비즈니스 프로세스 관리 측면에서 XPDL, BPML, BPELAWS와 같은 많은 비즈니스 프로세스 실행 언어들이 각기 다른 기반과 목적에 따라 정의되었다. 이 중에 WfMC에서 제안한 XPDL은 서로 상호 작용할 수 있는 개념의 워크플로우 관련 비즈니스 프로세스 애플리케이션에서 범용적으로 이용되고 있다. 한편, 최근 BPMI에서 주도하는 BPMN(Business Process Modeling Notation)은 비즈니스 프로세스를 위한 표준화된 그래픽 표기법으로써 정의되었다. 그래서 BPMN을 지원하는 디자인 툴을 이용하면 다양한 비즈니스 프로세스를 일반화된 형태로 디자인하고 분석할 수 있다. BPMN 형식의 비즈니스 프로세스가 비즈니스 프로세스 실행 엔진에서 실행되기 위해서는 XPDL과 같은 비즈니스 프로세스 언어로 의미적으로 동일하게 변환되어야 한다. 이러한 관점에서 본 논문에서는 BPMN 형식의 비즈니스 프로세스로부터 이와 대응되는 XPDL 프로세스로의 변환 기법을 제안한다. 본 논문을 통하여 프로세스 모델링 표기법(BPMN)과 프로세스 실행언어(XPDL) 사이의 의미적 간격을 줄임으로써 현업의 프로세스 설계자와 프로세스 실행 모듈의 차이를 최소화하였다.
과거에 비해 최근에는 비즈니스 프로세스가 복잡해짐에 따라 비즈니스 프로세스를 디자인할 때 발생할 수 있는 문제점이 점차 증가하고 있다. 그러나 비즈니스 프로세스 검증의 중요성이 높아지고 있지만 많은 검증 방법이 제안되고 있지 않은 실정이다. 한편, 최근 BPMI에서 주도하는 BPMN은 비즈니스 프로세스를 위한 표준화된 그래픽 표기법으로써 BPMN을 지원하는 디자인 툴을 이용하면 다양하고 복잡한 프로세스 환경을 쉽게 디자인하고 분석할 수 있다. 본 논문에서는 이러한 BPMN으로 디자인할 때 발생한 수 있는 문제점들을 효율적으로 검증할 수 있는 몇 가지 검증기법을 제시한다. 이로 인해 비즈니스 프로세스 실행 시 발생할 수 있는 에러들을 사전에 검증하여 예기치 못한 큰 비용을 줄일 수 있다.
e-비즈니스의 활성화에 따른 기업 환경의 변화로 인해 전자상거래와 물류 및 공급망의 현실적/효율적 운영관리를 위한 새로운 개념의 워크플로우 관리 시스템의 필요성이 절대적으로 요구되고 있다. e-비즈니스는 기업 내부 프로세스와 기업간 거래 프로세스와의 연동을 수반하기 때문에 워크플로우 관리 시스템 또한 다중 기업들간의 워크플로우 모델의 상호 연동이 필요하다. 따라서 전자상거래를 위한 기업들은 서로 다른 워크플로우 관리 시스템 및 워크플로우 모델들간의 상호 운영적인 문제를 해결하는 방법에 대한 관심이 증대되었다. 본 논문은, 워크플로우 모델러와 ebXML 기반 비즈니스 프로세스 모델러의 연계를 통해 ebXML을 기반으로 e-비즈니스를 위한 워크플로우 모델링 기법을 제시함으로써, 거래 기업간의 표준화된 비즈니스 프로세스 모델링을 효율적으로 지원하는 것을 목적으로 한다.
프로세스 통합을 사용하면 이질적인 시스템과 조직에서 비즈니스 프로세스를 모델링하고 자동화할 수 있다. 프로세스 통합은 흔히 B2B 거래소 연결, 제품과 서비스의 온라인 구매, 고객 정보의 표준화, 또는 새로 구입한 애플리케이션 통합 따위의 많은 비즈니스와 기술 정처의 핵심이다. 통합 프로세스는 비즈니스 전략의 구현을 보다 용이하게 한다는 것이다. 현재에는 기업 내부의 프로세스 통합은 많이 이루어지고 있으며, 기업과 기업간의 데이터 전송을 위한 방법들이 많이 연구되고 있다. 피러나 기업과 기업간의 통합을 이루기 위해서는 데이터 통합뿐만 아니라 프로세스 통합을 이루어야 한다. 본 논문에서는 기업간 프로세스 통합을 위하여 BPML과 XPDL 상호간의 운용성을 연구하였으며, 차후에 이를 구현할 프로그램을 개발할 것이다.
기업 활동의 근간을 이루는 비즈니스 프로세스들을 투명하게 관리하고 통제하기 위해 국내외 많은 기업들이 비즈니스 프로세스 관리(BPM: Business Process Management) 시스템을 도입하고 있다. 본 논문에서는 프로세스 모델링 및 표기법 측면에서 BPMN(Business Process Modeling and Notation), 프로세스 실행과 운영 측면에서 BPEL(Business Process Execution Language), 모니터링과 통제 측면에서 BPQL(Business Process Query Language)을 표준의 개요와 표준화 현황을 제시하였다. 또한, BPM 솔루션 공급업체들의 유형을 분류해 보고, 각 공급업체 유형별 장단점 분석을 기초로 BPM 표준을 자사 솔루션 개발에 적용하고자 하는 기업들에게 유용한 표준 도입 전략을 제시하였다.
섬유산업은 다품종 소량생산 및 납기단축을 요구함으로써 기업간 실시간 정보협업 (재고유무, 공정진행 등)이 필수 요소로 대두되고 있으며, 이를 해결하기 위하여 섬유산업 특성을 반영한 효율적 정보 협업시스템 개발 및 보급을 목적으로 SCM 정보시스템 구축을 위한 비즈니스 프로세스를 모델링하였다. 또한 기업에서 현재 사용 중인 ERP 외 신규 SCM 구축에 따른 기존 사용자 거부반응을 최소화하기 위하여 기존 사용 중인 ERP시스템에 부착하여 정보협업이 가능한 표준 게이트웨이 모듈과 자체 시스템이 없는 중소 영세기업을 위한 Saas기반SCM으로 분류하여 비즈니스 프로세스를 설계 및 프로토타입을 구현하였으며, 기업 데이터 연계를 위한 거래문서정보 표준화 도출을 통하여 수평적 정보협업 업무통합 비즈니스 프로세스를 설계하였다.
모델링 도구는 그룹 단위의 실시간 협업 지원을 가능하게 하는 워크플로우 비즈니스 프로세스를 정의한다. 오늘날 대부분의 모델러는 비즈니스 프로세스 정의과정에서 동시에 여러 사용자가 작업을 수행해야 할 사안이 많이 발생하지만 동시작업 지원을 지원하는데 미흡하다. 본 논문에서는 여러 사용자가 동시에 작업이 가능하게 하기 위해 확장 ICN을 이용한 CDN을 생성하는 알고리즘과 아키텍처를 제안하고 데이터베이스 에이전트를 이용하여 에디터를 설계한다. 에디터를 통하여 정의된 워크플로우 비즈니스 프로세스 모델들의 집합은 데이터베이스에 저장이 되고, WfMC에서 표준화한 워크플로우 프로세스 정의 언어(WPDL)로 변환되게 된다. 이 방법은 프로세스 정의 과정에서 발생하는 작업 지연 비용을 최소화하여 워크플로우 처리성능을 향상 시킬 수 있다.
전자문서와 같이 기업간거래에 관한 정보자원의 등록저장 및 공유에 있어서 표준화와 활용은 상당한 진척이 이루어졌으나, 비즈니스 프로세스의 경우 이를 정의하는 방법이 다양하고 복잡한 이유로 비즈니스 프로세스 정보자원의 등록저장 및 공유에는 어려움이 많다. 실제로 ebXML BPSS, WS-BPEL, BPMN 등과 같이 서비스 지향 아키텍쳐 하에서 활용가능한 여러 비즈니스 프로세스 정의 언어들이 시장에서 경쟁하고 있으며, 이들을 이용해서 표현된 다양하고 이질적인 비즈니스 프로세스 명세(정의)들을 체계적으로 등록저장하기 위한 방안이 절실히 필요한 상황이다. 이 논문에서는 ebRR4BP라고 하는 기업간 비즈니스 프로세스 등록저장소 프로토타입을 개발하여, 기업간 비즈니스 프로세스 공유의 유용함을 제시하고자 한다. 이를 위해서 먼저 다양한 기업간 비즈니스 프로세스 등록을 위한 메타데이터 온톨로지를 설계하고, 이를 ebXML 등록저장소에 구현할 수 있도록 ebXML 등록저장소 정보모델로 매핑하는 방안도 구체적으로 제시한다. 이러한 온톨로지와 매핑방안은 기업간거래 등록저장소간의 비즈니스 프로세스 메타데이터의 상호교환을 지원하기 위한 밑바탕이 될 것이다.
비즈니스 프로세스 및 워크플로우 기술의 국제표준화기구인 WfMCl)에서는 최근 비즈니스 프로세스 인텔리전스 마이닝 분야에 대한 산업체의 관심이 증가함에 따라 프로세스 실행이벤트로그 표준포맷인 비즈니스 프로세스 분석로그 포맷, BPAF2) 1.0을 공식적으로 발표한 바 있다. 즉, 비즈니스 프로세스 인텔리전스 마이닝 기술은 비즈니스 프로세스 모델의 실행이벤트로그로부터 제어흐름, 데이터흐름, 역할흐름, 수행자흐름 등의 흐름중심의 인텔리전스와 최근에 관심이 집중되는 프로세스기반 소셜네트워크, 소속성네트워크 등의 관계중심의 인텔리전스를 마이닝하는 일련의 알고리즘들과 분석기법들로 구성되는데 현재의 표준포맷인 BPAF 1.0은 비즈니스 프로세스의 제어흐름 인텔리전스 마이닝에 초점 맞추고 있어 최근에 관심이 집중되는 관계중심의 인텔리전스 마이닝을 지원할 수가 없다. 따라서, 본 표준화 논문에서는 제어흐름 인텔리전스 이외에 데이터흐름, 역할흐름, 수행자흐름의 흐름 중심 인텔리전스 뿐만 아니라 프로세스기반 소셜네트워크, 소속성 네트워크의 관계중심 인텔리전스의 마이닝을 지원할 수 있도록 기존의 BPAF 1.0 표준포맷을 확장한 BPAF 2.0 표준포맷을 제안한다. 특히, 본 논문에서 제안하는 BPAF 2.0은 한국정보통신기술협회 표준총회의 e 비즈니스 프로젝트 그룹을 통한 국내 표준안의 기반기술이 될 뿐 만 아니라 BPAF 1.0을 제정한 WfMC 국제표준화기구의 국제 표준안의 확장에 기여할 것이라고 판단한다.
e-Commerce와 가상 조직의 확산으로 e-비즈니스 활성화에 따른 기업 환경의 변화로 인해 기업간의 협업이 증가하면서 수많은 비즈니스 프로세스들의 범위는 기업 내부가 아닌 기업과 기업간으로 확대되었다. 기업간 거래는 서로 다른 시스템과 서로 다른 비즈니스 프로세스 모델을 가지고 있으므로 상호운용성에 대한 문제점이 존재하기 때문에 기업간 협업을 위한 비즈니스 프로세스 모델을 위해 표준화된 스키마가 제공되어야 한다. ebXML은 그 규모나 위치와 관계없이 각 기업들로 전 세계 전자상거래 시장을 형성하며 XML 기반 메시지 교환을 통하여 각 비즈니스들을 실행한다. 따라서 ebXML을 기반으로 거래 기업간의 비즈니스 프로세스 자동화를 목적으로 e-비즈니스를 위한 거래 기업간 협업 모델링 시스템을 설계 및 구현한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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