This study aimed to look into the features of the hair beauty service components and the effects of these elements on customer satisfaction and word-of-mouth intention. Subjects were 20's-40's women and survey methods such as frequency analysis, t-test, ANOVA, factor analysis, reliability analysis, and regression analysis were used. Results were as follows: First, hair beauty service were composed of eight factors such as facilities of hair beauty salon, employee's kindness, amusement facilities, light refreshments, guidance to a process of hair style, keeping service for personal belongings, reservation service, and customer management. Second, the effects on customer satisfaction was significantly affected by facilities of hair beauty salon, employee's kindness, guidance to a process of hair style, customer management, keeping service for personal belongings, light refreshments. Third, customer satisfaction with hair beauty service affected the word-of-mouth intention.
머리털에 관한 사회적 관심의 증대에 따라 미용처치가 머리털에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 나이에 따라 머리털이 성인과 유사해지는 시기를 확인하고자 0, 3, 6, 12, 24 개월된 어린아이 머리카락을 주사전자현미경으로 살펴본 결과 생후 24개월에 성인의 머리털과 유사한 구조를 가지고 있었다. 미용처치에 의한 물리화학적 영향을 알아보고자 성인의 드라이한 머리카락, 코팅한 머리카락, 염색한 머리카락 및 파마한 머리카락을 각각 주사전자현미경으로 관찰한 결과, 코팅을 제외한 나머지 처치군에서 손상된 머리털을 관찰할 수 있었다. 이상의 결과는 통상적인 미용처치에 사용되는 물리화학적 영향에 의해서도 머리털이 손상될 가능성이 있어 미용처치 시 주의를 할 필요가 있음을 의미하는 것으로 앞으로 이에 대한 자세한 연구가 필요할 것으로 생각된다.
본 연구는 피부미용전공과 비전공여대생의 모발영양지식을 파악하고 모발영양에 관한 과목을 수강한 학생들과 수강하지 않은 대상자들간의 모발상태 모발행동 등을 연구하고자 청주에 있는 피부미용과 여대생 146명과 비전공여대생 145명을 선정하여 설문지를 통해 분석하였다. 본 연구에서 얻어진 결과는 다음과 같다. 모발영양지식은 전공여대생이 비전공여대생에 비해 훨씬 높았고 모발의 진단을 받아본 경험도 전공대상자가 높았다 그러나 모발상태 손상원인 모발에 관한 걱\ulcorner은 두 그룹 모두 비슷한 양상을 보였다. 모발관리도 전공대상자가 비전공대상자 보다 많이 하고 있었고 모발손질 횟수도 전공대상자가 높은 비율로 나타났다 미용실 출입횟수는 2-3달에 한번이 가장높았고 그룹간에 차이는 없었다. 1회 머리손질 비용도 전공대상자가 비전공대상자에 비해 높은 경향이었고 샴푸의 선택기준은 두 그룹 모두 샴푸의 질과 본인 모발의 상태를 우선적으로 고려하여 선택하였다. 결론적으로 피부미용전공여대생은 모발영양과 모발 관리학 등에 관한 수업을 받았기 때문에 모발영양 지식이 많이 모발행동이 더 바람직하였고 모발상태를 양호하게 유지하였다 그러므로 모발에 관한 교육 건강한 모발을 유지하는데 기여한 것으로 나타나 적절한 모발교육 프로그램을 개발하여 비전공여대생들에게도 모발교육을 실시하는 것이 바람직하다고 사료된다.
유비쿼터스 시대와 더불어 미용학의 헤어분야도 발전하고 있다. 본 논문에서는 유비쿼터스 네트워크에서 디지털 헤어 체인징을 설계하고 구현한다. 미용사가 시술하기 위해 디지털 카메라를 이용하여 고객의 얼굴 모습을 촬영한다. 인터넷에 접속하여 고객의 얼굴과 헤어가 모니터에 나타나면, 웹 서버에서 보유한 커트, 퍼머, 업스타일, 염색, 긴 머리 등의 디지털 콘텐츠를 이용하여 이동단말기에서 고객의 헤어모습에 대한 선택과 호응을 얻는다. 미용사는 이동단말기의 헤어 디자인 이미지를 보면서 고객의 헤어를 시술 한 후, 다시 디지털 카메라로 찍어 웹 서버에 자료를 업 데이트 한다. 고객은 이 사진을 자신의 이동단말기에 저장한다. 유비쿼터스 네트워크에서 이를 적용하기 위한 유비쿼터스 헤어 체인징 시스템을 설계하고, 디지털 헤어 콘텐츠와 온라인 인터넷 시스템 및 이동단말을 통한 시스템을 구현하여 미용 정보사회 발전에 기여하고자 한다.
최근 들어 미용서비스를 대상으로 한 소비자 행동 연구들이 활발하게 진행되고 있으나 주로 서비스 접객시점에서의 서비스 품질과 고객만족 등에 관한 연구였으며, 소비자 의사결정과정의 첫 단계에 해당하는 욕구발생 혹은 문제인식 단계에서의 미용서비스 구매동기를 다룬 연구는 미미하다. 본 연구는 미용서비스업 중 머리미용서비스를 대상으로 미용서비스에 대한 소비자의 구매동기와 정보 탐색이 어떠한 내용으로 구성되어 있는지 그 개념적 구조를 살펴보고, 미용서비스 구매동기가 정보탐색에 미치는 영향을 알아보며, 인구 통계적 변인에 따라서 미용서비스에 대한 소비자의 구매동기와 정보탐색의 하부요인이 어떠한 차이를 보이는지 알아봄으로써, 향후 미용서비스와 관련된 연구에서 활용활 수 있는 소비자의 구매동기와 정보탐색에 대한 기초적인 자료를 제공하고자 하며, 미용서비스업을 경영하는 경영자와 마케터들에게 미용서비스 소비자들의 구매행동을 이해시켜줌으로써 미용서비스업의 특성에 맞는 마케팅 전략을 수립하는데 도움을 주고자 하는데 그 목적이 있다. 연구결과, 미용서비스를 이용하는 소비자들은 실질적 필요 이외에 유행추구, 충동구매, 특별한 일, 분위기 및 기분전환에 의해서도 구매동기가 활성화됨을 알 수 있었고, 대중매체, 다른사람 의견, 경험 및 점포관찰, 판촉물을 이용하여 정보를 탐색하였으며, 미용서비스 구매동기 하부요인 중 유행추구, 충동구매, 분위기 및 기분전환의 3가지 요인만이 정보탐색활동에 영향을 미침을 알 수 있었다. 또한 연령아 상대적으로 낮고, 미혼이며, 직장여성이나 학생 집단일수록 다른 집단에 비해 대체로 다양한 미용서비스 구매동기를 보였고, 정보탐색정도가 높은 것으로 나타났다.
정상성인 여성의 머리카락에 미용실에서 일반적으로 시술하는 탈색제를 사용한 다음 탈색직후, 탈색 후 10일, 20일이 경과한 머리카락을 채취하여 머리카락의 손상정도를 고배율의 투과 및 주사전자현미경으로 관찰하였다. 탈색직후 머리카락의 표면은 정상 머리카락과 비슷한 상태로 관찰되었으며 비늘이 분리되거나 손상됨 없이 나타났다. 탈색 후 10일 경과된 머리카락은 비늘이 분리되어 있고 일부 큐티클세포의 세포질은 조각이 나 있거나 떨어져 나갔다. 이 시기에 머리카락은 비늘이 떨어져 나가면서 표면에 세포부스러기들이 그대로 부착되어 있고, 비늘의 모양은 끝 쪽이 날카로운 모양을 하고 있었다. 탈색 후 20일이 경과된 머리카락은 표면 전체가 비늘의 분리에 의해서 거칠게 나타났다.
The purpose of this Study is to provide basic data for the development of the beauty industry to meet its increased demand and liberated world markets more properly by analyzing the change of beauty environment by ages. For the Study, the literature and articles of costume and beauty, periodicals of beauty companies, and internet data were referred to review and analyze changing proceeds of beauty industries from the 1900 to the present by ages. The findings of the Study are as follows: We had the first barber shop and hairdressing salon in 1901 and 1920, respectively, after the Danbal Ryeong(A Crop Ordinance); modern education for women and active social movements resulted in change of hair styles; permanent wave tools and chemicals began to be used in the 1930s; and more people started to visit hairdressing salons after 1950s. In turn change of hair styles promoted the development of beauty technologies and the diversity of beauty tools and products. Now up-to-date instrument and products for the health of hair are developed, hairdresser provide kinder service for their customers and adjust their floor space accordingly, and, as shown in five-day workweek, are making their endeavors to improve wellbeing of their employees.
This research was attempted in order to raise the actual effectiveness of beauty education by reviewing the problems on beauty education curricula of junior colleges and arranging their countermeasures. This thesis suggests improvement plans of curricula in Korean beauty education as follows. First, one of the main aims of beauty education sought at a junior college should be verified that it is to raise beauty leaders, furthermore, by including artistic knowledge on top of skill-based education purposes we shall put more efforts improve and sublimate beauty art, not only as skills but also as art. Second, it is necessary to fix the department titles in accordance with the contents of curricula. The titles have to be standardized for the right recognition of each curriculum by dividing beauty into hair beauty, skin-care or make up with each curriculum based. Third, it is necessary to standardize major requisite subjects to be completed in certain units by each major among colleges as well as class hours. forth, the curriculum system needs to be revised in accordance with school system for example suitable curricula for each school system level of private institutes and secondary vocational institutes, high school, junior collage, university, post graduates, etc, I have to be developed and enforced.
상록활엽소교목으로 겨울철에피는 연분홍색꽃은 우아하고 상록의 잎은 광택이 있고 질감이 좋아서 관상수로 많은 사람들의 사랑을 받고 있는 나무이다. 또한 예로부터 우리의 아낙네들에게 동백기름을 제공하여 피부 미용은 물론 머리의 윤기까지 책임진 우리의 미학문화와도 매우 인연이 깊은 나무이다. 동백에도 뜰동백, 흰동백, 애기동백들이 있어 현재는 많은 다채로운 원예종으로 개발되고있다. 이처럼의 우리의 사랑을 받고 있는 동백에 피해를 주는 몇몇 해충 종에 대해서 생태 및 방제법을 소개하고자 한다.
본 연구에서는 가발과 관련된 기술을 가발소재, 가발구조, 붙임머리로 나누고, 이들 기술분야에 대한 특허출원 동향을 살펴봄으로써 가발과 관련된 기술에 대한 발전 가능성과 향후 가발 관련기술에서 주안점을 두어야 할 부분을 파악하고자 연구하였다. 가발은 유전에 의한 선천적 원인 또는 병이나 사고에 의한 후천적 원인으로 발생하는 두피의 탈모부위를 가리거나 짧은 머리를 길게 변화시키기 위해 사용되는 것으로, 최근 스트레스에 따른 탈모율이 증가하면서 간편하게 탈모부위를 가려주거나 또는 탈모가 없더라도 다양한 길이와 형태로 스타일링 함으로써 미적 욕구를 만족시킬 수 있는 가발의 선호도가 증가하고 있다. 가발 관련기술은 대체로 모든 기술분야에 고르게 출원이 이루어지고 있기는 하나, 2010년 이후 점차 특허활동이 감소하는 추세에 있음을 확인하였다. 이에 본 연구는 가발 관련 기술에 대한 특허동향을 분석 및 파악함으로써 향후 가발 관련기술에 대한 바람직한 연구개발 방향 설정을 유도하여 가발 관련기술 시장의 활성화 및 시장 규모의 증대에 기여하고자 한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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