미국에서는 감청을 수행하는 데 있어 통신기술의 발달에 대응하기 위하여, 1994년 10월에 통신사업자의 감청 수행을 위한 장비설치의무를 핵심 내용으로 하는 CALEA를 제정하였다. 그 이후, 인터넷전화 등의 IP 서비스가 발달함에 따라 CALEA의 적용범위확대에 대한 이슈가 제기되기 시작하였다. 이에 대하여 FCC는 2005년 9월, CALEA를 설비기반 광대역 인터넷 접속서비스 제공업자와 상호연동 VoIP 서비스 제공업자에게 적용한다는 내용을 담은 order를 발표하였다. 이를 시행하기 위해서는 비용보전, 유예기간의 준수 등 여러 가지 이슈들이 해결되어야 하는데, 이를 위하여 FCC는 2006년 5월에 두번째 order를 발표하였다. 이 order에서는 위 두 종류의 사업자에게 CALEA를 적용하기 위해 해결되어야 할 주요 이슈들에 대한 검토 결과 등을 다루고 있다. 본 문서에서는 FCC order를 중심으로 미국의 IP 서비스 감청 규제 동향을 분석한다.
인터넷이 활성화되면서 다양한 웹 기반 서비스가 제공되어진다. 그 가운데 하나가 VOD(Video On Demand) 서비스이다. VOD는 다양한 프로그램을 사용자가 원하는 시점에 볼 수 있도록 한다. VOD 서비스를 유료화할 경우 시청한 양만큼 요금을 지불하는 pay-per-view 방법을 생각할 수 있다. Pav-per-view방식으로 서비스를 하는 경우 사용자는 각 프로그램을 시청한 양에 따라 요금이 부과되고 서비스 제공자는 부과된 요금이 정당함을 보증하는 공정성을 제공하여야 한다. 또한 사용자의 시청 내역을 타인으로부터 보호하는 기밀성이 보장되어야 한다. 이 연구에서는 기밀성과 공정성을 제공하는 웹 기반 pay-per-view 방식을 개발하였다. 이 논문에서 제안된 pay-per-view 방식은 대칭키 암호 기법을 이용하여 내용 및 자료 요청에 대한 기밀성을 제공하며 전자 서명과 다중 해쉬를 사용하여 사용자의 요금 부과에 대한 공정성을 제공한다. 또한 제안된 방식은 반복적으로 시청되는 내용에 요금을 차등하게 부과할 수 있는 유연성을 가지고 있다.
COVID-19 사태의 지속화로 재택근무 및 화상 수업의 수요가 증가함에 따라, 화상 회의 서비스에 대한 수요 또한 증가하고 있다. 본 논문은 회의 내용의 텍스트화 및 요약 회의록 생성에 관한 연구를 통해 보다 효율적인 화상 회의 서비스를 제공하고자 한다. WebRTC를 기반으로 화상 회의 서비스를 제공하며, WebSpeech API 를 활용하여 회의 내용을 스크립트화 한다. 회의 스크립트는 BART를 통해 요약본으로 재생성되며, 회의 스크립트와 요약본은 언제든지 열람 및 다운로드가 가능하다. 본 논문은 회의 요약 기능을 제공하는 화상 회의 서비스 MAS (Meeting Auto Summarization)를 제안하며, MAS 의 설계 및 구현 방법을 소개한다.
본 연구는 국내 대학도서관의 디지털참고정보서비스 현황을 분석하고 전자게시판을 중심으로 그 이용행태를 분석하여 향후 디지털 참고정보서비스 활성화를 위한 방법을 제언하고자 하였다. 205개 대학도서관 웹사이트를 분석하여 디지털참고정보서비스의 개괄적인 현황을 파악하고, 봉사대상 인구수와 도서관 웹 사이트 접속건수, 참고정보서비스 제공건수를 기준으로 선정된 4개의 대학에 실제 접수된 디지털 참고정보서비스의 질의유형, 답변의 구성형식, 정확성, 응답기간 등을 분석하였다. 본 연구의 결과가 대학도서관 디지털 참고정보서비스가 당면하고 있는 현실적 문제점을 파악하고, 이를 개선하기 위한 해결책으로 실제적인 지침과 모형개발의 기초자료로 활용되기를 기대한다.
본 연구는 동남권지역의 에코세대 중 취업자 및 미취업자를 대상으로 현재 전직지원서비스에 대한 인식, 필요성, 전직지원서비스를 제공받을 의향 여부 및 필요한 내용들을 확인함으로써 초고령화 사회를 대비하여 준비할 수 있도록 정책적, 행정적 지원 요구를 위한 기초자료를 제시하는 것이다. 이 연구를 달성하기 위해 부산 울산 경남의 동남권 지역의 에코세대 중 취업자 및 미취업자 174명을 대상으로 설문조사를 하였고, 회수된 설문은 정규성검사 및 t-test, 일원배치분산분석(One-way ANOVA), Scheffe 분석 등의 방법을 활용하여 분석하였다. 이를 토대로 얻어진 연구결과는 다음과 같다. 에코세대의 전직지원서비스에 대한 인식 정도는 성별 간, 연령 간, 직종간, 경력 간에서 유의미한 차이가 나타났다. 필요의 정도는 연령 간에서 유의미한 차이가 나타났다. 전직지원서비스 제공 시기에 대해서는 퇴사 전 3개월이 가장 적당한 것으로 나타났다. 전직지원서비스가 제공된다면 참여할 의향은 연령에서만 유의미한 차이가 나타났다. 전직지원서비스를 받는다면 제공받고 싶은 서비스 내용은 노후대비 재무설계, 퇴직(연금)관리 내용을 제공 받고 싶다는 응답자가 가장 많았다.
본 연구는 지역축제로서 고양국제꽃박람회의 서비스품질이 참관객의 감정반응, 지각된 가치, 만족 및 재방문의도에 미치는 영향을 파악하였다. 우선, 고양국제꽃박람회의 서비스품질 척도를 기념품과 음식과 같은 부대서비스, 전시 내용, 안내 및 홍보, 공간편의성 등 4 가지 차원으로 구성하였다. 영향관계 분석결과, 모든 서비스품질요인이 지각된 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 파악되었으며, 네 가지 요인 중 '공간 편의성'과 '안내 및 홍보'요인의 영향력이 높게 나타났다. 긍정감정에 있어서도 모든 서비스품질 요인이 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이 중 '전시내용'이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 참관객의 부정적 감정에는 '부대서비스'를 제외한 세 가지 요인이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, '전시내용'이 가장 중요한 영향을 미쳤다. 긍정감정, 부정감정, 지각된 가치와 재방문 간 영향관계를 파악한 결과, 긍정감정과 지각된 가치가 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
디지털방송의 데이터 서비스는 방송 통신 융합 서비스의 총아로 초기에 관련 산업계의 새로운 수익모델 창출의 기대를 받아왔지만 현재까지 대중적 인지도를 높일 킬러 서비스의 부재로 그 기대에 부응하지 못하고 있다. 검색 엔진들이 발전함에 따라 현대인들의 지적 호기심을 충족시키는 가장 일반화된 활동으로 자리매김을 하고 있는 인터넷 검색 활동은 방송프로그램 시청 중에도 활발히 발생한다는 점을 고려할 때 시청자들 사이에 대중적인 데이터 서비스로 발전할 수 있다. 이에 따라 본 논문은 시청자들의 시청 행태에 적합한 데이터 서비스의 조건을 만족하고 방송프로그램의 내용을 기반으로 검색 활동을 수행할 수 있는 MHP 기반의 검색 데이터 서비스를 제안한다. 본 검색 데이터 서비스는 검색 키워드 생성 단계와 검색 수행 단계를 나눔으로써 시청자들의 방송프로그램 시청을 최대한 저해하지 않도록 기획되었으며 방송프로그램의 시간구간 별 내용을 기반으로 검색 키워드들을 생성하도록 하여 방송프로그램과의 연동성을 최대화 하였다.
PCS 상용화 1년을 맞아 이제는 보다 공정한 서비스 경쟁, 품질경쟁 쪽으로 방향전환이 시급한 때이다. 정보통신부에서도 국민들이 정보통신 서비스에 대한 합리적인 선택을 할 수 잇도록 통신사업자가 제공하는 통신서비스의 품질을 평가하여 결과를 공유하고 이용자보호를 강화하는 것을 주요 내용으로 하는 정보통신서비스 품질평가 제도를 도입키로 하였다.
본 논문은 가정이나 사무실, 차량 등의 인간의 생활환경과, 각종 전기 및 전자, 기계 장치에 근거리 무선 통신 창치가 설치된 유비쿼터스 환경에서, 개인이 장소를 옮겨가더라도 선호하는 환경을 자동적이고 지능적으로 구축해주는 개인 환경 서비스에 관한 것이다. 제안된 서비스는 그 목적과 내용이 구체적이고 일반 사용자에게 매우 유용하므로 유비쿼터스 홈 서비스의 킬러 애프리케이션이 될 것이다.
광섬유를 통하여 가입자 댁내까지 수십- 백Mbps의 QoS(Quality of Service)가 보장된 데이터의 전송이 가능한 FTTH(Fiber To The Home)망에서는 기존의 Best effort망에서 제공이 곤란하였던 고품질 IPTV등 다양한 영상서비스의 제공이 가능하다. 본 고에서는 광대역 영상서비스의 최근동향과 KT가 광주광역시에서 제공하고있는 FTTH시험서비스의 내용에 관하여 기술하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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