• Title/Summary/Keyword: 소비자 조사

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치유농업(케어팜)에 대한 소비자들의 이용의도에 미치는 영향 요인 연구: 라이프스타일의 조절효과를 중심으로

  • Go, Eun-Ju;Heo, Cheol-Mu
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2020.11a
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    • pp.19-24
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    • 2020
  • 치유농업은 현재 많은 관심이 대두되고 있으나, 학술적인 연구는 아직 부족한 실정으로 공급조건이나 제공프로그램에 대한 파악과 소비자의 성향에 대한 연구가 종합적으로 고려되고 있지 못하다. 따라서 본 연구에서는 치유농업 소비자의 이용의도에 영향을 미치는 공급조건과 제공프로그램을 파악하고자 하였으며, 특히 소비자의 라이프스타일이 어떤 역할을 하고 있는지를 살펴보았다. 이를 위해 서울시와 경기도 및 전라남북도에 거주하고 있는 일반 직장인을 대상으로 한 설문조사 데이터를 기반으로 통계적인 분석을 실시하였고, 분석결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 치유농업 공급조건이 소비자의 이용의도에 미치는 영향은 공급조건의 하위요인 중 일부가 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 부분적으로 지지되었다. 둘째, 치유농업 제공프로그램이 소비자의 이용의도에 미치는 영향은 모든 제공프로그램의 하위요인들이 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 치유농업 공급조건이 소비자의 이용의도에 미치는 영향관계에서 소비자의 라이프스타일의 모든 하위요인은 이 관계를 유의하게 조절하지 못하는 것으로 나타났다. 넷째, 치유농업 제공프로그램이 소비자의 이용의도에 미치는 영향관계에서 소비자의 라이프스타일 하위요인 중 건강추구는 치유농업 제공프로그램의 자연활동과 이용의도 간의 관계를 유의하게 조절하는 것으로 나타났다.

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의사의 자질과 태도가 의료서비스 만족도에 미치는 영향

  • Jo, Seong-Nam
    • Korea journal of population studies
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    • v.32 no.3
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    • pp.21-41
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    • 2009
  • 본 연구는 소비자의 의료서비스 만족도에 영향을 미치는 중요한 요인들을 규명해 보고 그 관계를 살펴보고자 하였다. 특히 의료소비자가 인지하는 의료서비스의 만족도에 영향을 미치는 구성요소 가운데 의사, 간호사 등 의료인력 요소와 시설, 대기시간, 행정절차 등 비의료적 구성요소를 중심으로 만족도에 영향을 미치는 관련요인을 규명해 보았다. 본 연구에서 사용된 실증적 자료는 서울에 거주하는 사람으로 조사시점인 2007년 10월을 기점으로 지난 3개월 내에 의료서비스를 이용한 경험이 있는 사람을 대상으로 설문조사에 의해 수집되었고, 최종 543사례가 분석에 활용되었다. 의료서비스에 대한 만족도와 요인들간의 관련성을 파악하기 위해 상관관계 분석과 다중회귀분석을 실시하였고 특히 의료서비스의 질과 만족도에 직접적인 영향을 미치는 의료 인력의 자질과 태도와의 연관성에 초점을 두어 분석하였다. 분석결과, 소비자의 의료서비스 만족도에 영향을 미치는 핵심적인 관련 요인으로는 의료인력 구성요소로서 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 "의사실력", "의사의 자상한 설명과 친절", "의사의 믿음직함", 그리고 "의사가 환자의 얘기를 귀담아 들어줌"이라는 의사의 자질과 태도가 가장 중요한 요인이라고 할 수 있다. 이와 같은 의료서비스의 질과 만족도연구는 소비자의 의료서비스 만족도 정보로 활용하므로 의료서비스 공급자와 의료기관 종사자들의 책임의식 고취와 고객중심적 의료서비스 문화 정착에 도움이 되고 소비자들에게 좀 더 나은 의료서비스를 제공할 수 있도록 의료공급자들에게 동기를 부여해 준다는 점에서도 의의가 있을 것이다.

A Study of Consumer Purchase Decision and Determinants of Local Food in Anseong (안성 로컬푸드에 대한 소비자 구매의사 및 구매결정요인)

  • Jeon, Young-Gil
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.14 no.11
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    • pp.173-179
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    • 2016
  • This study was conducted to provide basic information for future Anseong local food policy and local food activation by finding the key factor determining consumer purchasing for Anseong local food. First, we conducted a survey and derived consumer purchasing attributes for the local food. Logistic regression analysis was performed to find the main factors that determine the consumers' purchase intention for Anseong local food out of such seven attributes as 'excellent quality', 'safety', 'good for health', 'activation of local economy', 'low price', 'accessibility', 'variety of items'. The results showed that the most influencing attributes on consumers' purchase decisions for Anseong local food were 'excellent quality' and 'low price' followed by 'accessibility' and 'activation of local economy'.

An Study on the Consumer Perception for Open Shelf-life Dating Method of the Packaged Foods (포장식품의 유통기한 표시기법에 대한 소비자 심리 연구)

  • 하영선;김종경;박인식
    • Food Science and Preservation
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    • v.5 no.4
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    • pp.392-395
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    • 1998
  • This study was to reveal consumer attitudes about open shelf-life dating method of the packaged foods. Consumers consider that open shelf-life dating to the packaged foods gives good information to choose the products to buy, but also confusion with unclear open shelf-life dating marked on the package. For the perishable foods, consumers tended to get more attention to the open shelf-life dates. Consumers prefer the dating method of edible periods better than sellable periods to the packaged foods. The female consumers consider that open shelf-life dating is more important to buy the packaged foods than male consumers do.

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A Study on Customer's Satisfaction of Convergence Products (컨버전스 제품의 소비자 만족도에 관한 연구)

  • Kang, Byung-Young;Hwang, Tae-Gyun
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.14 no.5
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    • pp.169-185
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    • 2009
  • This study set out to analyze the impacts of convergence products(cell phones, PDAs, IPTV, and portable game consoles) on the consumers' purchase intention and satisfaction. These results of the research model show that usefulness, perceived risk, and communication had significant influences on purchase intention, and usefulness, innovation, perceived risk, and communication on satisfaction. But there were differences according to the product kinds. The results indicate that usefulness, convenience, perceived risk, and communication are the major factors affecting the satisfaction and purchase intention of convergence products and that innovation didn't have much influence on them. And there were small differences among the influential factors according to the kinds of convergence products.

The Effect of the Consumer-Brand Interaction and Relationship on Motivation and Satisfaction in SNS -Based on Perceived Age- (SNS에서 소비자-브랜드의 상호작용과 소비자-브랜드 관계가 구매동기와 만족도에 미치는 영향 -지각된 연령을 기준으로-)

  • In-Ok Kim;Ji-Sun Moon
    • Journal of the Korean Applied Science and Technology
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    • v.40 no.4
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    • pp.825-842
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    • 2023
  • This study conducted a survey to analyze the influence of the consumer-brand interaction and the consumer-brand relationship on motivation and satisfaction based on the perceived age of men and women in their teens and 50s who subscribe to cosmetic brands through SNS accounts. For statistical processing of the collected data, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, regression analysis, and multiple regression analysis were performed with SPSS 21.0. The perceived age of the subjects was classified into 'perceived lower group', 'perceived middle group', and 'perceived higher group' according to the difference between the age perceived by others and the age perceived by themselves. In the three groups, the consumer-brand interaction and the consumer-brand relationship showed a meaningful positive relationship with motivation, and the consumer-brand relationship was found to be a major variable explaining 'attractive' among motivation. In the three groups, the consumer-brand interaction and the consumer-brand relationship showed a significant positive relationship with satisfaction, and the consumer-brand relationship appeared as a major variable explaining satisfaction. Therefore, the conclusion of this study is that by perceived age group, the consumer-brand interaction and the consumer-brand relationship have a positive effect on motivation and satisfaction. In particular, it was found that the consumer-brand relationship is a major variable in cosmetics motivation and satisfaction. As this study empirically analyzes the influence of age perceived on SNS on cosmetics brand marketing, it is considered to be a practical implication for establishing cosmetics sales strategy and basic data that can be used for marketing.

홈쇼핑 소비자의 쇼핑형태에 따른 태도 분석

  • Park, Yeong-Bong;Kim, Song-Byeong
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.2
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    • pp.159-182
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    • 1998
  • 국내의 경우 업체별 홈쇼핑의 연평균 판매액 성장률은 1990년대에 들어 매년 50%이상의 성장을 보이고 있고 '98${\sim}$2003년까지는 20%정도 될 것으로 예측한다. 이러한 급성장을 보이는 홈쇼핑에 대해 본 연구에서는 소비자들의 홈쇼핑 속성들이 홈쇼핑 소비자들의 태도에 어떤 영향을 미치는지를 측정하기 위하여 문헌고찰 및 실증분석을 하였다. 본 연구에서는 홈쇼핑으로 분류되는 통신판매(카탈로그, DM, 전화, CATV, Internet, TV 등)를 통한 소비자의 태도를 조사히기 위하여 설문지를 구성하고 연구를 진행하였다. 홈쇼핑의 쇼핑행태 속성별 가설을 검정한 결과, 위험지각(성능, 사회적 위험)이 낮을수록, 편리성 지향이 높을수록, 제품구색지향 소비자일수록 홈쇼핑 태도에 정의 영향을 미치고, 쇼핑의 즐거움을 지향하는 소비자일수록 홈쇼핑보다 점포쇼핑을 선호하여 홈쇼핑에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 재무적 위험, 심리적 위험, 가격의식 지향은 홈쇼핑 태도에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 연구결과, 성능의 위험, 편리성 지향, 사회적 위험, 제품구색 지향 순으로 홈쇼핑 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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eWOM효과에 영향을 미치는 요인에 관한 비교문화적 실증연구 -한국과 미국을 중심으로-

  • Park, Cheol
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.41-58
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    • 2005
  • 본 연구는 eWOM(온라인 구전) 효과에 영향을 미치는 요인을 문화권(국가), 소비자특성(소비자 수용성), 그리고 온라인 경험 (인터넷 사용기간, 이용시간, 온라인 쇼핑횟수)로 나누어 살펴보았다. 문헌연구들을 통해 연구문제를 도출하고 이를 비교 문화적으로 실증하기 위해 총 1,176(한국 615명, 미국 561명)명의 온라인 리뷰 사용자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과 개인주의적인 미국보다는 집단주의적인 한국에서 eWOM의 효과는 더 큰 것으로 나타나 문화적 영향은 유의한 것으로 나타났다. 또한 소비자 수용성이라는 소비자 특성도 eWOM 효과(온라인 리뷰의 구매 직접영향정도)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 온라인 경험도 유의한 영향을 미쳤는데, 인터넷 사용기간 보다는 현재의 인터넷 이용시간이나 보다 관련이 있는 온라인 쇼핑횟수와 같은 변수가 eWOM 효과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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A Study on the Black Box Design using Collective Intelligence Analysis (집단지성 분석법을 활용한 블랙박스 디자인 개발 연구)

  • Lee, Hee young;Hong, Jeong Pyo;Cho, Kwang Soo
    • Science of Emotion and Sensibility
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    • v.21 no.2
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    • pp.101-112
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    • 2018
  • This study was carried out to enhance the competitiveness of blackbox design for domestic and international companies, based on the explosive growth of the blackbox market due to development of blackbox design for vehicle accident prevention and post-treatment. In the past, the blackbox market has produced products indiscriminately to meet the ever-increasing demand of consumers. Therefore, we thought a new design method was necessary to effectively investigate the needs of rapidly changing consumers. In this study, we aimed to identify the best-selling blackbox to understand the design flow, and the optimum area for a blackbox, considering the uniqueness of associated vehicle. Based on discussion with blackbox design experts, we studied the direction of design and the problems with blackbox use, which were reflected in blackbox development. Through this research, two types of design - leading blackbox (A type) and mass production blackbox (B type) - were proposed for compatibility of the blackbox with the car. The leading type of blackbox was positioned so that it was wrapped with the room mirror hinge before the screw was fastened, in order to achieve an integrated design. Therefore, we designed an integrated form and resolved the placement problem of an adhesive blackbox. To blend, the mass production blackbox implemented material and surface processing in the same way with the car, and adopted the slide structure to automatically turn off the main body power when removing the SDcard, reflecting consumer needs. This study considers evolving consumer needs through a case study and collective intelligence and deals with implementation of the whole design process during mass production. In this study, we aimed to strengthen the competitiveness of the blackbox design based on design method and its realization.