• Knowledge Management Research
• /
• v.10 no.4
• /
• pp.151-161
• /
• 2009

Individuals' knowledge does not transform easily into organizational knowledge even with the implementation of knowledge management system in travel agency. A prior research stream emphasizes voluntariness, as a critical factor in knowledge sharing, but pays little attention to its role. We employ theoretical framework and augment it with extrinsic variables, voluntariness of knowledge sharing that are believed to influence customer orientation and market performance of travel agency. Using data on travel agency employee, the authors find considerable results and conclude by discussing prescriptive recommendations for the travel industry.

• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
• /
• 2016.05a
• /
• pp.808-810
• /
• 2016

주 5일 근무 형태의 확산에 따라 여가 생활에 대한 관심이 높아지면서 휴일이나 주말에 여행을 떠나는 사람이 늘고 있다. 일반적으로 국 내외 여행을 위해서는 여행정보 수집 및 일정편성의 번거로움 때문에 여행사의 상품을 많이 활용하지만 개인적으로 원하는 일정의 여행을 할 수 없어서 최근에는 여행 일정을 사용자가 직접 계획하는 개별 여행도 확산 추세에 있다. 본 논문에서는 이러한 추세를 반영하여 여행자의 취향과 선호도 등을 반영한 여행 정보를 제공할 수 있는 사용자 맞춤 여행정보 서비스를 설계하고 구현하였다.

• Journal of the Korea Safety Management & Science
• /
• v.12 no.2
• /
• pp.193-197
• /
• 2010

오늘날 인터넷의 출현과 확산으로 인하여 정보의 홍수를 이루게 되었고, 고객들은 자신이 원하는 제품이나 서비스를 선택하기 위해서 정보를 탐색하는 작업이 더욱 어려워지게 되었다. 이러한 고객들에게 좀 더 편리하게 자신이 원하는 제품이나 서비스를 선택하도록 도와주는 것이 추천 시스템으로써, 고객 관계 관리의 중요한 부분으로 자리잡게 되었다. 본 연구에서는, 인터넷상의 여행사 사이트 등에서 고객이 여행지를 선택할 때 고객이 관심을 가질만한 여행지를 추천하여 줌으로써 고객이 최적의 여행지를 선택할 수 있는 새로운 추천 시스템을 개발하였다. 기존의 여러 추천 시스템에서 적용되던 협업 필터링 기법의 문제점으로 나타나고 있는 희소성과 확장성을 해결하기 위하여 본 연구에서는 퍼지로직과 인공신경망을 결합한 하이브리드 접근 방법인 뉴로 퍼지 기반의 여행지 추천시스템을 개발하였다. 제안한 추천시스템을 적용하여 실험한 결과 제안 시스템이 기본의 방법들보다 우수함을 입증하였다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
• /
• 2011.06a
• /
• pp.129-132
• /
• 2011

본 논문은 사진의 메타정보에 저장되어 있는 GPS(Global positioning system)데이터를 추출하여 사진을 이용하여 데이터베이스를 연동한 정보를 통하여 장소에 대한 스케줄러 시스템 구현에 대한 논문이다. 연구를 위하여 웹 시스템 상에서 사진파일에 저장되어 있는 GPS데이터 추출하는 방법과 다수의 사진을 선택하여 스케줄링 하는 시스템 구현에 중점을 다루였다. 특히 스케줄링 방법에 있어서 위치정보가 포함되어 있는 사진파일을 다수 선택을 하였을 경우 위치정보에 따라 최적화된 최단거리 최적 시스템을 구축하였으며, 이렇게 구축된 정보를 데이터베이스에 포함을 시키고, 데이터베이스를 이용하여 전자지도와의 연동을 통해 보다 쉽고 편리하게 확인할 수 있도록 구현하였다. 본 시스템은 추후 여행사의 사이트 혹은 위치정보가 사용되는 다양한 서비스분야로 활용 할 수 있을 것이다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
• /
• 2023.01a
• /
• pp.475-476
• /
• 2023

본 논문에서는 2021년 국내여행조사 원자료를 활용하여 국내여행의 현황을 통계학적으로 접근하여 소비의 측면을 중점으로 여행자의 특성을 분석하여 마케팅 전략에 활용하고자 한다. 또한 향후 여행사와 지방자치단체에 관광업 중흥을 위한 유용한 데이터 가공 방향을 제공하고자 한다.

• KIISE Transactions on Computing Practices
• /
• v.22 no.12
• /
• pp.646-653
• /
• 2016

Outbound market is a rapidly growing global industry, and has evolved into a 11 trillion won trade. A lot of recommender systems, which are based on collaborative and content filtering, target the existing purchase log or rely on studies based on similarity of products. These researches are not highly efficient as data was not obtained in advance, and acquiring the overwhelming amount of data has been relatively slow. The characteristics of an outbound product are that it should be purchased at least twice in a year, and its pricing should be in the higher category. Since the repetitive purchase of a product is rare for the outbound market, the old recommender system which profiles the existing customers is lacking, and has some limitations. Therefore, due to the scarcity of data, we suggest an improved customer-profiling method using web usage mining, algorithm of association rule, and rule-based algorithm, for faster recommender system of outbound product.

• Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management
• /
• v.5 no.1
• /
• pp.9-22
• /
• 2009

This paper is an explanation of a design and an implementation of Web 2.0 online travel agency system for frequent decision-making. On the Web 2.0 travel agency system, optimized information is obtained by applying data mining technology such as association rules, decision trees, and neural networks, and this system is a unified system that consists of the block systems of hotels, ground traffic, and flights in tour packages of a travel agency system. Furthermore, it is implemented to manage the system that is not for the administrator of a travel agency system, but for users or communities that use the system need their own information. The expected effect of this system is to maximize the investment company's efficiency through a new-concept interest model created by B2C customers, and also B2B small and medium-sized travel agencies adopting the system. As a result, it is a system that stimulates dormant customer activity and prevents good customers from leaving by maximizing the merit and capacity of the existed web site for marketing. Moreover, this system is also a model for people who plan customized travel agency business, and will show a way for the domestic and international travel agency industry's globalization.

• Proceedings of the KSR Conference
• /
• 2004.06a
• /
• pp.570-575
• /
• 2004

This paper deals with the exchange of tourists and the operation of sightseeing train encouraged by the inter-Korean cross-border railway project. First of all, how the inter-Korean cross-border railway project has developed will be discussed. After this, the present tourism state, facilities, the state of railways and roads of North Korea, and major tourist attraction around the Kyonguisun will be shown. And then, several aspects on the agreements between the Korean National Railroad (KORAIL) and North Korean railroad system will be summarized. And, finally, the economic effect of the line including the operation schedule of the Kyonguisun sightseeing train, the demand forecast, the computation of railway fare, and profit sharing will be depicted.

• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
• /
• 2005.11a
• /
• pp.219-222
• /
• 2005

E-commercial transaction that use Internet, because can overcome space limit, and connect all the world by real time one if is huge market offer can. Therefore, travel goods purchase action through internet increased too explosively. Did travel agencies which float here upon and is operated and goods that offer negotiation agent in www to consumer and want to consumer to increase authoritativeness for relevant signtseeing goods efficiently buys.

• Culinary science and hospitality research
• /
• v.22 no.5
• /
• pp.167-178
• /
• 2016

This study is on the effect of Korea on the Korean brand image of Korean satisfaction from the perspective of foreign visitors. Korea representative food was designated as a potential mediator to this relationship. Survey wes conducted from 277 foreign people by using English survey and analyses results of Korean brand image reveal that quality reliability, attractiveness, and health promotion appeared to have a positive impact, while family orientation was found to have a negative effect. Results identified the positive mediating effect between formulated relationship.