• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.18 no.9
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• pp.454-467
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• 2018

The purpose of this study is to analyze the level of consumers' right and responsibilities consciousness, and to analyze the difference of decision - making behaviors according to type of consumers' rights and responsibility consciousness level. The data collection subjects were those who had made the decision to purchase insurance directly within the last three years. A total of 1,225 data were used for the final analysis in this study. As a result, the consumer's sense of responsibility was lower than that of the rights consciousness, and the consumer group with the responsibility consciousness corresponding to the right consciousness was making more rational and subjective decisions. Based on these results, it is confirmed that consumer education that emphasizes responsibility consciousness corresponding to right consciousness is necessary for desirable and subjective decision making of insurance consumers. This study is meaningful in that it provides basic data for contents development to raise the awareness of rights and responsibilities of insurance consumers who can solve consumer problems.

• The Monthly Technology and Standards
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• s.101
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• pp.38-40
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• 2010

사업자는 소비자와의 관계해서 물품과 용역을 공급함에 있어 소비자의 안전을 보호하고 프라이버시를 침해하지 않으며 소비자의 생명과 신체를 해하지 않는 범위 내에서 최대한의 주의를 행할 의무가 있다. 단적으로 말해서, 광고 행위가 표현의 자유이든 영업상의 권리이든 간에 소비자의 권리를 침해할 자유만은 결코 없다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2008.10a
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• pp.197-217
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• 2008

본 논문에서는 현재 국내의 디지털 음악 콘텐츠 산업에서 이슈가 되고 있는 정액제와 수익배분 비율 문제를 중심으로 수리적 모형을 사용하여 분석하였다. 특히 국내의 현황을 반영하여 음원권리자와 이동통신사의 문제에 더욱 초점을 맞추었다. 본 논문의 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 이동통신사와 음원권리자 사이에서는 정액제를 선택하든 종량제를 선택하든 중요하지 않을 수 있다는 것이다. 중요한 것은 음원권리자가 수익배분비율을 그리고 이동통신사가 음원판매소매가격을 자율적으로 결정할 수 있어야 한다는 것이고 두 게임참여자가 서로 이익을 얻을 수 있는 수익배분방법과 비율이 존재한다는 점이다. 둘째, 정액제는 오히려 소비자와 이동통신사간의 관계에 영향을 미치게 되는데 이동통신사에게는 유리하고 소비자에게는 불리하게 된다는 것이다. 특히, 이동통신사와 음원권리자가 수직적으로 통합되어 경쟁하는 시장구조하에서는 소비자에게 불리한 경향이 더욱 심화되므로 정액제 보다는 종량제 가격의 하락을 통해서 온라인 음악 시장의 성장을 유도하는 것이 소비자에게 유리하게 된다. 이와 같은 온라인 음악시장의 성장은 중장기적으로 사업자들에게도 도움이 될 것이다.

• 주류산업
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• v.24 no.2
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• pp.38-50
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• 2004

상품 표시는 해당제품의 특성을 소비자에게 전달하는 주요한 기능 중의 하나이다. 이를 통해 제품의 품질과 안전성을 파악할 수 있으며 선택의 기준이 되기도 한다. 즉, 표시는 소비자의 알권리를 보장하는 도구이자, 선택의 권리를 부여하는 수단이기도 하다.<중략>

• Journal of Korean Home Economics Education Association
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• v.15 no.2
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• pp.67-78
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• 2003

To investigate the consumer awareness and clothing purchase behavior of adolescents, questionnaire was administered to 639 middle and high school students in Daegu. The results were as follows. 1. The consumer awareness of adolescents was analyzed to 4 factors. consciousness of right. consumer information, brand-orientedness and responsibility. Respondents were clustered into three groups : utility-oriented group, brand-oriented group, and consumerism-oriented group. 2. Respondents bought their clothes at specialty stores primarily. They used ´products´, ´family's or friends advices´, and ´purchase experiences´ as information sources. The important criteria for selecting clothes were ´design´, ´price´, and ´suitability´ for oneself. Dissatisfactions after purchasing clothes were with ´price´, ´service´, ´sewing´, and ´size´. The complaining behaviors which respondents did mainly were ´telling friends about dissatisfaction with their purchased clothes´, ´asking for change dissatisfying products or asking for refund´ and ´asking for mending´. 3. Information sources were categorized into 3 factors: ´neutral information source´, ´personal information source´ and ´commercial information source´. Criteria for selecting clothes were factor-analyzed into ´harmony´, ´fashion´ and ´management of clothes´. ´The factors of dissatisfactions with purchased clothes were ´appearance´, ´quality´ and ´service´. 4. The differences by the consumer awareness in clothing purchase behaviors among consumer groups : In information sources. criteria for selecting clothes, complaining behaviors. purchasing places. three consumer groups were different significantly.

• Product Safety
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• s.26
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• pp.44-47
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• 1994

• 베이커리
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• no.1 s.414
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• pp.125-127
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• 2003

• Monthly Duck's Village
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• s.93
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• pp.32-32
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• 2011

• 식품문화 한맛한얼
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• v.3 no.2
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• pp.197-198
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• 2010

"호미로 막을 일을 가래로 막는다." 다양한 형태의 사건을 대하다 보면 종종 생각나는 속담이다. 모든 일이 그렇겠지만 시의 적절한 대응은 일을 쉽게 만든다. 시간이 흐를수록 사건을 해결할 단서들은 사라지고 그 해결방법도 줄어든다. 그리고 더 많은 시간이 흐르면 법적으로 청구할 수 있는 권리마저 사라진다. 일상생활에서 흔히 겪을 수 있는 충동구매 사례에서 소비자 보호 방안을 알아본다

• Digital Contents
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• no.3 s.130
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• pp.20-21
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• 2004

하나의 산업이 올바르게 발전하기 위해서는 적절한 비판과 견제는 필수요소라 할 것이다. 특히 국내 디지털콘텐츠 산업의 핵심으로 떠오르고 있는 게임산업의 경우 순기능만큼이나 역기능이 크게 부각되고 있다는 측면에서 더욱 그러하다. 지난 1월 온라인게임 소비자들이 중심이 돼 국내 게임산업의 올바른 발전과 소비자의 권익을 위한‘온라인소비자연대’가 출범했다. 이번 온라인소비자연대의 출범은 그간 정부 정책과 게임업체 위주로 발전돼 온 온라인게임 산업에서 소비자들이 하나의 견제 세력으로 성장하는 계기가 될것으로 보인다. 소비자연대의 전현 대표를 만나 향후 활동계획을 들어봤다.