• Title/Summary/Keyword: 상호신뢰

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모바일 컨텐츠 공급파트너와 서비스 제공업체의 관계에 대한 연구 -전략적 성과에 영향을 미치는 관계특성을 중심으로-

  • 송영욱
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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    • 2003.02a
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    • pp.169-200
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    • 2003
  • 소비자의 욕구변화와 정보기술의 발전으로 정보경제시대, 신경제시대가 도래함에 따라 가치사슬이 변화하고, 새로운 가치를 창출하는 신산업이 등장하고 있다. 인터넷의 확산과 더불어 선으로부터의 자유, 개인성, 즉시성이 가능한 모바일 비즈니스가 우리나라에서도 태동하고 있다. 모바일 비즈니스는 금융업체, 정보제공업체, 통신망 운용업체, 최종이용자간의 새로운 가치의 결합이 특징이며, 막 흐름이 만들어지고 발전되고 있는 상황이다. 이와 같이 다양한 이해관계자가개입하고 있어 협력이 특히 강조되고 또 요구되고 있다. 이러한 중요성에도 불구하고 이들간의 관계에 대한 연구가 미흡한 편이다. 따라서 본 연구는 모바일 비즈니스를 주도하고 있는 통신망 제공업체와 모바일 컨텐츠 공급 파트너간의 조직간 협력관계에 대한 실증 연구를 수행하였다. 관계마케팅, 거래비용, 자원기반관점, 네트워크 이론 등 기업간 관계를 기술, 설명, 예측하는 주요이론에서 논의되고 있는 개념을 바탕으로 본 연구는 컨텐츠 공급파트너의 전략적 성과에 영향을 주는 연구 모형을 제시한다. 최근 중요성이 더 강조되고 있는 항목은 신뢰와 결속임을 감안하여, 매개변수로써 전략적 성과에 영향을 주는 주요한 요소로 신뢰와 결속을 제시하고 있다. 컨텐츠 제공업체의 전략적 성과는 서비스제공업체에 대한 신뢰와 결속에 큰 영향을 받고있다는 점을 반영하고 있다. 한편 신뢰에 영향을 주는 독립변수로는 서비스 제공업체에 대한 평판, 서비스제공업체와 컨텐츠 제공 파트너간의 상호의사소통, 그리고 업무처리의 절차에 대한 공정성을 제시하고 있다 결속에 영향을 미치는 독립변수로는 동의된 목표, 업무정보교류, 거래특유자산의 3개의 변수를 선정하였다. 독립, 매개, 종속변수간의 9개의 연구 가설을 수립하였다. 국내의 주도적인 이동통신망소유업체에 모바일 컨텐츠를 공급하고 있는 170여개의 파트너를 대상으로 실증연구를 수행했다. 공변량 구조분석을 위주로 분석한 연구의 결과에 의하면 본 연구의 모델은 충분한 적합성을 보여주고 있는 것으로 나타났다. 또한 가설의 상당수가 채택이 되었다. 그러나 모바일 비즈니스의 기업간관계의 실제측면을 나타내는 업무정보교류와 결속자의 관계의 유의하지 않게 나와 기각되었다. 기각에 대한 여러 가지의 해석이 가능하지만 측정의 신뢰성을 확보해야 하고 개념의 타당성을 더 엄격하게 준수할 필요성이 제기되었다. 본 연구는 조직이론에 근거한 변수를 채택하고 있으나 모바일 비즈니스의 생명주기특성상 태동기이기 때문에 기업간 관계를 연구하는 측면에서는 탐험적 연구성격이 강하다. 더 나아가 본 산업의 주된 연구가 질적이고 기업내부만을 연구했던 것에 비교하면 시초적이라고 할 수 있다. 또한 관계마케팅, CRM 등의 이론적 배경이 되고 있는 신뢰와 결속의 중요성이 재확인하는 결과도 의의라고 할 수 있다. 그리고 신뢰는 양사 간의 상호관계에서 조성될 수 있는 특성을 가진 반면, 결속은 계약관계 초기단계에서 성문화하고 규정화 할 수 있는 변수의 성격이 강하다고 할 수가 있다. 본 연구는 복잡한 기업간 관계를 지나치게 협력적 측면에서만 규명했기 때문에 많은 측면을 간과할 가능성이 있다. 또한 방법론적으로 일방향의 시각만을 고려했고, 횡단적 조사를 통하고 국내의 한 서비스제공업체와 관련이 있는 컨텐츠 공급파트너만의 시각을 검증했기 때문에 해석에서 유의할 필요가 있다. 또한 타당성확보 노력을 기하였지만 측정도구 면에서 엄격한 개발과정을 준수하지는 못했다. 향후에는 모바일 컨텐츠 파트너의 기업의 특성을 조사하여 관계성 변수와의 상호관련연구를 진행할 필요가 있다. 관계기간, 의존성, 거래처의 단/복수여부, 서비스 범주 등의 제반 변수를 고려하여 이러한 변수가 양사와의 관계성 변수에 어떤 영향이 있는가를 검증할 필요가 있다. 또한 신뢰, 결속 등 다차원의 개념에 대한 심도 깊은 연구와 최근 제기되고 있는 이론의 확대도 필요하다. 마지막으로 신뢰와 결속에 영향을 미치는 요소간의 개념적 분류, 차이의 검증, 영향력 등을 광범위하게 진행시킬 필요가 있다.

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사이버 보안 관점에서의 전력시스템 신뢰도 기준 수립을 위한 NERC 규정 분석 및 국내 적용방안 연구

  • Kang, Dong Joo;Kim, Huy Kang
    • Review of KIISC
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    • v.25 no.5
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    • pp.18-25
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    • 2015
  • 전력시스템은 설비계획 및 운영상의 신뢰도 확보를 위해 신뢰도 기준을 수립 적용하고 있다. 최근에 전력산업 및 스마트그리드에서의 사이버 보안이슈가 부각되면서, 신뢰도 기준에도 사이버 보안 관련 규정을 수립하기 위한 노력이 진행 중에 있다. 미국 전력산업의 경우, NERC라는 규제기관을 통해 사이버 보안과 관련한 신뢰도 기준들을 CIP(Critical Infrastructure Protection) 차원에서 수립하였으며, 이를 지속적으로 업데이트하고 있다. 우리나라의 경우는 아직까지 사이버 보안 관련 신뢰도 기준이 구체적으로 수립되지 않고 있으며, 이를 보강하기 위한 연구가 진행 중에 있다. 전력시스템에서의 사이버보안 이슈는 이를 모니터링하고 제어하기 위한 SCADA 시스템 및 기타 정보망 차원에서의 잠재적 위협과 더불어, 해당 정보인프라가 전력시스템과 상호작용함으로써 발생하는 복합적인 효과를 고려할 필요가 있다. 이러한 맥락에서 본 논문에서는 NERC 규정과 선행 연구사례들을 참고하여 국내적용을 위한 사이버 보안 신뢰도 기준수립에 대한 방향성을 제안하고자 한다.

Safe-Tunneling Zone using election the reliable agent in VANET (VANET 환경에서 신뢰적인 에이전트 선출을 이용한 Safe-Tunneling Zone)

  • Oh, Ha-Na;Kim, A-Ran;Shin, Young-Tae
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2010.06d
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    • pp.371-374
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    • 2010
  • 본 논문은 Vehicular Ad-hoc Network(VANET)환경에서 V2V간의 신뢰적 통신을 지원하기 위해 Safe-Tunneling Zone을 제안한다. 기존의 무선 환경에서는 신뢰적인 경로산출을 위해 ARAN에서 제안된 hop-by-hop 인증을 사용하여 신뢰성은 충족되나 많은 시간과 자원을 소비하는 단점이 있다. 그러나 본 논문에서 제안한 Safe-Tunneling Zone은 송 수신 하고자하는 차량이 각각 신뢰적 에이전트를 선택하고, 선택된 에이전트는 서로의 ID, Rn을 바탕으로 생성된 세션키를 교환함으로서 상호간의 인증을 수행한다. 이와 같이 본 논문에서는 Safe-Tunneling Zone을 통해 기존의 신뢰적 경로 산출 기법보다 수행과정 절차의 간소화, 자원소비 감소, 종단 간의 신뢰적 경로를 통한 데이터의 기밀성 또한 제공 가능하도록 한다.

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A Trust Evaluation Model to Prevent Untrusted Resource Spreading in the P2P Environment (P2P 환경에서 신뢰할 수 없는 자원의 확산을 방지하는 신뢰평가 모델)

  • Ha, Byong-Lae;Gho, Gi-Hwan
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2011.11a
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    • pp.876-880
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    • 2011
  • 유무선 네트워크의 발달로 온라인 환경에서 다양한 정보 교환 및 데이터 공유를 보다 쉽게 사용할 수 있다. 이러한 네트워크의 신뢰성을 보장하고 악의적인 사용자의 공격에 저항하기 위해 가장 중요한 필요조건은 구성원 상호 신뢰 관계를 확립하는 것이다. 다른 사람의 신뢰도를 정확하게 평가하고 신뢰도가 전체적인 신뢰도에 반영된다면 많은 위험을 회피할 수 있다. 본 논문에서는 악의적인 피어가 제공하는 신뢰할 수 없는 자원의 확산을 감소시키기 위해 네트워크에 참여하는 노드에 대한 신뢰도를 측정한다. 신뢰도는 노드들이 선택하는 다른 노드의 선호도를 이용하여 노드들의 신뢰도에 가중한다. 실험결과는 계산된 신뢰도를 이용하여 신뢰할 수 있는 노드에게 유효한 파일을 수신할 수 있어 네트워크의 신뢰성을 보장하고 데이터에 대한 정확성을 높일 수 있다.

Efficient Detction and Defence Model against IP Spoofing Attack through Cooperation of Trusted Hosts (신뢰 호스트 상호 협력을 통한 IP 스푸핑 공격의 효율적 탐지 및 방어 모델 설계)

  • Lee, Hae-Dong;Ha, Hyeon-Tae;Baek, Hyun-Chul;Kim, Chang-Gun;Kim, Sang-Bok
    • Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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    • v.16 no.12
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    • pp.2649-2656
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    • 2012
  • Today, many enterprises have invested heavily for the part of information security in order to protect the internal critical information assets and the business agility. However, there is a big problem that big budget and too many manpower are needed to set the internal corporate network up to the same high level of defense for all of part. On the distributed enterprise networks in this paper, a defense model for effective and rapid response on the IP spoofing attack was designed to protect the enterprise network through the exchange of information between the trust hosts when an attacker attacked any target system using other trusted host.

Convergence of Education and Information & Communication Technology : A Study on the Communication Characteristics of SNS Affecting Relationship Development between Professor and Student (교육과 정보통신기술의 융합 : SNS 커뮤니케이션 특성이 학생-교수의 관계형성에 미치는 영향)

  • Chang, Jiyeun
    • Journal of the Korea Convergence Society
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    • v.6 no.6
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    • pp.213-219
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    • 2015
  • This study examines how the features of communication on Social Network Service(SNS) affect building faculty trust and long-term orientation in professor-student relationships. The research model was developed based on the previous research about communication, SNS and relationship development. The researcher surveyed 210 students to collect research data, and 195 questionnaires were analyzed using SmartPLS. The results indicate that the quality, frequency, interactivity and openness of communication on SNS affect positively on faculty trust. Moreover, the quality, frequency and openness of communication on SNS affect positively on long-term orientation, whereas interactivity does not. This mean that faculty trust plays a mediating role between interactivity and long-term orientation.

Dissatisfaction, Trust, Commitment, and Repurchasing Intention of Internet Shopping Mall: The Moderating Effect of Perceived Equity to Complaint Handling (인터넷 쇼핑몰 고객의 신뢰 및 결속에 미치는 고객불만의 부정적 영향: 불평처리 공정성 지각의 조절효과)

  • Park, Kyung-Do;Park, Jin-Yong;Seo, Ji-Yeon
    • Journal of Distribution Research
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    • v.11 no.2
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    • pp.59-79
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    • 2006
  • The purpose of this study is two folds; first. to identify the negative effect of customer dissatisfaction on trust and commitment. and second to examine the moderating effect of consumers' perceived equity created by various ways in which a company deals with his/her complaints. Our proposed model is empirically tested by a survey data collected from Internet shopping mall consumers who raised complaints. The simultaneous regression model is used to test the negative effect of customer dissatisfaction. To examine the moderating effect of equity, our study employs the group analysis of LISREL. The empirical result shows that customers' dissatisfaction. unless it is concerned with merchandise related dissatisfaction, influences on trust and commitment. Also, we find that consumers' perceived equity has a moderating effect on the relationship variables dissatisfaction and customer relationship variables including trust and commitment.

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The effects of eWOM Characteristics on Credibility, eWOM Acceptance and Purchase Intentions (온라인 구전 특성이 신뢰, 구전수용 및 구매의도에 미치는 영향)

  • Lee, Sang-Hyun;Jeong, Yong-Gil
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.16 no.9
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    • pp.545-559
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    • 2016
  • Recently consumers to access various Word-Of-Mouth information on online. And eWOM (eWOM : electronic Word-Of-Mouth) information had an important effect on consumer attitude(purchase intention). The purpose of this study is to investigate what the general characteristics of eWOM and the effects of how these factors will affect credibility, eWOM acceptance and purchase intention. In this study, the model contains information characteristics variables(consensus, newness), community characteristics(tie strength, interaction) on eWOM characteristics. This study makes contributions as follows. First, information consensus had not effect on credibility. Second, information newness and community characteristics(tie strength, interaction) had a significant on credibility. Third, credibility is the important factor on eWOM acceptance. Lastly, eWOM acceptance had a considerable influence on purchase intentions.

A Study on New Secure Routing and Authentication Strategy for 2-tier Ad Hoc Networks (2-Tier Ad Hoc 망에서 신뢰할 수 있는 Routing과 인증 메커니즘 연구)

  • 최문석;이현주;이충세;신병철
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2002.04a
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    • pp.919-921
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    • 2002
  • 본 논문에서는 기존의 Table-driven 방식과 On-demand 라우팅 의 장점을 접목시킨 2-tier 계층구조를 사용한 dynamic한 routing기법을 제안하며 , 구조적으로 취약한 보안 위협 요소들에 대한 안정성을 제공하는 인증 알고리즘을 제안하고 네트워크와 클러스터 헤드의 관리를 위한 신뢰할 수 있는 키 분배 메커니즘을 고찰한다. 또한 기존의 3GPP서비스와의 상호 연동 가능성을 고려하여 클러스터 헤더의 재생성과 강력한 신뢰성을 제공할 수 있는 알고리즘을 제안한다.

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발전기 절연진단의 세계적 연구현황

  • 김용주;김진봉
    • 전기의세계
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    • v.38 no.11
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    • pp.4-10
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    • 1989
  • 산업설비의 증대와 정밀기기 사용이 증대함에 따라 신뢰성 있고 안정된 전력 공급의 필요성이 점차로 증대함에 따라 전력 공급원인 발전기의 신뢰성 있고 경제적인 유지 보수가 필요하게 되었다. 이를 위해 여러 방법에 의해 절연 진단을 하고 있으나 적용범위에 따라 장점과 단점이 있다. 따라서 각 진단방법의 장단점을 상호 보완한 종합적인 진단 방법의 연구 개발이 앞으로 추진하여야 할 과제이다. 또한 계측기술의 진보와 Computer기술의 진보로 측정 정밀도의 향상이 가능하게 되었다. 이러한 기술의 진보는 Computer에 의한 고신뢰도 자동 측정기술의 개발과 절연 열화 진단 전문가 시스템의 개발이 가능하게 될 것이다.

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