• Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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• 2023.11a
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• pp.343-344
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• 2023

본 연구는 국가중요시설의 청사 내에 근무하는 청사보안과 안전유지, 질서유지를 담당하는 방호직 공무원에게 발생하는 다양한 민원인 불량행동의 유형과 국가중요시설에서 일어나는 각 유형에 맞는 민원인 불량행동에 대한 개선방안을 효율적으로 제시하는데 그 목적이 있다. 이에 인터뷰를 통해 국가중요시설에서 근무하는 방호직공무원이 느끼는 민원인 불량행동이 어떠한 유형으로 있는지 조사하였고 개별면담을 통해 나타난 대표적인 민원인 불량행동의 유형들은 첫째, 국가중요시설 내에서 큰 소리를 지르고 욕설을 하는 언어폭력형 둘째, 각 국가기관 및 지자체의 국가중요시설에서 서비스 업무수행 과정 중 다른 타 민원인이 있음에도 본인 자신의 이익과 편의를 위해 행해지는 행위를 하는 이기주의형 셋째, 각 국가중요시설의 규정 및 내규가 있음에도 규정된 규칙을 무시하고 따르지 않는 규칙위반형 등이 있다. 이에 따라 각 유형별 민원인 불량행동에 대한 개선방안 항목들로 첫째, 방호직공무원 교육의 체계화, 둘째, 민원인을 응대할 수 있는 기관의 내규 및 규칙, 셋째, 민원인에게 겪는 스트레스를 해소할 수 있는 환경을 제시하였다.

• Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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• 2022.10a
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• pp.119-120
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• 2022

본 연구는 국가중요시설의 청사 내에 근무하는 청사보안과 안전유지, 질서유지를 담당하는 방호직 공무원에게 발생하는 다양한 민원인 불량행동의 유형과 국가중요시설에서 일어나는 각 유형에 맞는 민원인 불량행동에 대한 개선방안을 효율적으로 제시하는데 그 목적이 있다. 이에 인터뷰를 통해 국가중요시설에서 근무하는 방호직공무원이 느끼는 민원인 불량행동이 어떠한 유형으로 있는지 조사하였고 개별면담을 통해 나타난 대표적인 민원인 불량행동의 유형들은 첫째, 국가중요시설 내에서 큰 소리를 지르고 욕설을 하는 언어폭력형 둘째, 각 국가기관 및 지자체의 국가중요시설에서 서비스 업무수행 과정 중 다른 타 민원인이 있음에도 본인 자신의 이익과 편의를 위해 행해지는 행위를 하는 이기주의형 셋째, 각 국가중요시설의 규정 및 내규가 있음에도 규정된 규칙을 무시하고 따르지 않는 규칙위반형 등이 있다. 이에 따라 각 유형별 민원인 불량행동에 대한 개선방안 항목들로 첫째, 방호직공무원 교육의 체계화, 둘째, 민원인을 응대할 수 있는 기관의 내규 및 규칙, 셋째, 민원인에게 겪는 스트레스를 해소할 수 있는 환경을 제시하였다.

• Management & Information Systems Review
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• v.17
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• pp.83-105
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• 2005

인터넷은 한국사회 전반에 많은 변화를 초래하였다. 인터넷이 빠르게 확산되어 2004년 말에 인터넷 이용자 3,000만 명 시대를 열었고 이동전화, 초고속 인터넷 등 새로운 정보기술이 보편적으로 활용되는 단계에 이르렀다. 그에 따라 개인 홈페이지가 커뮤니케이션의 새로운 수단으로 자리 잡았고, 이에 따른 새로운 네티즌 문화를 탄생시켰다. 사회문화적 측면에서 그동안 정보화가 창출한 가장 큰 변화는 조직사회의 변화, 교육환경의 변화, 문화생활의 변화를 들 수 있다. 인터넷이 조직사회에 미친 영향은 전통적인 연공서열식 피라미드형 조직구조가 새로운 네트워크형 조직으로 발전하였으며, 노동시장도 장소에 구애받지 않고 이동원격근무(mobile Office)로 발전하는 추세이다. 그리고 교육환경은 가상공간을 통한 다양한 교육정보 접근기회를 확대하고 있으며, 사람들의 사고방식, 생활양식, 가치관의 변화도 수반하고 있다. 반면에 인터넷 사회는 한국사회 전반의 변화와 함께 정보화의 역기능 현상도 다양하고 광범위하게 확산되고 있다. 인터넷이라는 온라인상에서 다양한 주제로 서로 만나고 정보를 교환하는 사이버 공동체(Cyber Community)는 온라인 공간에 한정되는 것이 아니라 현실공간으로 확장되어 나타나고 있으며, 인터넷 중독문제는 개인뿐만 아니라 가정과 사회에도 부정적 영향을 끼치고 있을 뿐만 아니라 안티사이트도 진정한 대안문화로 자리 잡지 못하고 인터넷의 익명성을 이용해 무차별적인 비방과 욕설이 난무한 과도기적 현상을 보이고 있다. 이제 인터넷은 한국사회의 모든 것과 깊은 관련을 맺는 매우 중요한 일부분이 된 것이다. 인터넷은 20세기 공학기술이 성취한 위대한 업적 중의 하나이다. 인터넷은 단순히 정보화 사회를 실현하는 것이 아니라 인간의 삶의 가치, 생활의 편익 등을 증대한다는 믿음 때문이다. 한편 현실은 여러 가지 역기능이 함께 나타나고 있다. '네티즌 윤리강령'까지 선포했지만, 진정한 네티즌 윤리는 강령을 선포했다고 저절로 확립되는 것이 아니다. 네티즌 각자의 실천의지가 있어야 한다. 인류가 새로운 이상향이라고 추구하는 가상사회는 윤리적인 사고와 행동으로 질서를 유지하지 못하면 인류의 밝은 미래는 보장할 길이 없다. 21세기 정보화 사회, 인터넷 사회를 맞이한 우리는 이 세상을 참으로 살기 좋은 세상으로 만들어야 할 고귀한 책무를 안고 있다. 아무리 험한 길, 어려운 과제라 할지라도 그 목표를 잃어서는 안 되며, 그 해답을 얻는 노력을 결코 게을리 해서는 안 된다.

• Journal of the Korean Society of School Health
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• v.31 no.2
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• pp.88-97
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• 2018

Purpose: The purpose of this study was to investigate the effects of a profanity intervention application on interpersonal relationship ability, aggression, and empathic ability among female middle school students. Method: The subjects of the present study were freshmen students at a girls' middle school in Gyeonggi-do. The profanity intervention application was implemented from November 20th to 27th, 2017. The pre- and post-tests were conducted one week before and two weeks after the intervention, respectively. The study was designed as a randomized controlled study and the collected data were analyzed using SPSS/WIN 23.0 (Chicago, IL). A homogeneity test between the two groups was performed using $x^2$ test, Fisher's exact test, independent t-test, and ANCOVA. Results: The two groups were found to be homogeneous in the pre-test. After the implementation of the profanity intervention application, aggression significantly decreased (F=20.17, p<.001) and interpersonal reactivity (F=5.92, p=.023) and empathy (F=11.10, p=.003) significantly increased in the experimental group compared to the control group. Among the factors related with aggression, verbal aggression, anger, and hostility significantly decreased in the experimental group. Meanwhile, among the factors of interpersonal reactivity, empathic concern and perspective-taking significantly increased and, among the factors of empathy, cognitive empathy significantly increased in the experimental group compared to the control group. Conclusion: Based on the findings of the present study, various intervention programs that can consistently improve the moral and ethical sensitivity of students should be presented starting from elementary school to prevent verbal violence in adolescents.

• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.10 no.12
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• pp.345-352
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• 2019

The purpose of this study was to investigate the types and characteristics of collective expression of aggression by sport situation factors in international sport games. For that, each 5 articles on male and female Korean team matches in 2018 Asian games with most replies and their each 100 most recommended replies were collected and analyzed. As the conclusions, first, there were more frequent aggression in critical articles on Korean's losing, and the public sympathy on sport situation effected on collective expression of aggression. Second, the types of collective expression showed almost same frequency as hurling abuses, ability disparagement, and personal attack, and the targets were the main person of the background situation. This study could be valued with the new research perspectives with sport situation factors on the relations among sport and aggression.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.2 no.4
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• pp.40-45
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• 2002

The network community provides people a new area which is called a cyber area, not physical area. However, today in the cyber area, the negative function has been causing social problem. In fact, it has not been causing by original function. Specifically speaking, main reason why it's leading to the negative function is that teenagers are logging into inappropriate sites (such as: violent, adult sites) to unnecessary sites (such as: e-mails with unknown signs combined with words, inappropriate language used in certain web board). Not only that, private password and ID's are being used by unknown user to accomplish illegal access. If this problem does not get solved through immediate development of technologies method, the cyber crime will increase in short period of time. The purpose of this paper is to understand each analyzed method which can cope with negative internet function, to discuss suitable management in certain web board an to check with fuzzy intercommunication mood.

• Korean journal of communication and information
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• v.33
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• pp.253-285
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• 2006

This study focuses on the on-line civic social movement which is based on the individual dimension. This kind of on-line social movement is organized voluntarily by the citizens who have the common concerns about issues and problems raised in the net. In the context, this paper analyzes what is the characteristics of discourse formed in the process of public discussion concerned about the anti-Nix movement. And, this study also analyzed who was processed the anti-Nix movement through which steps and what kinds of way in the case of anti-nix movement. Based on the research results, the anti-Nix movement is led by the organizer of the movement and the active participants of it. This study also found out that the various movement strategies of the site organizer were the major reasons of the success of anti-Nix movement. This study also found out that the discussion board of anti-Nix movement is close to the function and role of traditional public sphere rather than those of the swearwords and libels.

• Journal of the Korea Society of Computer and Information
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• v.18 no.6
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• pp.111-120
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• 2013

Recently, in the cyberspace, the posts that have only insults and abuses without the fact are getting spread rapidly as a trend, it makes the damage to people also, and the social concerns have been raised about its phenomenon. Meanwhile, because of the insulting actions that performed in cyberspace, the results of infringement of personal rights conditions getting difficult to repair. Also, it is difficult to find who the person who acts as a perpetrator is. So, it is hard to report a crime or sued for damages, also, it is really difficult to deal with a criminal contempt. Also, cause of a lot of deficient areas, the Cyber Insult Crime act is need and strengthened penalties or Mitigation about the crime subject to victim's complaint are need. However, give the criminal penalties to criminal is sufficient. So, to construct a new special criminal law, it is not advisable. Thus, governed by the Criminal Code Section 311 is preferably.

• Informatization Policy
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• v.20 no.2
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• pp.73-90
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• 2013

Rational debate and public conversation in the public sphere of social network are crucial conditions for realizing deliberative democracy. However, negative communication can occur online more frequently than in the real space, and mutually hostile messages are appearing. In the electoral process, citizens combining for particular candidates have made personal attacks against, abused and slandered the opposing candidates. Then, how and to what degree has the flaming behavior been appearing in the elections? Are there influencers to propagate the flaming behavior? And how flaming are these influencers, compared to internet users? This research focuses on the flaming behavior which occurred during the reelection for Seoul Mayor, in order to diagnose the role of social network as an online public sphere. This study analyzes the spreading degree of flaming messages depending on each issue, and the differences of messages between influencers and normal users. There was frequent flaming behaviors to distribute biased information which criticized, laughed at and maliciously attacked individual candidates. Moreover, influencers who advanced leading opinions, displayed a higher flaming degree than normal users.

• Journal of Industrial Convergence
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• v.16 no.4
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• pp.19-25
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• 2018

The purpose of this study is to understand the reactions of viewers to the scene of violence (homely violence, verbal violence, tools violence) and to consider factors to consider when producing violent movies and suggest some implications. The implications of this study are as follows. First, film producers can be more realistic in dealing with disputes and controversies in the home than in the overall contents of the film. Second, when film producers put verbal violence into the film, they would rather not use excessive verbal or profanity, but rather use a verbal that would not make the relationship between the films strange. Finally, film makers should use some tools to mosaic the tools used to express violence to others, thereby reducing some of the cruelty expressed in movies.