• Title/Summary/Keyword: 마케팅요인

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An Empirical Study on the EDI Service Quality in KOREA (전자자료교환 서비스의 품질에 관한 연구)

  • 곽두진;김성국;조덕영
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.3 no.2
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    • pp.201-208
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    • 1998
  • The purpose of this study was to explore the nature of the relationship between several factors representing EDI (Electronic Data Interchange) service quality enumerated in the service marketing literature and the adaptability to the marketing strategy of EDI service firm in Korea. An empirical study was carried out to examine not only the determinants of shipping service quality and satisfaction level but also its implications to the service marketing strategy. The data investigating the determinants of EDI service quality were collected from Korean EDI end-users. Exploratory Factor analysis was carried out to analyze the data.

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가전산업의 발전전략 연구 - 동서지역 백색가전 제조업의 지역군집 가능성을 중심으로 -

  • Choe, Seok-Sin
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.3
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    • pp.39-62
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    • 1999
  • 본 논문은 영 호남 양 지역의 백색가전제품(냉장고, 세탁기 두 제품에 한정함)제조기지에서 출시되는 제품의 원가분석을 통해서 강한 원가우위를 유지할 수 있을 것인가 하는 문제에 대해 먼저 양 지역의 산업군집(regional cluster)의 형성요인, 발전요인 및 경쟁력 현황을 1차, 2차 자료의 수집을 통해 분석하고 가용자료의 한계속에서 제품별 원가구성을 도시하여 비교하였다. 위 두 분석의 결과를 가지고 가용전략을 도출하였다. 글로벌 경쟁속에서 지속적인 비교우위는 점차 멀리 떨어져있는 경쟁자들이 대적할 수 없는 지방적인 것, 그것이 지식이건 관련성이건 아니면 개인 및 집단의 성취동기이건 간에, 그 내부에 놓이게 된다. 양 지역 가전산업의 발전전략으로 재료비 비중의 혁신적 절감방안(신소재 개발 R&D 추구), 국내외 관련산업과의 전략적 제휴, 고유의 우위요소 개발, 지역군집 또는 집적효과의 이용, SERM모형의 대입, 품질원가제도의 강화 등을 연역 귀납하였다.

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eWOM효과에 영향을 미치는 요인에 관한 비교문화적 실증연구 -한국과 미국을 중심으로-

  • Park, Cheol
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.41-58
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    • 2005
  • 본 연구는 eWOM(온라인 구전) 효과에 영향을 미치는 요인을 문화권(국가), 소비자특성(소비자 수용성), 그리고 온라인 경험 (인터넷 사용기간, 이용시간, 온라인 쇼핑횟수)로 나누어 살펴보았다. 문헌연구들을 통해 연구문제를 도출하고 이를 비교 문화적으로 실증하기 위해 총 1,176(한국 615명, 미국 561명)명의 온라인 리뷰 사용자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과 개인주의적인 미국보다는 집단주의적인 한국에서 eWOM의 효과는 더 큰 것으로 나타나 문화적 영향은 유의한 것으로 나타났다. 또한 소비자 수용성이라는 소비자 특성도 eWOM 효과(온라인 리뷰의 구매 직접영향정도)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 온라인 경험도 유의한 영향을 미쳤는데, 인터넷 사용기간 보다는 현재의 인터넷 이용시간이나 보다 관련이 있는 온라인 쇼핑횟수와 같은 변수가 eWOM 효과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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An Empirical Analysis of Orientation Relationship of Korean Freight Forwarders with Chinese Forwarders (한국운송주선업체의 중국업체에 대한 관계지향성 인식에 관한 연구)

  • Cho, Sam-Hyun
    • Journal of Navigation and Port Research
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    • v.28 no.8
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    • pp.699-707
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    • 2004
  • The purpose of this paper is to conduct an empirical analysis in order to how cooperative relationships such as joint venture, management cooperation and agency contracts affect the business performance of Korean freight forwarders. In order to fulfill the paper objective, this paper examines the roles of freight forwarders and business environment of Chinese markets.

Service Provision Strategy for Market Development of Wireless LAN (무선LAN 시장개발을 위한 서비스 제공 전략)

  • 지경용;김문구;김택식
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2003.04d
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    • pp.247-249
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    • 2003
  • 본 논문에서는 시장 도입단계에 있는 무선 LAN 서비스가 본격적으로 시장성장을 이루기 위한 통신사업자의 시장개발전략 방향을 제시하였다 이를 위한 선행작업으로써 무선 LAN 시장규모 핀 전망을 살펴보았고 포터(M. Porter)의 산업분석 모형을 통해 국내 무선 LAN의 산업구조와 시장 성장동인을 분석하였다. 이를 바탕으로 도출된 통신사업자의 시장개발전략을 살펴보면, 1) 신규 통신서비스 성공 및 실패사례를 벤치마킹하고 2) 브리징 통신서비스의 특성에 적합한 전략을 적극적으로 반영하며 3) 고객지향적인 서비스의 개발 및 마케팅전략이 필요하다. 또한 4) 시장성장 동인을 바탕으로 기회요인은 강화하고 위협 요인은 조기에 해결해야 하며 5) 가치전달시스템내의 참여기업들간의 상호적인 협력과 제휴를 중요시 해야한다. 이와 같은 무선 LAN 시장개발의 전략적 방향설정은 통신사업자들에게 마케팅과 서비스 개발에 있어서 전략적인 시사점을 제공할 것이다.

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A Study on the Differences in Hotel Choice Factors according to the Payment Level of Accommodation Charge (숙박비 지불수준에 따른 호텔선택요인 차이연구)

  • Nam, Taeg-Yeong
    • The Journal of the Convergence on Culture Technology
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    • v.6 no.3
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    • pp.33-43
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    • 2020
  • The purpose of this study is to investigate the level of payment of accommodation charge to hotel customers and to analyze the differences in hotel choice factors according to the level of payment(low, medium and high prices) to present marketing measures for attracting customers by hotel price range. To achieve the purpose of research, a survey was conducted on hotel customers from February 1, 2020 to April 30, 2020. A total of 350 questionnaires were distributed, eliminating 45 inappropriate copies for analysis, and finally utilizing 305 questionnaires for analysis. According to the analysis, among the basic factors, the biggest difference between groups was hotel size, breakfast menu, restaurants, and auxiliary facilities. It was analyzed that there are differences between groups in the amenity section in the room factor and outside tourism programs in the incidental factor. The main factors were analyzed as the most important factor, although there were no differences between groups. Based on this, the marketing plan is proposed as follows. Low-cost hotels are targeted at women in their 20s with high school diplomas, and it is recommended to have low-cost price policies and promotions. Mid-priced hotels are targeted at men in their 40s with college degrees, and they should strive to operate shuttle buses, promote room prices, and educate employees. In the case of high-priced hotels, it was analyzed that overall service reinforcement, employee education, and viral marketing are important, targeting high school graduates in their 20s.

A Study on the Factors Determining the Consumer Innovation Confidence: From the Perspective of Innovation Demand (혁신의 수요측면에서 소비자의 혁신 신뢰성 결정요인에 관한 연구)

  • Cho, Dong-Hwan
    • Proceedings of the KAIS Fall Conference
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    • 2011.12a
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    • pp.33-36
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    • 2011
  • 혁신에 관한 많은 연구들이 혁신의 공급 측면에 초점을 맞춰 진행되어 왔으나, 본 연구에서는 혁신의 공급측면 대신 수요 측면에 초점을 맞춰 혁신 신뢰성에 영향을 미치는 요인을 탐색하고자 하였다. 문헌 연구를 통해 혁신 신뢰성에 영향을 미치는 요인으로 소비자의 연령과 소득수준, 개인적 네트워크, 기회인식, 역량 자신감을 선정하였다. 가설 검증을 위해 국내 2,000명의 설문 응답자를 기반으로 한 창업 분야의 글로벌 데이터베이스인 GEM 데이터를 이용하였다. 본 연구의 결과는 기업의 마케팅 활동의 효과성을 제고하는 데 실질적으로 활용될 수 있을 것이다.

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A Study on the Entry Determinants and an Outcome of Korea's Direct Investment Company to the Vietnam (베트남 직접투자 기업의 진입결정요인과 성과에 관한 연구)

  • Lee, Je-Hong
    • International Commerce and Information Review
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    • v.14 no.3
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    • pp.185-207
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    • 2012
  • Vietnam is the easternmost country on the Indochina Peninsula in Southeast Asia. Many Korean companies have recently invested their factories to Vietnam from China. This Study measures the entry determinants and outcomes of Vietnam foreign direct investment of the Korea company. This study developed a research model to determinant factor in the Vietnam market entry and collected 98 survey responses from the Korean company to Vietnam investment. In the article analysis, Multiple regression results show that Vietnam investment outcome review are positively affected by "Scale of Investment company", "International Experience of Investment company", "Marketing Skill of Investment company" and "Vietnam's Market Scale", "Vietnam's Market Environment" factors in all a hypothesis. However, the result of this analysis showed that the "Financial management of investment company", and "Organization management of investment company" as independence is not statistically significant. This article suggests that the investment outcome of Vietnam foreign direct investment should take earned of the Korea company in Vietnam market.

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A study on factors affecting consumers' information retrieval activities: Focusing on outbound tourism consumers in Japan and South Korea (소비자의 정보 검색 활동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 한국과 일본의 아웃바운드 관광 상품 소비자를 중심으로)

  • Bae, Jongmin
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.16 no.4
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    • pp.107-116
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    • 2018
  • Information is very important for modern consumers, and the factors that have a great influence on product purchasing. Accordingly, elucidating factors affecting the retrieval process of information is an important. This study identifies factors that affect tourism information retrieval activities. First, it was carried out the meta analysis of tourism information, repurchase intention, attitude toward technology, and information utilization. Through the meta analysis, hypothesis model about each factor of information retrieval and repurchase of tourism products was suggested. The hypothesis model was verified by a survey of Korean and Japanese tourists. As a result, it is confirmed the relationship between the above factors. The results of this study are expected to contribute to the development of a tourists' information usage model in the future.