• Title/Summary/Keyword: 서비스창출

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토탈 에너지 솔루션을 제공하는 No.1 기업 - 삼성에버랜드(주)

  • ESCO지 편집실
    • The Magazine for Energy Service Companies
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    • s.56
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    • pp.38-41
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    • 2009
  • '생활에너지를 창출하는 서비스 선도기업'이라는 비전에 걸맞게 리조트 사업, 푸드서비스, 골프문화사업, 환경복원 및 조성사업, 부동산관리사업, 그리고 에너지 사업 등 다양한 사업을 펼치고 있는 삼성에버랜드(주). 국내 최초 에너지절약전문기업으로 생활 속에서 꼭 필요한 에너지를 창출하고 있는 삼성에버랜드(주)를 찾았다.

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A Study on the impact of customer to customer interaction on customer value creation behavior (고객과 고객 간의 상호작용이 고객가치창출행동에 미치는 영향에 대한 연구)

  • Seo, Mun-Sik;Cho, Sang-Hyun
    • Management & Information Systems Review
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    • v.37 no.2
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    • pp.169-185
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    • 2018
  • Customers are not merely responders but rather active value creators. As a result most researches related to customer value creation behavior focus on customer participation behavior and interaction between service provider and customer. This study set the research model to examine the correlation between customer to customer interaction, brand attachment and customer value creation behavior. For this study, the relationship among social support, C-to-C social interaction, similarity, brand attachment, and customer value creation behavior were modelled and used to validate our hypotheses. A path model was verified with structural equation modeling using dataset from survey. Results of this study are summarized as follows. First, this study show the C-to-C social interaction, such as social support, C-to-C social interaction, similarity have effects on brand attachment. Thus, this was statistically significant although dismissed from hypothesis verification. Second, the structural correlation shows brand attachment has positive effect on customer value creation behavior The findings suggest that managers need to identify and pay attention to positive customer to customer interaction in the service encounter so that it influence customer brand attachment and customer value creation behavior which is the competitive advantages of service brand.

A Study on the Analyzing GIS Service Framework in Ubiquitous Environment (유비쿼터스 기반 GIS 서비스 분석체계 개발에 관한 연구)

  • Hwang, Yong-Ho;Kim, Byeong-Wan;Kim, Byoung-Gu;Kim, Jae-Gyu;Leem, Choon-Seong
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2007.11a
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    • pp.82-87
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    • 2007
  • 유비쿼터스 기술은 기를 비즈니스 모델의 패러다임을 공급자 중심에서 수요자 중심으로, 비용 절감에서 가치창출로 변화시키고 있으며, 기업의 비즈니스 전략 및 수행방식을 혁신적으로 변화시키고 있다. 이러할 새로운 가치를 창출하는 유비쿼터스 기반 GIS 서비스에 대한 관심이 높아짐에 따라 그 중요성 또한 증대되고 있다. 하지만 이러한 상황에도 불구하고 유비쿼터스 기반 GIS 서비스와 관련된 연구는 기술과 표준화 등에 관련된 연구가 중심을 이루고 있어, 다양하게 발생하게 될 여러 서비스를 검증하고 보완하기에는 한계를 갖는다. 새로운 유비쿼터스 GIS 서비스는 더 많은 산업을 등장하게 할 것이고 가치창조의 기회를 줄 것이다. 따라서 새로운 유비쿼터스 기반의 GIS 서비스를 이해하고, 분석하기 위해서 기존과 다른 새로운 분석체계가 필요하다. 그래서 유비쿼터스 기반의 GIS 서비스의 중심인 유비쿼터스 컴퓨팅과 유비쿼터스 네트워킹 기술을 통해 활용되는 서비스를 중심으로 분석체계를 제시하도록 한다. 따라서 본 연구에서는 유비쿼터스 기반 GIS 서비스를 분석하기 위해 유비쿼터스 비즈니스 분석기준들 참조하며 서비스 제공 기술, 제공대상, 제공형태를 제시한다.

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Promoting Employment in Community-based Social Service Sectors: Focusing on Gwangju Metropolitan City, Republic of Korea (지역사회기반 사회서비스 분야 고용활성화 방안 - 광주광역시를 중심으로 -)

  • Lee, Hyoung-Ha;Chung, Sung-Il
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.9 no.10
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    • pp.238-248
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    • 2009
  • This paper searches for programs for creating increased employment in local society in important occupation sectors such as education and training services, insurance and social welfare services, culture and arts, housing and environmental service fields. As part of an improvement plan, while strengthening investment in education training infrastructure for the suppliers of social services, cooperation and coordination by the public and private sectors is necessary. Also necessary are identifying model social enterprises that are based upon joint efforts for success of social enterprises and publicity efforts necessary.

Design of Service Provision Framework using Medical Big Data (의료 빅 데이터를 활용한 서비스 제공 프레임워크 설계)

  • Shin, Bong-Hi;Jeon, Hye-Kyoung
    • Journal of Convergence for Information Technology
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    • v.9 no.2
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    • pp.1-6
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    • 2019
  • In this article, we have presented a framework, designed to create new services for businesses, which use large sets of medical data. It is not a simple data analysis step, but it clarifies the purpose of data utilization, analyses it, extracts value from it, and designs a process from actual business or service to an operation. The designed frame work covers the basic architecture and social system model. It was designed, using basic data, which was focused on large sets of medical data, and to be applied to a social system with reference to the designed framework. We are looking forward to create various medical business alliances and services applying the designed framework to the available sets of basic medical data.

An Analysis on The Structural Change of The Knowledge Service Industry (지식서비스산업의 구조변화 분석)

  • Kim, Pang-Ryong
    • The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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    • v.38B no.10
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    • pp.808-816
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    • 2013
  • In recent years, the knowledge service industry is getting much attention in terms of the role as new growth driver and employment creation sector whereas the overall potential growth rate in Korea has been slowed due to reduced investment and employment in manufacturing sector. This study examines how the knowledge service industry contributes to economic development and employment creation by analyzing the structure transition pattern of the knowledge service industry from 1995 to 2010 and suggests, based on these results, some policy implications for the industry's development. It turns out that the knowledge service industry greatly contributes to total production increase and employment creation during the period of 1995 to 2010. Special strategy for increase in labor productivity will be required for the knowledge service industry to contribute consistently as growth driver and employment creation sector since production increase rate and growth contribution level have been gradually decreased while employment growth rate and its contribution level have been consistently increased in the knowledge service industry.

Design of API for SIP URI Comparison on SIP Registrar (SIP기반 IMPP 서비스를 위한 XCAP을 이용한 데이터 관리 방법)

  • Park, Sun-Ok;Hyun, Wook;Huh, Mi-Young;Kang, Shin-Gak
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2003.10a
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    • pp.769-772
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    • 2003
  • 기존 유선 전화방식과 비교하여 적은 비용으로 다양한 서비스 제공이 가능하다라는 경제적인 관점에서만 인터넷 전화방식을 주로 바라보았으나, 최근 들어 기존 유선 전화 서비스망에서 제공되지 못했던 사용자의 편리성을 고려한 새로운 서비스 창출이라는 관점에서 많은 관심이 집중되고 있다. 인터넷 사용자들의 급격한 증가로 인하여 인터넷을 이용한 다양한 부가 서비스들이 창출되고 있으며, 프리젠스기반 인스턴트 메시징 서비스도 그중 하나이다. 이에, 기존 인터넷 전화 서비스 제공을 위한 시스널링 프로토콜인 SIP을 이용하여 프리젠스 및 인스턴트 메시징 서비스를 제공하려는 시도가 IETF SIMPLE WG을 중심으로 일어나고 있다. 본 고에서는 SIP기반 IMPP 서비스 제공을 위한 IMPP 시스템에서 클라이언트와 서버간에 버디 목록, 인가(Authorization) 정보와 같은 데이터를 주고받기 위한 시스템 프레임워크 및 XCAP을 이용한 데이터 관리 방법을 소개한다.

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Job Creation in the Social Service Sector : A Critical Review of the Current Problems and the New Administration's Policies (사회서비스 10년 경험을 통해 본 사회서비스 일자리 정책의 과제)

  • Yoo, Tae Kyun
    • Korean Journal of Social Welfare Studies
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    • v.49 no.1
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    • pp.29-50
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    • 2018
  • Since 2006, the Korean government has introduced a series of policies to create social service related jobs. Facing the new social risk of Jobless Growth, the newly launched Moon Jae-In administration had no choice but to include job creation in the social service sector as one of the 100 National Tasks for the next five years. The primary purpose of this study is to provide based on the last 10 years' experience a critical analysis of the new government's social service job creation policies. It has been proven that containing budget growth and creating jobs are not compatible goals. The government's control over social service prices has been persistent for the last 10 years serving the purpose of containing social service budget. The author argues that low quality jobs and depressed social service market are the results of such policy. The current problems created by the past policies and a number of new problems that the new government's plan to establish so-called Social Service Corporation might create are discussed, and a set of policy tasks including a social insurance for social services are suggested as alternative solutions for the old and new problems.

RFID/USN 서비스 시장 전망 및 적용 사례 분석

  • Im, Myeong-Hwan;Park, Yong-Jae
    • The Proceeding of the Korean Institute of Electromagnetic Engineering and Science
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    • v.19 no.6
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    • pp.3-12
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    • 2008
  • 본 논문은 RFID/USN 서비스의 국내외 시장 전망 및 적용 사례를 분석하였으며, 향후 서비스를 확대 할 수 있는 방안을 제시하였다. 국내외 RFID/USN 서비스 시장 규모는 기기 시장보다 더 커질 것으로 전망되며, 국방/안보, 항공/항만, 도로/교통, 유통/물류, 산업/건설, 제조/공정, 식품/농수 축산, 의료/보건, 도서/출판, 교육/문화/엔터테인먼트, 보안/방범, 재난/재해/환경 등의 분야에서 다양하게 적용되고 있는 것으로 나타났다. RFID/USN 서비스를 확대하기 위해서는 공공 분야를 중심으로 한 대규모 선도 수요 창출이 선행되어야 하며, 모바일 RFID 등 신규 서비스의 창출 및 활성화를 위한 정책 대안이 마련되어야 한다. 그리고 RFID/USN 서비스의 시장 규모와 보급시기 등을 고려하여 우선적으로 적용해야 할 서비스의 발굴을 확대하고, RFID/USN 도입 성과를 가시화하여 민간의 수요를 촉발할 필요가 있다.

스마트ICT올림픽을 위한 사물인터넷 기술과 서비스

  • Kim, Ho-Won;Park, Hyeon-Je;Kim, Do-Hyeon
    • Information and Communications Magazine
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    • v.32 no.2
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    • pp.52-62
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    • 2015
  • 사물인터넷은 단순히 센서 정보의 수집이 아닌 정보의 가공을 통한 새로운 서비스 창출이 가능한 차세대 기술로 각광받고 있다. 현재 기존의 서비스 분야에 사물인터넷 기술을 접목한 다양한 서비스의 창출이 이루어지고 있다. 특히 IoT기반의 운동선수 관리 서비스, 웨어러블 엔터테인먼트 서비스 등 경기력 향상을 위한 스마트 스포츠 분야로 그 영역이 확대되고 있다. 따라서 국가적인 행사인 평창올림픽에 사물인터넷 기술을 접목하여 기존의 올림픽과는 차별화된 서비스를 제공하고 올림픽 문화유산으로 계승되게 하는 것은 우리의 ICT기술의 경쟁력을 한단계 더 높이는 기회가 될 것이다. 본 고에서는 현재 이용 가능한 다양한 사물인터넷 서비스들에 대해 살펴보고 이를 통해 성공적인 스마트 ICT 올림픽에 활용할 수 있는 기숭을 소개하고자 한다.