• Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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• 2005.05a
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• pp.193-215
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• 2005

본 연구는 국내의 CATV 홈쇼핑에서 최근 문제가 되고 있는 소비자들의 비윤리적인 행위에 관한 연구로서 소비자들의 비윤리적인 행위에 영향을 미치는 요인을 규명하고 이러한 요인들이 어떠한 영향을 미치는지를 분석하고자 한다. 기존의 심리학 분야에서 소비자들의 윤리의식에 관한 연구와 오프라인 상의소비자 비윤리적인 행위에 관한 연구에서의 요인들을 홈쇼핑의 상황에 맞게 수정하여 홈쇼핑에 적용시켜보았다. 비윤리적인 행위에 영향을 미치는 요인을 신뢰와 전환비용, 그리고 충성도로 보았다. 설문조사를 통해서 분석한 결과 홈쇼핑에 대한 신뢰와 전환비용은 소비자들이홈쇼핑에 대한 충성도를 만드는데 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 4단계의 충성도는 소비자들의 비윤리적인 행위의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 홈쇼핑 사들은 소비자들과의 관계를 보다 탄탄하게 구축하기 위해서는 전환비용을 지각하도록 하는 것보다 소비자 스스로가 홈쇼핑 사를 신뢰할 수 있도록 관리한다면 소비자들의 비윤리적 행위는 감소시킬 수 있는 것으로 나타났다.

• International Commerce and Information Review
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• v.14 no.3
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• pp.429-451
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• 2012

The purpose of this paper is to find what factors have an influential effect on motive and intention of using the unethical negotiation tactics. It is interesting to find that opportunism was not related to unethical negotiation tactics such as inappropriate information gathering and competitive bargaining in our Korea's sample. On the other hand, idealism and Machiavellianism had positive impact on managers' perceptions of unethical negotiation tactics within our sample. To explain the environmental perspective, the lower level of legal punishment system encourages them to use the unethical tactics without hesitation. On the other hand, organizational goal might have not a related on the perception of unethical negotiation tactics. To reduce the potential risk of use of unethical negotiation in the international negotiation process, international negotiators should find the counterpart negotiator' character before attending negotiation table, and international managers would be better to employ a local agent who can understand local negotiating counterpart, so they can assist them in early stage of negotiation.

• 정보화사회
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• s.91
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• pp.24-30
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• 1995

윤리란 행위의 옳고 그름이나 선과 악 또는 도덕적인 것과 비도덕적인 것에 관한 판단기준의 체계 혹은 이를 대상으로 하는 학문을 말한다. 또한 윤리는 그 적용대상이 무엇인가에 따라 가정윤리, 사회윤리, 직업윤리, 기업윤리, 정보윤리 등 여러가지로 나누어 볼 수 있다. 여기서 정보통신윤리란 윤리의 문제를 정보통신 또는 정보화사회의 관점에서 조명한 것이라 볼 수 있으며 정보를 다루는데 있어 개인이나 사회구성원들의 행동이나 규범체계로서 그들의 행동이나 태도의 옳고 그름, 좋고 나쁨, 그리고 윤리적인 것과 비윤리적인 것을 판단하게 해주는 기준체계라 할 수 있다.

• Journal of Korean social welfare administration
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• v.20 no.4
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• pp.139-174
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• 2018

This study aims to identify the problems of the current response system to tackle misconducts of social workers and develop more effective system for disbarment and suspension of social worker qualification. For this purpose, the disbarment and suspension of social worker qualification system of England, New York, Japan, and Australia, and of other professions in Korea such as health, education, and legal professions were reviewed. In addition, focus group interviews were conducted with 2 groups of 10 social workers in order to explore their opinion regarding the misconducts of social workers and the related system. The review of the system in foreign countries showed that the systems were different, and disbarment and suspension system was developed according to the nature of social worker qualification in each country. In terms of other professions in Korea, it has been found that there were unique response systems including procedure of disbarment and suspension according to the characteristics of each profession. As results of the focus group interviews, participants agreed that it is necessary to develop a response system because there are various kinds of misconducts in social welfare service field, and suggested strategies of response system, obstacles to its effects, and long-term plan for strengthening the ethical practice capacity of social workers. In conclusion, the system to address misconducts of social workers including the integrated report point and procedures are suggested. We argued that the establishment of a comprehensive response system based on the close corporation between the Ministry of Health and Welfare and the Korean Association of Social Workers is necessary in order to cope with misconducts and strengthen the ethical practice capacity. Further more, in the long term, we indicate that the qualification procedures of social worker should be reformed alongside of its management system, and the Social Welfare Service Act should be revised.

• 한국호스피스협회지
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• s.91
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• pp.4-7
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• 2006

윤리란 인간이면 누구나 지켜야 할 도리를 말하며, 비 윤리라 함은 정상적인 범주를 벗어나는 행위를 지칭한다. 문제는 사람에 따라서 정상의 범위가 다르다는 점이다. 사람마다 저마다의 가치관이 있고 자라온 배경이 있기에 윤리적이냐 비윤리적이냐의 기준이 때론 모호할 수가 있다고 본다. 대다수의 종교인들은 변하지 않는 윤리적기준이 있다고 믿기에 다분히 절대주의적 관점을 가지고 있으며 상황주의자들은 이 세상에 절대란 존재하지 않으며 상황에 따라 얼마든지 선악의 기준이 달라질 수 있다고 신봉하고 있다. 우리는 이러한 다양한 사람들이 함께 사는 세상에서 모두가 공감할 수 있는 윤리적 기준을 모색하여 이를 공유함으로써 적절한 윤리적 가이드라인을 만들어 내는 것이 시급한 일이라 생각된다.

• 대학교육
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• s.144
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• pp.59-69
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• 2006

연구 부정행위는 우리나라뿐만 아니라 다른 나라에서도 심심치 않게 일어난다. 연구 선진국이라 일컬어지는 미국은 물론이고 유럽의 여러 나라에서도 연구 부정행위가 발생한 사례는 비일비재하다. 중요한 것은 우리보다 앞섰던 선진 외국의 사례를 타산지석으로 삼아 현재 우리나라의 실정에 맞는 연구윤리를 제정하는 것이다. 부정행위가 벌어졌을 때 단순히 질책을 행하고 책임을 추궁하는 차원이 아니라 '바람직한 연구 실천'을 권고하는 방향으로 연구윤리 정책이 제정되어야 하며, 또한 우리나라 과학자 사회와 흐름을 같이 하고 정책 시행상의 저항을 방지하는 차원에서 연구윤리 정책의 구체적 내용을 시행 과정에서 결정해야 할 필요성이 있다.

• 한국과학기술학회:학술대회논문집
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• 2008.06a
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• pp.1-34
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• 2008

본 인식 조사에서 나타난 결과와 개선 방안의 도출과 관련한 시사점을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 국내 연구부정행위 실태는 우려할만한 수준으로 나타났다. 위조, 변조, 표절, 부당한 저자 배분, 업적 부풀림 등 연구부정행위에 대해 연구비 유용이나 횡령보다 훨씬 더 만연한 것으로 응답하였다. 연구부정행위가 발각되는 정도에 대해서는 의견이 분분하였으나 처벌의 수위는 엄격하지 않다고 생각하는 것으로 나타났다. 본인의 연구윤리 의식이 타인에 비해 높은 것으로 자부하고 있으나 부정행위 인지시의 행동에 대해서는 바람직하다고 생각하는 행동과 자신의 예상 행동 사이에 괴리를 보였고, 바람직하다고 생각하는 행동도 매우 소극적인 것으로 나타났다. 부정행위 실태 조사에서 나타난 중요한 사실은 주로 기초 연구를 수행하는 과기부/교육부 사업 수행자가 응용이나 개발 연구를 수행하는 산자부/정통부 사업 수행자에 비해 자신의 연구 분야에서 연구부정행위가 훨씬 더 만연해 있는 것으로 응답한 것이다. 둘째, 가장 심각한 연구윤리 저해 요인에 대해서는 단기간 성과의 강조, 연구 수주의 경쟁 심화, 정량적 성과 주의 등을 꼽았으며, 전체적으로 개인적/문화적 요인보다는 구조적/조직적 요인, 특히 구조적 요인이 더 중요한 것으로 인식하고 있었다. 신뢰도 분석 결과 제3장에서의 분석을 바탕으로 본 연구에서 제시한 구조적, 조직적, 개인적, 문화적 요인의 구분은 유효한 구분으로 나타났다. 대학에 비해 정출연 소속 연구자들이 구조적 요인이 연구부정행위와 더 관련이 많다고 인식하고 있었으며, 기업 소속 연구자들은 구조적 요인이나 조직적 요인과의 관련성이 더 적은 것으로 인식하고 있어 본 연구에서 제시한 여러 저해 요인들이 대학이나 정출연에 더욱 밀접한 것으로 나타났다. 개인적 요인에 대해서는 여성이나 고연령층에서 부정행위와의 관련성을 더 크게 느끼고 있었다. 셋째, 개선 방안에 대해서는 과도한 연구비의 집중 방지, 소규모 개인과제 확대, 평가의 전문성과 공정성 확보를 가장 효과적인 방안으로 인식하고 있었다. 부정행위에 대한 처벌의 강화와 양적 평가의 개선에 대해서도 효과를 높이 기대하고 있었다. 연구윤리 교육이나 상대 평가의 강화, 진실성 검증 시스템의 보완 등에 대해서는 큰 효과를 기대하지 않고 있었으나 이는 국내에서 그동안 연구윤리에 대한 체계적 교육이나 진실성 검증 시스템이 존재하지 않은 탓에 연구자들이 그 효과를 잘 인식하지 못하고 있다는 점이 고려되어야 할 것이다. 개선 방안을 크게 평가, 선정, 수행, 연구윤리의 인프라로 구분하였을 때에는 선정과 평가와 관련된 개선이 시급한 것으로 인식하고 있었다. 사업별로는 과기부/교육부 사업 수행자가 선정과 관련된 개선의 효과를 더욱 크게 느끼고 있었고 소속기관으로는 대학 연구자들이 더욱 크게 느끼고 있어, 소규모 과제의 확대와 연구비 집중 문제 해결, 경쟁 완화 등이 대학과 기초연구분야에 더욱 절실하다는 것을 나타내었다. 전체적으로 제시된 세부 항목에 대해 과기부/교육부 사업 수행자가 산자부/정통부 사업 수행자보다 효과성을 높게 보고 있는 것은 연구부정행위 실태에 대해서도 더 심각하게 인식하는 것과 맥락을 같이한다고 볼 수 있다. 따라서 본 연구에서 제안하는 여러 개선 방안들을 단계적으로 적용한다고 할 때 우선 기초연구나 개인 단위 과제 중심으로 적용하는 것이 효과성이나 필요성의 측면에서 모두 바람직한 것으로 판단된다.

• Management & Information Systems Review
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• v.29 no.1
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• pp.145-176
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• 2010

In most service organization, salespeople are the most visible representatives of the company. Salespeople are exposed to greater ethical pressures than individuals in many other jobs. In this context, the salesperson's ethical behaviour can play a critical role in the formation and maintenance of long-term buyer-seller relationships. Moreover, it can even generate liability problems for salespeople's organizations through both intentional and inadvertent statements. The purpose of this research focuses on the analysis of the role of ethical sales behaviour, as perceived by customer, in developing and maintaining relationship between the salesperson and the customer. Thus this study examines the relationship among perceived ethical sales behaviour, customer satisfaction, customer trust, and customer loyalty. The results of empirical analysis can be summarized by the following: First, perceived ethical sales behaviour had a significant direct effect on customer satisfaction, customer trust and customer loyalty. Second, customer satisfaction had a positive effect customer trust and customer loyalty. Third, perceived ethical sales behaviour had a significant indirect effect on customer loyalty through customer satisfaction and customer trust. Therefore, These finding will spawn both academic and practitioner interest in the salesperson's ethical sales behaviour and serve as a foundation for further research in this important area.

• Convergence Security Journal
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• v.11 no.2
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• pp.55-64
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• 2011

This study is to investigate the relationship of the effect of the private security guard unethical work ethic on job attitude and customer service. We extracted about 450 people examples after the Selection of the private security guard's in active service in Seoul in 2010, and totally 412 people examples were used. This study carried out factorial analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple regression analysis and pass analysis using SPSSWIN 16.0. The followings are conclusions. First, unethical work ethic affects on job attitude partially. Namely, tampering with work and information leaks reduce job attitude. Also, information leaks increase company's turnover rate. Second, unethical work ethic has no effect on customer service. Third, job attitude affects on customer service partially. In other words, the organizational commitment improves the quality of service but decreases the customer-centered service. Fourth, unethical work ethic has an effect on job attitude and customer service indirectly.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.17 no.6
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• pp.300-307
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• 2016

The development of computer-based information technology has led to the quantitative and qualitative growth of social media which have two sides; a positive one such as the generation and sharing of information and a negative one which includes cyber plagiarism and cyber bullying. This study seeks to understand which factors can lead to cyber plagiarism, which is the most prevalent form of unethical cyber behavior. We expected that the intrinsic and extrinsic motivations for using social media would have different effects on unethical cyber intention and that this relation between motivation and cyber unethical behavior would be moderated by the subjective norm. In order to obtain a better understanding of the relationships among the individual motivation, unethical cyber intention, and cyber plagiarism, information was obtained from 564 social media users. The respondents provided details of their experiences and attitudes regarding social media usage behavior and unethical cyber behavior. The results confirmed that extrinsic motivation significantly increases unethical intention and further leads to high levels of cyber plagiarism. The subjective norm plays a moderating role in the relationships between extrinsic motivation and unethical cyber intention. Based on the results, the theoretical and practical implications of the research findings are discussed, and recommendations for future research are provided.