• Title/Summary/Keyword: 목표감성

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디저트카페 물리적환경,선택속성,모바일쿠폰 특성이 고객만족에 미치는 영향: 감성지능을 조절변수로

  • Kim, Hyeong-Nam;Park, U-Jin
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2018.11a
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    • pp.85-92
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    • 2018
  • 최근 커피 전문점의 한계를 극복하기 위하여 카페와 디저트의 결합 형태인 디저트카페가 활성화 되었으며,이 또한 치열한 경쟁상황에 놓여 있는 관계로 경쟁에서 보다 유리한 위치를 확보하기 위한 고객맞춤형 마케팅전략이 필요함으로 본 연구를 수행한다. 최근, 연구방향이 디저트카페의 서비스품질, 브랜드이미지, 물리적환경 및 선택속성에 관한 연구가 활발하게 진행되고 있으나 고객의 감성 지능과 연계한 연구는 없었던 관계로 본 연구에서는 고객의 감성지능과 연관된 효과를 검증하고자 한다, 또한, 스마트폰의 보급으로 모바일쿠폰이 매우 활성화 되어 있음으로 디저트카페의 환경과 모바일쿠폰의 특성이 어떠한 영향관계를 보이고 있는지 살펴보고자 한다. 디저트카페의 물리적환경(심미성,공간효율성,청결성,쾌적성,편의성),선택속성(서비스,맛과향,가격,다양성,독창성),모바일쿠폰(획득용이성,사용편의성,유희성,경제성)이 고객만족에 미치는 영향력을 살펴본다. 또한 고객의 감성지능이 조절효과로서 각각의 요인들에 대하여 고객만족도에 어떠한 관계를 가지게 되는지 살펴보며, 본 연구를 통하여 기존의 마케팅전략에서 고객의 감성지능 맞춤형 마케팅전략을 구사함으로써 보다 효율적이고 목표를 명확화 함으로써 마케팅 비용과 노력을 줄이는데 기여할 수 있을 것이라고 판단된다.

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Website Evaluation Framework Development Using Usability (Usability 중심의 웹사이트 평가 프레임워크 개발)

  • 이수열;박종현;윤명환
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 2003.11a
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    • pp.1221-1222
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    • 2003
  • 본 연구는 Usability 중심의 웹사이트 평가를 위한 프레임워크 모델의 구축을 목표로 한다. 이를 위해 기존에 구축된 웹사이트 평가 방법론을 분석하여 평가 요소 별 중요도를 설정하였다. 비교 분석을 통해 나온 문제점들을 기초로 웹사이트평가를 위한 평가요인(Critical Factor)을 선정하여 새로운 프레임워크 모델 $C^3$ISP(Contents, Community, Commerce, Interface, Security, Performance)를 제시하였다. 향후 연구과제로는 프레임워크의 유용성을 분석하기 위한 Running Test를 실시한다.

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Usability Return On Investment Framework Based on Balanced ScoreCard (균형성과지표를 활용한 Usability 투자 성과관리 Framework 개발)

  • 이주환;윤명환
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 2003.11a
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    • pp.1241-1242
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    • 2003
  • 본 연구는 Usability의 투자 성과관리(ROI: Return On Investment)를 위한 균형성과지표(BSC: Balanced ScoreCard) 관점에서의 Framework 개발을 목표로 한다. 2000년 이후 Usability에 대한 투자 규모는 높은 증가세를 유지해 왔으나 대규모 투자가 진전되는 가운데 Usability투자의 수익성을 어떻게 확보하고, 그 효과(Effectiveness)는 어떻게 측정할 것인가 하는 문제는 상대적으로 관심을 끌지 못하고 있다. Usability 투자에 대한 시스템적 성과관리를 위해 개발된 Usability BSC Framework은 BSC의 4가지 관점에서 Usability 투자성과관리에 대한 변형된 관점의 모델을 제안한다.

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The Analysis on the Sensitive Hand Characteristics and Appearance Performance of Thobe Fabric for Man in the Middle-East Region (중동지역 남성복 Thobe 직물의 감성 태 특성 분석과 외관성능 분석)

  • Kim, Seung-Jin
    • Science of Emotion and Sensibility
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    • v.11 no.4
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    • pp.449-460
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    • 2008
  • PET fabric is used as a regular clothing in the middle-east region which is called Chador as a women's clothing and Thobe as a men's clothing. Then there is a big difference of export price according to the minute hand characteristics of the PET fabrics, of which characteristics are due to the fibre and manufacturing process characteristics. This research surveys the optimum manufacturing conditions related to the fibre and fabric for the Thobe clothing which were developed in this study through comparison with high price Teijin Thobe manufactured in Japan. In this research, four kinds of Teijin fabrics made in Japan were prepared as a target quality specimen, and five kinds of developed fabrics were produced as an experimental specimens. These specimens were made by changing yarn denier, twist, yarn setting conditions and fabric density, which are also changed by twist contraction, weaving and finishing shrinkages. As a result of this study, the sensitive characteristics of Teijin Thobe fabrics can be analysed from fibre and fabric, and then the manufacturing design technology was constructed under the base of low twist texturing and 3 dimensional fabric design simulation technologies.

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Effect of Distractor Memorability on Target Memory Performance (방해자극의 기억용이성이 목표자극의 기억 수행에 미치는 영향)

  • Jeong, Su Keun
    • Science of Emotion and Sensibility
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    • v.25 no.2
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    • pp.3-10
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    • 2022
  • Memorability is an indicator of how well a stimulus can be remembered. Studies on memorability have shown that stimulus memorability cannot be explained by the perceptual and semantic properties of a stimulus, suggesting that memorability is an intrinsic property of a stimulus. Though real-world scenes almost always contain multiple objects, previous studies on memorability have mainly tested memory performance using a single stimulus. In the current study, we investigated how multiple stimuli with different levels of memorability interact with each other. Participants were asked to remember a high or low memorability target presented with a high or low memorability distractor in the encoding block. Participants' memory accuracy was measured by a sensitivity index in the testing block. Results showed that a high memorability target was easier to remember. However, the distractor memorability level did not modulate this target memorability effect. The current results support previous studies that showed a highly memorable stimulus does not automatically induce bottom-up attentional shifts.

Development of Human Sense Indexes for Web-based Database and Its Supports (웹 기반 감성지표 개발 및 보급에 관한 연구)

  • 김진호;이동춘;박민용;임좌상;박수찬;윤정선;임현균;김경택
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 1999.11a
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    • pp.333-337
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    • 1999
  • 본 연구의 목표는 감성적 제품이나 환경을 체계적으로 개발하고 평가하는 과정에서 요구되는 DB를 개발하는 것으로서, 산업체에서의 활용도가 높고 공공성이 큰 데이터를 중심으로 지표를 수집하여 보급체계를 확립하는 것이다. 이번 연구에서는 2 단계 감성공학기반기술 연구 결과인 충 35 개 보고서 전자 파일을 입수하여 감성지표화 작업을 수행하였다. Web 상으로 지원 가능한 감성공학 지표(정보물)를 도출 하였으며, 감성공학 문헌, Handbook, Data compendium, 사전 등을 중심으로 지표를 분류하여 체계화하였다. 연구보고서로부터 도출 된 초기 지표로는 감성지표 185 개, 개발 제품/시스템 소개물 94 개, 웹으로 지원 가능한 감성공학 관련 정보물 35 개가 있다. 이를 기초로 활용 가능한 지표를 엄선하였다. 감성 제품 개발에 필요한 감성지표를 쉽고, 편리하고, 정확하게 검색하고, 감성공학 연구 결과들을 체계적으로 정리하기 위해 지표의 표현 방법, 용어, 기술 수준 등을 표준화하였다. 초기 도출된 감성지표 리스트 중 활용가치가 높은 결과물을 중심으로 감성지표를 정리하였으며, 현재 262개 지표에 대해서 연구책임자의 검증을 거쳐 지표화 작업을 완료하였다. 이들 결과는 인터넷을 통하여 서비스를 실시할 예정이며, 앞으로 제품설계, 환경응용 기술로서 감성공학적 제품설계를 위한 guideline으로 사용될 것으로 기대된다. 또한 이들 지표를 보급하기 위한 목적으로 개발한 감성공학 데이터베이스 시스템은 감성공학 자료의 보급체계로 활용되어 기업간의 정보교환 및 커뮤니케이션 유도를 통한 기업체간의 기술 및 관리 유기체계 구축에 활용될 것으로 기대된다.하도록 한다. 이는 기초과학 수준이 높은 북방권 국가들의 과학자들이 주로 활용되고 있다는 점에서도 잘 알 수 있으며 우리의 과학기술 약점을 보완하는 원천으로써 외국인 연구 인력이 대안이 되고 있음을 시사한다. 본 연구에서는 한국 연구 조직에서 일하는 외국인 연구자들의 동기 및 성과에 영향을 미치는 많은 요인들을 확인할 수 있었다. 상관관계, 분산분석, 회귀분석 등을 통해 활용 성과에 미치는 영향 요인들을 도출하였다. 설문 분석을 통하여 동기 및 성과 사이에는 강한 상관관계가 존재하는 것을 확인할 수 있었으며 이는 전통적인 동기 이론들과 부합한다. 대부분의 변수가 동기 및 성과에 동시에 영향을 미치는 것으로 조사되었으며 그중에서도 조직 협력 문화, 외국인 연구자의 의사소통 및 협력성, 외국인 연구자의 연구 능력 관련 변수들 및 연구 프로젝트의 기술수명주기, 외국인 연구자의 기존 기술지식의 흡수 등이 가장 중요한 변수로 나타났다. 이는 우리가 주로 중국 및 러시아 과학자들을 활용하여 상업화하는 외국인 연구인력 활용 패턴과도 일치하는 결과이다. 즉 우호적인 조직문화를 가지고 있는 연구 조직에서, 이미 과학기술 지식을 많이 가지고 있고 연구 능력도 높은 외국인 과학기술자를, 한국에서 기술이 태동 또는 성장하고 있는 연구 분야에서 활용하는 것이 가장 성과가 좋다는 사실을 확인시켜 주고 있다. 국내에서 최초로 수행된 본 연구는 외국인 연구 인력의 활용 성과가 매우 높으며, 우리의 과학기술혁신시스템을 보완하는 유효한 수단으로써 외국인 연구 인력이 중요한 대안이 될 수 있음을 발견하였다. 외국인 연구 인력을 잘 활용하기 위하여 문제점 및 개선방안을 활용 환경, 연구 인력

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Analysis of Gaze Related to Cooperation, Competition and Focus Levels (협력, 경쟁, 집중 수준에 따른 시선 분석)

  • Cho, Ji Eun;Lee, Dong Won;Park, MinJi;Whang, Min-Cheol
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.17 no.9
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    • pp.281-291
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    • 2017
  • Emotional interaction in virtual reality is necessary of social communication. However, social emotion has been tried to be less recognized quantitatively. This study was to determined social gaze of emotion in business domain. 417 emotion words were collected and 16 emotion words were selected to Goodness of Fit. Emotion word were mapped into 2 dimensional space through multidimensional scaling analysis. Then, X axis defined dimensions of cooperation, competition, and Y axis of low focus and high focus through the FGD. 52 subjects were presented to stimuli for emotion and gaze movement data were collected. Independent t-test results showed that the gaze factor increased in the face, eye, and nose areas at cooperation, and the gaze factor increased in the right face and nose areas at the low focus. It is expected that this will be used as a basic research to evaluate emotions needed in business environment in virtual space.

Development of a three-dimensional motion analysis software for the physical usability test of product (제품의 물리적 사용성 평가를 위한 3차원 동작분석 S/W의 개발)

  • 박재희;강신길
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 1998.04a
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    • pp.25-29
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    • 1998
  • 제품이나 환경에 대한 인간의 반응은 생리적 변화로 나타나기도 하지만, 동작 반응(motor-response)으로 나타나기도 한다. 특히 제품으 감성적 설계를 위해서는 가장 기본적으로 이를 조작하는 인체의 자세와 동작에 대한 분석을 필요로 한다. 본 연구는 이를 위해 3차원 동작측정시스템과 힘판(forceplatform)에서 얻어진 원시 데이터로부터 인체의 자세와 동작을 평가하는 소프트웨어를 개발하는 것을 목표로 하였다. 개발된 소프트웨어는 누락 (mission)된 데이터의 보간(interpolation), 동작 애니메이션, 관절의 각도계산, 관절에서의 모멘트(momint)계산 기능등을 포함하고 있다. 본 논문은 진공청소기를 사용하는 동작을 기준으로, 이러한 S/W 개발 과정에 사용한 인체 모델과 각 관절의 모멘트 계산 방법에 대해 주로 기술 하였다. 3차원 동작측정시스템과 본 소프트웨어를 이용하면, 진공청소기, 냉장고 등의 제품을 사용할 때의 사용자의 작업 자세와 부하 평가가 가능해져 감성공학적 제품 개발에 활용할 수 있을 것이다.

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The study on physical factors related with emotional reaction on the flying path (나는(flying) 궤적(path)에 있어서 감성반응을 일으키는 물리적 속성(요소)에 대한 연구)

  • Kim, Do-Yun;Jeong, Jea-Wook
    • Archives of design research
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    • v.18 no.4 s.62
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    • pp.139-146
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    • 2005
  • Animation works have been peformed by the objective sensitivity and experience so far. Software designs have been also manufactured based on intelligent data because they are easy to objectify and digitalize. In contrast, there are many elements, which human senses are hard to objectify and digitalize. This study investigates how to digitalize and objectify human senses and how to use them as the quantitative data and its subject is a flying path. In the experiment, this study collects some sensitive words for how human beings express the living path. The evaluation words for sensitivity through the collected sensitive words are extracted and the sketch images for the flying path are collected from the extracted evaluation words for sensitivity. Based on the collected sketch images, the samples of real moving image, which are the core of this study, are manufactured. Then, quantification theory III and I are used in order to analyze the correlation between the sensitive words representing the flying path and the samples of moving image. As a result, this study can figure out the structure of sensitive words and the samples of moving image and analyze the physical stimulating elements for the flying path. The flying path corresponds to the path that the object has passed. Some unique sensitive words are expressed by means of interacting some sensitive stimulating elements after looking at such a path. There are some elements that stimulate the senses and they include the physical elements such as speed, rotation, pattern and length of arc. The purpose of this study is to objectify and quantify the animation works that are created by animators' subjective thought and experience and to use them in animation works in the future.

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Differences in Driver's Longitudinal Vehicle Control, Subjective Fatigue, and Perceived Fidelity in 2D and 3D Display Driving Simulation (2D와 3D 디스플레이로 구현된 운전 시뮬레이션에서 운전자의 종적 차량통제 수행, 주관적 피로감 및 지각된 현실감의 차이)

  • Park, Dong-Jin;Lee, Jaesik
    • Science of Emotion and Sensibility
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    • v.17 no.4
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    • pp.3-18
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    • 2014
  • In this study, drivers' longitudinal car control, subjective fatigue, and perceived fidelity were compared between 2D and 3D display driving simulation. The results can be summarized as followings. First, in all target speed conditions, the drivers tended to drove faster in 2D display condition than 3D display condition. Second, speed deviation from target speed increased as target speed decreased. Third, distances between the lead vehicle and the driver's vehicle were significantly reduced in the 3D display condition when the speeds of the lead vehicle were relatively fast(i. e., over 80km/h). Fourth, although the perceived fidelity was not significantly different between the two display conditions, subjective fatigue was higher in the 3D display condition than in the 2D display condition.