• Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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• 1998.10a
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• pp.283-299
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• 1998

본 연구는 인터넷 기반의 정보시스템의 활용에 대한 성과 측정의 어려움으로 인한 문제를 성과 측정을 위한 도구로 이용도(Usage), 사용자만족(User Satisfaction)과 그 외 정보시스템 성과측정과 관련된 이론 및 모델을 바탕으로 연구모델을 설정하여 , 이용자의 특성과 조직의 지원이 인터넷 기반의 정보시스템 이용도와 만족도에 어떠한 영향을 미치는지 그 요인을 실증적으로 탐색해보고자했다. 결과로서는 이용자특성과 조직의 지원이 인터넷 정보시스템의 이용도와 만족도에 유의한 영향을 주고, 이용도와 만족도는 업무성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 현재 인터넷 기반의 정보시스템을 활용하고 있거나, 향후 도입하려는 조직에게 효과적이고 적극적인 활용에 대한 방향을 제시한다.

• Journal of Digital Convergence
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• v.12 no.1
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• pp.209-219
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• 2014

In this study, questionnaires and field interviews in practice the use of PMS, in assessing companies' usage and employee's perceived importance of performance measures for the characteristics of PMS was investigated. The results of this study can be summarized as follows: First, the companies in the respective business environment and strategies to improve the performance measures reflect, but was using a lot of financial measures. Second, discrepancy-between employee's perceived importance and companies' usage of non-financial measures was showed. Thus, there is a need to develop a variety of performance measures and increase the use of non-financial measures. Third, the company has to consider design and use of PMS to induce the awareness of employees and behavioral changes in order to improve organizational performance.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2000.10a
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• pp.189-189
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• 2000

본 연구에서는 기업의 성과측정시스템을 평가하고 성과측정관행의 성숙도를 진단하는 방법을 제시하고 이를 토대로 우리나라 서비스 기업 두 곳을 선정하여 적용 연구를 수행하였다. 구체적으로 K병원과 A항공사의 경영층과의 면담을 통하여 각 기업에 적합한 성과측정시스템의 틀(framework)을 균형성과표(balanced scorecard)를 기초로 구현하고 다양한 성과차원의 주요성과지표들(KPIs: key performance indicators)을 기업이 추구하는 전략과 부합할 수 있도록 인과관계로 연계하였다. 그리고 구성원들을 대상으로 실시한 구조화된 설문조사를 통하여 각 사례기업의 성과측정시스템의 적합도를 alignment analysis, congruence analysis, consensus analysis, confusion analysis 등 네 가지 차원의 차이분석(gap analyses)을 이용하여 평가하고, 그들의 현행 성과측정관행의 성숙도를 진단하였다.

• Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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• v.52 no.4
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• pp.163-178
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• 2018

The purpose of this study is to build outcomes evaluation system for measuring outcomes of programs provided by a public library. For the study, we constructed outcomes evaluation system(LibOutcomes system) that applied library outcome measurement framework based on the logic model and this system made librarians to measure outcome directly import data from the KOLAS and upload it. As a result, LibOutcomes system was useful for verifying outcomes as visual result. In addition, since the system was built a web-based system, it is possible to secure accessibility and ease of use. Finally, we suggested possibility to expand the system as a function of KOLAS in the future.

• Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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• 2006.05a
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• pp.903-907
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• 2006

수위, 우량, 유량, 유사량 등 수문자료 중에서 유량자료는 가장 많은 쓰임새를 갖고 있음에도 불구하고 신뢰도가 낮은 이유로 인해 많은 문제점을 안고 있는 것이 현실이다. 이렇게 유량측정자료의 신뢰도가 낮은 이유는 크게 5가지로 들 수 있는데 1)측정 수행자의 잦은 교체 등에 따른 조사역량 부족, 2)수행자별 유량측정 및 분석방법 상이, 3)장비의 유속검정 등 관리미흡 및 성능 저하, 4)유량측정 상당시간 경과 후 유량측정성과 정리로 오류 수정 곤란, 5)유량측정성과의 체계적인 관리 미흡 등이다. 이러한 문제점을 개선하고 현장에서의 유량측정 신뢰도를 향상시키기 위하여 (주)웹솔루스에서는 PDA를 이용한 유량측정 관리시스템을 개발하였으며 기존의 한국수자원공사에 국한된 기능을 건설교통부 한국건설기술연구원에서 활용이 가능하도록 프라이스컵을 이용한 유량측정이 가능하도록 유량측정 관리 시스템의 기능을 개선하였다. 현재 이 시스템 C/S 기반 및 웹 기반으로 개발되었으며, 2003년부터 2005년까지의 주요 댐 지점에서의 성과를 바탕으로 그 활용성을 검토하였다. 본 시스템을 기반으로 측정된 자료들은 사용자가 보유하고 있는 서버에 실시간으로 저장이 되며, 현 2006년에는 한국수자원공사에서 운영하고 있는 13개의 댐과 1개의 국가 하천에 대하여 총 59개의 관측지점에서 활용되고 있고 있다. 본 시스템 도입을 통해 유량측정성과가 체계적으로 관리되고 있으며, 향후 시스템에 대한 지속적인 유지 관리가 이루어진다면 오랜 기간에 걸쳐 축적된 많은 양의 유량자료는 수자원관리에 큰 역할을 수행할 수 있을 것으로 판단된다. 입력자료로 변환하도록 하는 자료 동화 기능, CE-QUAL W2 모형을 수행하는 기능 및 결과자료를 분석하는 기능으로 구성되어 있으며, 각 기능을 선택하면 해당 화면으로 GUI가 전환된다. 따라서 다량의 측정자료의 신뢰성을 유지하고 이를 모형의 입력자료로 활용하는 일련의 과정을 시스템화하기 때문에 자료의 이상적 유지 관리가 이루어지며 복잡한 2차원 수질해석 모형을 수월하게 운영할 수 있는 시스템으로 개발하였다.제외하면, 부자측정 방법에 의한 유량산정시 가장 큰 오차원인은 홍수시 측정된 유속측선의 위치와 홍수 전후로 측정된 횡단면상의 위치가 일치하지 않는 점과, 대부분 두 측정 구간의 평균값을 대푯값으로 사용한다는 점이다. 본 연구는 다년간의 유량 측정 및 검증 경험과 자료를 토대로 현장에서 부자를 이용하여 측정된 측정성과를 정확도 높은 유량자료로 산정하는데 있어서의 문제점을 도출하고, 이로 인해 발생하는 오차를 추정하여 그 개선방안을 제시해 보고자한다. 더불어 보다 정확한 유량 산정을 위한 기준과 범주를 제시하고자 한다.리적 특성을 잘 반영하며, 도시지역의 복잡한 배수시스템 해석모형과 지표범람 모형을 통합한 모형 개발로 인해 더욱 정교한 도시지역에서의 홍수 범람 해석을 실시할 수 있을 것으로 판단된다. 본 모형의 개발로 침수상황의 시간별 진행과정을 분석함으로써 도시홍수에 대한 침수위험 지점 파악 및 주민대피지도 구축 등에 활용될 수 있을 것으로 판단된다. 있을 것으로 판단되었다.4일간의 기상변화가 자발성 기흉 발생에 영향을 미친다고 추론할 수 있었다. 향후 본 연구에서 추론된 기상변화와 기흉 발생과의 인과관

• Journal of Digital Convergence
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• v.18 no.6
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• pp.245-253
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• 2020

The purpose of the research was to identify the level of accounting information system for SMBs and environmental factors, and to analyze whether the level of accounting information system affects system performance. The research method measured the AIS level using Nolan's growth phase model, and the verification of the factors affecting the situation, AIS level, and performance was verified using the regression analysis model. The results of the study are summarized as follows: In measuring the level of an accounting information system, it was found that it was in the stage of integration, which is Step 4, and the analysis of the factors influencing the level of an accounting information system showed that the uncertainty in the environment was absolutely affected.

• Proceedings of the Korean Institute Of Construction Engineering and Management
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• 2006.11a
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• pp.92-97
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• 2006

The construction industry has mainly relied on financially focused performance measurements, and studies on performance measurement systems (PMSs) have been carried out at the project level. However, recently, the demand for performance evaluation and management at the company level has increased. A few previous efforts have aimed to develop a conceptual model for company performance, but there have been few follow-up studies. From this perspective, we have developed a web-based performance and informatization measurement system to measure and compare the business performance and the level of informatization of construction companies. Then, we carried out a performance evaluation and system test using the data set of 78 Korean construction companies and identified practical issues for the implementation of our PMS.

• Journal of Information Management
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• v.40 no.1
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• pp.1-27
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• 2009

The study investigated the indicators for information service system performance measurement through the review on the related literatures, and developed 16 indicators for the performance measurement in 4 areas of library visit, lending, reference service and user instruction, and electronic service. And then with the indicators, the study surveyed 6 academic libraries including each 2 of large, middle, and small sized academic libraries. Based on the survey results, the study made a proposal for the application of performance indicator and the improvement of information service system performance.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2005.05a
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• pp.125-133
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• 2005

정보시스템의 통합전산환경 구축 ${\cdot}$ 운영은 별도의 추가적인 예산이 소요될 뿐 아니라 관련 기관의 정보화업무 수행 프로세스 및 조직상의 변화를 초래할 수 있기 때문에 이에 따른 기대효과를 다양한 측면에서 적정하게 분석하는 것은 사업추진의 타당성 진단차원뿐 아니라 구축이후의 운영과정상에서 성과관리의 기준을 확보한다는 점에서 매우 중요한 의미를 지닌다고 볼 수 있다. 본 연구는 문화관광부의 소속기관 및 산하단체의 정보시스템 운영환경을 통합한 문화정보 통합센터의 구축 ${\cdot}$ 운영을 가정하여 그 기대성과를 분석하였으며, 첫째, 문화정보 통합센터 구축 ${\cdot}$ 운영에 따른 성과를 사업적 기대가치와 전략적 기대가치로 구분하여 분석하였고 둘째, 사업적 기대가치의 경우에도 균형성과표(BSC) 관점에서 핵심성공요인(CSF) 기법을 이용하여 정보화업무효율화성과, 조직혁신 및 발전제고 성과, 대민서비스 향상성과, 문화적 가치제고 성과 등 4가지 관점으로 범주화하여 성과를 분석하였다. 또한 셋째, 각 범주별 세부 성과평가 지표의 도출을 위한 정보화업무 효율화성과의 측정의 경우에는 TCO(Total Cost of Ownership) 관점에서 경제적 성과로 환산하여 측정하도록 하였으며, 아울러 정성적 측정지표의 개발도 병행하여 성과를 측정하였다. 본 연구의 주요 의의로는 통합전산환경 구축 ${\cdot}$ 운영의 기대성과를 균형성과표 및 핵심 성공요인 (CSF) 기법을 이용하여 합리적으로 분석하는 기법을 제시함과 아울러 TCO 기법을 접목한 경제성분석방법론을 제시하였다는 점이다.

• Journal of Digital Convergence
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• v.12 no.3
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• pp.127-140
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• 2014

This study is performed to measure a performance of IMS using Delone & McLean's Information Success Model as a practical analysis for IMS implementation and their effects. For this, I reviewed the pre-research literatures to attain the measurement factors for IMS implementation and information system success model. For inspecting the hypotheses, answered the questionaries to the IMS managers. The results are as follows: the first, to improve the user's will, they have to focus on the service quality. The second, to improve the user's satisfaction, focus on the system quality. Finally, which affect on the performance is user's will rather than satisfaction.