• Title/Summary/Keyword: 서비스전달특성

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The Influence of Mobile Service Delivery Characteristics on Perceived Interactivity and Attitude towards Mobile Service (모바일 서비스 전달 특성에 따른 상호작용성 지각이 고객 태도에 미치는 영향)

  • Lee, Yoonjae;Lee, Jeonghoon
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.13 no.12
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    • pp.402-411
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    • 2013
  • Mobile contents market is growing with the rapid adoption of smart-phones. Online access via mobile compared to PC-based online access, has distinctive service delivery characteristics which are ubiquitous connectivity and contextual offer. In addition, this study includes characteristics which are relatively disadvantageous for mobile services compared to PC-based services. These are response time and supporting non-verbal informations. This study investigates the influence of service delivery characteristics to perceived interactivity and mobile service attitude. The results show that mobile services' ubiquitous connectivity and contextual offer showed a positive relationship with the perceived interactivity of the mobile service. And the response time also showed a positive relationship with the perceived interactivity, but non-verbal information didn't. When the trade-off is met between response time and nonverbal information, mobile service developer should choose response time since it has positive effect on perceived interactivity and attitude.

Development of Earthquake Warning System Using Microblog (마이크로블로그를 사용한 지진정보전달시스템 개발)

  • Jeon, Inchan;Song, Chong Hyun;Hong, Sung-Dae;Choi, Seong Jong
    • Proceedings of the Korean Society of Broadcast Engineers Conference
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    • 2011.07a
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    • pp.162-163
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    • 2011
  • 이 논문에서는 최근 널리 사용되고 있는 소셜미디어를 지진정보전달과 관련된 특성 위주로 분석하고, 가장 적합한 소셜미디어 서비스를 이용하여 지진정보를 전달하는 시스템 개발에 대해 설명한다. 먼저 소셜미디어의 전달 특성을 분류하여 가장 적합한 소셜미디어 서비스를 선택한다. 그리고 해외에 유사한 서비스를 조사하여, 이와 같은 서비스가 효용성을 가질지 판단한다. 이를 바탕으로 지진정보전달시스템을 개발하여 소셜미디어를 활용한 지진정보전달 서비스 환경을 구축한다. 이 논문에서 개발한 시스템은 현재 실제 기상청에서 테스트를 진행하고 있으며, 테스트를 마칠 경우 실제 운영을 시작할 계획이다. 본 서비스를 시작할 경우 다양한 전달매체, 특히 비교적 안정적인 매체를 통해 지진정보를 이용할 수 있게 될 것이다.

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Service Selection Model using Situation in Ubiquitous Computing Environment (상황 정보를 이용한 서비스 제공 모델)

  • Lee, Keon-Soo;Kim, Min-Koo
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
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    • 2006.02a
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    • pp.368-373
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    • 2006
  • 본 연구는 다중 사용자가 존재하는 환경에서 각 사용자의 요구를 만족시킬 수 있는 서비스를 탐색하고, 선택된 서비스를 또 다른 사용자에게 제공되는 서비스와의 충돌 없이 제공하기 위한 서비스 선택 모델을 제안한다. 이 모델은 개별 사용자의 프로파일을 관리하는 사용자 에이전트(User Agent), 환경 정보를 인지하는 센서 매니저(Sensor Manager), 현 환경에 존재하는 기기들의 상태를 관리하는 장치 매니저(Device Manager), 그리고 개별 서비스들 사이의 충돌을 회피하고 서비스를 선택하는 서비스 브로커 (Service Broker) 의 4 가지 타입의 에이전트로 구성되어있다. 사용자 에이전트는 사용자의 과거 행동 정보로부터 사용자의 선호 패턴 및 프로파일을 추출해 낸다. 센서 매니저는 현재 환경에 존재하는 센서들로부터 전달받은 환경 정보를 조합함으로써, 현재 상황을 특징 짓는다. 사용자 에이전트와 센서 매니저로부터 현재 사용자의 특성과 현재 상황 정보를 전달 받은 서비스 브로커는 그 사용자가 현재 상황에서 어떠한 서비스를 필요로 하고 있는지 판단한다. 서비스 선택은 인지된 현재 상황에서 수행 가능한 서비스 목록 중에서, 사용자의 선호도 및 프로파일에 의해 적절한 서비스가 선택 된다. 이렇게 선택된 서비스는 그 서비스를 제공하기 위한 장치들의 작동을 제어함으로써 사용자에게 제공된다. 서비스를 위한 장치를 선택하고, 작업을 할당하기 위해 서비스 브로커는 장치 매니저를 통해 현재 사용 가능한 장치들의 상태와 제공하려는 서비스와 충돌을 일으킬 수 있는 장치들의 상태 정보를 받아와 서비스를 위한 최적의 장치들을 선택하고 동작에 대한 제어 정보를 작성한다. 이렇게 만들어진 서비스 제공 계획은 장치 매니저에게 전달되고, 장치 매니저는 계획에 따라 실제 장치들을 제어한다. 이상의 다중 에이전트 모델을 통해, 특정 상황에 존재하는 사용자 개개인에게 특성화된 서비스를 충돌 없이 제공할 수 있다.

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BcN 전달망 QoS 제공 구조 및 방안

  • 최준균
    • The Magazine of the IEIE
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    • v.31 no.3
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    • pp.21-37
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    • 2004
  • BcN 전달망은 광대역통합망(BcN)의 핵심 부분으로 유 · 무선, 통신 · 방송 등이 융합 수용되는 품질보장형 멀티미디어 서비스를 언제 어디서나 끊김없이 안전하게 제공할 수 있는 전송망, 교환망, (백본망, 접속망), 제어망을 포함하는 정보통신 인프라이다. BcN 전달망은 서비스 품질(QoS) 보장, 고도의 통신망 관리기능과 보안기능(Security), 차세대 인터넷 주소체계(IPv6) 수용, 다양한 서비스를 쉽게 창출할 수 있는 개방형 망구조(Open API)가 도입된 통신망으로 유선, 무선, 방송 등의 다양한 가입자망의 특성을 통합 수용하며, 표준 인터페이스를 통하여 다양한 응용서비스의 개발 및 이용환경을 제공할 수 있어야 한다.(중략)

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An Observation on the Feasibility of Information Delivery Services Using Avatars on the Internet (정보전달서비스를 위한 아바타의 활용가능성에 대한 고찰)

  • 조찬식
    • Journal of the Korean Society for information Management
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    • v.21 no.2
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    • pp.269-283
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    • 2004
  • The importance of an efficient information delivery service cannot be overemphasized in the information society. In this context, this study, based upon the importance of information intermediary on the internet, tries to suggest the use of Avatars in information services. This study first examines the concepts, theories, and characteristics of information services and internet, along with the meaning and role played by Avatars. Also, by suggesting the use of Avatars in information services, this study alms at enhancing our understanding on the internet and providing efficient information services.

A study on the Collection and Conveyance Service of the Management Data of Surface Facilities (지상시설물 관리를 위한 데이터 수집 및 전송 서비스에 관한 연구)

  • Lee, Byung-Bog;Bae, Myung-Nam;Choi, Byeong-Cheol;Lee, In-Hwan;Kim, Nae-Soo
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2009.04a
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    • pp.1049-1052
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    • 2009
  • 본 논문에서는 센서노드들을 관리 대상이 되는 지상시설물에 부착하여 다양한 사건 및 상황 감지 기능을 가지고 수집한 데이터를 특정 메시지 형식으로 정의하여 IP(Internet Protocol) 네트워크에 연결된 운용자 시스템에 전달하는 센싱 데이터 수집 및 전달 서비스 개발에 관한 사항들을 기술한다. 센싱 데이터 수집 및 전달 서비스는 게이트웨이 시스템에 설치되는 순수 소프트웨어이며, 센서네트워크의 싱크노드로 부터 센싱 데이터를 수집하여 XML 형식으로 구성되어 IP 네트워크에 연결된 운용자 시스템에 전달된다. 또한, 센싱 데이터 수집 및 전달 서비스는 운용자가 요구하는 센서네트워크 제어 서비스 컴포넌트, 센싱 데이터 수집에 관한 특성 변경 서비스 컴포넌트, 센싱 데이터 보고 서비스 컴포넌트, XML 파서/인코더, C-구조체 메시지 파서/인코더 컴포넌트 등의 추가 및 변경이 용이한 유연한 소프트웨어 구조를 갖도록 서비스 로직 개념을 도입하였다.

Performance Evaluation of Commercial Document Delivery Suppliers Accessible through the Internet (인터넷을 통하여 접속가능한 상업적 문헌전달서비스의 성능 평가)

  • 장혜란
    • Journal of the Korean Society for information Management
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    • v.17 no.1
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    • pp.89-101
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    • 2000
  • In recent years the service of commercial document delivery has mutured in the library and information field. The aim of this paper is to evaluate the performance of the major document delivery suppliers accessible through the internet. Actual article requests in science and technology were sampled systematically and forwarded to the suppliers selected. Processing data was collected and analyzed in terms of fill rate, delivery time, and cost. Method of delivery was also a criteria of analysis. Results shows that the performance of the commercial suppliers varies according to the criteria. And the knowledge about vendor services and citation verification are important factors affecting the document delivery capability. Finally recommendations based on the results are briefly examined.

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Service Platform for Creating and Transmitting Complex Multimedia Disaster Information (다중매체 멀티미디어 재난정보 생성 및 전달 서비스 플랫폼)

  • Park, Hyunho;Kwon, Eunjung;Kim, Junghak;Jung, Eui-Suk;Lee, Hyun-Woo;Lee, Yong-Tae
    • Proceedings of the Korean Society of Broadcast Engineers Conference
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    • 2017.06a
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    • pp.175-176
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    • 2017
  • 본 논문은 신속하고 정확한 재난정보 전달을 위해 재난 데이터를 수집하여 다중매체 특성에 맞추어 재난정보를 만들고 관리하는 다중매체 멀티미디어 재난정보 생성 및 전달 서비스 플랫폼을 제안한다. 제안하는 플랫폼은 지진, 태풍 등의 재난에 대해 측정 데이터를 정부 기관 및 지방자치단체를 통해 수집하면 재난의 규모, 위치, 시간, 대응 정보를 포함하는 재난정보를 CATV(Cable Television), IPTV(Internet Protocol Television) 등 다중매체 특성에 따라 생성하여 다중매체에 전달함으로써, 국민을 대상으로 매체의 특성에 독립적으로 일관되는 재난정보를 신속하고 정확하게 전달할 수 있다. 제안한 플랫폼을 통해 신속하고 정확하게 전달된 대국민 재난정보를 통해 재난에 대한 신속한 대국민 대응이 가능하여 재난 피해를 최소화할 수 있다.

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The Mediating Role of Affective Commitment in Explaining Relationship between Characteristics of Service-offer and Loyalty: Focused on Department Stores (서비스전달 특성과 충성도 관계에서 감정적 몰입의 매개역할: 백화점 중심으로)

  • Choi, Chul-Jae;Huh, Young-Soo
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.14 no.10
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    • pp.255-269
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    • 2014
  • This study confirmed structural causal relations among concepts such as characteristics of service-offer, satisfaction, trust, affective commitment, and loyalty and surveyed mediating roles of affective commitment. The results are as follows. First, Customized service and service reliability influenced satisfaction while service competency did not. Service reliability affected trust while customized service and service competency did not. Second, satisfaction influenced trust and affective commitment but not loyalty while trust affected affective commitment and loyalty. Third, affective commitment influenced loyalty through the mediating role. The results mean that the seller-buyer relationship is a dynamic relationship. Finally, we discussed the role of affective commitment and the strategies of affective commitment development, and suggested future studies.

Information Security for Smart Grid (지능형 전력망을 위한 정보 보안)

  • Gwon, Gi-Pung;Seo, Seung-U
    • 전기의세계
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    • v.58 no.8
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    • pp.51-60
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    • 2009
  • 지능형 전력망은 통신 기술을 통해 에너지 사용을 최적화 하고 안정성을 높이는 차세대 전력망으로서 그 내부에는 다양한 통신 환경과 특성이 존재한다. 지능형 전력망에서는 일반 수용가의 부하특성이나 전기 사용량 등 비실시간 정보뿐만 아니라 전력망의 안정적이고 지능적인 운영을 위한 다양한 감시제어 데이터와 같은 실시간 정보가 함께 전달된다. 이러한 정보들은 전달 과정에서 누출, 번조가 되지 않고 원하는 사용자에게 원히는 시간과 장소에 정상적으로 전달될 수 있도록 높은 수준의 정보 보안이 뒷받침 되어야 한다. 그러나 최근, 감시제어 정보 전달은 보통 인터넷과 같은 일반적인 통신보다 고품질을 요구하기 때문에, 통신 품질을 저하시킬 수 있는 보안 서비스를 지능형 전력망에 적용하기에는 제약이 따른다. 본 논문은 지능형 전력망의 주요 통신 환경별 요구사항을 살펴보고, 이러한 요구사항을 만족시키면서 높은 수준의 정보 보안을 제공하기 위해 어떠한 보안서비스가 제공되어야 하는지 알아본다.

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