• Title/Summary/Keyword: 서비스 비즈니스

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서비스 관련 상품을 위한 비즈니스 아키텍처 모델 제안

  • Seong, Baek-min;Lee, Min-gyu;Sohn, Hyo-jung;Kim, Jong-bae
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2015.05a
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    • pp.413-414
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    • 2015
  • 통합과 융합은 산업에 있어서 전 세계적 추세이며, 최근 국내산업도 업종 겸업화, 상품과 서비스의 복합화, 대형화 등의 변화를 거치고 있다. 이러한 통합과 융합은 IT의 구조적 복잡성을 증가시키면서도 변화에 민첩하게 대응할 것을 요구한다. 따라서 통합 시대의 정보시스템은 작고 간단한 컴포넌트들이 서비스 지향적으로 통합되어 있는 구조와 지속적으로 발전할 수 있는 구조가 요구되며, 유연성, 통합성, 재사용성 등이 핵심성공요인이 된다. 이에 본 논문에서는 이러한 구조적 변화를 반영하는 IT 통합방안의 하나로 서비스 지향적 아키텍처 기반의 통합 비즈니스 아키텍처 모델의 적용을 제안하고자 한다. 차별화된 특성을 가지는 이러한 비즈니스 아키텍처는 신규 비즈니스 및 상품의 민첩한 대응, 업무의 일관성 및 유연성 향상 등의 효과를 가져 올 수 있다.

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인터넷 컨텐츠를 활용한 사회 서비스 정책사업 강화에 관한 연구

  • Hwang, Du-Hong;Sin, Min-Su
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2007.06a
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    • pp.862-867
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    • 2007
  • 한국의 경제가 저출산, 고령화사회의 진전으로 미래에 대한 불확실성 상태에 빠져들고 있다. 그러나 이러한 위기는 새로운 비즈니스 모델의 창출을 필요로 하는 기회가 될 수 있다. 따라서 미래성장엔진으로서 지향을 위한 새로운 사회 서비스 시장의 비즈니스 모델을 준비할 필요성이 있다. 사회서비스 비즈니스 모델은 참여인력 확보와 교육을 통한 양성, 보급을 바탕으로 하는데, 사회에 활성화 되어 있는 인터넷정보기술에 대한 응용방안과 효과를 본 연구를 통해 규명하고자 한다. 본 연구는 국내외 사회서비스 정책을 비교분석하고 연구의 필요성을 효율적으로 이끌어 내기 위해 다음의 연구문제를 설정하였다. 1. 국내 사회서비스 정책은 외국 사회서비스 정책과 비교할 때 어떤 차이가 있는가? 2. 사회 서비스 사업모델과 접목할 수 있는 적합한 정보기술과 접목방안은 어떤 것이 있는가? 3. 정보기술을 접목한 사회 서비스 사업모델의 효과 및 개선방안은 어떠한가? 연구를 통하여 얻은 결과를 가지고 사회 서비스 포털 구성안과 비즈니스 연결 방안을 제시함으로서 정부의 사회 서비스 민영화 방안과 민수사업 활성화, 일자리 확대 목표의 초석이 되는 연구가 되고자 한다.

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An Service oriented XL-BPMN Metamodel and Business Modeling Process (서비스 지향 XL-BPMN 메타모델과 비즈니스 모델링 프로세스)

  • Song, Chee-Yang;Cho, Eun-Sook
    • KIPS Transactions on Software and Data Engineering
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    • v.2 no.4
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    • pp.227-238
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    • 2013
  • The business based existing BPMN model is a lack of service oriented modeling techniques. Therefore, it requires a layered technique of service oriented business modeling so that can meet the design for a complex application system, developing a system based on SOA. In order to enhance reusability and modularity of BPMN business model, this paper proposes a metamodel and business modeling process based on this metamodel that can hierarchically build a BPMN model. Towards this end, the XL-BPMN metamodel hierarchically established based on MDA and MVS styles are first defined. Then a BPMN service modeling process is constructed based on modeling elements of this metamodel according to the modeling phases. Finally, the result of a case study in which the proposed method is applied to an online shopping mall system is discussed. With the use of well-defined metamodel and modeling process, it is hoped that it can be shown that a service dominated and layered BPMN business model can be established, and that the modularity and reusability of the constructed BPMN business model can be maximized.

A Study on Business Model for U-Management and Track of Vehicle (U-시티 구축을 위한 U-차량추적관리 서비스 비즈니스 모델에 대한 연구)

  • Choi, Hun;Yoon, Young-Doo
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2014.10a
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    • pp.115-117
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    • 2014
  • Recently, interesting of U-city with ubiquitous computing technologies has increased and u-city services can improve people's quality of life. Among the u-city services, traffice service is actively developed in our lives. In this paper, we propose the business model and business model process in u-car tracking service. To propose the research purpose, we examined the prior business model and investigated u-car tracking information. And also, we draw scenario and used it to identify business model. To efficiently understand proposed business model, we built business model process of u-car tracking service. The results of study, we proposed business model and business model process with stakeholder, benefiter and value model. This study concludes with implications of the study results as well as limitations and future research directions.

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The Study on Using Method of Web Servcies (웹 서비스의 활용방안에 관한 연구)

  • Um, Ik-Chon;Kim, Hyun-Soo
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2003.05a
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    • pp.387-394
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    • 2003
  • 웹 서비스는 기업 간 통합의 문제를 저렴하게 해결해 줄 있는 획기적인 대안으로 소프트웨어 분야에서 크게 주목받고 있다. 웹 서비스는 아직까지 시장의 선각수용자(early adopters) 단계에 위치하고 있기 때문에, 그동안의 선행 연구들은 웹 서비스 아키텍처의 특정한 프로토콜 기술들에 초점을 맞추었을 뿐, 비즈니스 관점에서 전체적인 활용방안을 제시하지 못하였다. 본 논문에서는 그 구체적인 활용방안으로 음료수 자판기의 판매 데이터 제공 웹 서비스인 VMWS(Vending Machine Web Services)를 구현하였다. 그 결과, 기업은 VMWS처럼, 기존의 비즈니스 모델을 웹 서비스로 전환하는 접근방법으로부터 출발해야 하며, 그러한 비즈니스 모델들 중 가장 크게 네트워크 효과(network effect)를 발휘할 수 있는 허브(hub)적인 성격을 갖는 데이터들이나 비즈니스 기능들을 발굴하여 판매전략을 수립하되, 반드시 명심할 점으로, 기존의 IT 아키텍처와 조화를 이룰 수 있도록 단순하게 시작하여 점진적으로 웹 서비스의 도입전략을 추진해야 한다는 시사점을 얻을 수 있었다.

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Comparison between Business Model and Service Science (비즈니스 모델과 서비스 사이언스의 비교연구)

  • Ryu, Gui-Jin;Kim, Man-Jin;Gwon, Hyeok-In
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2007.11a
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    • pp.685-690
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    • 2007
  • 서비스산업의 비중이 전체 경제에서 70% 이상의 비중을 차지하면서 서비스산업의 중요성은 날로 높아지고 있다. 이러한 시기에 IBM에서는 경영과 과학의 접목을 통한 접근법을 제안하며 서비스 사이언스라는 키워드를 학계에 제시했다. 그러나 초기 단계인 서비스 사이언스는 아직 학문으로 정립되지 않은 분야이지만 앞으로의 기업경영활동에 양적, 질적 경쟁력 확보에 큰 역할을 하리라 예상된다. 본 연구에서는 기존 비즈니스 모델의 선행연구를 통하여 비즈니스모델의 구성요인을 서비스 사이언스 구성요소에 맞추어 재배치 시켜봄으로써 서비스 사이언스가 전혀 새로운 개별의 용어가 아니라 기존 비즈니스 모델의 확장된 영역임을 확인하고 이를 통하며 복합적인 학문의 범위를 어느 정도 가시화 시켜보고자 하는데 연구의 목적이 있다.

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A Case Study on Cloud Service Business Model based on Customer Scenario (고객 시나리오 기반의 클라우드 서비스 비즈니스 모델 사례 연구)

  • Seo, Gwang-Gyu;Choe, Da-Yeong;Kim, Byeong-Mu
    • Proceedings of the Safety Management and Science Conference
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    • 2011.11a
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    • pp.491-498
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    • 2011
  • 산업은 컨버전스라는 새로운 형태의 비즈니스 모델로 발전하고 있으며, 산업간 융합 환경에서 클라우드 컴퓨팅은 전통산업의 새로운 경쟁력을 제공하는 원천으로 활용되고 동시에 산업 간의 융합 환경을 지원하기 위한 유용한 솔루션을 제공할 것으로 기대하고 있다. 이와 같이 클라우드 컴퓨팅이 일반화되고 그 서비스가 재편됨으로써 기존의 다른 응용 기술과의 융 복합된 서비스 구조 및 형태를 예측하고 개발하는 것은 매우 중요하며 필수적인 일이다. 이에 본 논문에서는 다양한 분야의 융합형 클라우드 서비스 지원을 위해 효율적인 서비스 모델링을 위하여 활용되었던 방법론을 분석하고 이를 통해 고객 서비스 시나리오 기반의 클라우드 서비스 비즈니스 모델 사례 연구를 수행하고자 한다. 이를 통하여 이를 통하여 궁극적으로 특정 산업영역내에서 혹은 서로 다른 산업 영역간의 서비스 융합을 통하여 새로운 부가 가치를 창출할 수 있는 다양한 융합형 클라우드 서비스 비즈니스 모델 개발을 위한 사례연구로써 활용되길 기대한다.

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The Effect of Trust in Suppliers of Business Services on Buyers' Sourcing Strategies (비즈니스서비스 공급자에 대한 신뢰가 조직구매자의 소싱전략에 미치는 영향)

  • Noh, Jeon-Pyo
    • Korean Business Review
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    • v.16
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    • pp.1-21
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    • 2003
  • Trust affects marketing practices and purchasing performance in the context of buying and selling business services. Despite the importance the previous studies on business services have not fully investigated the role of trust and the effects of trust on buying and selling strategies. Additionally in-depth studies exploring the links between trust-strategies-performance have not systematically performed both in domestic and international markets. This study, in the context of purchasing business services, investigates the effect on trust of suppliers' characteristics and relational characteristics between sellers and buyers. This study also explores the effect of trust toward sellers and buyers on purchasing performance. The results of this study should contribute the understanding on the role of trust in purchasing and selling business services. Building and maintaining trust must be one of the major key success factors in the relationship between sellers and buyers of business servies.

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Complementary Effects on Hybrid Business Model (상보성 효과와 하이브리드 비즈니스 모델 성과의 상관관계)

  • Lee, Jeong-Su;Han, Hyun-Soo
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2003.11a
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    • pp.78-87
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    • 2003
  • 본 논문에서는 사례분석을 통하여 온-오프라인 하이브리드(hybrid) 비즈니스 모델의 성과와 상보성 효과(complementary effect)의 상관관계를 탐색하였다. 기존 선행 연구가 상보성 효과를 인식하는 수준인 반면 본 연구에서는 하이브리드 비즈니스 모델 별로 성과에 긍정적인 영향을 미치는 차별화 된 상보성 유형들을 파악하였다. 비즈니스 모델 유형은 Mahadevan(2000)의 가치 기준 분류인 시장 형성자, 포탈, 제품/서비스 공급자를 기준으로 하였으며 상보성 효과와의 상관관계 분석 결과 비즈니스 모델 별 상보성 효과의 차별화가 있음이 파악되었다. 본 연구의 특징은 인터넷 비즈니스 모델과 상보성의 특성 분석을 통하여 연구의 초점을 하이브리드 비즈니스 모델로 확대하였다는데 있으며 따라서 제시된 프레임웍은 오프라인 기업이 온라인 진출 시 효과적인 하이브리드 비즈니스 모델을 수립하는데 있어 유용한 시사점을 줄 수 있다.

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A study on the Development Process for e-Business System Development based on Web (웹 기반 e-Business 시스템 개발 프로세스에 대한 연구)

  • 김선영;김지영;김행곤;이수기
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2003.10b
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    • pp.313-315
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    • 2003
  • 인터넷과 웹은 전통적인 비즈니스 모델에 혁신적인 변화를 가져왔고 인터넷/인트라넷 기반의 전자적 서비스를 통해 비즈니스 거래를 가능케하는 전자 상거래를 거쳐 보다 확대된 비즈니스 개념과 모델을 제공하는 동적인 e-Business라는 새로운 환경을 만들어냈다. 이 새로운 환경에 보다 동적인 비즈니스 프로세스를 지원하는 XML기반의 웹표준들의 상호작용하는 응용인 웹서비스가 등장하였다. e-Business 응용은 비즈니스 트랙잭션 제공자와 소비자 측면의 단말 사용자의 자동화를 위한 플랫폼이 기반이 되며 이를 통한 새로운 모델로 비즈니스 프로세스 응용 상호간 실시간 웹서비스가 제공되는 핵심 기술이 요구된다. 본 논문에서는 웹 서비스의 특성을 기반한 e-Business 시스템을 구축하기 위한 기본 기술들을 계층화하여 표현한 재사용 가능한 공통 아키텍쳐(common architecture)를 기술하고 개발 프로세스를 제안하고 CAS(Customer Authentication System)에 개발 프로세스를 적용하여 개발하는 사례를 보여준다.

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