• Title/Summary/Keyword: 소비자정보인지도

Search Result 80, Processing Time 0.02 seconds

consumers' Purchase Tendency and the Importance of Salespersons' Role at the Department Store (소비자의 백화점 이용성향과 상품 구매시 판매원의 중요성 인지도)

  • 김시월
    • Journal of Families and Better Life
    • /
    • v.12 no.2
    • /
    • pp.26-40
    • /
    • 1994
  • 본 연구는 주부 소비자의 상품 구매시 백화점 판매원 능려의 중요성 인지도와 백화 점 이용성향을 관련변수 및 판매원의 능력에 대한 소비자 인식과의 관계를 비교.분석하며 인과관계를 파악하고자 하였다 그 결과 기업과 백화점 판매원 및 소비자에게 백화점 판매원 능력의 중요성을 밝혀 백화점 판매원이 소비자엑 질적.양적으로 유용한 정보를 제공하고 소비생활상담자로서의 전문인이 되어야 함을 강조하는데 그 목적이 있다 이러한 연구목적 아래 서울시에 거주하며 백화점을 이용하는 주부 510명을 대상으로 질문지를 통하여 조사하 였다. 그 결과 주부소비자는 상품 구매시 백화점 판매원을 중요한 정보원으로 인식하고 백 화점 이용성향이 다소 많았으며 소비자의 백화점 이용성향과 판매원의 중요성 인지도는 정 의 상관관계를 이루었다 또한 소비자가 젊을수록 교육수준이 높을수록 백화점 이용성향은 높아 이들을 위한 소비자교육이 실행되어야 할것으로 보인다 그리고 여러변수중 특히 주부 소비자의 교육수준은 소비자의 판매원 능력에 대한 인시을 매개로 하여 구매시 백화점판매 원의 중요성 인지도와 이용성향에 영향을 미치므로 소비자가 최종 구매결정 단계에서 최선 의 선택을 하도록 기업측은 보다 질이 강화된 판매원 양성에 주력하여야 하고판매원 능력중 에서 판매기술은 더욱 소비자 지향적인 체계로 전환할 필요가 있다.

  • PDF

Management Strategy for Bidding Intention on Web-based Auction -Empirical Study of Argentina (웹 기반경매 사이트에서 입찰경매 활성화를 위한 경영전략 연구 -아르헨티나 사례연구)

  • 김관영;박명철
    • Proceedings of the Korea Technology Innovation Society Conference
    • /
    • 2001.11a
    • /
    • pp.79-99
    • /
    • 2001
  • 웹기반 경매사이트는 전자상거래시장을 대표할 만한 높은 수익성을 올리고있는 인터넷비지니스 수익모델이라고 할 수 있다. 현재 온라인경매를 사용하는 소비자는 경매사이트에서 제공하는 풍부한 정보의 양에 의존하여 전자상거래를 접하고 있다. 기존연구는 온라인 경매사이트의 제공자는 소비자의 입찰에 대한 태도와 참여 의도을 유인하기 위하여 온라인 경매 모델의 형태와 정보의 질에 집중하였던 것을 언급하고 있다. 온라인경매는 웹 인터페이스(Web Interface)를 활용하는 특징을 보유하고 있다. 그러므로, 웹기반 경매사이트의 디자인요인은 온라인경매에서 매출액 신장과 입찰에 대한 태도와 입찰 참여 의도를 유인하기 위한 중요한 요소라고 할 수 있다. 그럼에도 불구하고, 온라인 경매사이트의 매출액 증진을 위하여, 온라인경매에서 입찰 참여 의도와 웹기반 경매사이트의 디자인 요인간의 관계 연구는 수행되지 않았다. 본 연구의 목적은 웹기반 경매사이트의 디자인 요인과 소비자의 입찰 참여 의도간의 관계에 관한 연구이다. 특히, 아르헨티나를 사례연구로 실증분석을 수행하였다. 웹기반 경매사이트의 디자인 요인은 (1)사이트 구조측면과 (2)정보의 디자인 측면 그리고, (3)정보의 내용측면을 추출하였다. 웹기반 경매사이트의 디자인요인과 소비자의 선호도 변수들과의 비교분석이 이루어진다. 소비자 선호도 변수는 (1)웹디자인의 유용성 인지도와 (2)정보의 유용성 인지도 그리고, (3)웹사이트의 용이성 인지도가 사용되었다. 본 연구의 분석결과에 의하면, 웹기반 경매사이트의 3가지 디자인요인에 해당하는 사이트의 구조측면과 정보의 디자인측면 그리고, 정보의 내용 측면은 모두 소비자의 입찰에 대한 태도와 입찰 참여 의도에 긍정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고, 소비자의 특성에 따른 차이점이 입찰 참여 의도에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 결과로 제공하고 있다.

  • PDF

신세대 진바지 소비자의 상표 인지도, 상표이미지와 소비자의 추구이미지를 중심으로한 테이타 베이스 구축에 관한 연구

  • 김칠순;남영미;이훈자;탁창웅
    • Proceedings of the Korean Fiber Society Conference
    • /
    • 1998.04a
    • /
    • pp.296-300
    • /
    • 1998
  • 섬유산업내의 정보를 수집하고 체계화하여 경쟁력이 있는 제품을 생산해 내는데 있어서 데이타 베이스를 제공하는 일은 중요하다. 그 일부로서 제품의 경쟁력과 부가가치를 향상시킬수 있는 상표가 가지는 영향은 매우 크다고 볼 수 있다. 따라서 국내외 많은 선행 연구자들은 상표의 인지도, 상표 이미지와 상표 포지셔닝에 관하여 연구하였으며 의복의 구매행동과의 관련성을 규명하고자 하였다.[1,3,5](중략)

  • PDF

The Influence of Brand Image and Purchase Attitude on IT New Product (IT 신제품의 브랜드이미지와 구입태도에 대한 연구)

  • Ryu, Jung-min;Seo, Yong-mo
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
    • /
    • 2015.10a
    • /
    • pp.737-739
    • /
    • 2015
  • The purpose of this study is to investigate the effect of brand image and purchase attitude on IT new and high tech product(and service). These results of the research model provide that the relationship between brand image and purchase attitude on IT new product. This study provide that the brand image is a tool for the firm's competitive power. The firms strengthen the brand image for a successful market entry.

  • PDF

Determinants of Foreign Customer's Loyalty to Korean Medical Institutions (외국인의 국내의료기관에 대한 고객충성도 영향요인)

  • Kim, Min-Sook;Bang, Ho-Yeol
    • International Commerce and Information Review
    • /
    • v.17 no.2
    • /
    • pp.95-120
    • /
    • 2015
  • Under the stiff competition in the health care industry, the long run survival of medical institution depends on building up customer loyalty. The purpose of this study is to figure out the influencing factors on customer loyalty. This new model is based on Bettman(1979)'s customer purchasing decision making process(awareness-interest-final decision). The key characteristics of this model reflects the psychological change of customer purchasing decision The influencing factor at each purchasing stage must need to be identified because the inner decision making process is generally carried out by multistage. In this respect, this study shows the brand awareness of hospital plays an important role at the first stage. In a second stage, the servciescape and service quality of hospital must be considered. Finally, customer's perceived value is adopted. By using a sample of 116 Chinese tourists, this study empirically examines the influencing factors of customer loyalty. The results that the brand awareness and perceived value have a positive effect on customer loyalty.

  • PDF

A Study on the Customer perception and acceptance of Smart Clothiong based on the customer's Lifestyle (소비자 라이프 스타일에 따른 스마트 의류의 수요 경향 -패션 라이프 스타일과 디지털 라이프 스타일을 중심으로-)

  • Cho, Ha-Kyung;Lee, Joo-Hyeon
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
    • /
    • 2009.02a
    • /
    • pp.1114-1121
    • /
    • 2009
  • 1990 년대 후반 이후 스마트 의류 연구는 기능성 및 인간 친화적인 측면으로의 접근 필요성이 증가됨에 따라 기능 및 사용자 중심의 연구로 진행되어 오고 있다. 이에 따라 최근 스마트 의류의 발달은 사용자 애플리케이션을 중심으로 세분화되어 개발되고 있다다변하는 의류 시장에서 스마트 의류 상품기획은 기존의 의류 상품기획과 같이 소비자 트렌드 중심의 경향과 함께 소비자의 특성을 파악하는 연구의 필요성이 대두되어 그 중요성은 날로 부상하고 있다. 그러나, 기존의 스마트 의류의 연구는 기능성, 사용성 기반의 연구자 중심의 개발이 이루어지고 있어, 소비자 중심, 마켓 중심의 연구가 미비한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 스마트 의류 기획에 있어 가장 밀접한 관련이 예상되는 의복 및 의복행동 라이프 스타일과 디지털 라이프 스타일을 중심으로 라이프 스타일의 유형을 분석하고, 라이프 스타일에 따른 스마트 의류 수용도와 인지도를 조사하고자 하였다. 본 연구는 추후 스마트 의류의 수요가 가장 높을 것으로 예상되는 20 대, 30 대를 중심으로 이루어졌으며, 라이프 스타일에 따른 스마트 의류의 수용도와 인지 여부 및 스마트 의류의 선호도를 조사하여 그 결과를 제시하였다.그 결과 소비자 라이프스타일은 유행추구형, 감각적 정보추구형, 실용적 기능추구형의 세 유형으로 도출되었으며, 유행추구형 집단이 스마트 의류에 대한 인지도가 가장 높은 것으로 나타났다. 유행추구형은 엔터테인먼트 의류군을 선호하였으며, 스마트 의류 속성 중 외관을 다른 집단에 비해 중시하는 경향을 보였다. 감각적 정보추구형은 감성교감의류 및 생체 신호 측정의류의 선호도 및 필요성을 높게 인지하고 있었으며, 실용적 기능 추구형은 생체 신호 측정의류 및 환경과의 상호작용 하는 의류에 대해 선호하는 경향을 나타내며, 스마트 의류의 필요성을 다른 집단에 비해 높게 느끼고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 스마트 의류의 인식 및 선호도 등 상품화에 실질적인 평가 자료를 제시함으로써, 추후 스마트 의류의 상용화에 있어 시장 가능성 및 상품화를 위한 스마트 의류 기획 방향을 제시한 것에 의의가 있다.

  • PDF

Needs for Consumer Information on Internet (인터넷소비자정보요구도에 관한 연구)

  • 이수진;이승신
    • Journal of the Korean Home Economics Association
    • /
    • v.39 no.12
    • /
    • pp.159-175
    • /
    • 2001
  • The internet which is only opened for special class at the past, diffuse to all classes like junior.senior highschool and woman in general and it boost the internet's popularize. So the consumers can reduce the all physical.time cost, and now the internet settle in the most important method to find the informations. I hope this project can expect the protection the over-carrying of consumer information on internet and consumers can activity acquire the information in consumer's side. Also in the business's side, it promote the developing of fair information offers for lighten the inequality of information. And in the governments side, it's a basic information to plan the legal system for help the consumers to use the safe and correctness internet.

  • PDF

The Effect of Price and Brand Names on the Evaluation of Cosmetics (가격 및 인지도가 화장품 평가에 미치는 영향)

  • Lim, Hyo-Jung;Kim, Ju-Duck
    • Journal of the Society of Cosmetic Scientists of Korea
    • /
    • v.33 no.2
    • /
    • pp.117-126
    • /
    • 2007
  • This study investigated the effect of the price and brand name on the consumer's evaluation of cosmetics. 363 women from 20's to 50's living in Seoul and the metropolitan area were asked to use and describe the given samples of cosmetic products for one week with different information of price and brand name. The results of this study are as follows: First, the assessment of the facial toner, moisturizer and cream does not show a significant statistical difference between the group of 'renowned' and 'renownless'. Second, the assessment of the facial toner, moisturizer, and cream shows a significant statistical difference between the user groups which received the prior information whether the cosmetics are 'high price' or 'low price'. Third, the assessment of the users' satisfaction of the 3 kinds of cosmetic products mentioned above is influenced by 'renown' an 'price'. Finally, the interaction of the factor 'renown' and 'price' influences on the cosmetics' effectiveness significantly. From this study, it was discovered that the evaluation and the degree of satisfaction on cosmetics were influenced by the price and brand names. This will improve the understanding of consumers' behavior and personal decision-making, which in be the key of marketing strategy.