• Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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• 2008.10a
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• pp.21-24
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• 2008

감성 컨버전스 시대에 있어 상품의 성능이나 기술은 더 이상 소비자의 선택요소는 아니다. 소비자들은 능동적으로 상호작용이 가능한 체험을 원한다. 체험을 줄 수 있는 공간의 역할을 강조되고 총체적인 공간마케팅 전략의 필요성이 부각되고 있다. 본 연구는 사례를 분석하여 소비자 욕구 충족 요소와 체험요소의 관계를 파악하고 공간마케팅 전략의 방향성을 제언하고 있다.

• Journal of Digital Convergence
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• v.20 no.4
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• pp.39-44
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• 2022

This study conducted an actual analysis on the effects of smart phone experience marketing by brand on consumption value and purchase intention for Chinese consumers who are interested in smart phone purchase experience or products. In addition, experience marketing was classified into five components such as sense, emotion, cognition, behavior, and relationship. The results, In the effect of the components of experiential marketing on purchase intention, sense, act, fell, and relate had an obviously positive impact on purchase intention, however The result is that think does not affect. The results of this study are more effective when considering the five components of smart phone experience marketing. This The study will contribute to the projecting and establishment of long-term experience marketing of smart phone producers by continuously providing experiences related to the direction of pursuing brand image.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.4
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• pp.53-86
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• 1999

오늘날 기업간 M & A가 활발히 진행되면서 브랜드 자산가치에 대한 연구는 학계와 실무계에 있어 커다란 관심이 집중되면서 브랜드의 역할에 대해서 다양한 새로운 관점이 제시되고 있다. 브랜드 자산가치와 관련한 기존의 연구들은 주로 평가에 관한 것이 대부분이었으나 최근에 와서 브랜드 자산가치의 중요성이 부각됨으로써 브랜드 자산가치의 형성에 대한 영향요인의 연구가 활발히 이루어 지고 있다. 하지만 이틀 연구의 대부분은 제품 품질과 광고톨 중심으로 한 기업의 통제 변수인 마케팅믹스-4P(product, price, place, promotion)-에 연구의 초점을 맞추고 있다. 하지만, 오늘날 기술혁신에 힘입어 규모의 경제성이나 경험효과에 의한 비용 우위는 거의 기대될 수 없게 되었고, 품질에서도 기업간의 격차가 현저히 줄어들었다. 그러고 막대한 비용의 문제로 인하여 매스미디어등의 광고를 통한 브랜드 자산가치의 형성이 결코 쉬운 일이 아니다. 특히 오늘의 국내의 기업현실을 감안하면 더욱 어려운 실정이다. 따라서, 본 연구에서는 기존의 연구에서 다루지 않았던 고객만족 실현를 위한 핵심개념인 내부마케팅과 다양한 소비자 욕구에 있어 신속히 대응하는 브랜드 수의 증가를 브랜드 자산가치의 형성에 대한 새로운 영향요인으로 선정하여 마케팅믹스 요인과 더불어 이들의 영향성을 실증분석을 통하여 검증하였다. 본 연구의 결론을 이용하여 다음과 같은 브랜드 자산가치에 대한 마케팅에 있어서 전략적 시사점을 제안한다. 첫째, 브랜드 자산가치톨 형성 내지 강화하기 위해서는 내부마케팅 요인, 브랜드수의 증가요인, 마케팅믹스 요인중에서 어느 한 요인만으로 한계가 있기 때문에 3가지 요인을 동시에 활용하여 시너지 효과를 노려야할 것이다. 아울러 다양화, 세분화되어 가고 있는 소비자 니즈에 신속히 대용하기 위해서는 브랜드의 수의 증가를 통한 마케팅전략으로의 실천이 시의 적절한 방법중 하나라고 판단된다. 둘째, 기존의 많은 연구에서 알 수 있듯이 그동안 브랜드 자산가치의 구성요소에 대한 영향 요인으로 마케팅믹스적 요인을 주로 다루어 왔는데, 본 연구 결과에 의하면 내부마케팅요인과 브랜드수의 증가요인도 브랜드 자산가치의 구성요소에 많은 영향을 미치는 것으로 나타났기 때문에 기업들은 이들 요인에 대한 세밀한 검토와 관심이 요구된다. 셋째, 기업들은 향후 브랜드 자산가치를 증대하기 위한 장기적이고 전략적인 관리방안이 요구된다.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.14
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• pp.193-212
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• 2004

This study attempted to provide preliminary information for retailers to identify viable entertainment elements and to select and develop the optimal mix of entertainment elements for target consumer groups. The study examined consumer responses to various retail entertainment elements and analyzed differences in responses by consumer characteristics. The index of retail entertainment elements was developed with 49 items including entertainment facilities, dining facilities, retail, service facilities, store atmosphere, and marketing mix. The results from respondents' perceived excitement and visit intention for each entertainment element generally showed higher responses to basic marketing mix and store atmosphere elements rather than to entertainment and dining facilities. There were significant differences in responses by gender and age. The results imply that selection and application of retail entertainment elements need to consider target consumer characteristics.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.14 no.11
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• pp.5522-5529
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• 2013

The purpose of this study was to look into the marketing strategies of social commerce companies by analyzing the relationships among the environment, strategy and performance in social commerce. For that, the environment condition and components of marketing strategy were derived based on the marketing mix by analyzing the related contents published in 3,783 articles on newspapers dated from April 2010 to March 2013. UV(Unique Visitor) and PV(Page View) for each social commerce site were used as surrogates for performance. The results of study revealed the relationship of the marketing strategies to the changes in environment conditions towards negative conditions such as the spread of buyer anxiety. In the "strategy-performance" relations, the product element and external sales promotion element had high correlation with the performance. Finally, a difference was found in the marketing strategies of social commerce companies. High correlation was found in all aspects between the UV and PV marketing elements in the case of Coupang, while the correlation with the UV was low and the environment also showed relatively low correlation level in the case of WEmakePRICE. Thus, this study is considered to provide useful basis for the social commerce companies to map out and implement the marketing strategies, and is significant in that it applied the marketing mix to the special market environment such as social marketing.

• Digital Contents
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• no.3 s.70
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• pp.56-63
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• 1999

국경도 없는 무한 경쟁의 상황하에서 경쟁을 위한 전략적 무기로서 정보기술은 결정적인 경쟁의 관건으로 인식되고 있다. 특히 최근에 부각되고 있는 이슈들 중에 CTI(Computer Telephony Integration), 인터넷 마케팅, 데이터베이스 마케팅(Database Marketing:DBM)등이 있다. 이들 요소들의 개념, 연계성, 구축방법에 대해 살펴본다.

• Culinary science and hospitality research
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• v.21 no.5
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• pp.192-203
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• 2015

Internal marketing has been considered as a way of achieving higher service quality and customer satisfaction in the service industry. However, the definitions and implementation of internal marketing varies by researcher. Therefore, the purpose of this study was to explore an explanatory internal marketing mix that can be utilized in the foodservice industry. Using a web-based survey method, a total of 405 usable samples were collected and used in the data analysis. Five internal marketing components (i.e., vision, development, reward, employee motivation, and internal communication) were adopted from previous literature, and the results indicated significant impacts of the internal marketing mix on employee job satisfaction.

• Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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• v.23 no.6
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• pp.153-165
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• 2018

The study elaborates on the impact of marketing on social welfare labor business's sponsor outcome. These are the consequences. First, looking through research subjects' general marketing conditions, actions about goods, price, promotion and maintaining existing sponsors were above the average whereas actions regarding business place's internal fund-raising environment and distributions were in a low level. Second, sponsor business's outcome comparison followed by marketing generally shows significant difference due to marketing actions about goods, price, promotion and maintaining existing sponsors. Third, marketing factors which influence sponsor outcome are promotion in sponsors number. Promotion and price are the main factor of sponsoring money and sponsor ratio compared to revenue. Therefore, at the social welfare business place, marketing strategy for sponsor development should be contrived to develop various promotion which enables institution to concentrate on and enhance price negotiation ability.

• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 2023.04a
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• pp.11-13
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• 2023

대기업 등을 비롯한 중소기업들은 여러 광고 매체를 이용해 자사의 상품이나 브랜드 이미지를 홍보하는 것 이외에 유튜브와 같은 온라인 동영상 서비스 플랫폼에서 제품이나 서비스를 동영상으로 제작하여 다채로운 방법으로 가공, 소개하며 마케팅 효과를 극대화하고 있다. 이는 기업의 제품 및 서비스의 동영상 마케팅이 소비자들에게 어떤 영향을 미치고 직접적인 매출과 상관관계가 있는지를 이미 파악하고 접근하고 있다는 증거이다. 상대적으로 소상공인들은 동영상의 필요성에 대한 인식이 부족한 상태이다. 이에 유튜브와 같은 온라인 동영상 서비스 플랫폼에서 효과적으로 제품 및 서비스에 대해 관심과 흥미를 불러 일으키기 위해 동영상 마케팅을 시행하고자 할 때 동영상은 어떤 요소들이 충족되어야 하는지를 연구하려고 한다. 그리고 정확하게 동영상의 어떤 요소들이 소비자들의 구매 욕구를 상승시키는지와 같은 소비자들의 구매 행동 부분에 밀접한 영향을 미치는 동영상의 요소들에 대해 연구하고자 한다. 소비자들이 느끼는 구매 의지에 영향을 미치는 동영상의 요소들을 역설적으로 소상공인들에게 영상의 필요성을 인식시키기 위함이다.

• Journal of Digital Convergence
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• v.18 no.2
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• pp.395-401
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• 2020

With the popularization of smartphones and the development of digital technologies, new concepts that maximize interactive communication have begun to appear in marketing strategies. One of them is the gamification marketing strategy that combines games with marketing that induces customer interest and voluntary participation. Gamification is a compound word of 'game' and '-fication', and marketing cases using game formats are being implemented in various fields. Therefore, this study will identify the implications of the usage of gamification that has become a trend, and analyze the gamification techniques and factors shown in various cases to suggest the direction of gamification as an effective marketing strategy. Companies are actively using gamification in their marketing strategies in a variety of forms and apply gamification techniques such as challenge, competition, accomplishment, reward, and relationship. As a result of the case analysis, important factors commonly identified in the gamification techniques used in marketing are 'Accomplishment' and 'Rreward'. Using various products and benefits obtained through solving a given mission or task as game elements, it was found to be an effective strategy to induce consumers' interest and participation and to promote consumption by encouraging consumers' immersion.