• Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
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• 2004.05a
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• pp.330-333
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• 2004

인터넷과 멀티미디어의 발달로 최근 인터넷 신문이 주요한 뉴스 매체로 자리 잡고 있다. 그러나 기존의 인터넷 신문 시스템은 HTML을 기반으로 하여 데이터 교환과 뉴스의 재사용이 쉽지 않으며 제한된 화면에 많은 섹션과 기사들을 제공하여 원하는 정보를 쉽게 얻고자 하는 독자의 욕구를 만족시켜주지 못하고 있다. 따라서 이러한 문제점 해결을 위해 본 논문에서는 표준화된 DTD와 NewXML을 기반으로 한 웹 신문 시스템을 통해 웹에서 기사 작성 및 신문 구성에 대한 수정이 용이하며, 동적인 XSLT 생성으로 사용자가 원하는 스타일의 신문을 제공해 주는 시스템을 설계하고 구현하였다.

• Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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• 1997.07a
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• pp.121-139
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• 1997

전통적인 마케팅 기능이 제품에 대한 구매 욕구를 창조하는 기능, 즉 제품 소유 효용을 창출하는 반면에 물류(logistics)는 시간 및 장소 효용을 창출하므로써 제품 소유 효용을 가능하게 만드는 중요한 부가가치 창출기능이라는 인식이 증가하고 있다. 특히 품질과 가격이 비슷한 경쟁적인 성숙시장에서는 오히려 차별적 우위의 물류서비스 제공을 통해 고객만족을 시킬 수 있기 때문에 물류서비스가 지속적인 경쟁우위 개발을 위한 무기가 될 수 있다(Sharma, Grewal, and Levy 1995). (중략)

• Proceedings of the Optical Society of Korea Conference
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• 2003.07a
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• pp.116-117
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• 2003

첨단 기술의 급속한 발달과 함께 퍼스널 컴퓨터, 휴대전화, PDA 등과 같이 휴대가 간편하면서 초고속, 대용량, 고기능을 가진 많은 제품들의 등장으로 언제, 어디서나, 누구와도 커뮤니케이션이 가능한 세상이 되고 있는 상황에서 표시 디스플레이는 사람과 기계를 연결하는 인터페이스 역할을 하기 때문에 그 중요성은 점점 커지고 있다. 하지만 기존의 CRT나 LCD 만으로는 디스플레이 제품에 대한 현대인들의 한없는 욕구를 만족시키기엔 한계가 있기 때문에 인간공학적이고 고기능화 등에 부합할 수 있는 새로운 평판 디스플레이로 점차 비중이 옮겨가고 있는 추세이다. (중략)

• Culinary science and hospitality research
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• v.15 no.3
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• pp.42-53
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• 2009

There has been increased interest in revealing how well-being and selection attribute affect customer satisfaction and customer loyalty. Recently, there are growing needs to pursue health and better life, and this study has proposed to explore the relations between well-being and selection attribute and customer satisfaction and customer loyalty. The results are as follows. First, well-being significantly affected customer satisfaction and customer loyalty, showing that well-being was an important variable for improving customer satisfaction and loyalty for Korean traditional pastry. Second, selection attribute had significant influence on customer satisfaction, but not customer loyalty, which are supposed to confuse the minds of customers who select traditional pastry. In this respect, it is concluded that customer satisfaction and loyalty were made according to the customer needs to be more healthier and pursue better life based on the colors and tastes of Korean traditional pastry.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.8 no.4
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• pp.255-263
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• 2008

The purpose of this treatise is to evaluate impact of education and training of travel industry's employees upon their job satisfaction and to seek for improving efficiency of such education and training and measures for personnel management. It is also to evaluate impact of education and training of travel industry's employees upon their job performance. Moreover it is attempted to make suggestions for emphasizing importance of developing potentiality of travel industry's employees and suggestions for enhancing job satisfaction of employees. Review on outcome of education and training of travel industry's employees revealed that improvement of their job satisfaction depends on contents of education and training and motivation for it, desire and ability for achievement. Also it depends on support from their superiors or colleagues and existence of environmental atmosphere. In future it is necessary to develop diverse education and training programs for the employees and not only travel industry but also competent government agencies should make long-term investment and support for fostering excellent employees in future.

• Science of Emotion and Sensibility
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• v.1 no.1
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• pp.13-17
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• 1998

현대의 인간 생활을 변화시키는 요인중에서 과학기술을 기반으로 한 산업과 사회의 비중은 높다. 특히 개인의 생활과 밀접한 관계가 있는 전지 전자 및 컴퓨터 산업은 짧은 기간에 인간의 생활과 의식구조를 변화시켰으며, 산업사회에서 정보사회로의 발전을 가속화 시키고 있다. 인간이 산업화를 통하여 물질적인 풍요와 신체적인 편리성을 얻었다면 정보화를 통해서는 정신적인 풍요와 만족감을 추구하고 있다. 이러한 정신적 풍요와 만족감은 인간 생활속의 제품과 환경에 대한 감성 만족을 통하여 얻어질 수 있다. 인간의 감성을 만족시킬 수 있는 제품과 환경의 개발은 개인의 감성에 대한 정확하고 정밀한 이해가 요구된다. 소비자의 욕구 또는 감성은 계속하여 변화하며, 세계는 정보통신기술에 의하여 좁아지고 있다. 우리가 ‘국가는 존재하되 국경은 없다’는 세계화된 정보사회에서 생존하기 위해서는 세계인 개인의 생활문화가 반영된 ‘High Clusture’제품을 개발하여야 하며, 그 과정이 감성과학이며 감성공학이다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2011.06d
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• pp.243-244
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• 2011

최근 무선 모바일 단말의 보급으로 인해 이동성이 보장된 멀티미디어 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. Proxy Mobile IPv6(PMIPv6)는 이러한 수요를 만족시켜 줄 수 있는 차세대 이동성 네트워크 관리 프로토콜로써 주목을 받고 있으며 멀티캐스트 기술 또한 사용자의 멀티미디어 서비스에 대한 욕구를 충족시켜주기 위하여 주목을 받고 있다. 하지만 PMIPv6 환경에서의 멀티캐스트는 핸드오버 시 발생하는 바인딩 절차 및 그룹 가입 절차로 인한 통신 단절로 인해 사용자에게 만족할만한 수준의 멀티미디어 서비스를 제공해 줄 수 없다. 따라서 본 논문에서는 버퍼링을 이용하여 핸드오버 시 발생하는 바인딩 절차 및 그룹 가입 절차로 인한 단절을 보완하고 사용자에게 끊김 없는 멀티미디어 서비스를 제공해 주는 방안을 제안한다.

• Proceedings of the Korean Society for Food Science of Animal Resources Conference
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• 2004.05a
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• pp.211-215
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• 2004

본 연구는 성장 중인 패스트푸드에 대한 시장규모를 조사하고, 브랜드이미지, 맛, 크기, 제품의 다양성이 소비자가 제품을 선택하고 만족하는지에 대해 알아보고자 하였다. 실험결과 패스트푸드 시장은 이미 외식시장에 넓게 자리 잡고 있는 것을 알 수 있었고, 소비자의 제품선호도는 다양한 요소에 영향을 받는 것을 알 수 있었으며, 소비자가 느끼는 품질은 제품이 저가이고, 적은 재료가 사용되었을 때 낮은 것과 가격이 높고 많은 재료를 사용한 경우에도 맛의 조화가 없다면 선호도가 떨어지는 것을 알 수 있었다. 패스트푸드의 대표적인 햄버거는 재료에서는 지방이 적어 열량이 높지 않을 것으로 예상되었다. 앞으로 건강위주의 식단이 각광을 받는 시점에서 다양한 메뉴와 맛을 개발하여 소비자의 욕구를 만족시키지 않는다면 그리 장래는 밝지 않다고 생각이 된다. 패스트푸드 산업에서도 건강 지향적이며, 기능적인 메뉴를 개발하고, 제조에 사용되어지는 재료에 있어서도 특별한 관심을 가져야 할 것으로 사료된다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2020.07a
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• pp.175-176
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• 2020

본 연구의 목적은 장애인활동지원제도의 현황 및 문제점을 살펴보고 정책적 개선 방안을 제안하는데 목적을 두고자 하였다. 이를 위해 보건복지부 통계자료를 활용하여 전국의 장애인활동지원 서비스기관들의 현황과 서비스에서 나타나는 문제점들에 대해 파악하였다. 정책적 개선방안으로 장애인활동지원 기관정보 조회서비스의 표준화된 제공, 장애인 본인에게 적합한 지원 기관이 선정 될 수 있도록 정보 제공, 서비스 만족 향상에 이용자의 특성과 욕구를 신속하게 파악, 개별 서비스의 특성상 활동 과정에서 발생할 수 있는 갈등관리 대응, 개선이 필요기관 전문가의 지도 및 컨설팅 제공, 우수기관 사례관리를 통해서 노하우 공유, 회계프로그램을 효율적으로 수행을 위한 전문가 파견 및 지원을 통하여 서비스가 개선 될 수 있도록 정책적 제안을 하고자 한다.

• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.9 no.5
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• pp.157-169
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• 2018

The purpose of this study is to investigate the effect of voluntary purchasing motives on insurance consumer satisfaction. The purpose of this study is to investigate the direct and indirect effects of insurance consumption satisfaction including psychological needs of consumers that induce voluntary purchase motivation based on psychological self-determinism theory. The research hypotheses and models were verified through structural equation analysis using online surveys of 1,225 insurance consumers. As a result of the study, the satisfaction of insurance consumption is increased when purchasing by voluntary purchase motive, in which consumers perceive the necessity of purchasing themselves. The positive perception of insurance consumption autonomy and insurance consumption environment increases the motivation to purchase voluntarily, Respectively. Through this study, it is suggested that excessive marketing of insurance companies and self-confidence of insurance consumers may hinder insurance consumption satisfaction and education of consumption attitudes of financial consumers to raise awareness of autonomous rights and responsibilities of insurance consumers.