 우편 서비스 영역의 중요성이 동반 확대되고 있는 실정이다. 인터넷 기반의 우체국 서비스를 의미하는 ePOST는 전통적인 우편 서비스와 쇼핑, 전자고지납부 및 에스크로 서비스 등으로 확대되고 있다. 한편 우리나라의 휴대전화의 보급율은 2004년 현재 $80\%$ 안팎에 이르고 있으며, 이제 ePOST 도 휴대전화상에서 새로운 서비스를 제공하기 위한 준비가 필요하다. 따라서 이 논문에서는 대국민 서비스와 효과적인 비즈니스를 동시에 지원하기 위한 모바일 우편 서비스(mPOST) 방안과 간단한 프로토타입 구현을 소개한다.

• Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
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• 2004.05a
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• pp.91-94
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• 2004

정보통신의 급속한 발전은 유무선 네트워크 및 컴퓨팅 환경에 대한 다양한 서비스를 제공하고 있다 이중 가장 전자우편 서비스와 관련하여 현실적인 보안 취약성을 보완하기 위한 여러 가지 보안 서비스가 개발되고 제공되고 있다. 따라서 본 논문에서는 대표적인 전자우편 서비스인 PGP, PGP/MIME, OpenPGP에 대한 표준화에 대해 분석하고, 전자우편 서비스를 국내에 적용하기 위한 가이드라인을 제시하고자 한다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 1998.10a
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• pp.506-508
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• 1998

전세계가 정보화 열풍을 겪고 있는 시점에서, 엄청난 사용자들이 다양한 인터넷 서비스 중 전자우편 서비스를 생활의 일부분으로 사용하고 있다. 그러나 기존의 전자우편 서비스만을 제공하는 환경하에서는 많은 보안 위험요소 들이 존재하고 있으며 전자우편 서비스의 사용에 많은 제약과 노출 위험 가능성을 안고 있다. 이러한 문제점들을 극복하기 위한 노력들이 이미 기울여져 다양한 방법으로 해결책을 제시하고 있지만 아직 완전한 형태의 결과물이 나오지 못하고 있다. 그 중 대표적인 PEM은 구현의 어려움으로 인하여 보편화되지 못하고 있으며, 또 다른 제품의 PGP는 키 인증 등의 문제점을 안고 있는 실정이다. 또한 이들 제품들은 전자우편 보안 요구사항들을 모두 충족시켜주지 못한다는 문제점들도 안고 있다. 본 논문에서는 위에서 언급했던 제품들이 안고 있는 문제점들을 극복할 수 있는 다른 해결책을 내 놓기 위해 모든 보안 요구사항을 만족할 수 있고 사용하기 편리한 전자우편 보안 프로토콜을 설계하였다. 이를 위해서 비대칭키 방식인 키 분배서버를 이용하며, 하부 사용자는 키 분배 서버에 의존해 기밀성 및 무결성등 정보보호 서비스를 제공 받을 수 있다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2000.04a
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• pp.1139-1143
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• 2000

세계 각국의 우정사업 기관들은 우편번호에 대한 우편서비스의 질을 향상시키기 위하여 많은 노력을 기울이고 있다. 이의 일환으로 실시하고 있는 "우편번호 바코드 인쇄 제도"는 우편물을 저렴하고 신속.정확히 처리함으로써 우편 이용자들의 욕구를 충족시켜주기 위한 제도이다. 이 제도는 우편을 이용하는 우편번호가 자신의 우편물에 우편번호에 해당하는 흑백의 바코드를 인쇄해서 접수하게 되면 서비스 제공자는 인증절차를 거쳐 합격한 업체에 대해 소정의 요금을 할인해 주는 제도이다. 우리나라도 1998년부터 이 제도를 도입하여 운영 중에 있으며, 1999년도에 개국한 6개의 우편집중국에 대해서도 개국과 함께 이 제도를 시행할 예정으로 있다. 기존에는 소형통상 우편물에 대해서만 이 제도를 적용하였으나 대형통상 우편물인 플랫우편물에 대해서도 적용하도록 하고 있다. 이에 따라, 본 고에서는 우편번호 바코드 인쇄 제도가 소기의 목적을 달성할 수 있도록 플랫우편물에 대해 연구한 내용을 다루었다.

• Proceedings of the Korea Society for Simulation Conference
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• 2004.05a
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• pp.141-141
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• 2004

우편물류망은 현재 21개 집중국과 1개의 대전교환센터로 운영되고 있다. 현재 사용하고 있는 우편물류채널은 집중국에서 집중국으로 한차분이상의 물량이 확보되면 직송하고, 나머지 물량은 교환센터에서 집하된 후에 교환하여 발송된다. 그런데 이러한 우편물류채널이 총비용과 서비스 측면에서 우월한 대안인 가에 대한 평가가 필요하다. 따라서 본 연구에서는 우편물류채널에 대한 대안을 집중국과 집중국간의 물량을 모두 직송하는 방법, 집중국에서의 모든 물량을 하나의 교환센터에서 교환하는 방법, 현재의 우편물류채널을 이용한 방법, 수도권 교환센터를 신설하여 교환센터를 2곳을 사용하고 모든 물량을 교환센터를 이용하는 방법, 수도권 교환센터를 신설하여 교환센터를 2곳 사용하면서 각 집중국간 직송을 허용하는 방법 등에 대한 대안 검토를 위한 우편물류채널 최적화를 위한 시뮬레이터의 설계 및 개발을 목적으로 한다. 본 연구에서는 각 대안을 송달기준 만족도와 서비스 처리시간의 평가지표로 평가할 수 있는 우편물류채널 최적화 시뮬레이터를 설계하였으며, ARENA를 이용하여 시뮬레이터를 개발하였다. 또한, 우편물류채널 대안들에 대하여 개발된 시뮬레이터를 이용하여 시나리오 분석을 실시하였다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2007.05a
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• pp.132-137
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• 2007

정보기술의 급격한 발전에 따라 21세기의 물류기업은 조직경영에 필수적인 협업화, 유비쿼터스화, 지능화를 특정으로 하는 실시간 물류 역량을 요구하고 있으며, 우편사업의 경우도 예외가 될 수 없다. 본 논문은 우편 정보화 시스템의 실시간 통합성 및 고도화를 실현하기 위한 우편 정보화 전략 계획을 수립한다. 먼저 국내외 우편사업 환경 및 현황을 살펴보고, 핵심현안을 도출한 후 차세대 우편 정보화 목표시스템의 구축방향 및 기본 모형을 제안한다. 본 연구에 제시된 구축방향 및 모형을 토대로 우편 정보화 정책들이 수립되어 지속적으로 추진된다면 우편사업의 생산성 향상과 국제적 경쟁력 제고에 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다.