• Title/Summary/Keyword: 업무프로세스 관리시스템

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연구개발 종합관리시스템 도입 사례

  • 손권중
    • Proceedings of the Technology Innovation Conference
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    • 2002.02a
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    • pp.53-58
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    • 2002
  • S사 연구소는 과제 차질율 감소와 과제 사업화율의 증대를 위해 기존 연구개발 프로세스의 분석을 통하여 신프로세스를 설계하였고 연구개발 업무에 대한 표준을 재정립하였다. 이를 바탕으로 1997년 9월 1일부터 과제 종합관리 시스템(SAP PS/DMS)을 전면 도입하여 적용하였다. 4년 6개월이 지난 현재 당시 도입된 신프로세스는 완전 정착단계에 있으며, 해외 연구소(유럽, 일본)를 포함한 Global R&D 체계를 구축하였다.

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Development Term Index for effective ITIL Change Management (효율적인 ITIL 변경관리 프로세스를 위한 개발기간 지표)

  • Ma, Soo-Jung;Kim, Jin-Hyung
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2006.11a
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    • pp.499-502
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    • 2006
  • 기업의 IT 환경이 시스템 중심에서 비즈니스 중심으로 바뀌어감에 따라 IT 서비스 관리 프로세스 구축에 대한 가이드를 제공하는 Information Technology Infrastructure Library(ITIL) 모델이 나왔다. ITIL 적용이 가장 큰 목적은 IT 업무 프로세스 개선을 통한 서비스 품질 개선과 서비스 비용 절감이다. 변경관리 IT 환경의 모든 사고 및 변경에 관해 효율적이고 신속한 처리를 위한 표준화된 방법과 절차를 사용하는 ITIL 의 Service Support 의 한 영역이다. 그러나 기존 모델에는 우선순위, 업무범위등 처리절차에 대해 선진사례가 나와있는 반면 일정에 대한 신뢰성이 없다는 문제점이 있다. 따라서 본 논문에서 프로젝트 관리에서의 일정관리 개념을 도입하고 Goal Question Metrics(GQM) 기법을 사용하여 일정관리의 신뢰성을 부여할 수 있는 개발기간 지표를 제안한다. 또한 이러한 지표의 타당성 검증을 위해 S 사의 데이터를 비교 분석한다. 결과적으로 제안하는 지표를 통하여 조직운영의 효율성과 비즈니스에 초점을 맞춘 IT 서비스를 제공할 수 있다.

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Development of Web Based Business Process Management System for Small and Medium Sized Enterprise (중소기업을 위한 웹기반 비즈니스 프로세스 관리 시스템 개발)

  • Seo, Chang-Gap;Park, Young-Jae
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.14 no.4
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    • pp.153-162
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    • 2009
  • Innovation, especially business process innovation, has evolved into a core focus area for all successful organizations. To ensure long-tenn survival, an enterprise must place innovation at the top of daily business operations to drive desired revenue stability and growth. Business Process Innovation is a key success factor for the next generation enterprise. Companies need to nurture an environment that encourages and enables process innovation. Business Process Management (BPM) must become the focal point of innovation initiatives. But the most BPM solutions are for large company. The cost is too high to build for small and medium sized company. We need the light and easy BPM solution for small and medium sized company. In this paper, we introduce the SESS which is BPM solution for small and medium sized company.

Web service-based SCM process execution using BPM (BPM을 이용한 웹서비스 기반의 SCM 프로세스 실행)

  • 배혜림;서용원;최용선;장진영
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2004.10a
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    • pp.531-534
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    • 2004
  • 기업간 경쟁의 격화와 정보기술의 발달로 인하여 많은 기업들이 공급사슬관리(SCM)를 도입하고 있다. 이에 따라, 공급사슬상의 관련 기업간의 상호작용과 정보공유에 기반한 공급사슬 통합이 추진되고 있으며, 웹서비스와 같은 시스템에 독립적인 기술 적용의 필요성이 제기되고 있다. 웹서비스를 이용하면서도 높은 수준의 공급사슬 통합이 이루어지기 위해서는, 여러 상호작용주체가 참여하는 글로벌 프로세스 수준에서 SCM 프로세스를 관리하고 제어할 필요가 있으며, 본 논문에서는 비즈니스 프로세스 자동화 및 관리도구로 최근 각광을 받고 있는 BPM을 도입하여 각 업무단위가 웹서비스로 구성된 환경에서 SCM을 구성하는 프로세스를 효과적으로 통합하여 실행하는 방안을 제시한다. 이러한 접근법은 SCM 프로세스의 진행과정을 보다 효율적으로 관리, 모니터링하는 것이 가능하며, SCM 프로세스의 수행결과를 토대로 프로세스의 개선에 대한 방안을 모색할 수 있다. 또한, SCM 프로세스의 진행과정에서 의사결정이 필요한 경우 이에 대한 지인 에이전트를 웹서비스로 구성하여 보다 신속한 프로세스 수행을 가능하게 한다.

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Development of Work Process on Natural Disaster Damage Investigation using Smartphones (스마트폰 기반 자연재난 피해조사 업무 프로세스 개발)

  • Choi, Woong Jung;Cho, Jae Woong
    • Journal of Korean Society of Disaster and Security
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    • v.5 no.2
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    • pp.1-10
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    • 2012
  • Natural disasters are occurring frequently due to typhoon and flood. Especially, damage scales are increasing these days because of climate change. When natural disasters occur, civil engineering officers investigate them for the recovery. If public facilities are damaged, the disaster damage investigation must be finished within 7days. Currently, natural disaster damage investigation is done on two levels, field investigation and data input into NDMS. However, having those two overlapped most of the time, and we must do subsidiary works things to register field investigation data into system. Work efficiency is decreased due to repetition of additional work. So, many civil engineering officers indicated problems such as lack of manpower and time. In this study, We developed work process on natural disaster damage investigation that involves using smart phone to solve problems such as shortage of time and manpower.

Implementation and Design of Automatic Check-In System Using SISAC Symbol (SISAC 바코드를 이용한 자동 체크인 시스템의 설계 및 구현)

  • Kwon, Oh-Jin;Noh, Kyung-Ran
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2000.10a
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    • pp.453-456
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    • 2000
  • 연속간행물 입수에서부터 서가배가에 이르기까지 프로세스 흐름에서 체크인 업무는 연속간행물 관리시스템의 기반이 되는 업무이다. 기존의 체크인 담당자는 자료가 입수되면 수작업을 통해 입수자료에 대한 검색을 한후 권호명을 식별해야 하는 자료검색에 대한 부담과, 유사한 서명을 지니고 있는 연속간행물에 체크인하는 오류를 범하는 문제점을 갖고 있었다. 따라서 체크인 업무의 신속성, 정확성, 신뢰성을 향상시키기 위해 SISAC 바코드를 이용한 자동체크인시스템을 개발하였다.

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A Study on the EDB System Structure for Integration of Design Data (설계 DATA 의 통합을 위한 EDB 시스템의 구조에 관한 고찰)

  • Kim, C.H.;Lim, C.K.;Chung, W.Y.;Kim, W.S.
    • IE interfaces
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    • v.7 no.3
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    • pp.137-145
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    • 1994
  • 현재까지의 EDB 시스템이 Data를 중심으로 한 관리나 프로세스 관리 같은 것들을 프로그램으로는 Hard Coding되어 있었던 관계로 인하여 단위업무의 성력화 또는 순수 데이터 관리 측면에서는 효율성을 가졌으나, 기업의 무한경쟁시대에 생존 수간으로서 행해지고 있는 BPR(Business Process Restructure) 또는 CE(Concurrent Engineering)에 대응 할 수 있는 유연성이 결여되어 있었다. 따라서 프로세스나 데이터에 관련된 규칙 또는 데이터가 있는 위치등과 같은 프로세스 및 데이터의 속성에 대한 정보를 Meta Database에 저장하여 보다 유연성이 있고 일관성 있게 데이터를 취급해 줄 필요성이 대두 되었다. 이러한 Meta Database를 사용자 시각에서 바라보면 프로세스가 변화 된다하더라도 일관된 실제 작업을 할 수 있을 것이다. 즉, 사용자는 자신이 사용하는 EDB의 단위 Application을 사용하면 새로 정의된 프로세스에 따라 자신의 데이터를 Release하고 시방변경, 삭제, 의뢰 등을 처리 할 수 있을 것이다. 따라서 현재의 EDB 시스템들의 개발이 전체의 개발 프로세스 중에서 일부만을 부분부문으로 개발하고 통합 할 뿐 실제 일관된 데이터의 유지나 공유가 매우 힘들었던 것을 부분적인 형태로 시스템이 구축된다하더라도 Meta Database를 통하여 개발 프로세스 전반에 걸친 다양한 PART 시스템간의 데이터 공유를 가능하게 할 수 있는 EDB 시스템구조에 대해 설명하고자 한다.

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Construction Process based Schedule Risk Management System (공사프로세스기반 공정리스크 관리지원 시스템)

  • Yoon, You-Sang;Suh, Sang-Wook;Park, Moon-Seo;Jang, Myung-Houn
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.9 no.4
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    • pp.101-110
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    • 2008
  • In order to achieve the best performance of a project, uncertainties involved in the building construction process need to be identified in the planning phase of the project. Risk management plays a significant role in construction to minimize risk occurred due to uncertainties of a project. Although the importance of the risk management has been known to the construction industry, a more effective system should be developed to meet the demands of the industry. The purpose of this study is to develop the effective risk management system for scheduling the construction processes. The study provides a tool that can optimize the management system which would assist managers to identify schedule risks in the planning phase of the project.

Debate about Control Self-Assessment Model for e-Business System Safeguard (e-Business 시스템 안전성확보를 위한 자가통제평가 모델에 관한 연구)

  • Seo Jang-Hoon
    • Journal of the Korea Safety Management & Science
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    • v.7 no.5
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    • pp.135-153
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    • 2005
  • 자가통제평가(CSA : Control Self Assessment)는 핵심사업 목적을 달성하는데 개입되는 위험 그리고 그러한 사업위험을 관리하기 위하여 설계된 내부통제를 공식적이고 문서화된 협력적 프로세스에 의하여 검토하기 위하여 사용되는 방법론이다. 현재 많은 기업에서 효과적인 조직통제와 비즈니스 프로세스 개선을 위하여 전문 감사인과 경영인들이 기업지배구조 조직의 강력한 위험관리 도구로서 자가통제평가의 필요성을 강조하고 있다. 자가통제평가는 해당 조직의 담당부서나 팀에서 내부통제평가를 통하여 내부통제상의 재무보고, 준법, 사업 및 운영상의 효율성 등을 확보하기 위해서 설치되며, 효과적인 모니터 장치로서 기업지배구조상의 업무 프로세스를 정비하고 업무에서 발생하는 제반 정보의 흐름을 원활하게 해서 조직에게 손해가 발생할 수 있는 여러 가지 위험으로부터 회사를 사전에 차단하는 기능을 한다. 이러한 부분에서 효과적인 자가통제평가 시스템을 구축하는 것이 중요할 것이다. 본 연구에서는 e-Business 관련 기업지배구조의 안전성을 확보하기 위한 자가통제평가 모델에 대한 개발 필요성과 관련 자가통제평가 세가지 기본 모델들을 통하여 장단점을 제시하고, 자가통제평가 모델의 필요성을 논의하였다.

A fragment-Driven Workflow Modeling Methodology (Fragment-Driven 워크플로우 모델링 방법론)

  • Moon Ki-Dong;Kim Hyung-Mok;Kim Kwang-Hoon;Paik Su-Ki
    • Journal of Internet Computing and Services
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    • v.6 no.2
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    • pp.141-152
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    • 2005
  • Many organizations have been recognizing the necessity of workflow automation technologies according to the rapid expansion of business process oriented applications, such as enterprise resource pianning, customer relationship management, electronic approval management, and so on, Thus, they have started adopting workflow management systems as an essential technological solution for their workflow processes, However, we need some technological extensions and improvements on them in order to accommodate a new type of workflow processes, which is called cross-organizational global workflow processes that require a certain level of collaborations between the organizations engaged in the global workflow processes, Fragment-driven workflow modeling methodology is a Bottom-Up methodology composing a global workflow by defining each organization's own activities, which is called a fragment through a realtime cooperative system. The approach is able to not only simplify the modeling work but also keep each organization's independence in modeling a global workflow, In this paper, we describe the fragment-driven workflow modeling methodology and realize the methodology through the implementation of a cooperative swimlane workflow modeling system.

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