• Title/Summary/Keyword: 소비자 세분화

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Online Market Segmentation by Gen Y Consumers' Internet Use Motivations (Y세대 소비자의 인터넷 사용동기에 의한 온라인시장세분화)

  • Kim, Eun-Young
    • Korean Journal of Human Ecology
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    • v.17 no.4
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    • pp.693-705
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    • 2008
  • 본 연구는 인터넷 사용동기에 근거한 온라인 시장을 세분화하고자 하였다. 표본은 미국 남서부지역의 대학생으로 총 219명의 Y세대 소비자로 구성되었다. 자료분석을 위해 군집분석(Cluster Analysis)과 분산분석(ANOVA)을 사용하였다. 군집분석결과, 온라인소비자는 3개의 세분시장 즉, "쾌락적 소비자", "실용적 소비자", "비능동적 소비자" 집단으로 분류되었다. 개인적 특성 중, 성별과 연령에 따라 세 집단별 유의한 차이가 없었으나, 능동적 소비자 집단 (쾌락적소비자, 실용적 소비자)이 비능동적 소비자 집단보다 인터넷 사용시간과 온라인쇼핑에 드는 비용을 더 많이 소비하는 것으로 나타났다. 온라인구매성향에 있어서, 전반적으로 충동구매성향이 낮지만, 세 집단별 통계적으로 유의한 차이를 보여, 쾌락적 소비자가 가장 높았고, 다음은 실용적 소비자, 비능동적 소비자 순이었다. 계획구매성향은 전반적으로 높았으며, 쾌락적 소비자와 실용적 소비자 두 집단이 비능동적 소비자보다 계획구매성향이 더 높게 나타났다. 또한, 온라인구매의도는 실용적소비자가 가장 높았으며, 다음은 쾌락적 소비자, 비능동적 소비자 순이었다. 구체적으로 상품군별 구매의도차이를 검증한결과, 실용적소비자는 "책 또는 잡지", "액세서리와 보석"에 대한 온라인 구매의도가 가장 높은 반면, 쾌락적 소비자는 "여행티켓 또는 예약", "오락 및 여가상품"에 대한 온라인 구매의도가 가장 높은 경향을 보였다. 따라서, Y세대 소비자를 위한 온라인 시장세분화에 따른 차별화된 마케팅 전략이 논의되었다.

A Study on the User Segmentation Analysis through POSA method (POSA 분석을 통한 소비자 유형 분류에 관한 연구)

  • Kim, Tae-Kyun
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
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    • 2006.02b
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    • pp.252-257
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    • 2006
  • 기본적으로 모든 소비자들은 조금씩 다르며, 제품은 그 차이를 극대화 시킴으로써 다양한 소비를 촉진하게 된다. 이와 같은 시장 세분화와 포지셔닝 전략은 디자인 경영에 있어 매우 중요한 전략적 단계라 할 수 있으며, 기업의 소비자 분석의 목적이기도 하다. 다차원 척도법은 군집 분석에서와 마찬가지로 자료에 내재된 구조를 찾아내어 자료를 함축적으로 표현하고자 하는 자료축약형 다변량 분석 기법이다. 패턴 분류의 수량화를 이용하는 POSA(Partial Order Scalogram Analysis)는 MSA(Multidimensional Scalogram Analysis)의 구조화된 방법으로 디자인 전략을 수립하는 단계에서 소비자의 성향을 보다 세분화할 수 있다. 본 논문에서는 디자인 리서치 단계에 POSA 방법론을 적용하였을 때 소비자 유형 분류가 가능하다고 보고, 창의적 디자인 컨셉의 도출에 어느 정도 역할을 하는지 알아보고자 함을 목적으로 하였다. 본 연구에서는 부분적 계층 분석법인 POSA 분석방법을 통하여 사용자의 계층을 세분화하는 방법을 고안하고, 이를 분석함으로써 소비자의 유형을 분류하여 디자인 포지셔닝과 방향을 제시하는 방법론을 제안하고자 하였다. 이를 위하여 설문조사를 통하여 POSA 기법을 이용한 소비자 유형 분류 방법이 고안되었고, 이를 기반으로 모바일 기기를 위한 프로젝트에 실제 디자인 사례로 적용되었으며, 이러한 소비자 유형 분석을 통하여 타겟 유저의 시나리오 작성 단계에서 창의적 발상을 지원한다는 점을 발견할 수 있었다.

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A Study on Strategical Analysis for Segmantation Structure of Foodservice Industrial Area (외식시장구조의 세분화 전략방안에 관한 연구)

  • 박면애;유택용
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.9 no.4
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    • pp.98-112
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    • 2003
  • Approximately 0.7 millions dining business exist all over the country and the industry gains 33 trillions sales every year. Although the characteristics, preference factors, and consuming trends of the consumers in this area are diverse and unpredictable than those in other segments, it is actual that the industry has not been divided as a specified market suited to the real state of affairs in the nation. Therefore, in order for appropriate marketing strategies, it will be necessary to focus on extending product classification, diversifying brands, health marketing, and marketing by ages, by generations, and by life patterns. In addition, economically superior position can be established by subdividing strategies meeting various needs and expectations of consumers.

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Clothing Products Evaluation according to Self-Image and Clothing Attitudes (자기이미지와 의복태도에 따른 의류제품평가)

  • Lee, Sun-Jae;Kim, Eun-Sook
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.27 no.12
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    • pp.1424-1433
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    • 2003
  • 본 연구는 소비자의 의류제품평가에 있어 개인적ㆍ심리적 요인인 자기이미지 및 의복태도의 관련성을 살펴보고자 하였다. 연구결과, 소비자의 의류제품평가는 다차원적인 구조를 가지며, 외관적, 성능적, 외재적, 표현적 요소로 세분화되어 사용되고 있음을 알 수 있었다. 또한 소비자의 자기이미지와 의복태도에 따라 의류제품 평가기준과 의복선호스타일에 유의한 차이가 나타남으로써 이들이 소비자의 의류제품 평가에 영향을 미치는 중요한 변인이라는 것을 확인할 수 있었다. 따라서 이러한 소비자의 자기이미지 및 의복태도는 감성이나 이미지와 같은 요소들의 중요성이 증가하고 있는 최근의 의류시장의 경향에 부합하여 시장세분화의 효과적인 변수로 사용될 수 있을 것이다. 이와 함께 자기이미지 및 의복태도를 통해 세분화된 표적시장 소비자들이 보다 중요시하는 의류제품평가의 차원들을 파악하고 이를 강화함으로써 보다 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있을 것이다.

The Segmentation of Value System Used by LOV (LOV를 이용한 가치(價値)시스템 세분화(細分化))

  • Shim, Jong-Seop
    • Korean Business Review
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    • v.14
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    • pp.129-148
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    • 2001
  • The purpose of this study is to survey the LOV(List Of Values) composed with the consumer's psychographic variables and is to segment consumer's value system through the LOV. Referring to the previous studies such as Rokeach's RVS, Kahke's LOV, Razzaque's Asian values, and author's Korean values, this study conducted researches of consumer's value segmentation. The result of this study finds that the Korean consumer's value system is categorized into (1) value of influence, (2) value of mammonism, (3) value of latest, (4) value of venture, (5) value of salvation, (6) value of sociality, (7) value of curiosity, (8) spirituality, and (9) value of conservativeness in order. This results will help contribute toward segmentation of Korean consumer's value. Another result of this study shows by way of ANOVA(analysis of variance) that the Korean consumer's value dimensions are closely related to demographic variables: sex, marital status, education, occupation, total families income by monthly, family structure, and age.

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Analysis on Apartment Marketing Strategy by Market Segmentation - Focused on The Basis of Theory for Market Segmentation And Positioning (시장세분화를 통한 아파트 마케팅전략에 관한 연구 - 시장세분화와 상품포지셔닝전략의 이론적 토대를 중심으로 -)

  • Kim Yong-Deok;Kim Kyung-Rai;Shin Dong-Woo
    • Proceedings of the Korean Institute Of Construction Engineering and Management
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    • autumn
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    • pp.549-554
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    • 2002
  • As the rate of housing supply is increased and consummer's diversified demand is changed. the direction of management of construction company is changed into marketing-based and the development of distinguished product. Therefore, this study purpose to establish the marketing strategy of apartment by the method of market segmentation. This study purpose to (1) analyze general methodology of apartment market-segmentation and positioning, (2) propose an alternative plan of apartment positioning for the effective marketing strategy. The method which was proposed in this study will be applied in strengthening the popularity of construction companies and the development of distinguished products.

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A Study on the analysis of Consumers′ Product Perception Structure via Network Form. (망구조를 통한 소비자의 제품 인식구조 분석에 관한 연구)

  • 최문영;김명석;김창수
    • Proceedings of the Korea Society of Design Studies Conference
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    • 1999.10a
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    • pp.80-81
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    • 1999
  • 오늘날의 제품은 양적 질적인 면에서 기하급수적으로 향상되어있는 상태이고, 따라서 제품시장도 과거에 비해, 다변화 세분화되어있다. 이러한 현실 속에서 소비자의 니즈를 반영한 제품이란 단지 기능적인 측면만이 아닌, 감성적 또는 기호적으로 다양한 소비자의 욕구를 만족시키는 제품을 의미하는 것이다. (중략)

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Data Mining for Personalization Model Using Customer Belief under the Internet Banking Environment (인터넷 뱅킹에서 고객의 신념을 이용한 개인화 모형을 위한 데이터마이닝)

  • 홍태호;서보밀;한인구
    • Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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    • 2002.11a
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    • pp.215-219
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    • 2002
  • 인터넷의 급속한 성장으로 e비즈니스의 인터넷 사용이 증대되었다. 인터넷 환경에서는 새로운 인터넷 사용자라는 소비자를 대상으로 인터넷 소비자 행동에 관한 연구가 중요한 분야로 자리잡게 되었다. 인터넷상에서의 소비자 행동을 설명하기 위해 온라인 인지절차 (Cognitive process)에 관한 연구로, 웹 사이트에 대한 소비자의 태도에 미치는 영향을 밝히는 연구들이 수행되었다. 웹 사이트에 대한 소비자의 태도에 따른 개인화된 마케팅을 위해서는 웹사이트를 소비자의 특성을 고려해서 개인화된 웹사이트를 운영해야 한다. 개인의 정보 시스템 사용에 대한 설명을 위하여 많은 모형들이 개발되어 왔다. 기술 수용 모형(Technology Acceptance Model: TAM)은 개인의 정보 시스템 수용에 영향을 미치는 요소를 설명하기 위하여 가장 폭 넓게 사용되고 있는 모형이다. TRA 모형에 따르면, 개인의 사회적 행위는 그 행위의 결과에 대한 신념에 의해 영향을 받는다고 할 수 있다. 본 연구에서는 고객의 신념을 신뢰 (Trust), 유용성 (Usefulness), 사용의 편의성 (Ease of Use), 위험 (Risk), 보안통제 (Security control)로 분류하고, 고객의 실제 사용 (Usage)을 인터넷 뱅킹 환경에서 측정하여 고객세분화에 적용하였다. 세분화된 고객집단을 분류하기 위해서 인공신경망, 판별 분석 기법을 적용하여 웹 사이트에서 사용할 수 있는 개인화 모형을 개발하였다.

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A Study on US Consumer's Subjectivity Schemata of Sharing Economy: Q Methodology (공유경제에 관한 미국 소비자의 주관성 가치체계 연구 : Q 방법론의 적용)

  • Kim, Ki-youn
    • Journal of Internet Computing and Services
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    • v.19 no.4
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    • pp.107-121
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    • 2018
  • The purpose of this study is to explore the present US consumer behavioral trends and various cognitive schema types for sharing economy frame and shared service. For this, by applying Q methodology, this paper theoretically defines three differentiated typologies of US consumer in a interpretive perspective. This study is in-depth focused on discovering and categorizing characteristics of a respondent's thinking structure called 'schemata'. According to the entire procedures of Q methodology, this paper analyzed Q-sorted data from twenty-four people in the basis of forty Q-samples (statements). Consequently, we discovered four consumer groups named as Type 1 'Socialsumer', Type 2 'Smarsumer', Type 3 'Researsumer'.

Segmenting Korean Millennial Consumers of Sharing Economy Services on Social Networking: A Psychographic-based Approach (소셜 네트워크 기반 공유경제 서비스에 관한 밀레니얼스 소비자 세분화 연구: 사이코그래픽 관점에서)

  • Lee, Jae Heon;Choi, Jae Won;Kim, Ki Youn
    • Journal of Internet Computing and Services
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    • v.16 no.6
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    • pp.109-121
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    • 2015
  • The purpose of this qualitative study is to explore consumer behavioral trends, psychological characteristics and various cognitive types of Millennial Generation consumers, primarily in their 20s, who are familiar with sharing economy services based on the emerging social networking technology. Using Q methodology, this paper theoretically defines four and interprets via a social science perspective four different types of these young consumers who are skilled at state-of-the-art ICT equipment, devices or online networking services. Sharing economy services in Korea's academic and industrial services are influenced by government policy, and related research is relatively new. This study is focused on discovering unique psychographic characteristics called 'schemata' that include personal interest, preference, attitude, and opinion. On the basis of 40 Q-sorted data samples, the analysis examined 180 collected statements from meta-studies and interviews with 35 individuals born between 1997 and 1992. As a result, four consumer groups were identifies: Type 1 'Early majority', Type 2 'Laggard', Type 3 'Opinion leader', and Type 4 'Late majority'. The results of this research can be used to explore to study in greater detail the behavior and psychological aspects of Millennial General consumers'.