• Title/Summary/Keyword: 문화행정

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Recognition Level of Organization, Motivation and Job Satisfaction Factors of the Staff of Health Centers (보건소직원의 조직에 대한 인식과 동기부여요인 및 직무만족요인)

  • 남철현;위광복
    • Health Policy and Management
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    • v.10 no.3
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    • pp.19-49
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    • 2000
  • This study was conducted to help staff members of health centers manage personnel by examining the staff members' recognition level of organization structure of health centers, their motivation, their job satisfaction level and its related factors. Data were collected from 471 staff members of 14 health centers from March 3, 1999 to April 30, 1999. The results of this study are summarized as follows. In recognition levels of organization structure of health centers, the recognition level of necessity of discretion right was highest(3.55 points on the base of 5 points), while the recognition level of the location of decision making right was lowest(2.77 points). The general recognition of organization structure of health centers was 3.06 points, the suitability of division of duties was 3.05 points, and the optimum of manpower and budget was 2.93 points. The staff members' general recognition level of the organization structure appeared significantly higher in case of the groups of small and medium sized cities, above fifties, below high school graduate, above the sixth grade, public service experience of above 20 years, service period of below 2 years at present post, and average monthly salary of one million, eight hundred and ten thousand won. In the recognition level of the location of decision making right, the groups of big cities, male, the married, above the sixth grade, health and administration posts, average monthly salary of one million, three hundred and ten thousand won to one million, and eight hundred thousand won were significantly higher than the other groups. The recognition level of necessity of discretion right was higher in case of the groups of the twenties, the unmarried, above college graduate, nursing post, public service experience of below 5 years, service period of below 2 years at present post, and average monthly salary of below eight hundred thousand won. In the recognition level of suitability of division of duties, the groups of small and medium sized cities, the married, medical technicians, public service experience of above 20 years, and service period of below 4 years at present post were significantly higher than the other groups. In the staff members' recognition levels of organization management, the recognition level of opinion response when making decision was highest(2.92 points). The recognition level of rationality of the target amount establishment method was 2.88 points and the recognition level of personnel management was 2.63 points. The recognition level of personnel management was significantly higher in case of the groups of small and medium sized cities, the forties, above the sixth grade, medical technicians, public service experience of above 20 years, service period of below 2 years at present post, and average monthly salary of above one million, eight hundred and ten thousand won. In the recognition level of opinion response when making decision, the groups of small and medium sized cities, female, the eighth grade, health and administration posts, and service period of below 2 years at present post were higher than the other groups. The recognition level of rationality of the target amount establishment method was significantly higher in case of the groups of above fifties, below high school graduate, above the sixth grade, medical service post, and public service experience of 15 to 20 years. The factors significantly influencing sanitation were sex, education level, the period of public service experience, general recognition of organization structure, recognition of necessity of discretion right, recognition of suitability of division of duties, and recognition of opinion response when making decision. The factors which significantly influenced motivation were marital status, grade, recognition of the location of decision making right, recognition of necessity of discretion right, recognition of division of duties, recognition of opinion response when making decision, and sanitation. Sex, education level, recognition of suitability of division of duties, recognition of the target amount establishment method, and motivation influenced job satisfaction significantly. The factors significantly influencing organization culture were age, the period of public service experience, service period at present post, recognition of optimum of manpower and budget, recognition of suitability of division of duties, recognition of opinion response when making decision, and recognition of rationality of the target amount establishment method. In the coming days, the staff members' job satisfaction level must be increased through motivation and efficient conduct of duty must be accomplished through rational organization structure and management. Moreover, change of the staff members' consciousness and administrative system which are suitable for local autonomy system have to be established with increase of local residents' consciousness level and education level. Forming organization culture by reformative idea which fits the new era, public health service by the Community Health Act and health education service by the Health Promotion Act must be carried out efficiently. In doing so, financial support of central government and active efforts and concerns of local governments have to be devoted in order to get public health service in which peculiarity of the community is considered to be pursued well.

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AN EXPLORATORY STUDY TO DETERMINE HOW ADOLESCENT STUDENT NURSES VIEW PEDIATRIC NURSING EXPERIENCE AS STRESSFUL SITUATION (소아과 간호학 실습시에 느끼는 성년기 간호학생들의 긴장감에 대한 실험적 연구)

  • Oh, Kasil
    • Journal of Korean Academy of Nursing
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    • v.4 no.3
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    • pp.33-56
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    • 1974
  • 간호를 장래의 전문직으로 택하려고 공부하는 간호학생들은 완전한 성인으로서의 발달 과정중 후기 성년기에 속한다. 이시기는 자아를 발견하고 인간이 무엇을 믿으며 인간의 가치가 무엇인가를 추구하는 중요한 시기이다. 다시 말해서 어른과 어린이의 과도기에 서서 자신의 이상적 가치와 기성사회의 기존 가치를 잘 융화시켜 독립된 인간으로서 성숙하려는 노력의 시기이다. 그러므로 성년기의 갈등은 인생의 어느 시기보다도 그 정도가 심하게 나타난다. 간호학생들은 이상의 일반적인 성년기 발달의 요구 외에도 간호대학이라는 특수한 배움의 여건 때문에 좀 더 심각한 문제에 대두된다. 특히 소아과 간호대학이라는 실습환경은 여러 가지 복잡한 병실 사정으로 많은 긴장감을 주는 학습경험이다. 어린이의 간호에는 그들의 발달과정에 따른 다양한 역활이 요구된다. 또한 병원이라는 낯선 환경과 어머니를 떨어져야하는 두려움으로 불안한 어린이와 그 어린이의 불안과 두려움으로 인해 우울과 죄의식에 있는 어머니의 간호는 여러 면에서 성년기 학생들에게 긴장감을 일으키게 하는 요인이 된다. 본 연구의 문헌조사는 주로 미국 문헌에 나타난 간호 대학생들의 성년기 성숙을 위한 발달의 요구와, 소아병실의 복잡한 여건으로 발생되는 긴장감을 다루고 있다. 문헌을 기초로 하여 저자는 긴장감을 주는 간호활동을 크게 다섯 부군으로 묶었다. 1. 어린이 환자의 신체적 간호, 2. 어린이 환자나 부모와의 원만한 대화와 상호관계를 위한 간호활동 3. 소아병실에서 요구되는 다양한 간호원의 역활 4. 어린이나 부모의 간호에 대한 의뢰심 5. 간호의 가치나 이상적 간호. 연구방법으로는 49개의 폐쇄식 질문 항목을 가진 질문지를 사용하였다. 질문 항목들은 문헌연구에서 소아과 간호학 실습시 학생들이 긴장감을 느낀다고 밝혀진 내용들이 다. 학생들은 자신의 경험을 "긴장감이 없었다. ""긴장감이 있었다. ""심한 긴장감이 있었다. ""실습 중 경험이 없었다. "의 사항 중 택일을 하게 되어 있다. 연구대상으로는 모 대학교 간호대학 학생으로 산부인과 간호학 실습을 마친 후 소아과 간호학 실습 8주를 완료한 4학년 학생 42명이었다. 자료분석의 결과는 대부분의 학생들에게 소아과 간호학 실습은 긴장감을 주는 경험이 있다고 나타났다. 다음은 연구결과 주목할만한 몇 가지 사항들이다. 1. 어린이 환자의 신체적 간호는 성년기 학생들에게 긴장감을 주는 실습 경험이었다. 특별히 심하게 긴장감을 주었던 간호활동은 어린이환자의 상태가 중한 경우로, 장기간 앓는 아이, 선천성 기형이 있는 아이, 회복이 불가능하여 죽게될 아이나 사망하는 경우의 어린이 간호였다. 이 결과는 간호학의 기본과정 즉, 기초간호학이나 내 외과 간호학 실습만으로 소아과 간호학 실습을 위한 충분한 준비가 되지 못한다는 것을 뜻 할 수도 있다. 한편, 문헌연구에서 밝힌바와 같이 어리고 연약해 보이는 어린이들의 신체조건이 학생들의 간호활동을 어렵게 하는 경우도 될 수 있겠다. 2. 간호학생들의 어린이 환자와의 대화나 원만한 인간관계에서의 긴장감은 이 연구결과로 평가나 제언이 힘들다. 조사결과에서 학생들은 주로 어린이의 상태가 좋지 않은 경우에 심한 긴장감을 가졌고 일반적인 간호의 경우에는 별로 긴장감이 없었다. 이것은 질병의 상태나 화제, 이야기 할 때의 상황에 따라 긴장감의 여부가 달라질 수 있다는 결론이 되겠다. 3. 소아병실에서의 다양한 역활을 수행하는 것은 비교적 긴장감이 많이 생기는 간호활동으로 나타났다. 그러나 재미있는 사실은 학생들이 간호원으로서의 전문가적인 입장에서, 환자나 보호자를 가르칠때는 별로 문제가 없었으나 어린이 기르는 방법이나 어린이 이해면에서 좀 더 잘 안다고 생각되는 어머니가 지켜 볼때의 어린이 간호에는 긴장감을 가진다는 사실이다. 이것은 Jewett의 연구에서 밝힌바와는 상반되는 결과다. 그의 연구에서 학설들은 부모나 어머니들에 의해 전문가로서 인정받고 기대되는 경우가 제일 어려운 경험이 있다고 밝혔다. 4. 어린이 환자나 그들 부모의 간호에 대한 의뢰심은 학생들에게 심한 긴장감을 주는 경험이 있다. 특히 신체적 간호에 대해 의뢰하는 경우에는 더 심한 긴장감을 준다고 표현한다. 일반적으로 부모가 병실에 상주하는 경우에는 그들의 의뢰심이 심하며 이것은 학생들에게 감당하기 힘든 긴장과 어려움을 주게된다. 왜냐하면 성년기의 학생들은 그들 자신이 먼저 타인에게서 이해받기를 원하며 또 관용을 베풀어주기를 원하는데 그것을 남에게 주어야 하는 입장은 학생들을 긴장되게 하는 실습활동인 것이다. 5. 학생들은 그들이 배운 간호의 이상이나 가치가 실습지에서의 여러 경우와 맞지 않는 것을 보았을 때 극심한 긴장감을 갖는다고 밝혔다. 의사나 병원 행정의 사실이 자신의 이상과 맞지 않는다는 것보다는 간호원의 간호업무의 차이에서 더 비판적인 반응을 보였다. 대부분의 성년기 학생들은 그들의 이상적인 간호원상을 그들의 선배나 실무 간호원 중에서 찾으려는 시기에 그들의 간호활동이 이론과 다른 점이나 학생 자신의 소아과 간호의 가치와 다른 것을 보았을 때는 심한 반감과 긴장감을 갖게된다. 이 문제는 어린 사람이 윗 어른과 함께 동료의식을 갖고 일하기 어려운 한국적 사회구조 때문에 더 심하게 긴장감을 주는 경험인지도 모른다. 선배 간호원의 전문인으로서의 권위와 어린이 환자 보호자의 어른으로서의 권위 사이에서 자신의 이상과 가치의 추구는 용이하지 않으며 내적 갈등은 어쩔수 없는 일 일 것이다. 6. 대부분 높은 백분율의 긴장 반응은 죽음이나 환자의 사망에 관련된 간호활동 항목에서 나타났다. 이 연구의 대상 학생들은 2, 3학년에서 죽음에 대한 강의를 들었지만 이 연구 결과에 의하면 충분한 학습 경험이 주어진 것 같지 않다. 어떠한 경우의 죽음에라도 어린이 환자나 그 보호자들의 심리를 잘 이해하고 반응을 잘 관찰해서 적절한 간호를 해 줄 수 있는 다양한 방법의 학습 경험이 필요하다고 보겠다. 7. 학생들의 긴장도가 어린이 간호에 더 심한가, 보호자 간호에 더 심한가를 알기 위한 비교 결과는 비교적 비슷한 정도로 나타났다. 8. 학생들의 소아과 간호학 실습시의 긴장도는 과거의 병실 실습기간의 장, 단이나 가정에서의 어린인 간호의 경험과는 별 연관성이 없었다. 연구의 대상자가 적기 때문에 단정을 하기는 힘이 들지만 소아과 간호학 실습이 다른 병실의 실습과는 분리되어서 완전히 다르게 다루어 져야만 하며 간호교육자들의 주의 깊은 관심과 노력이 필요한 실습교육이 라 하겠다. 이상의 전반적인 고찰에 의하면 한국 성년기 간호학생들의 소아과 간호학 실습은 미국의 경우와 마찬가지로 긴장감을 주는 경험이다. 문화배경의 다른 점은 무시하고라도 Davis와 Oleson이 결론한 바와 같이 "간호대 학생은 어디를 막론하고 다 같은 성격과 문제를 가지고 있다. " 앞으로 보다 효과적인 학생들의 소아과 간호학 실습을 위한 연구를 위해 다음의 몇 가지를 본 연구의 결과를 가지고 제언한다. 1. 보다 여러 지역에서 다양한 교육 방법을 가진 학교의 학생을 대상으로 한 연구의 필요성. 2. 학생들이 실습 전 선입견이나 이미 들어서 생긴 긴장감의 개입 여부를 밝힐 수 있는 연구. 3. 학생 개인의 과거 경침이 긴장감 유발에 미치는 영향을 위한 연구 4. 이 연구의 결과를 입증할 수 있는 종단적 연구. 5. 이 연구에서 나타난 긴장감이 학습 행위에 미치는 영향을 알기 위한 관찰적 연구. 이 연구를 위해 많은 도움을 주셨던 보스턴대학의 Dr. Kennedy와 연세대학의 여러 선생님께 심심한 감사를 드립니다.

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The Effect of the Quality of Education Service on the Performance of Education Service through Relationship Commitment in Franchise Beauty Academy: Moderating Effect of Trust Level (프랜차이즈 뷰티 아카데미의 교육서비스 품질이 관계 몰입을 통한 교육 서비스 성과에 미치는 영향 연구: 신뢰 수준의 조절효과)

  • Kim, Chang-Bong;Kim, Hee-Su
    • Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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    • v.16 no.3
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    • pp.193-211
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    • 2021
  • Recently, interest in Korean Wave craze and K-beauty, led by K-pop, is increasing. In addition, the popularity and influence of the domestic beauty service industry has increased, and the economic and cultural ripple effects have been continuously expanding. The need to professional manpower training in response to the demand for manpower due to the growing development of domestic beauty services is emphasized, and the number of trainees who are actual consumers of beauty academy is increasing. Therefore, the purpose of our study is to examine the importance of quality factors of educational services to achieve educational purposes in the educational services provided by the Beauty Academy and the relationship between relationship commitment and educational service performance. Furthermore, it is to draw the importance of administrative support services, educational programs as well as educational service provision activities. However, the research for professional manpower training according to the provision of beauty services is insufficient compared to the development speed of the beauty industry. Therefore, at the present time when beauty service education is emphasized, our study will examine the relationship between relationship commitment and educational service performance based on the quality of education service by the students of domestic beauty academy. The measurement variables set for our study are program, instructor quality, tuition, external service, service fairness, relationship commitment, trust level, and educational service performance. The variables were analyzed and derived through the survey, and the following contents were derived from the empirical analysis. First, the quality of education service provided by the beauty academy, such as program, external service, service fairness, relationship commitment and trust level, had a significant effect on relationship commitment. Educational services provided by the institute, such as the systematicity and diversity of educational programs, enabled students to have a uniform relationship commitment. The quality of education service itself is to learn the expertise necessary for providing beauty service from the standpoint of the students and play an organic role in the relationship with the institute. Second, the moderating effect of trust level between academies and students was significant in the quality of education service and the relationship commitment. This means that students will feel higher level of service quality through the practical trust relationship of the students about the educational services provided by the institute. Based on the results of the empirical analysis, the implications of our study are to find ways to improve the students' ability and satisfaction represented by the results of educational services. This is because the quality of education services provided by the institute called Beauty Academy will have a great impact on the career choice of educational facilities and students. The characteristics of consistency, convenience, and knowledge orientation of education itself should be considered comprehensively, and a strong market position should be established through image formation through external service factors, which are external environments of academies.Furthermore, in terms of presenting differentiated strategies with competitors, the educational service quality factors play a significant role in the commitment to the relationship with the students, so the role of relationship marketing will be important for the psychological stability experienced by the students by grasping the demand accompanying the behavior of the students in advance.

A Study on Forestation for Landscaping around the Lakes in the Upper Watersheds of North Han River (북한강상류수계(北漢江上流水系)의 호수단지주변삼림(湖水団地周辺森林)의 풍경적시업(風景的施業)에 관(関)한 연구(硏究))

  • Ho, Ul Yeong
    • Journal of Korean Society of Forest Science
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    • v.54 no.1
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    • pp.1-24
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    • 1981
  • Kangweon-Do is rich in sightseeing resources. There are three sightseeing areas;first, mountain area including Seolak and Ohdae National Parks, and chiak Provincial Park; second eastern coastal area; third lake area including the watersheds of North Han River. In this paper, several methods of forestation were studied for landscaping the North Han River watersheds centering around Chounchon. In Chunchon lake complex, there are four lakes; Uiam, Chunchon, Soyang and Paro from down to upper stream. The total surface area of the above four lakes is $14.4km^2$ the total pondage of them 4,155 million $m^3$, the total generation of electric power of them 410 thousand Kw, and the total forest area bordering on them $1,208km^2$. The bordering forest consists of planned management forest ($745km^2$) and non-planned management forest ($463km^2$). The latter is divided into green belt zone, natural conservation area, and protection forest. The forest in green belt amounts to $177km^2$ and centers around the 10km radios from Chunchon. The forest in natural conservation area amounts to $165km^2$, which is established within 2km sight range from the Soyang-lake sides. Protection forest surrounding the lakes is $121km^2$ There are many scenic places, recreation gardens, cultural goods and ruins in this lake complex, which are the same good tourist resources as lakes and forest. The forest encirelng the lakes has the poor average growing stock of $15m^3/ha$, because 70% of the forest consists of the young plantation of 1 to 2 age class. The ration of the needle-leaved forest, the broad-leaved forest and the mixed forest in 35:37:28. From the standpoint of ownership, the forest consists of national forest (36%), provincial forest (14%), Gun forest (5%) and private forest(45%). The greater part of the forest soil, originated from granite and gneiss, is much liable to weathering. Because the surface soil is mostly sterile, the fertilization for improving the soil quality is strongly urged. Considering the above-mentioned, the forestation methods for improving landscape of the North Han River Watersheds are suggested as follows: 1) The mature-stage forest should be induced by means of fertilizing and tendering, as the forest in this area is the young plantation with poor soil. 2) The bare land should be afforested by planting the rapid growing species, such as rigida pine, alder, and etc. 3) The bare land in the canyon with moderate moist and comparatively rich soil should be planted with Korean-pine, larch, ro fir. 4) Japaness-pine stand should be changed into Korean-pine, fir, spruce or hemlock stand from ravine to top gradually, because the Japanese-pine has poor capacity of water conservation and great liability to pine gall midge. 5) Present hard-wood forest, consisting of miscellaneous trees comparatively less valuable from the point of wood quality and scenerity, should be change into oak, maple, fraxinus-rhynchophylla, birch or juglan stand which is comparatively more valuable. 6) In the mountain foot within the sight-range, stands should be established with such species as cherry, weeping willow, white poplar, machilus, maiden-hair tree, juniper, chestnut or apricot. 7) The regeneration of some broad-leaved forests should be induced to the middle forest type, leading to the harmonious arrangement of the two storied forest and the coppice. 8) For the preservation of scenery, the reproduction of the soft-wood forest should be done under the selection method or the shelter-wood system. 9) Mixed forest should be regenerated under the middle forest system with upper needle-leaved forest and lower broad-leaved forest. In brief, the nature's mysteriousness should be conserved by combining the womanly elegance of the lakes and the manly grandeur of the forest.

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